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Reviews and Experiences for INWX GmbH
Reviews for INWX GmbH
| Positive | 93.61% | |
| Neutral | 2.31% | |
| Negative | 4.08% |
Active networks
1,715 Followers | 1,290 Posts
New reviews during period from 01.01.2023 till 01.11.2023
Abstract of experiences with INWX GmbH
Period from 2011-10-27 till 2023-11-28
| TP | Toller Service | 2023-11-28
"Toller Service! Kurzes Problem im Chat gelöst."
| TP | Easy to use, helpful support | 2023-11-22
"Generally have found the site easy to use and their support helpful and responsive when required."
| TP | keine Wartezeit und umgehende Problemlösung | 2023-09-29
"Sehr kurze bis gar keine Wartezeit und dann das Problem umgehend verstanden und umgehend gelöst. Dazu sehr viel Verständnis und hilfreiche Tips. Einfach eine perfekte Support-Leistung. So wünscht man sich das überall. VIELEN DANK"
| TP | Super schnell und unkompliziert | 2023-09-27
"Super schnell und unkompliziert. Einfache und leicht verständliche Benutzeroberfläche - kompetenter Support (Chat) nur einmal gebraucht (durch einen Tippfehler meinerseits) - sofort geregelt - alles Bestens!
Einziger Wermuthstropfen: Nur SedoMLS Basic ist aktiv, es werden noch nicht alle SedoMLS Premium-Funktionen unterstützt, aber vielleicht kommt das ja schon bald..."
| TP | Günstige Realtime-Domains, schneller Support | 2023-09-21
"Günstige Domains, tolle Verwaltungsmöglichkeiten, super Support, der immer helfen kann und auch schnell reagiert. Sogar bei aussergewöhnlichen TLD's wird der Kunde perfekt unterstützt. Kann man sich mehr wünschen?
Wir sind seit Jahren Kunde und immer noch begeistert!"
| TP | Support schnell, freundlich und kompetent | 2023-09-19
"Es ist schon mal super, dass bei INWX DNSSEC Keys selbst verwaltet werden können. Allerdings ist das Interface dafür etwas hakelig.
Wenn alles funktioniert, ist es super. Geht der eingestellte Key aber auf einen Fehler, lässt sich das Webinterface nicht entlocken, was das Problem war.
Positiv: Der Support reagiert per Chat sofort und ist sehr hilfsbereit.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem, das ich gerade eben hatte, mit einer Ausgabe"
| | 2023-09-09
"Ich bin seit 2008 Kunde bei ihm ich bin und bin sehr zufrieden."
| | 2023-08-21
"Alles bestens und sehr gute Konditionen. Telefon- und E-Mail Support ist sehr flott. Die E-Mail zur Deaktivierung kommt immer pünktlich. War vor Jahren Kunde. Werde wieder hier neu durchstarten."
| TP | Ich bin seit 2008 Kunde bei dem Laden… | 2023-08-05
"Ich bin seit 2008 Kunde bei dem Laden und es gibt absolut nichts, was ich auszusetzen hätte. Den telefonischen Support musste ich bisher nur 1x nutzen aber auch hier war alles perfekt, obwohl ich der Firma gerademal 5€ pro Jahr einbringe, weil ich nur eine Domain habe. Ich bleibe natürlich weiterhin bei INWX, mehr gibt es nicht zu sagen."
| TP | Der Service ist sehr gut | 2023-08-04
"Der Service ist sehr gut. Der technische Support via Chat funktioniert sehr gut und ist sofort bereit, einem zu helfen. Ich musste eine komplizierte Änderung an meiner Domain vornehmen und sie halfen mir durch den Prozess. Ich bin sehr zufrieden! :)"
| TP | Schneller, guter und freundlicher Service | 2023-07-03
"Schnelle und professionelle Hilfe direkt im Chat zu DNS Problemen. Ausführliche Erklärungen und freundliche Kommunikation. Hat mich sehr überzeugt, und wird meine Empfehlung für den Dienst bestärken."
| | 2023-06-21
"👎"
| TP | Herausragender Kundensupport | 2023-05-19
"„Ich möchte meine aufrichtige Zufriedenheit mit dem INWX Kundensupport zum Ausdruck bringen. Die Kundenerkennung und PIN-Abfrage läuft schnell und zuverlässig ab. Die ruhige und zielgerichtete Führung des Gesprächs hat mir gutgetan. Mein Anliegen, welches mir zuvor richtig Kopfzerbrechen bereitetet hat, ist zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. In Anbetracht dessen vergebe ich gerne 5 Sterne und sogar einen Extra-Pluspunkt für die"
| | 2023-04-19
"Incompetence company"
| TP | Günstige Preise und schneller Support | 2023-02-20
"Ich bin seit 2013 Kunde bei INWX und habe bisher keinerlei Probleme gehabt (außer selbstverschuldete).
Ich war bereits bei mehreren Domainanbietern. Der Support war leider sehr schlecht.
Bei INWX fühle ich mich gut aufgehoben und hat günstige Preise.
INWX hat einen sehr schnellen und freundlichen Support."
| | 2023-02-07
"Das beste wo es gibt!"
| | 2022-12-16
"Sehr professioneller Webhoster. Seit Jahren bin ich dort zufriedener Kunde."
| TP | Super Support | 2022-12-13
"WOW, der Support ist echt toll!
Ich hatte Probleme mit Nameserver Einstellungen und meine Wix Webseite hat nicht funktioniert. Das INWX Support-Team hat mir geholfen, auch mit nicht selbstverständlichem Service. Ich möchte mich vor allem bei meinem Berater Leandro Schadock bedanken."
| | 2022-10-17
"Bei INWX ist alles so herrlich unkompliziert und der Support ist absolute Weltklasse. Fragen werden freundlich, schnell und kompetent beantwortet. Preis/Leistung ist seit Jahren perfekt. Ich bin nun seit gut 10 Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht."
| | 2022-10-15
"Klingel reparieren!
Ansonsten nett zuvorkommend und immer reibungslos...
Seit jahren zufrieden.
Und die Preise sind gut
Preis/Leistung sehr gut."
| TP | Professionell geht anders... | 2022-05-15
"Als deutsches Unternehmen ist es ja kein Wunder, digitale Prozesse nicht hinzubekommen.
So auch beim einfachen Versuch, eine noch freie Domain zu registrieren.
Erst mal Geld abgreifen, und dann nicht bestellen können.
Ja, das kennen wir ja schon nicht anders aus dem alternativlosen Deutschland.
INWX ist für mich kein "professioneller Domainanbieter" mehr, nach so einer Pleite."
Response to review on Trustpilot: "Es tut uns leid, dass Sie den Kauf ihrer Wunschdomain aufgrund eines technischen Fehlers nicht erfolgreich abschließen konnten.
Unser Support-Team hätte Ihnen gern geholfen und die Domainregistrierung manuell für Sie durchgeführt, Sie hatten die Domain jedoch zwischenzeitlich bereits bei einem anderen Anbieter registriert.
Wunschgemäß haben wir Ihnen das für die Registrierung eingezahlte"
| | 2022-02-01
"Bin seit Jahren zufrieden! Preisleistung super. Guter Services! auch für nicht Komplett-IT-profis."
| | 2022-01-17
"Verlässlicher Anbieter"
| | 2021-11-20
"Professionell und zuverlässig"
| TP | Super schnell, alles perfekt, vielen lieben Dank | 2021-08-08
"Was soll ich sagen, schreiben. Bin jetzt Besitzer von 4 Domains. bzw 1 ner Domain mit 4 verschiedene Endungen. Es verlief alles super schnell, Domainname ausgesucht, die entsprechenden Endungen angeklickt, ab in den Warenkorb und bezahlt. Unfassbar einfach das Ganze und ich freue mich auf die Zusammenarbeit. Alles perfekt, vielen lieben Dank."
| | 2021-05-11
"Leider keine gute Bewertung für INWX, unsere email Konten wurden samt Inhalt kurzfristig gelöscht, nachdem zuvor drei Warnhinweise am WOCHENENDE per email verschickt wurden. Rückspielung nicht möglich .. unmögliches Geschäftsgebaren..."
Response to review on Google My Business: "Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Service unzufrieden sind.
Dass Sie nur drei Benachrichtigungen an den Tagen vor der Abschaltung Ihres Hostings erhalten haben, ist jedoch nicht korrekt. Die Benachrichtigung, dass Ihr Hosting-Paket deaktiviert wird, erhielten Sie bereits vor einem Monat. Davor haben Sie bereits zwei Benachrichtigungen zur Verlängerung Ihres Pakets erhalten, mit dem Hinweis,"
| | 2021-03-23
"Domains not available"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Ich bin mir nicht sicher, was Sie genau meinen, aber im Allgemeinen ist es möglich, Domains zu bestellen.
(Original)
Not sure what you exactly means but in general it's possible to order domains."
| TP | Flexibler Service | 2021-02-16
"Flexibler Service: Von beliebigen DNS Einträgen bis hin zu DynDNS funktioniert alles wie erwartet. Die Bezahlung ist unkompliziert und transparent (Guthabenkonto mit Aufladung per PayPal passt mir perfekt). Neue Domains können per Suchfunktion einfach gefiltert werden - die Preise sind auch vernünftig. Es gibt für einige TLDs auch praktische Addons wie Treuhandservices oder WHOIS-Privacy. Verwalte hier alle meine privaten und geschäftlichen"
| | 2021-01-14
"Reinste Betrug, unhöflicher Kundendienst und vieles mehr."
| | 2021-01-07
"Rundum ein guter Kundenservice! Vielen Dank! Endlich auch einmal Teile der Truppe getroffen."
| TP | Herausragender Service - beide Daumen hoch! | 2021-01-05
"Selten solch freundliche und vor allem geduldige Mitarbeiter erlebt: Man nimmt sich unendlich viel Zeit für die kleinen und grossen Anliegen, und jede Frage wird mit grosser Freundlichkeit und Kompetenz gelöst. Die Erreichbarkeit ist beeindruckend, sowohl perTelefon als auch per email und ich bin froh, dass ich meine beiden Domains über INWX reserviert habe. Ich fühle mich bestens aufgehoben, auch in kritischen Situationen."
| | 2020-12-13
"Ich bin jetzt schon einige Jahre bei INWX und nutze INWX als zentrale Domainregistrierung für meine privaten und beruflich genutzten Domains.
Wenn ich den Support mal in Anspruch nehmen musste, habe ich nur freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt. Als ich mich vor ein paar Jahren selbständig gemacht habe, war es problemlos (ohne viel Aufwand) möglich, meinen Account in 2 zu teilen, einen für die eher privaten Domains und einen für meine"
| | 2020-12-08
"Super, schnell, zuverlässig, sehr individuell, das kann nur INWX sein! :)"
| | 2020-11-02
"Leider keine gute Erfahrung damit gemacht. Bei Serviceanfragen wird ständig ignoriert. Da gibt es weit bessere Hosting Unternehmen"
| TP | Sehr freundlicher und höchst kompetenter Service | 2020-07-31
"Sehr freundlicher und höchst kompetenter Service. Auf besprochene Abmachungen folgen sehr schnell die Taten und diese sind makellos. Mit über dreissig Jahren Erfahrung in der Dienstleistungsbranche können wir mit bestem Gewissen die INWX wärmstens empfehlen."
| | 2020-07-02
"Bin äußerst zufrieden mit der Leistung von INWX. Sehr guter Support, Preise angemessen."
| TP | Top, freundlich und kompetent | 2020-06-25
"Top! Schnelle und einfache Domainregistrierung. Und egal mit welchem Anliegen man sich an den Support meldet, innerhalb von kürzester Zeit bekommt man eine kompetente Antwort und auf Wunsch wird einem auch direkt beim einrichten von Mailservern etc geholfen. Sehr sehr freundlich und engagiert. Danke, weiter so!"
| | 2020-06-21
"Bin sehr gerne Kunde hier!"
| TP | So wie manes haben will | 2020-05-26
"Einfach toll und so wie manes haben will.
Die Vorbereitung in der Hotline dauert keine Minute, die Angabe von Kundennummer und Kennwort geht bequem über die Telefontastatur so beginnt das Gespräch ohne vorangegangenen Nervenzusammenbruch.
Die Oberfläche ist aufgeräumt.
Die Preise sind ein Traum.
Für mich derzeit absolut Alternativlos!"
| | 2020-05-06
"Check your email box. I reported a website registered by you that attempts phishing mechanisms.
* I will update this review to 5 stars if they (INWX) reply to me *
After 5 months, the website reported is still online and it keeps doing phishing. I got a reply from you, I provided the material for closing the website, you didn't reply again.
BAD INTERNET PROVIDER 👎👎👎"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Bitte melden Sie jeden Missbrauch anmissbrauch@inwx.com und wir werden uns darum kümmern.
(Original)
Please report all abuse to abuse@inwx.com and we will take care on it."
| | 2019-10-04
"I had to change the domain provider after many years. The move worked smoothly and quickly. The support is super helpful!"
| | 2019-07-17
"Top Firma, netter Support und gute Preise! Sehr zuverlässig und sehr schnelle Auftragsbearbeitung! Sehr zu empfehlen!"
| | 2019-05-10
"Kompetenz und Service wie man ihn sich wünscht!"
| | 2019-03-06
"Top Firma! Kompetent, nett und gleich da wenn man Hilfe bzw. Unterstützung braucht. Gerne wieder!"
| TP | Bester Domain-Registrierer | 2019-03-05
"Ich bin nun auch schon seit Jahren bei INWX und muss sagen, dass bisher immer alles einwandfrei funktioniert hat. Alle notwendigen Funktionen nsind vorhanden und man merkt, dass sie im Laufe der Zeit sinnvoll weiterentwickelt wurden.
Ich hatte bisher nur wenig Kontakt zum Support nötig (zum Glück), aber dann wurde immer prompt reagiert.
Der beste Domain-Registrierer den ich kenne."
| TP | Hohe Gebühren für Zahlung mit Kreditkarte bzw. PayPal | 2017-11-19
"Akzeptiert keine Kreditkarten bzw. nur via PayPal, mit hohen Gebühren. Konkretes Beispiel: Rechnungsbetrag EUR 9.98, zzgl. PayPal Gebühr EUR 0.84. Sprich ein Zuschlag von 8.4% für die Zahlung mit PayPal.
Nachtrag vom 20.11.2017:
Danke für die Antwort. Ja, Direktzahlung mit Kreditkarte (ohne PayPal) sollte günstiger sein.
Positiv bei Inwx ist die Verfügbarkeit vieler ccTLDs (Länderspezifische Domains wie .de, .uk, .eu, usw.) samt"
Response to review on Trustpilot: "Update: Inzwischen gibt es keine Zusatzgebühren mehr für die Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal.
Es werden nur die tatsächlichen Gebühren von PayPal weiterberechnet:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#int_16
Hier sind zunächst 0,35 € Festgebühr abzuziehen, weiterhin gibt es je nach Herkunftsland Ihres Paypal Kontos unterschiedliche Gebühren. Innerhalb Deutschland"
| TP | Domain bezahlt aber keine Registrierung | 2016-07-05
"Domain wird als frei angezeigt, man registriert sich und zahlt per Paypal.
Plötzlich bekommt man eine Email, das die Domain doch nicht mehr frei.
Bin mal gespannt, ob ich innerhalb 24 Stunden mein Geld INKLUSIVE Paypal-Gebühren zurück überwiesen bekommen, ansonsten werde ich einen Paypal-Fall eröffnen.
Wollte dort eigentlich nicht mehr bestellen, da Domains einfach gelöscht werden, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Angeblich kommt eine Email"
Response to review on Trustpilot: "Es ist uns wichtig, Anliegen schnell mit unseren Kunden zu klären. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie zuerst an uns herangetreten wären und die Antwort abgewartet hätten, bevor Sie eine negative Bewertung verfassen. 15 Minuten Reaktionszeit waren leider nicht ausreichend. Wir hätten Ihnen den Hintergrund verständlich und nachvollziehbar erklären können.
Sie haben eine Domain registrieren wollen,"
| TP | Inwx.de - bester Service | 2011-10-27
"Gute Administrationsoberfläche, faire Preise, qualitativer Service."
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Information about
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INWX GmbH is a company that offers services in the categories web_hosting_service and Einkaufen & Mode. INWX GmbH is represented on Facebook Pages, Webhostlist.de, Facebook, LinkedIn, Google My Business, Trustpilot and Twitter.
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