Mit Millionen von Nutzern bietet Airbnb im Rahmen der Share Economy die Möglichkeit Unterkünfte von Privat zu Privat zu vermieten. Entscheidend für das Zusammenfinden von Mieter und Vermieter ist das gegenseitige Vertrauen, welches auf Airbnb durch gegenseitige Bewertungen der Nutzer und ihrer Wohnungen, sowie Verifikationsnachweisen zustande kommen soll. Um die Frage zu klären, ob es auf Airbnb überhaupt schlecht bewertete Wohnungen gibt und welchen Einfluss die Bewertungen auf das Nutzerverhalten…

Wie in der physischen Welt, ist auch im Internet das Vertrauen eine entscheidende Voraussetzung für unsere Bereitschaft, persönliche und geschäftliche Beziehungen einzugehen. Da im Internet viele Mittel der zwischenmenschlichen Kommunikation – wie z.B. Handschlag, Körpersprache und direkter Augenkontakt – nicht vorhanden sind und sich die zwischenmenschlichen Interaktionen hier häufig auf die Abwicklung einzelner Transaktionen beschränken, ist die Vertrauensbildung im Internet ein einzigartiges Phänomen, das eine seit Jahren wachsende Aufmerksamkeit der…

Obwohl die Besorgnis im Hinblick auf Datenschutz und Privatsphäre ständig wächst, werden immer mehr persönliche Daten und Informationen in sozialen Netzwerken zur Schau gestellt. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wird untersucht welche Informationen über verschiedene soziale Netzwerke preisgegeben werden. Für die Analyse werden Profildaten von verschiedenen sozialen Netzwerken gesammelt. Dabei wird auf private Netzwerke, Business-Netzwerke und Marketplaces zurückgegriffen. Aus den gewonnenen Daten werden anschließend mit Hilfe statistischer Analysen und Methoden zur…

Mit der steigenden Bedeutung von P2P-Portalen in der Share Economy, in der materi- elle und immaterielle Ressourcen mit Fremden geteilt werden, gewinnt das Vertrauen zwischen Nutzern immer mehr an Bedeutung. Eine Möglichkeit, diese Vertrauensprob- lematik zu adressieren, wird in der Etablierung zentraler Systeme der Vertrauensbil- dung im Internet gesehen, welche die Reputation eines Nutzers von verschiedenen Online-Portalen sammeln und aggregieren. Bisher fehlt es jedoch an umfassenden wissenschaftlichen Untersuchungen dieser Systeme…

Durch den technologischen Fortschritt und die steigende Internetnutzung verändert sich das Leben vieler Menschen. Es entstehen neue Möglichkeiten im Rahmen einer kollaborativen Ökonomie, auch Share Economy genannt. Über das Internet werden Gegenstände getauscht, private Autos oder Wohnungen vermietet und so neue Geschäftsmodelle entdeckt. Das Fehlen von Vertrauen zwischen Internetnutzern ist hierbei häufig ein kritisches Thema. Bis zu 80% der Internetnutzer wollen wegen mangelnden Vertrauens keine Angebote der Sharing Economy nutzen….

Das Überangebot von Events und Events anbietenden Websites, Emails, Newsletter oder RSS-Feeds wird immer größer und vielfältiger, aber auch unübersichtlicher. Um hieraus schneller persönlich passende Veranstaltungen filtern zu können, könnte es angenehm sein auf einer Plattform automatisch Vorschläge zu bekommen. Hier könnten durch das Verknüpfen des eigenen Profils des „Social Networks“, welches aktualisiert und personalisiert ist, mit Event-Daten, individuell passende Empfehlungen gemacht werden. Lauras Arbeit befasst sich mit der Erläuterung…

Global Study Finds Peers, Consumer Reviews Now Rival Certifications As Top Sources of Trust on Product Sustainability Claims Trust is no longer in your hands. According to a study by BBMG, GlobeScan and SustainAbility, social sources of trust like consumer reviews, blogs and message boards (28%) as well as friends, family and co-workers (27%) now rival traditional sources like certifications (40%) and media reports (31%) as consumers’ most trusted sources for determining whether a…

Forschungsprojekt “Telekooperation in Beziehungsnetzwerken für informationsbezogene Dienstleistungen (TiBiD)” Eine ökonomische Definition von Vertrauen (nach Ripperger 1998): Vertrauen = Vertrauenshandlung + Vertrauenserwartung Vertrauen ist … ….die freiwillige Erbringung einer riskanten Vorleistung unter Verzicht auf explizite vertragliche Sicherungs- und Kontrollmaßnahmen gegen opportunistisches Verhalten (Vertrauenshandlung) … ….in der Erwartung, daß der Vertrauensnehmer motiviert ist, freiwillig auf opportunistisches Verhalten zu verzichten. (Vertrauenserwartung) Reputation (Picot, Reichwald, Wigand 2000): „Reputation ist gewissermaßen öffentliche Information über die…

In the following there are some interesting literature quotations regarding the relation between trust and reputation. The quotations are from the paper “Acceptance of Feedbacks in Reputation Systems: The Role of Online Social Interactions.” by Fereshteh Ghazizadeh Ehsaei, Ab. Razak Che Hussin, Information Management and Business Review, Vol. 4, No. 7, pp. 391-401, July 2012 (ISSN 2220-3796). […] The concept of reputation is closely linked to that of trustworthiness. At…

Sicherheit und Vertrauen in einer vernetzten Welt: Ein hochaktuelles und extrem vielschichtiges Thema, das sich immer weiter in unseren Alltag drängt. Das Verhältnis von der Implementierung von vertrauensgenerierenden Features und der Bewertung durch den Nutzer ist in einem weiteren Punkt zwiespältig. Vieles, was technisch auf der Höhe der Zeit ist und für dessen Anwendung keine technische Barriere mehr besteht und bei der Lösung vieler Vertrauens-relevanter Probleme im alltäglichen Umgang mit…