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Reviews and Experiences for INWX | INWX GmbH & Co. KG

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Reviews for INWX

Positive
94.55%
Neutral
3.23%
Negative
2.22%
New reviews during period from 2020-08-07 till 2021-06-24

Abstract of experiences with INWX

Period from 2011-10-27 till 2021-07-12
| | Kompetente Hilfe bei Problemen | 2021-07-12
"Mir wurde vom inwx-support kompetent und schnell geholfen. Abends angeschrieben bekam ich noch in der Nacht eine Antwort mit der Lösung für mein Problem. Wenn nur alles auf der Welt so gut funktionieren würde…"
| | 2021-06-30
"Den Preis wert! Aktuelles und schnelles Interface, Domains zu angemessenen Preisen."
| | 2021-05-11
"Leider keine gute Bewertung für INWX, unsere email Konten wurden samt Inhalt kurzfristig gelöscht, nachdem zuvor drei Warnhinweise am WOCHENENDE per email verschickt wurden. Rückspielung nicht möglich .. unmögliches Geschäftsgebaren..."
Response to review on Google My Business: "Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Service unzufrieden sind. Dass Sie nur drei Benachrichtigungen an den Tagen vor der Abschaltung Ihres Hostings erhalten haben, ist jedoch nicht korrekt. Die Benachrichtigung, dass Ihr Hosting-Paket deaktiviert wird, erhielten Sie bereits vor einem Monat. Davor haben Sie bereits zwei Benachrichtigungen zur Verlängerung Ihres Pakets erhalten, mit dem Hinweis,"
| | 2021-04-17
"Vom Anfänger/in bis zum Profi, noch keinen besseren Domain/DNS Provider defunden"
| | Exzellent, für alles was Domains angeht absolut zu empfehlen | 2021-04-16
"Super Service, hatte noch nie was zu meckern. Alles was man so mit Domains machen kann geht super einfach und transparent. Ob Domain kaufen, löschen, NS-Einträge erstellen. Alles kein Problem!"
| | 2021-04-07
"seit vielen Jahren einer meiner Provider. Bin sehr zufrieden!"
| | INWX is awesome | 2021-03-27
"I trust INWX for many years now as my go-to provider for Domains. I could finally do everything I wanted compared to the limited state at popular Hosters. I use INWX as a decentralized way to Host my Domains and point it to wherever I host my websites and apps. It works fantastic!"
| | 2021-03-23
"Domains not available"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Ich bin mir nicht sicher, was Sie genau meinen, aber im Allgemeinen ist es möglich, Domains zu bestellen. (Original) Not sure what you exactly means but in general it's possible to order domains."
| | Gangster und Abzocker! | 2021-03-16
"Erste kommentarlose Preiserhöhung für eine City Domain (.berlin) in 2017 von €45,22 auf €50,89 und heuer (2021) auf €54,97. Das sind 20% in fünf Jahren. Echte Abzocke!"
Response to review on Trustpilot: "Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Preisen unzufrieden sind. Im Falle von .BERLIN hat die Registrierungsstelle die Einkaufspreise im Jahr 2017 und zum 01. März 2021 auch für uns erhöht, weshalb wir den Jahrespreis für .BERLIN Domains auch an unsere Kunden eins zu eins weitergeben haben. Unserer Recherche nach gehören wir trotz der Preisanpassung noch immer mit zu den günstigsten"
| | 2021-02-16
"Flexibler Service: Von beliebigen DNS Einträgen bis hin zu DynDNS funktioniert alles wie erwartet. Die Bezahlung ist unkompliziert und transparent (Guthabenkonto mit Aufladung per PayPal passt mir perfekt). Neue Domains können per Suchfunktion einfach gefiltert werden - die Preise sind auch vernünftig. Es gibt für einige TLDs auch praktische Addons wie Treuhandservices oder WHOIS-Privacy. Verwalte hier alle meine privaten und geschäftlichen"
| | 2021-02-12
"Leistung super, Preise könnten geringer sein"
| | Awesome service | 2021-02-02
"Slim and understandable UI, awesome availability, transparent pricing"
| | 2021-01-28
"sehr guter Service, superschnelle Bearbeitung der Anliegen, nette und kompetente Mitarbeiter, sehr zu empfehlen!!"
| | 2021-01-16
"Bester Service, Motivierte Mitarbeiter"
| | 2021-01-14
"Reinste Betrug, unhöflicher Kundendienst und vieles mehr."
| | 2021-01-07
"Rundum ein guter Kundenservice! Vielen Dank! Endlich auch einmal Teile der Truppe getroffen."
| | Herausragender Service - beide Daumen hoch! | 2021-01-05
"Selten solch freundliche und vor allem geduldige Mitarbeiter erlebt: Man nimmt sich unendlich viel Zeit für die kleinen und grossen Anliegen, und jede Frage wird mit grosser Freundlichkeit und Kompetenz gelöst. Die Erreichbarkeit ist beeindruckend, sowohl perTelefon als auch per email und ich bin froh, dass ich meine beiden Domains über INWX reserviert habe. Ich fühle mich bestens aufgehoben, auch in kritischen Situationen."
| | 2020-12-13
"Ich bin jetzt schon einige Jahre bei INWX und nutze INWX als zentrale Domainregistrierung für meine privaten und beruflich genutzten Domains. Wenn ich den Support mal in Anspruch nehmen musste, habe ich nur freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt. Als ich mich vor ein paar Jahren selbständig gemacht habe, war es problemlos (ohne viel Aufwand) möglich, meinen Account in 2 zu teilen, einen für die eher privaten Domains und einen für meine"
| | 2020-12-08
"Super, schnell, zuverlässig, sehr individuell, das kann nur INWX sein! :)"
| | Very satisfied with price and services. | 2020-11-13
"I am already many years with them. They are really helpful and best price for .de domains. For support never got a problem. Always with right answers someone helping. Plus not much help needed, you can do all on your control panel."
| | 2020-11-02
"Leider keine gute Erfahrung damit gemacht. Bei Serviceanfragen wird ständig ignoriert. Da gibt es weit bessere Hosting Unternehmen"
| | Einfach, kompetent und schnell! | 2020-10-25
"Ohne lange Verzögerung eine klare, auch für Laien, verständliche Lösung. So sollte Support sein."
| | 2020-10-15
"Super hilfsbereit! Tausend Dank!"
| | 2020-08-25
"Kako to da vi naplaćujete za enter-croatia kad je to besplatno?"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Frage mit unseren Domain-Services zusammenhängt? (Original) Not sure if your question is related to our domain services?"
| | 2020-07-31
"Sehr freundlicher und höchst kompetenter Service. Auf besprochene Abmachungen folgen sehr schnell die Taten und diese sind makellos. Mit über dreissig Jahren Erfahrung in der Dienstleistungsbranche können wir mit bestem Gewissen die INWX wärmstens empfehlen."
| | 2020-07-02
"Super Service, sehr kompetent. Toll das wir bei Ihnen sind. Kann ich nur weiter emfehlen. MfG A:Maier"
| | 2020-07-02
"Bin äußerst zufrieden mit der Leistung von INWX. Sehr guter Support, Preise angemessen."
| | Top, freundlich und kompetent | 2020-06-25
"Top! Schnelle und einfache Domainregistrierung. Und egal mit welchem Anliegen man sich an den Support meldet, innerhalb von kürzester Zeit bekommt man eine kompetente Antwort und auf Wunsch wird einem auch direkt beim einrichten von Mailservern etc geholfen. Sehr sehr freundlich und engagiert. Danke, weiter so!"
| | Eine hervorragende Unterstützung | 2020-06-22
"Ihr Mitarbeiter hat mir außerordentlich freundlich, mit großer Geduld und ausgesprochen hilfreich alle Fragen, die ich hatte, geklärt und mir damit umfassend geholfen. Viele Dank dafür!!!"
| | 2020-06-21
"Bin sehr gerne Kunde hier!"
| | INWX = Super Service + gutes Preis-Leistungsverhältnis | 2020-06-04
"Ich nutze seit vielen Jahren INWX für das Hosting meiner Domains. Aufgrund des guten Preis-Leistungsverhältnis und dem schnellen und unkomplizierten Support (wenn man in technischen Detailfragen mal nicht weiter weiß), kann ich INWX nur empfehlen!"
| | 2020-05-28
"Super Support bei einem außergewöhnlichen Problem. Die telefonische Erreichbarkeit und Betreuung war hervorragend, schnell und effizient. Das hatten wir nicht erwartet."
| | So wie manes haben will | 2020-05-26
"Einfach toll und so wie manes haben will. Die Vorbereitung in der Hotline dauert keine Minute, die Angabe von Kundennummer und Kennwort geht bequem über die Telefontastatur so beginnt das Gespräch ohne vorangegangenen Nervenzusammenbruch. Die Oberfläche ist aufgeräumt. Die Preise sind ein Traum. Für mich derzeit absolut Alternativlos!"
| | 2020-05-15
"Vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe beim verbinden unseres Onlineshops mit inwx. Absolut klasse Kundenservice. Hat uns als kleinem Startup sehr geholfen! Quin von FlyPurrz"
| | 2020-05-06
"Check your email box. I reported a website registered by you that attempts phishing mechanisms. * I will update this review to 5 stars if they (INWX) reply to me * After 5 months, the website reported is still online and it keeps doing phishing. I got a reply from you, I provided the material for closing the website, you didn't reply again. BAD INTERNET PROVIDER 👎👎👎"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Bitte melden Sie jeden Missbrauch an missbrauch@inwx.com und wir werden uns darum kümmern. (Original) Please report all abuse to abuse@inwx.com and we will take care on it."
| | 2020-04-15
"Hervorragender Support! Selbst zu späten Zeiten erhält man noch bei selbst nicht so dringenden Anliegen, die andere Hoster dann einfach auf den nächsten Tag legen würden, immer noch eine freundliche und hilfreiche Antwort!"
| | 2020-01-08
"Hervorragender Support, seit Jahren bin ich Kunde und bekomme immer sofort geholfen, wenn ich Fragen habe. Auch bei "dummen Fragen" wird sich Zeit genommen. Sowohl per E-Mail, als auch am Telefon zügige Antworten. Wäre schön, wenn das der Standard im Service wäre. Vielen Dank!"
| | Been a customer for 8 years | 2019-10-21
"I've had several domains registered with INWX since 2011 and can't complain. They offer good prices for most common TLDs and I can't remember last time I needed any sort of support from them - their website explains itself and all features you'll ever need are available online."
| | 2019-10-04
"I had to change the domain provider after many years. The move worked smoothly and quickly. The support is super helpful!"
| | Tolle Empfehlung, super Service und 3 Jahre zufriedener Kunde | 2019-09-30
"Wir sind seit 3 Jahren bei INWX. Sie bieten eine schnelle und günstige Registrierung, einfach zu bedienende Oberfläche, eine umfangreiche API und einen tollen Support bei Rückfragen und beim Umzug. Dankeschön!"
| | 2019-08-22
"Schneller, kompetenter Support."
| | 2019-07-30
"Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei INWX und könnte mir keinen besseren Service vorstellen, Domains werden schnell registriert, die Zahlung ist unkompliziert, es gibt immer wieder Angebote und das Webinterface ist sehr sauber und erlaubt einem schnell mal Änderungen vorzunehmen."
| | 2019-07-17
"Top Firma, netter Support und gute Preise! Sehr zuverlässig und sehr schnelle Auftragsbearbeitung! Sehr zu empfehlen!"
| | 2019-06-24
"Gute Erfahrung mit dem Support, der kompetent und schnell weiterhelfen konnte."
| | Schneller und freundlicher Service! | 2019-06-20
"Mein Anliegen wurde schnell und fachlich einwandfrei gelöst. Selten so einen reibungslosen Service erlebt."
| | 2019-06-03
"Webseite verleitet zu Fehlkäufen! Habe eine von mir gelöschte Domain durch einen wahrscheinlich von INWX gewollten Fehler erneut registriert, weil diese nicht gelöscht wurde, sondern nach der Löschung als Offener Auftrag bestehen blieb. Sowas geht gar nicht!"
Response to review on Trustpilot: "Es tut uns leid, dass es bei Ihren Kauf einer Domain zu Herausforderungen gekommen ist. Leider lässt sich nicht mehr nachvollziehen seit wann die betroffene Domain sich in Ihrem Warenkorb befand. Die Funktion, dass Domains im Warenkorb dauerhaft gespeichert werden ist gewünscht, da der Großteil unserer Kunden den Warenkorb dazu nutzt um Domains für eine spätere Registrierung vorzumerken. Da es"
| | 2019-05-10
"Kompetenz und Service wie man ihn sich wünscht!"
| | 2019-03-06
"Top Firma! Kompetent, nett und gleich da wenn man Hilfe bzw. Unterstützung braucht. Gerne wieder!"
| | Bester Domain-Registrierer | 2019-03-05
"Ich bin nun auch schon seit Jahren bei INWX und muss sagen, dass bisher immer alles einwandfrei funktioniert hat. Alle notwendigen Funktionen nsind vorhanden und man merkt, dass sie im Laufe der Zeit sinnvoll weiterentwickelt wurden. Ich hatte bisher nur wenig Kontakt zum Support nötig (zum Glück), aber dann wurde immer prompt reagiert. Der beste Domain-Registrierer den ich kenne."
| | TOP........ | 2019-02-27
"ich bin schon seit 10 Jahren kunde bei INWX..... Alles einwandfrei......... TOP TOP"
| | Alles einwandfrei | 2018-04-28
"Der Kundenservice reagiert schnell und freundlich, meine Anliegen konnten bisher immer sofort gelöst werden. Das Webinterface ist übersichtlich. Mit der API habe ich bisher nur wenig Erfahrung gesammelt, kann aber auch in der Hinsicht bislang nur Positives berichten. 2-Factor-Authentication wird angeboten."
| | SPAM-Mails infolge der Registrierung neuer Domains | 2017-12-16
"Seit der Registrierung (am Folgetag) der Domain, erhalte ich zwischen 10 und 20 Spam-Mails pro Tag, an der bei der Registrierung angegebenen Mail-Adresse. Eine derartige Weitergabe der Information über eine Domain-Registrierung ist eine unrechtmäßige Abzocke, wo INWX sicherlich weiter profitiert! Ich bezweifle, dass ein Bot diese Information ausgelesen hat, da ich auch bei anderen Registraren Domains registriert habe und keine derartigen Mails"
Response to review on Trustpilot: "Es tut uns leid, dass Ihre E-Mail-Adresse von automatisierten Bots aus den öffentlichen Whois-Daten einer Domain ausgelesen wurden. Wir können aber versichern, dass wir Ihre Daten weder verkauft haben noch anderweitig mit Ihrer E-Mail-Adresse Handel treiben. Bitte verwenden Sie daher für Whois-Daten immer eine separate E-Mail-Adresse oder nutzen Sie einen Whois Privacy Dienst wenn möglich. Bzgl."
| | Unprofessionelle Zahlungsabwicklung | 2017-12-05
"Ich wollte über die INWX GmbH & Co. KG eine .de Domain registrieren. Das ging leider voll daneben. Ich wählte die zu registrierende Domain und bezahlte unmittelbar die Jahresgebühr in Höhe von 9,54 EUR. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail mit dem eher wenig aussagekräftigen Text "Registrant contact could not be found". Da die INWX GmbH & Co. KG nicht in der Lage war, die Domain zu registrieren, entschied ich mich anschließend, die Domain"
Response to review on Trustpilot: "Es tut mir leid, dass Sie so große Umstände hatten, Ihr Geld wieder zu erhalten. Wenn wir eine Leistung nicht erbringen können, so erhalten Sie auch Ihre Zahlung inkl. sämtlicher Gebühren zurück. Unser System bietet eine automatische Auszahlungsmöglichkeit von Guthaben per Banküberweisung. Ihre Zahlung erfolgte per PayPal, für welche wir zur Zeit kein automatisiertes Verfahren haben. Aufgrund von"
| | 2017-12-04
"Bin eigentlich inaktiv auf Trustpilot und bewerte nicht soooo oft Firmen. Aber ich habe hier ein paar negative Reviews gelesen und möchte daher auch mal meinen Senf hier lassen. Inwx ist super. Die API ist sehr einfach zu bedienen und der Kundendienst ist nett. Habe im März auch auf einer Messe persönlichen Kontakt gehabt und ich fühle mich gut aufgehoben mit meinen Domains. Ich verwalte ziemlich viele Domains in meiner Rolle als Dienstleister"
Response to review on Trustpilot: "Wir sind eigentlich auch inaktiv auf Trustpilot (gewesen) - weitere Bewertungen gibt es bei: Facebook: https://www.facebook.com/InterNetworX/reviews/ und Webhostlist: https://www.webhostlist.de/anbieter/getRatings/21009/"
| | Hohe Gebühren für Zahlung mit Kreditkarte bzw. PayPal | 2017-11-19
"Akzeptiert keine Kreditkarten bzw. nur via PayPal, mit hohen Gebühren. Konkretes Beispiel: Rechnungsbetrag EUR 9.98, zzgl. PayPal Gebühr EUR 0.84. Sprich ein Zuschlag von 8.4% für die Zahlung mit PayPal. Nachtrag vom 20.11.2017: Danke für die Antwort. Ja, Direktzahlung mit Kreditkarte (ohne PayPal) sollte günstiger sein. Positiv bei Inwx ist die Verfügbarkeit vieler ccTLDs (Länderspezifische Domains wie .de, .uk, .eu, usw.) samt Treuhandservice"
Response to review on Trustpilot: "Update: Inzwischen gibt es keine Zusatzgebühren mehr für die Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal. Es werden nur die tatsächlichen Gebühren von PayPal weiterberechnet: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#int_16 Hier sind zunächst 0,35 € Festgebühr abzuziehen, weiterhin gibt es je nach Herkunftsland Ihres Paypal Kontos unterschiedliche Gebühren. Innerhalb Deutschland liegen"
| | 2017-11-13
"The company is broken. I called 2 weeks ago to change the DNS server because there was no option to do so on the backend -- how odd. Today, after 1 call, 2 emails, and a lot of waiting, it's still not fixed yet. The support guy said it'll take 1 week to fix. I told him I'll call him back in a week if it's not. Guess what? They didn't fix it until 1 week and 1 day. I'm pretty sure that was intentional. Don't do business with them."
Response to review on Trustpilot: "We are not broken. In our backend there is an option to change nameservers and this customer did so 2 weeks go. We don't accept any other ways to change nameservers e.g. by a phone call. The requested nameserver change was successfully performed after 1 day, because the .com.ar registry from Argentina does not have automated ways to update nameservers, so it's a manual process. The only issue we"
| | Domain bezahlt aber keine Registrierung | 2016-07-05
"Domain wird als frei angezeigt, man registriert sich und zahlt per Paypal. Plötzlich bekommt man eine Email, das die Domain doch nicht mehr frei. Bin mal gespannt, ob ich innerhalb 24 Stunden mein Geld INKLUSIVE Paypal-Gebühren zurück überwiesen bekommen, ansonsten werde ich einen Paypal-Fall eröffnen. Wollte dort eigentlich nicht mehr bestellen, da Domains einfach gelöscht werden, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Angeblich kommt eine Email"
Response to review on Trustpilot: "Es ist uns wichtig, Anliegen schnell mit unseren Kunden zu klären. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie zuerst an uns herangetreten wären und die Antwort abgewartet hätten, bevor Sie eine negative Bewertung verfassen. 15 Minuten Reaktionszeit waren leider nicht ausreichend. Wir hätten Ihnen den Hintergrund verständlich und nachvollziehbar erklären können. Sie haben eine Domain registrieren wollen,"
| | Inwx.de - bester Service | 2011-10-27
"Gute Administrationsoberfläche, faire Preise, qualitativer Service."
Period from 2011-10-27 till 2021-07-12
| | Kompetente Hilfe bei Problemen | 2021-07-12
"Mir wurde vom inwx-support kompetent und schnell geholfen. Abends angeschrieben bekam ich noch in der Nacht eine Antwort mit der Lösung für mein Problem. Wenn nur alles auf der Welt so gut funktionieren würde…"
| | 2021-06-30
"Den Preis wert! Aktuelles und schnelles Interface, Domains zu angemessenen Preisen."
| | 2021-04-17
"Vom Anfänger/in bis zum Profi, noch keinen besseren Domain/DNS Provider defunden"
| | Exzellent, für alles was Domains angeht absolut zu empfehlen | 2021-04-16
"Super Service, hatte noch nie was zu meckern. Alles was man so mit Domains machen kann geht super einfach und transparent. Ob Domain kaufen, löschen, NS-Einträge erstellen. Alles kein Problem!"
| | 2021-04-07
"seit vielen Jahren einer meiner Provider. Bin sehr zufrieden!"
| | INWX is awesome | 2021-03-27
"I trust INWX for many years now as my go-to provider for Domains. I could finally do everything I wanted compared to the limited state at popular Hosters. I use INWX as a decentralized way to Host my Domains and point it to wherever I host my websites and apps. It works fantastic!"
| | 2021-02-16
"Flexibler Service: Von beliebigen DNS Einträgen bis hin zu DynDNS funktioniert alles wie erwartet. Die Bezahlung ist unkompliziert und transparent (Guthabenkonto mit Aufladung per PayPal passt mir perfekt). Neue Domains können per Suchfunktion einfach gefiltert werden - die Preise sind auch vernünftig. Es gibt für einige TLDs auch praktische Addons wie Treuhandservices oder WHOIS-Privacy. Verwalte hier alle meine privaten und geschäftlichen"
| | 2021-02-12
"Leistung super, Preise könnten geringer sein"
| | Awesome service | 2021-02-02
"Slim and understandable UI, awesome availability, transparent pricing"
| | 2021-01-28
"sehr guter Service, superschnelle Bearbeitung der Anliegen, nette und kompetente Mitarbeiter, sehr zu empfehlen!!"
| | 2021-01-16
"Bester Service, Motivierte Mitarbeiter"
| | 2021-01-14
"Reinste Betrug, unhöflicher Kundendienst und vieles mehr."
| | 2021-01-07
"Rundum ein guter Kundenservice! Vielen Dank! Endlich auch einmal Teile der Truppe getroffen."
| | Herausragender Service - beide Daumen hoch! | 2021-01-05
"Selten solch freundliche und vor allem geduldige Mitarbeiter erlebt: Man nimmt sich unendlich viel Zeit für die kleinen und grossen Anliegen, und jede Frage wird mit grosser Freundlichkeit und Kompetenz gelöst. Die Erreichbarkeit ist beeindruckend, sowohl perTelefon als auch per email und ich bin froh, dass ich meine beiden Domains über INWX reserviert habe. Ich fühle mich bestens aufgehoben, auch in kritischen Situationen."
| | 2020-12-13
"Ich bin jetzt schon einige Jahre bei INWX und nutze INWX als zentrale Domainregistrierung für meine privaten und beruflich genutzten Domains. Wenn ich den Support mal in Anspruch nehmen musste, habe ich nur freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt. Als ich mich vor ein paar Jahren selbständig gemacht habe, war es problemlos (ohne viel Aufwand) möglich, meinen Account in 2 zu teilen, einen für die eher privaten Domains und einen für meine"
| | 2020-12-08
"Super, schnell, zuverlässig, sehr individuell, das kann nur INWX sein! :)"
| | Very satisfied with price and services. | 2020-11-13
"I am already many years with them. They are really helpful and best price for .de domains. For support never got a problem. Always with right answers someone helping. Plus not much help needed, you can do all on your control panel."
| | 2020-11-02
"Leider keine gute Erfahrung damit gemacht. Bei Serviceanfragen wird ständig ignoriert. Da gibt es weit bessere Hosting Unternehmen"
| | Einfach, kompetent und schnell! | 2020-10-25
"Ohne lange Verzögerung eine klare, auch für Laien, verständliche Lösung. So sollte Support sein."
| | 2020-10-15
"Super hilfsbereit! Tausend Dank!"
| | 2020-07-31
"Sehr freundlicher und höchst kompetenter Service. Auf besprochene Abmachungen folgen sehr schnell die Taten und diese sind makellos. Mit über dreissig Jahren Erfahrung in der Dienstleistungsbranche können wir mit bestem Gewissen die INWX wärmstens empfehlen."
| | 2020-07-02
"Super Service, sehr kompetent. Toll das wir bei Ihnen sind. Kann ich nur weiter emfehlen. MfG A:Maier"
| | 2020-07-02
"Bin äußerst zufrieden mit der Leistung von INWX. Sehr guter Support, Preise angemessen."
| | Top, freundlich und kompetent | 2020-06-25
"Top! Schnelle und einfache Domainregistrierung. Und egal mit welchem Anliegen man sich an den Support meldet, innerhalb von kürzester Zeit bekommt man eine kompetente Antwort und auf Wunsch wird einem auch direkt beim einrichten von Mailservern etc geholfen. Sehr sehr freundlich und engagiert. Danke, weiter so!"
| | Eine hervorragende Unterstützung | 2020-06-22
"Ihr Mitarbeiter hat mir außerordentlich freundlich, mit großer Geduld und ausgesprochen hilfreich alle Fragen, die ich hatte, geklärt und mir damit umfassend geholfen. Viele Dank dafür!!!"
| | 2020-06-21
"Bin sehr gerne Kunde hier!"
| | INWX = Super Service + gutes Preis-Leistungsverhältnis | 2020-06-04
"Ich nutze seit vielen Jahren INWX für das Hosting meiner Domains. Aufgrund des guten Preis-Leistungsverhältnis und dem schnellen und unkomplizierten Support (wenn man in technischen Detailfragen mal nicht weiter weiß), kann ich INWX nur empfehlen!"
| | 2020-05-28
"Super Support bei einem außergewöhnlichen Problem. Die telefonische Erreichbarkeit und Betreuung war hervorragend, schnell und effizient. Das hatten wir nicht erwartet."
| | So wie manes haben will | 2020-05-26
"Einfach toll und so wie manes haben will. Die Vorbereitung in der Hotline dauert keine Minute, die Angabe von Kundennummer und Kennwort geht bequem über die Telefontastatur so beginnt das Gespräch ohne vorangegangenen Nervenzusammenbruch. Die Oberfläche ist aufgeräumt. Die Preise sind ein Traum. Für mich derzeit absolut Alternativlos!"
| | 2020-05-15
"Vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe beim verbinden unseres Onlineshops mit inwx. Absolut klasse Kundenservice. Hat uns als kleinem Startup sehr geholfen! Quin von FlyPurrz"
| | 2020-04-15
"Hervorragender Support! Selbst zu späten Zeiten erhält man noch bei selbst nicht so dringenden Anliegen, die andere Hoster dann einfach auf den nächsten Tag legen würden, immer noch eine freundliche und hilfreiche Antwort!"
| | 2020-01-08
"Hervorragender Support, seit Jahren bin ich Kunde und bekomme immer sofort geholfen, wenn ich Fragen habe. Auch bei "dummen Fragen" wird sich Zeit genommen. Sowohl per E-Mail, als auch am Telefon zügige Antworten. Wäre schön, wenn das der Standard im Service wäre. Vielen Dank!"
| | Been a customer for 8 years | 2019-10-21
"I've had several domains registered with INWX since 2011 and can't complain. They offer good prices for most common TLDs and I can't remember last time I needed any sort of support from them - their website explains itself and all features you'll ever need are available online."
| | 2019-10-04
"I had to change the domain provider after many years. The move worked smoothly and quickly. The support is super helpful!"
| | Tolle Empfehlung, super Service und 3 Jahre zufriedener Kunde | 2019-09-30
"Wir sind seit 3 Jahren bei INWX. Sie bieten eine schnelle und günstige Registrierung, einfach zu bedienende Oberfläche, eine umfangreiche API und einen tollen Support bei Rückfragen und beim Umzug. Dankeschön!"
| | 2019-08-22
"Schneller, kompetenter Support."
| | 2019-07-30
"Ich bin seit 6 Jahren Kunde bei INWX und könnte mir keinen besseren Service vorstellen, Domains werden schnell registriert, die Zahlung ist unkompliziert, es gibt immer wieder Angebote und das Webinterface ist sehr sauber und erlaubt einem schnell mal Änderungen vorzunehmen."
| | 2019-07-17
"Top Firma, netter Support und gute Preise! Sehr zuverlässig und sehr schnelle Auftragsbearbeitung! Sehr zu empfehlen!"
| | 2019-06-24
"Gute Erfahrung mit dem Support, der kompetent und schnell weiterhelfen konnte."
| | Schneller und freundlicher Service! | 2019-06-20
"Mein Anliegen wurde schnell und fachlich einwandfrei gelöst. Selten so einen reibungslosen Service erlebt."
| | 2019-05-10
"Kompetenz und Service wie man ihn sich wünscht!"
| | 2019-03-06
"Top Firma! Kompetent, nett und gleich da wenn man Hilfe bzw. Unterstützung braucht. Gerne wieder!"
| | Bester Domain-Registrierer | 2019-03-05
"Ich bin nun auch schon seit Jahren bei INWX und muss sagen, dass bisher immer alles einwandfrei funktioniert hat. Alle notwendigen Funktionen nsind vorhanden und man merkt, dass sie im Laufe der Zeit sinnvoll weiterentwickelt wurden. Ich hatte bisher nur wenig Kontakt zum Support nötig (zum Glück), aber dann wurde immer prompt reagiert. Der beste Domain-Registrierer den ich kenne."
| | TOP........ | 2019-02-27
"ich bin schon seit 10 Jahren kunde bei INWX..... Alles einwandfrei......... TOP TOP"
| | Alles einwandfrei | 2018-04-28
"Der Kundenservice reagiert schnell und freundlich, meine Anliegen konnten bisher immer sofort gelöst werden. Das Webinterface ist übersichtlich. Mit der API habe ich bisher nur wenig Erfahrung gesammelt, kann aber auch in der Hinsicht bislang nur Positives berichten. 2-Factor-Authentication wird angeboten."
| | 2017-12-04
"Bin eigentlich inaktiv auf Trustpilot und bewerte nicht soooo oft Firmen. Aber ich habe hier ein paar negative Reviews gelesen und möchte daher auch mal meinen Senf hier lassen. Inwx ist super. Die API ist sehr einfach zu bedienen und der Kundendienst ist nett. Habe im März auch auf einer Messe persönlichen Kontakt gehabt und ich fühle mich gut aufgehoben mit meinen Domains. Ich verwalte ziemlich viele Domains in meiner Rolle als Dienstleister"
Response to review on Trustpilot: "Wir sind eigentlich auch inaktiv auf Trustpilot (gewesen) - weitere Bewertungen gibt es bei: Facebook: https://www.facebook.com/InterNetworX/reviews/ und Webhostlist: https://www.webhostlist.de/anbieter/getRatings/21009/"
| | Hohe Gebühren für Zahlung mit Kreditkarte bzw. PayPal | 2017-11-19
"Akzeptiert keine Kreditkarten bzw. nur via PayPal, mit hohen Gebühren. Konkretes Beispiel: Rechnungsbetrag EUR 9.98, zzgl. PayPal Gebühr EUR 0.84. Sprich ein Zuschlag von 8.4% für die Zahlung mit PayPal. Nachtrag vom 20.11.2017: Danke für die Antwort. Ja, Direktzahlung mit Kreditkarte (ohne PayPal) sollte günstiger sein. Positiv bei Inwx ist die Verfügbarkeit vieler ccTLDs (Länderspezifische Domains wie .de, .uk, .eu, usw.) samt Treuhandservice"
Response to review on Trustpilot: "Update: Inzwischen gibt es keine Zusatzgebühren mehr für die Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal. Es werden nur die tatsächlichen Gebühren von PayPal weiterberechnet: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#int_16 Hier sind zunächst 0,35 € Festgebühr abzuziehen, weiterhin gibt es je nach Herkunftsland Ihres Paypal Kontos unterschiedliche Gebühren. Innerhalb Deutschland liegen"
| | Inwx.de - bester Service | 2011-10-27
"Gute Administrationsoberfläche, faire Preise, qualitativer Service."
Period from 2016-07-05 till 2021-05-11
| | 2021-05-11
"Leider keine gute Bewertung für INWX, unsere email Konten wurden samt Inhalt kurzfristig gelöscht, nachdem zuvor drei Warnhinweise am WOCHENENDE per email verschickt wurden. Rückspielung nicht möglich .. unmögliches Geschäftsgebaren..."
Response to review on Google My Business: "Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Service unzufrieden sind. Dass Sie nur drei Benachrichtigungen an den Tagen vor der Abschaltung Ihres Hostings erhalten haben, ist jedoch nicht korrekt. Die Benachrichtigung, dass Ihr Hosting-Paket deaktiviert wird, erhielten Sie bereits vor einem Monat. Davor haben Sie bereits zwei Benachrichtigungen zur Verlängerung Ihres Pakets erhalten, mit dem Hinweis,"
| | Gangster und Abzocker! | 2021-03-16
"Erste kommentarlose Preiserhöhung für eine City Domain (.berlin) in 2017 von €45,22 auf €50,89 und heuer (2021) auf €54,97. Das sind 20% in fünf Jahren. Echte Abzocke!"
Response to review on Trustpilot: "Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Preisen unzufrieden sind. Im Falle von .BERLIN hat die Registrierungsstelle die Einkaufspreise im Jahr 2017 und zum 01. März 2021 auch für uns erhöht, weshalb wir den Jahrespreis für .BERLIN Domains auch an unsere Kunden eins zu eins weitergeben haben. Unserer Recherche nach gehören wir trotz der Preisanpassung noch immer mit zu den günstigsten"
| | 2020-08-25
"Kako to da vi naplaćujete za enter-croatia kad je to besplatno?"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Sie sind sich nicht sicher, ob Ihre Frage mit unseren Domain-Services zusammenhängt? (Original) Not sure if your question is related to our domain services?"
| | 2020-05-06
"Check your email box. I reported a website registered by you that attempts phishing mechanisms. * I will update this review to 5 stars if they (INWX) reply to me * After 5 months, the website reported is still online and it keeps doing phishing. I got a reply from you, I provided the material for closing the website, you didn't reply again. BAD INTERNET PROVIDER 👎👎👎"
Response to review on Google My Business: "(Übersetzt von Google) Bitte melden Sie jeden Missbrauch an missbrauch@inwx.com und wir werden uns darum kümmern. (Original) Please report all abuse to abuse@inwx.com and we will take care on it."
| | 2019-06-03
"Webseite verleitet zu Fehlkäufen! Habe eine von mir gelöschte Domain durch einen wahrscheinlich von INWX gewollten Fehler erneut registriert, weil diese nicht gelöscht wurde, sondern nach der Löschung als Offener Auftrag bestehen blieb. Sowas geht gar nicht!"
Response to review on Trustpilot: "Es tut uns leid, dass es bei Ihren Kauf einer Domain zu Herausforderungen gekommen ist. Leider lässt sich nicht mehr nachvollziehen seit wann die betroffene Domain sich in Ihrem Warenkorb befand. Die Funktion, dass Domains im Warenkorb dauerhaft gespeichert werden ist gewünscht, da der Großteil unserer Kunden den Warenkorb dazu nutzt um Domains für eine spätere Registrierung vorzumerken. Da es"
| | SPAM-Mails infolge der Registrierung neuer Domains | 2017-12-16
"Seit der Registrierung (am Folgetag) der Domain, erhalte ich zwischen 10 und 20 Spam-Mails pro Tag, an der bei der Registrierung angegebenen Mail-Adresse. Eine derartige Weitergabe der Information über eine Domain-Registrierung ist eine unrechtmäßige Abzocke, wo INWX sicherlich weiter profitiert! Ich bezweifle, dass ein Bot diese Information ausgelesen hat, da ich auch bei anderen Registraren Domains registriert habe und keine derartigen Mails"
Response to review on Trustpilot: "Es tut uns leid, dass Ihre E-Mail-Adresse von automatisierten Bots aus den öffentlichen Whois-Daten einer Domain ausgelesen wurden. Wir können aber versichern, dass wir Ihre Daten weder verkauft haben noch anderweitig mit Ihrer E-Mail-Adresse Handel treiben. Bitte verwenden Sie daher für Whois-Daten immer eine separate E-Mail-Adresse oder nutzen Sie einen Whois Privacy Dienst wenn möglich. Bzgl."
| | Unprofessionelle Zahlungsabwicklung | 2017-12-05
"Ich wollte über die INWX GmbH & Co. KG eine .de Domain registrieren. Das ging leider voll daneben. Ich wählte die zu registrierende Domain und bezahlte unmittelbar die Jahresgebühr in Höhe von 9,54 EUR. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail mit dem eher wenig aussagekräftigen Text "Registrant contact could not be found". Da die INWX GmbH & Co. KG nicht in der Lage war, die Domain zu registrieren, entschied ich mich anschließend, die Domain"
Response to review on Trustpilot: "Es tut mir leid, dass Sie so große Umstände hatten, Ihr Geld wieder zu erhalten. Wenn wir eine Leistung nicht erbringen können, so erhalten Sie auch Ihre Zahlung inkl. sämtlicher Gebühren zurück. Unser System bietet eine automatische Auszahlungsmöglichkeit von Guthaben per Banküberweisung. Ihre Zahlung erfolgte per PayPal, für welche wir zur Zeit kein automatisiertes Verfahren haben. Aufgrund von"
| | 2017-11-13
"The company is broken. I called 2 weeks ago to change the DNS server because there was no option to do so on the backend -- how odd. Today, after 1 call, 2 emails, and a lot of waiting, it's still not fixed yet. The support guy said it'll take 1 week to fix. I told him I'll call him back in a week if it's not. Guess what? They didn't fix it until 1 week and 1 day. I'm pretty sure that was intentional. Don't do business with them."
Response to review on Trustpilot: "We are not broken. In our backend there is an option to change nameservers and this customer did so 2 weeks go. We don't accept any other ways to change nameservers e.g. by a phone call. The requested nameserver change was successfully performed after 1 day, because the .com.ar registry from Argentina does not have automated ways to update nameservers, so it's a manual process. The only issue we"
| | Domain bezahlt aber keine Registrierung | 2016-07-05
"Domain wird als frei angezeigt, man registriert sich und zahlt per Paypal. Plötzlich bekommt man eine Email, das die Domain doch nicht mehr frei. Bin mal gespannt, ob ich innerhalb 24 Stunden mein Geld INKLUSIVE Paypal-Gebühren zurück überwiesen bekommen, ansonsten werde ich einen Paypal-Fall eröffnen. Wollte dort eigentlich nicht mehr bestellen, da Domains einfach gelöscht werden, wenn das Guthaben nicht ausreicht. Angeblich kommt eine Email"
Response to review on Trustpilot: "Es ist uns wichtig, Anliegen schnell mit unseren Kunden zu klären. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie zuerst an uns herangetreten wären und die Antwort abgewartet hätten, bevor Sie eine negative Bewertung verfassen. 15 Minuten Reaktionszeit waren leider nicht ausreichend. Wir hätten Ihnen den Hintergrund verständlich und nachvollziehbar erklären können. Sie haben eine Domain registrieren wollen,"

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2021-05-31
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2020-09-12
2020-09-11
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