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Apr. 26 2023
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Der Kampf gegen Online-Bewertungsbetrug: Was unsere neue Studie enthüllt und welche Maßnahmen jetzt notwendig sind

Von | Allgemein, Lesedauer 5 min, News, Presse | Keine Kommentare
Die brandneue wissenschaftliche Studie von Trustami und der renommierten Technischen Universität Berlin hat einige Erkenntnisse über den grassierenden Bewertungsbetrug auf Online-Plattformen ans Licht gebracht. Aber was können wir tun, um dieses Problem zu bekämpfen? In einem digitalen Workshop, am 28. März 2023, haben 13 Experten der Initiative "Gemeinsam gegen Fakebewertungen" diskutiert, welche rechtlichen Maßnahmen notwendig sind, um den Betrug effektiv einzudämmen. Doch mit künstlicher Intelligenz als neuer Herausforderung, ist es...
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Feb. 16 2023
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Studie zu Fake Bewertungen im Internet

Fake Reviews – Relevanz und Umgang mit gefälschten Bewertungen auf Online Plattformen

Von | Allgemein, Lesedauer 5 min, Presse | Keine Kommentare
Vertrauen im Internet generieren und gewähren ist in dieser komplexen, digitalen Gesellschaft von großer Bedeutung. Gefälschte Bewertungen oder sogenannte Fake Reviews stellen in diesem Kontext einen großen Part dar, der bei Händler*innen, Verbraucher*innen und Plattformen zu Unsicherheiten führt. Mit dieser Studienreihe Fake Reviews: Relevanz und Umgang mit gefälschten Bewertungen auf Online Plattformen wird dieses Thema umfänglich, durch das Miteinbeziehen von Experten aus unterschiedlichen Branchen und Vertreter*innen spezifischer Institutionen, beleuchtet. Wir...
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Mai 20 2022
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Informationen zur Echtheit der Bewertungen | EU Omnibus-Richtlinie

Von | Allgemein, Lesedauer 5 min, News, Presse, Tutorial | Keine Kommentare
Mit der Initiative „New Deal for Consumers“ sollen die Verbraucherrechte in der gesamten EU gestärkt werden. Vor allem im E-Commerce wird die Transparenz gegenüber Kunden gestärkt und die bestehende Richtlinie modernisiert. Ab Ende Mai tritt eine reformierte Version des Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (kurz UWG) in Kraft. Hier stellt der Gesetzgeber klar, dass die Irreführung über die Echtheit von Verbraucherbewertungen und gefälschte Verbraucherbewertungen eine irreführende geschäftliche Handlung darstellen. Omnibus-Richtlinie...
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Apr. 27 2022
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Russland-Ukraine-Krieg: Die aktuelle Lage im E-Commerce

Russland-Ukraine-Krieg: Die aktuelle Lage im E-Commerce

Von | Allgemein, Lesedauer 5 min, News | Keine Kommentare
Die Sanktionen gegen Russland haben weitgehende globale wirtschaftliche Folgen. Der Lieferverkehr ist binnen des Einmarsches der russischen Truppen eingebrochen und viele Unternehmen schränken den Handel zu Russland ein. Diese Boykotte finden sowohl aus einer moralischen Einstellung, als auch aus einer logistischen Motivation heraus statt. Doch was sind die genauen Folgen für den Online-Handel? In diesen Bereichen gibt es Einschränkungen Beispiele für Unternehmensbereiche, in denen sich aktiv für Einschränkungen entschieden wurde:...
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Feb. 08 2022
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veritas fake news projekt

Fake News – KI Forschungsprojekt „VERITAS“

Von | Allgemein, Lesezeit 10 min, News, Presse, Research Center | Keine Kommentare
Mit Künstlicher Intelligenz Desinformationen zu Gesundheitsthemen erkennen und bekämpfen. In einer dynamisierten und digitalen Informationsgesellschaft werden oftmals  Informationen veröffentlicht, die leider unwahre Behauptungen beinhalten. Im Projekt „VERITAS - VERIfication through Trusted ASsociation“ wird daher ein intelligentes und selbstlernendes System entwickelt, welches sowohl Desinformationen (“Fake News“) zuverlässig, schnell und automatisch erkennen kann, als auch ausreichend Hilfestellung bei der Interpretation dieser Informationen bietet. Problem & Motivation In einer dynamisierten und fortwährend sich...
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Sep. 24 2021
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Bundestagswahl 2021 Onlinehandel Politik

Bundestagswahl 2021: Was sich für Online-Händler ändert

Von | Lesedauer 1 min, News | Keine Kommentare
Welche Auswirkungen hat das Wahlergebnis des Bundestagswahl 2021 konkret auf den E-Commerce?  Gerade Themen wie Digitalisierung und Wirtschaftsförderung haben einen maßgeblichen Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg von Online Businesses und dürfen deshalb nicht vernachlässigt werden.   |   Beitrag von Sabrina Baumgartner Nach zahlreichen TV-Triellen, Zeitungsinterviews und öffentlichen Ansprachen ist es nun endlich soweit: am kommenden Sonntag öffnen die Wahllokale ihre Türen und die deutschen Bürgerinnen und Bürger können darüber abstimmen,...
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Sep. 17 2021
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Fake News 2021

Fake News – Welchen Informationen kann man heute noch trauen?

Von | Allgemein, Lesezeit 10 min, SOFIE | Keine Kommentare
Immer wieder stellen Fake-News unser Vertrauen in Medien auf den Prüfstand. In der digitalen Informationsflut wird es immer schwieriger, Informationen zu filtern, Wahrheitsgehälter zu prüfen und Relevanz angemessen zu beurteilen. Ein kritischer Umgang mit Informationen ist längst zu einer Schlüsselkompetenz des Medienalltags geworden. Doch kritischer Umgang mit Fake-News - wie geht das überhaupt? Was sind Fake News Fake-News sind unwahre Tatsachenbehauptungen in der Erscheinungsform von Nachrichten, die aus politischen oder...
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Aug. 13 2021
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Bewertungssiegel für Vertrauen und Kundenzufriedenheit

Neues Bewertungssiegel schafft Vertrauen und überzeugt Neukunden

Von | Allgemein, Lesedauer 5 min, Produkt Updates | Keine Kommentare
Wenn Sie im Internet unterwegs sind, dann haben Sie sicherlich bereits Kontakt mit Bewertungen gehabt. Sie sind nicht alleine. Verbraucher suchen online nach vertrauenswürdigen Dienstleistern und verlassen sich dabei auf Kundenbewertungen und Siegel. Mit unserem FLIP Siegel können Sie sämtliche Bewertungen aus sämtlichen Internetkanälen gebündelt auf Ihrer eigenen Seite anzeigen. Schaffen Sie mit uns mehr Vertrauen in sich und bei Ihren Kunden. Google Sterne erhöhen das Interesse und steigern die...
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Juli 27 2021
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Fakespot vs Apple Marktplatz

Apple entfernt ‚Fakespot‘-App aus dem iOS App Store nach Anfrage von Amazon

Von | Lesedauer 1 min, News | Keine Kommentare
Apple hat die App Fakespot aus dem iOS App Store entfernt. Fakespot, ein Dienst zum Filtern und Verstecken von gefälschten Produktbewertungen auf Amazon, startete seine iOS-App im vergangenen Monat, aber jetzt wurde die App nach einer Anfrage von Amazon selbst entfernt. Apple Marktplatz ohne Fake App Fakespot-Gründer Saoud Khalifah sagte gegenüber The Verge, dass Apple die App entfernt hat, ohne die Gründe dafür zu nennen. Die Entwickler bestätigen jedoch, dass...
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Juli 19 2021
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Verpackungsgesetz 2021

Verpackungsgesetz 2021: Was Sie wissen müssen!

Von | Lesedauer 1 min, News | Keine Kommentare
VerpackG 2021: Vor dem Hintergrund der seit 3. Juli 2021 geltenden Novelle des Verpackungsgesetzes, die für den Onlinehandel insbesondere in Bezug auf Fulfillment und Marktplätze relevant ist, haben wir die wichtigsten Neuerungen an den beim Verpackungsgesetzt für Sie zusammengestellt.  Änderungen des Verpackungsgesetztes 2021 Update: Mit der Novellierung des Verpackungsgesetzes vom 3. Juli 2021 kommt den Betreibern von Marktplätzen künftig eine Kontrollpflicht gegenüber ihren Händlern zu: Können diese die Erfüllung ihrer...
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