Rich Snippets und die Probleme bei der Anzeige in den Google-Suchergebnissen

1. Einführung
2. Qualitätsrichtlinien der Rich Snippets & Fehlerbehebung
3. Qualitätsrichtlinien der Webseite
4. Rund um die Anzeige der Rich Snippets
5. Fazit

Einführung

Immer mehr Webseiten verwenden Rich Snippets, um die Anzeige der organischen Suchergebnisse zu erweitern und somit noch mehr Besucher von dem eigenen Angebot zu überzeugen. Leider treten hierbei immer wieder so viele und unterschiedliche Probleme auf, dass Webmaster und Seitenbetreiber regelmäßig in die Verzweiflung getrieben werden.

Dieser Artikel behandelt die häufigsten Fragen und Fehlerquellen rund um Rich Snippets und wird regelmäßig aktualisiert und erweitert.

Was sind Rich Snippets?

Rich Snipptes ist ein von Suchmaschinen verwendeter Begriff, um organische Suchergebnisse (SERP = Search Engine Result Pages) mit zusätzlichen Informationen zu bereichern. Damit können Nutzer schon während der Suche erkennen, welche Qualität jeder einzelne Treffer hat und ob dieser genau das Resultat liefert, nach dem sie gesucht haben. Im E-Commerce werden Rich Snippets vor allem für Unternehmens- und Produktbewertungen verwendet. Diese werden in Form einer Sterne-Skala im Suchergebnis angezeigt. Außerdem kann durch Sie die Verfügbarkeit und der Preis eines Produkts schon in den Suchergebnissen angezeigt werden.

In anderen Kontexten werden Rich Snippets für Events, Rezepte, Artikel, Videos und vieles mehr verwendet. Jeder Nutzer kennt sie (zumindest unbewusst) und honoriert die Anzeige der zusätzlichen Informationen.

Was bringen Rich Snipptes?

Rich Snippets helfen dabei, ein Suchergebnis unter vielen hervorzuheben und die Click-Through-Rate (CTR) zu steigern. Weil der Nutzer gleich auf den ersten Blick sieht, welches Ergebnis auf der betreffenden Webseite zu finden ist und dies zudem optisch hervorragt, wird er mit einer höheren Wahrscheinlichkeit auf genau dieses Suchergebnis klicken. Dies führt zu mehr, zufriedenen und qualifizierteren Besuchern und dadurch im Endeffekt zu höheren Conversionzahlen.

Beispielsweise werden Nutzer, die nach Shops für Kinderspielzeug suchen, durch Rich Snippets sehr schnell Seiten mit den meisten Bewertungen finden und diese als erstes anklicken.

Mehr Traffic, qualifiziertere und zufriedenere Besucher und höhere Conversionzahlen – kein Wunder, dass immer mehr Webseiten Rich Snippets verwenden möchten und diese auf Ihren Webseiten einbauen. Umso enttäuschter sind die Betreiber, wenn keine zusätzlichen Informationen bei den SERPs angezeigt werden. Die Gründe dafür sind vielfältig und wir werden anhand des Beispiels der Google Suchergebnisse einige Problemquellen untersuchen.

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