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Bewertungen und Erfahrungen für INWX GmbH
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Ausgezeichnet
4,87 von 5,00 Sternen
aus 726 Bewertungen
zu 94,70% positiv
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Bewertungen für INWX GmbH
| Positiv | 93.53% | |
| Neutral | 2.34% | |
| Negativ | 4.13% |
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1.747 Follower | 1.262 Beiträge
Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.11.2022 bis 01.09.2023
Auszug von Erfahrungen mit INWX GmbH
Zeitraum von 27.10.2011 bis 27.09.2023
| TP | Super schnell und unkompliziert | 27.09.2023
"Super schnell und unkompliziert. Einfache und leicht verständliche Benutzeroberfläche - kompetenter Support (Chat) nur einmal gebraucht (durch einen Tippfehler meinerseits) - sofort geregelt - alles Bestens!
Einziger Wermuthstropfen: Nur SedoMLS Basic ist aktiv, es werden noch nicht alle SedoMLS Premium-Funktionen unterstützt, aber vielleicht kommt das ja schon bald..."
| TP | Guter Support | 27.09.2023
"Guter Support, geringe Wartezeit, vielen Dank,"
| TP | Günstige Realtime-Domains, schneller Support | 21.09.2023
"Günstige Domains, tolle Verwaltungsmöglichkeiten, super Support, der immer helfen kann und auch schnell reagiert. Sogar bei aussergewöhnlichen TLD's wird der Kunde perfekt unterstützt. Kann man sich mehr wünschen?
Wir sind seit Jahren Kunde und immer noch begeistert!"
| TP | Support schnell, freundlich und kompetent | 19.09.2023
"Es ist schon mal super, dass bei INWX DNSSEC Keys selbst verwaltet werden können. Allerdings ist das Interface dafür etwas hakelig.
Wenn alles funktioniert, ist es super. Geht der eingestellte Key aber auf einen Fehler, lässt sich das Webinterface nicht entlocken, was das Problem war.
Positiv: Der Support reagiert per Chat sofort und ist sehr hilfsbereit.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem, das ich gerade eben hatte, mit einer Ausgabe"
| TP | Schnelle Hilfe | 14.09.2023
"Der Supportmitarbeiter hat mein Problem sehr schnell erkannt und konnte leicht verständlich und rasch helfen."
| TP | Schnell und kompetent | 12.09.2023
"Schnelle, unkomplizierte Hilfe über den Chat.Danach hat alles funktioniert. Super!"
| | 09.09.2023
"Ich bin seit 2008 Kunde bei ihm ich bin und bin sehr zufrieden."
| TP | Extrem schnelle Hilfe bei Kundenchat | 23.08.2023
"Extrem schnelle Hilfe bei Kundenchat. Ein Lob an Nils!"
| | 21.08.2023
"Alles bestens und sehr gute Konditionen. Telefon- und E-Mail Support ist sehr flott. Die E-Mail zur Deaktivierung kommt immer pünktlich. War vor Jahren Kunde. Werde wieder hier neu durchstarten."
| TP | Toller Support | 17.08.2023
"Toller Support bei Fragen. Leandro war sehr geduldig und hilfsbereit und konnte meine Probleme lösen"
| TP | Schneller und kompetenter support | 14.08.2023
"Schneller und kompetenter support.
Gut kommuniziert und der Fehler wurde ultra schnlell behoben."
| TP | Sehr guter Chat-Support bei der… | 07.08.2023
"Sehr guter Chat-Support bei der Einrichtung der Email-Adresse über Google Workspace mit der entsprechenden Domain-Endung. Vielen Dank!"
| TP | Ich bin seit 2008 Kunde bei dem Laden… | 05.08.2023
"Ich bin seit 2008 Kunde bei dem Laden und es gibt absolut nichts, was ich auszusetzen hätte. Den telefonischen Support musste ich bisher nur 1x nutzen aber auch hier war alles perfekt, obwohl ich der Firma gerademal 5€ pro Jahr einbringe, weil ich nur eine Domain habe. Ich bleibe natürlich weiterhin bei INWX, mehr gibt es nicht zu sagen."
| TP | Der Service ist sehr gut | 04.08.2023
"Der Service ist sehr gut. Der technische Support via Chat funktioniert sehr gut und ist sofort bereit, einem zu helfen. Ich musste eine komplizierte Änderung an meiner Domain vornehmen und sie halfen mir durch den Prozess. Ich bin sehr zufrieden! :)"
| TP | Schneller, guter und freundlicher Service | 03.07.2023
"Schnelle und professionelle Hilfe direkt im Chat zu DNS Problemen. Ausführliche Erklärungen und freundliche Kommunikation. Hat mich sehr überzeugt, und wird meine Empfehlung für den Dienst bestärken."
| | 21.06.2023
"👎"
| TP | Herausragender Kundensupport | 19.05.2023
"„Ich möchte meine aufrichtige Zufriedenheit mit dem INWX Kundensupport zum Ausdruck bringen. Die Kundenerkennung und PIN-Abfrage läuft schnell und zuverlässig ab. Die ruhige und zielgerichtete Führung des Gesprächs hat mir gutgetan. Mein Anliegen, welches mir zuvor richtig Kopfzerbrechen bereitetet hat, ist zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. In Anbetracht dessen vergebe ich gerne 5 Sterne und sogar einen Extra-Pluspunkt für die"
| TP | Guter Domain-Anbieter aber kein Lastschriftverfahren | 16.05.2023
"INWX ist ein Anbieter der insgesamt einen sehr ordentlichen Eindruck macht und die Verwaltung der Domains ist auch technisch Tip-Top. Ich bin schon einige Jahre dort Kunde und hatte nie Probleme.
Ein negativer Aspekt ist allerdings die fehlende Möglichkeit zur Einrichtung eines Lastschriftauftrags für Privatkunden oder andere automatischen Zahlweisen (per Paypal, Kreditkarte) zur automatischen Domainverlängerung. Das Guthabenkonto muss"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Das Lastschriftverfahren ist für den Anbieter immer mit einem Risiko verbunden, da der Kunde jederzeit eine Rücklastschrift verursachen kann, sei es ungewollt wegen unzureichender Deckung oder wenn eine fremde IBAN mißbräuchlich angegeben wird. Da die Identifizierung von Firmen für uns deutlich einfacher ist als für Privatpersonen, bieten wir derzeit das Lastschriftverfahren nur für Firmen an. Wir"
| | 19.04.2023
"Incompetence company"
| TP | Günstige Preise und schneller Support | 20.02.2023
"Ich bin seit 2013 Kunde bei INWX und habe bisher keinerlei Probleme gehabt (außer selbstverschuldete).
Ich war bereits bei mehreren Domainanbietern. Der Support war leider sehr schlecht.
Bei INWX fühle ich mich gut aufgehoben und hat günstige Preise.
INWX hat einen sehr schnellen und freundlichen Support."
| TP | Doppelzahlung für Verlängerung | 17.02.2023
"Die Gebühr für das Jahr 2023 wurde Ende Dezember überwiesen; dennoch wird die Domain nicht fortgeführt und an denic überwiesen zu sehr hohen Gebühren. Wenn eine Fortführung gewünscht wird, muss noch einmal gezahlt werden.
1. Die Antwort ist nicht zielführend. Die Überweisung erfolgte am 29.12.2022. Die Gutschrift sollte am folgenden Tag auf dem Empfägerkonto erscheinen - nicht erst Anfang Januar.
2. Mein Versuch, die Verlängerung durchzuführen,"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Ihre Domain war am 01.01. zur Verlängerung fällig. Ihre Überweisung vom 29.12. ging auch am 30.12. bei uns ein, konnte jedoch nicht automatisch gutgeschrieben werden, da Ihre Kundennummer nicht im Verwendungszweck angegeben wurde. Ihre Überweisung wurde 2 Werktage später am 03.01. manuell durch uns geprüft und Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Wenn zum Ende einer bezahlten Laufzeit kein"
| | 07.02.2023
"Das beste wo es gibt!"
| TP | leider kein Let's Encrypt, sonst wirklich gut | 21.01.2023
"Prinzipiell toller, günstiger und flexibler Domainhafen, aber leider keine Unterstützung von kostenfreien Zertifikaten wie Let's Encrypt. Mit multiplen Domains geht es hier nicht unter 200€ im Jahr, da werde ich dann leider den Anbieter wechseln.
Leider auch keinerlei Erwähnung von Let's Encrypt in den FAQs, Onlinehilfe oder ähnlich"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Let's Encrypt Support gibt es für diverse Clients, diese haben wir hier verlinkt: https://www.inwx.de/de/offer/api
Ist es das, was Du gesucht hast oder was genau würdest Du dir von uns wünschen?"
| | 16.12.2022
"Sehr professioneller Webhoster. Seit Jahren bin ich dort zufriedener Kunde."
| TP | Super Support | 13.12.2022
"WOW, der Support ist echt toll!
Ich hatte Probleme mit Nameserver Einstellungen und meine Wix Webseite hat nicht funktioniert. Das INWX Support-Team hat mir geholfen, auch mit nicht selbstverständlichem Service. Ich möchte mich vor allem bei meinem Berater Leandro Schadock bedanken."
| | 17.10.2022
"Bei INWX ist alles so herrlich unkompliziert und der Support ist absolute Weltklasse. Fragen werden freundlich, schnell und kompetent beantwortet. Preis/Leistung ist seit Jahren perfekt. Ich bin nun seit gut 10 Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht."
| | 15.10.2022
"Klingel reparieren!
Ansonsten nett zuvorkommend und immer reibungslos...
Seit jahren zufrieden.
Und die Preise sind gut
Preis/Leistung sehr gut."
| TP | Professionell geht anders... | 15.05.2022
"Als deutsches Unternehmen ist es ja kein Wunder, digitale Prozesse nicht hinzubekommen.
So auch beim einfachen Versuch, eine noch freie Domain zu registrieren.
Erst mal Geld abgreifen, und dann nicht bestellen können.
Ja, das kennen wir ja schon nicht anders aus dem alternativlosen Deutschland.
INWX ist für mich kein "professioneller Domainanbieter" mehr, nach so einer Pleite."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Es tut uns leid, dass Sie den Kauf ihrer Wunschdomain aufgrund eines technischen Fehlers nicht erfolgreich abschließen konnten.
Unser Support-Team hätte Ihnen gern geholfen und die Domainregistrierung manuell für Sie durchgeführt, Sie hatten die Domain jedoch zwischenzeitlich bereits bei einem anderen Anbieter registriert.
Wunschgemäß haben wir Ihnen das für die Registrierung eingezahlte"
| | 01.02.2022
"Bin seit Jahren zufrieden! Preisleistung super. Guter Services! auch für nicht Komplett-IT-profis."
| | 17.01.2022
"Verlässlicher Anbieter"
| | 20.11.2021
"Professionell und zuverlässig"
| TP | Super schnell, alles perfekt, vielen lieben Dank | 08.08.2021
"Was soll ich sagen, schreiben. Bin jetzt Besitzer von 4 Domains. bzw 1 ner Domain mit 4 verschiedene Endungen. Es verlief alles super schnell, Domainname ausgesucht, die entsprechenden Endungen angeklickt, ab in den Warenkorb und bezahlt. Unfassbar einfach das Ganze und ich freue mich auf die Zusammenarbeit. Alles perfekt, vielen lieben Dank."
| | 11.05.2021
"Leider keine gute Bewertung für INWX, unsere email Konten wurden samt Inhalt kurzfristig gelöscht, nachdem zuvor drei Warnhinweise am WOCHENENDE per email verschickt wurden. Rückspielung nicht möglich .. unmögliches Geschäftsgebaren..."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Service unzufrieden sind.
Dass Sie nur drei Benachrichtigungen an den Tagen vor der Abschaltung Ihres Hostings erhalten haben, ist jedoch nicht korrekt. Die Benachrichtigung, dass Ihr Hosting-Paket deaktiviert wird, erhielten Sie bereits vor einem Monat. Davor haben Sie bereits zwei Benachrichtigungen zur Verlängerung Ihres Pakets erhalten, mit dem Hinweis,"
| | 23.03.2021
"Domains not available"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "(Übersetzt von Google) Ich bin mir nicht sicher, was Sie genau meinen, aber im Allgemeinen ist es möglich, Domains zu bestellen.
(Original)
Not sure what you exactly means but in general it's possible to order domains."
| TP | Flexibler Service | 16.02.2021
"Flexibler Service: Von beliebigen DNS Einträgen bis hin zu DynDNS funktioniert alles wie erwartet. Die Bezahlung ist unkompliziert und transparent (Guthabenkonto mit Aufladung per PayPal passt mir perfekt). Neue Domains können per Suchfunktion einfach gefiltert werden - die Preise sind auch vernünftig. Es gibt für einige TLDs auch praktische Addons wie Treuhandservices oder WHOIS-Privacy. Verwalte hier alle meine privaten und geschäftlichen"
| | 14.01.2021
"Reinste Betrug, unhöflicher Kundendienst und vieles mehr."
| | 07.01.2021
"Rundum ein guter Kundenservice! Vielen Dank! Endlich auch einmal Teile der Truppe getroffen."
| TP | Herausragender Service - beide Daumen hoch! | 05.01.2021
"Selten solch freundliche und vor allem geduldige Mitarbeiter erlebt: Man nimmt sich unendlich viel Zeit für die kleinen und grossen Anliegen, und jede Frage wird mit grosser Freundlichkeit und Kompetenz gelöst. Die Erreichbarkeit ist beeindruckend, sowohl perTelefon als auch per email und ich bin froh, dass ich meine beiden Domains über INWX reserviert habe. Ich fühle mich bestens aufgehoben, auch in kritischen Situationen."
| | 13.12.2020
"Ich bin jetzt schon einige Jahre bei INWX und nutze INWX als zentrale Domainregistrierung für meine privaten und beruflich genutzten Domains.
Wenn ich den Support mal in Anspruch nehmen musste, habe ich nur freundliche und kompetente Mitarbeiter erlebt. Als ich mich vor ein paar Jahren selbständig gemacht habe, war es problemlos (ohne viel Aufwand) möglich, meinen Account in 2 zu teilen, einen für die eher privaten Domains und einen für meine"
| | 08.12.2020
"Super, schnell, zuverlässig, sehr individuell, das kann nur INWX sein! :)"
| | 02.11.2020
"Leider keine gute Erfahrung damit gemacht. Bei Serviceanfragen wird ständig ignoriert. Da gibt es weit bessere Hosting Unternehmen"
| | 02.07.2020
"Bin äußerst zufrieden mit der Leistung von INWX. Sehr guter Support, Preise angemessen."
| TP | Top, freundlich und kompetent | 25.06.2020
"Top! Schnelle und einfache Domainregistrierung. Und egal mit welchem Anliegen man sich an den Support meldet, innerhalb von kürzester Zeit bekommt man eine kompetente Antwort und auf Wunsch wird einem auch direkt beim einrichten von Mailservern etc geholfen. Sehr sehr freundlich und engagiert. Danke, weiter so!"
| | 21.06.2020
"Bin sehr gerne Kunde hier!"
| TP | So wie manes haben will | 26.05.2020
"Einfach toll und so wie manes haben will.
Die Vorbereitung in der Hotline dauert keine Minute, die Angabe von Kundennummer und Kennwort geht bequem über die Telefontastatur so beginnt das Gespräch ohne vorangegangenen Nervenzusammenbruch.
Die Oberfläche ist aufgeräumt.
Die Preise sind ein Traum.
Für mich derzeit absolut Alternativlos!"
| | 06.05.2020
"Check your email box. I reported a website registered by you that attempts phishing mechanisms.
* I will update this review to 5 stars if they (INWX) reply to me *
After 5 months, the website reported is still online and it keeps doing phishing. I got a reply from you, I provided the material for closing the website, you didn't reply again.
BAD INTERNET PROVIDER 👎👎👎"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "(Übersetzt von Google) Bitte melden Sie jeden Missbrauch anmissbrauch@inwx.com und wir werden uns darum kümmern.
(Original)
Please report all abuse to abuse@inwx.com and we will take care on it."
| | 04.10.2019
"I had to change the domain provider after many years. The move worked smoothly and quickly. The support is super helpful!"
| | 17.07.2019
"Top Firma, netter Support und gute Preise! Sehr zuverlässig und sehr schnelle Auftragsbearbeitung! Sehr zu empfehlen!"
| | 10.05.2019
"Kompetenz und Service wie man ihn sich wünscht!"
| | 06.03.2019
"Top Firma! Kompetent, nett und gleich da wenn man Hilfe bzw. Unterstützung braucht. Gerne wieder!"
| TP | Bester Domain-Registrierer | 05.03.2019
"Ich bin nun auch schon seit Jahren bei INWX und muss sagen, dass bisher immer alles einwandfrei funktioniert hat. Alle notwendigen Funktionen nsind vorhanden und man merkt, dass sie im Laufe der Zeit sinnvoll weiterentwickelt wurden.
Ich hatte bisher nur wenig Kontakt zum Support nötig (zum Glück), aber dann wurde immer prompt reagiert.
Der beste Domain-Registrierer den ich kenne."
| TP | Inwx.de - bester Service | 27.10.2011
"Gute Administrationsoberfläche, faire Preise, qualitativer Service."
Echtheit der Bewertungen
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