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Recensioni ed esperienze per Skapetze Lichtmacher

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Recensioni per Skapetze Lichtmacher

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Nuove recensioni nel periodo da 01.05.2023 fino a 01.04.2024

Estratto da esperienze con Skapetze Lichtmacher

Periodo di 06/01/2023 fino a 23/04/2024
| TP | Pas d'information sur une commande | 23/04/2024
"Commande passée le 18/04/24 et je n'ai reçu aucune confirmation de commandes, le numéro de téléphone indiqué sur le site ne réponde pas et je n'ai aucun retour à mes messages. Bref, je commence à m'inquiéter sur la fiabilité de ce site et le sérieux."
Commenta la valutazione Trustpilot: "Cher client, notre personnel de service a répondu à la confirmation de commande et à la réponse à votre question. Peut-être s’est-il retrouvé dans le SPAM ?"
| TP | Sehr guter Kundenservice! | 22/04/2024
"Ich habe die Designikone Atolle bestellt. Leider musste der Lampenschirm umgetauscht werden- so etwas kommt vor. Die Mitarbeiterin von Skapetze war sehr hilfsbereit und hat erwirkt, dass der Schirm ersetzt wurde. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und die Firma sehr zu empfehlen."
| TP | Schönes Teil | 18/04/2024
"Tischlampe, viel Glas, gut verpackt, heil angekommen. Schönes Teil."
| TP | Die Lampe kam pünktlich und super… | 08/04/2024
"Die Lampe kam pünktlich und super verpackt an und ist einfach ein Traum! Wir können Skapetze unbedenklich und sehr gern weiterempfehlen!!!"
| TP | Prodotti ordinati e pagati non arrivati | 06/04/2024
"Ho ordinato due lampade da tavolo sul sito e non ho più avuto notizie, ho inviato una mail al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. Spero di riuscire a ricevere i prodotti che ho pagato, ma inizio a dubitare che questo accada. A me non risulta di aver ricevuto una mail, se potete inviarla nuovamente. In ogni caso modificherò la recensione quando saranno arrivati i prodotti pagati. I prodotti sono finalmente arrivati. "
Commenta la valutazione Trustpilot: "Gentile cliente. Secondo il tracciamento, hai ricevuto il pacco. In caso contrario, si prega di contattare il servizio al service@skapetze.com"
| TP | Rasche Lieferung | 05/04/2024
"Rasche Lieferung, alles wie beschrieben. Wir haben die s.Luce Blattgold Deckenlampe gekauft. Diese Lampe erleuchtet das gesamte Wohnzimmer in einem sprichwörtlich goldenen Licht! Sehr schönes Design, einwandfreie Funktion. Wir sind sehr zufrieden damit! "
| | 02/04/2024
"Haben leider ein schlechtes Warenwirtschaftssystem, so dass Bestellungen im Nachhinein auf Grund nicht Verfügbarkeit storniert werden. Nahezu kein preisliches Entgegenkommen bei der angebotenen Bestellung einer deutlich teureren Alternative."
| | 26/03/2024
"Mit meiner Firma bestellt, Vorauskasse bezahlt, angegebener Lieferzeitpunkt überschritten. Auf E-mail anfragen wann die Lieferung denn kommt wird nicht geantwortet. Damit hat man meine Firma als Kunde verloren."
| | 20/03/2024
"Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Lichtplanung war Top. Da wir noch keine genauen Vorstellungen hatten wie wir in unserem Haus die Beleuchtung planen sollten, hatten wir mit Danielle eine sehr sympathische und kompetente Beratung vor Ort im Lichtstudio sowie bei weiteren Fragen über Online Meetings. Danielle stand uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und hatte viele super Ideen. Wir sind schon sehr auf das Ergebnis gespannt und"
| | 20/03/2024
"Habe mehrere Lampen bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und die Qualität von der Lampen ist sehr gut! Bin total begeistert."
| | 05/03/2024
"Schnelle Lieferung"
| | 03/03/2024
"Online Lieferung einer Lampe welcher intern die Kabelverbindungen der Fassung fehlten! Qualitätskontrolle auf Funktionalität = Zero"
| | 02/03/2024
"Hat alles prima geklappt "
| | 01/03/2024
"Tolle Auswahl, kompetente Beratung. Hier stimmt alles."
| | 26/02/2024
"Tolle Lampe, schneller Service, sehr zu empfehlen!!"
| TP | Leuchte Titzio | 22/02/2024
"Die Leuchte wurde schnell und vorbildlich geliefert. Es fehlte das Leuchtmittel, diese wurde ebenfalls schnell nachgeliefert. Ich hatte einen sehr guten und schnellen Service-Kontakt per Mail. Die nächste Leuchte kaufe ich dort gerne wieder. "
Commenta la valutazione Trustpilot: "vielen Dank"
| | 10/02/2024
"Trafo einer Haengeleuchte nach einigen Monaten defekt. Umgehender, komplikationsloser Umtausch. Einfach perfekt!"
| | 07/02/2024
"Sind mit unseren Skapetze Außenleuchten mit integriertem Bewegungsmelder sehr unzufrieden! Leuchten Tag und Nacht stundenlang - ohne Grund. Bekommen keinen Umtausch oder Entschädigung, da die 2 Jahre Garantie verstrichen sind. Für den hohen Preis der Lampen hätten wir uns mehr erwartet! Die nächsten Lampen kaufen wir bestimmt wo anders."
| TP | Wunderschöne Bogenlampe | 06/02/2024
"Die Lampe kam pünktlich und super verpackt an und ist einfach ein Traum! Der Kundendienst hat bei einer kleinen Reklamation sofort reagiert und unkompliziert Abhilfe geschaffen- dafür ein dickes Lob! Wir können Skapetze unbedenklich und sehr gern weiterempfehlen!!!"
Commenta la valutazione Trustpilot: "Danke für das Lob :-)"
| | 27/12/2023
"alles bestens!"
| | 01/12/2023
"Große Auswahl an Leuchten zum kleinen Preis. Hier findet bestimmt jeder das ein oder andere Schnäppchen :-)"
| | 30/11/2023
"Sehr schöne Beleuchtung, sind sehr freundlich 😊 und hab einen super Rabatt bekommen 👍🏼"
| | 30/11/2023
"Sehr schön gestaltet, Super Mitarbeiter und Super Preise"
| | 27/11/2023
"Habe auf der Seite mehrere Lampen bestellt. Top Qualität und super Kundenservice, obwohl ich 15x angerufen habe um ständig die Bestellung umzuändern, war die Dame sehr nett und zuvorkommend. Würde immer wieder von der Seite bestellen.!"
| | 15/11/2023
"Skapetze Lichtmacher ist mehr als nur zu Empfehlen. Gute Qualität der Produkte und sehr schnelle Lieferung. Auf Kundenwünsche wird vollumfänglich eingegangen. Telefon-Support sehr freundlich und hilfsbereit. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Auftrages. TOP und gerne wieder!"
| | 11/11/2023
"Großartig ,genau das ,Was ich brauchte .danke"
| | 10/11/2023
"Toller Verkäufer"
| | 09/11/2023
"Die bestellte Ware ist schnell geliefert worden und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Leider waren einige Leuchten (penibel betrachtet) nicht einwandfrei lackiert und wurden anstandslos ausgetauscht. Die neuen Artikel wurden nach Reklamation sofort neu verschickt, bevor ich die beanstandeten Artikel zurückgeben konnte. Das zeugt von hoher Servicequalität. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch. Ohne Einschränkung zu empfehlen."
| TP | Schlechtes Beschwerde Management | 08/11/2023
"Schlechtes Beschwerde Management, obwohl Ware offensichtlich beschädigt. Vielleicht sollte man es nicht unbedingt den Azubi machen lassen. In dem Mailverkehr sind grobe Fehler zu erkennen obwohl von mir klar beschrieben. Verkäuferin sehr nett und zuvorkommend."
Commenta la valutazione Trustpilot: "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie Ware aus unserem Outlet bezogen haben gibt es hier leider keine Möglichkeit eines Austauschs. Da die Waren dort aufgrund leichter Beschädigungen zum Normalpreis reduziert sind. Aus diesem Grund kann man sich die Waren dort auch vor Ort genau anschauen. Gerne können Sie den Lampenschirm zurückgeben und einen neuen zum regulären Preis bei"
| | 06/11/2023
"Nur zu Empfehlen"
| TP | Tolle Mitarbeiter | 03/11/2023
"Die Mitarbeiter u.a. Herr Hartl machen einen fantastischen Job. Solch ein Serviceorientiertes Unternehmen habe ich bisher nicht so häufig erlebt. Die Mitarbeiter sind lösungsorientiert und kulant. Sie kümmern sich um Lieferprobleme, versprechen werden eingehalten. TOP! Wir sagen Danke für Ihren wirklich außergewöhnlichen Job. Wir werden gerne wieder bei Ihnen einkaufen."
| | 02/11/2023
"Sehr schnelle Lieferung, günstige Preise, großes Sortiment, einziger Lieferant, der dieses Produkt liefern konnte. Sehr empfehlenswert."
| | 30/10/2023
"Super Service "
| | 28/10/2023
"Alles super geklappt. "
| | 28/10/2023
"Schelle Lieferung wie bestellt, gute Qualität, Preis okay."
| | 21/10/2023
"Nach einem etwas holprigen Auftakt hinsichtlich der Lieferung, habe ich eine Deckenleuchte erhalten, die samt ihrer Glaskristalle nicht besonders aufmerksam verpackt war und somit einige Beschädigungen aufwies. Dank eines sehr freundlichen Herren von der GF konnten wir schlussendlich einen akzeptablen Kompromiss finden. 👍🏻"
| | 12/10/2023
"Hat alles super geklappt!"
| | 08/10/2023
"Einfach nur TOP. Service und Ware ist sehr gute Qualität. Ich habe schon über die Firma für Projekte etliche Produkte eingesetzt. Nun habe ich persönlich etwas gekauft und bin wieder von der Qualität mega beeindruckt . Wir haben für die Terasse eine mobile Akkulaterne erworben und das ist richtig Qualität und sehr schönes Licht, was zudem noch gesteuert werden kann. Für mich einer der führenden Anbieter wenn ws um etwas Besonderes geht. "
| | 03/10/2023
"Ich bin sehr zufrieden. Die Lampen sind wunderschön. "
| | 02/10/2023
"Wie immer , Top und Danke "
| | 27/09/2023
"Tolle Ware, schnelle Lieferung! Sehr gerne wieder! "
| | 26/09/2023
"Das Geschäft hält nicht was es nach außen hin verspricht. Inkompetent , unfreundlich. NIE WIEDER!! Ein Stern ist auf jeden Fall zuviel !!"
| | 24/09/2023
"Reibungslos gelaufen Wundervolle Lampen"
| | 16/09/2023
"Schnelle Lieferung, schöne Lampe, verlässlicher u bemühter Service "
| TP | Nie wieder. | 15/09/2023
"Ich habe für 2300€ Lampen für die Auffahrt meines Neubaus gekauft. Nach nur 18 Monaten blättert die Farbe der Lampen ab. Absoluter Schrott, obwohl preislich keine Billigware. Meine Reklamation kam wegen persönlicher terminlicher Engpässe 12 Tage nach Ablauf der 24 Monate Gewährleistung. Fazit: kein Entgegenkommen/ keine Kulanz in irgendeiner Form. Solche Kundenunfreundlichkeit gibt’s in meiner Branche nicht. Nie wieder Skapetze."
Commenta la valutazione Trustpilot: "Sehr geehrter Kunde, leider haben wir auf die Gesetzliche Garantiebestimmungen der Hersteller keinen Einfluss. Bei unserer Eigenmarke s.luce haben wir einen größeren Einfluss Kulanz gelten zulassen vor allem wenn nur ein paar Tage überschritten sind. Sie können uns glauben das wir mit dem Hersteller längere Zeit im Austausch waren aber trotzdem eine Absage der Garantieleistung erhalten haben. "
| | 11/09/2023
"Schöne Ware, schneller Versand!"
| | 30/08/2023
"Wir wurden von Danielle, einer sehr freundlichen und fröhlichen jungen Frau gut und kompetent beraten. Vielen Dank, nicht to meet you!"
| | 30/08/2023
"Bestellung vor 6 Wochen. Liefertermin: 4 Wochen. Freundliche Anfrage via E-Mail: keine Antwort. Anruf am nächsten Tag: Option "Reklamationen" im Telefonmenü ausgewählt, ist die Telefonzentrale. Genervte Fragen und patzige Antwort. Danke! Mein erster Kontakt - reicht mir! Bin mal gespannt ob die vor 6 Wochen bezahlte Ware noch eintrifft."
| | 29/08/2023
"Schnelle und zuverlässige Kaufabwicklung. Ware entsprach 100% der Angebotsbeschreibung! "
| | 25/08/2023
"Unser Einkauf bei Skapetze war rundum exzellent. Bei einem Besuch im Geschäft wurden wir bereits recht freundlich und umfassend beraten. Bei der telefonischen Bestellung half uns dann Herr Treig ebenfalls sehr kompetent und äußerst freundlich weiter. Bereits zwei (!) Tage später wurden die drei Lampen geliefert (mit perfekter Sendungsnachverfolgung). Sie waren bestens verpackt und entsprachen genau unseren (hohen) Qualitätsansprüchen. Preislich"
| TP | Traumhafter Service | 20/08/2023
"Ich habe eine Lampe bei Skapetze Lichtmacher bestellt. Leider, waren einige Lampenschirmen leicht gekratzt. Ich habe sofort eine Nachricht an Service-Team geschickt und habe nicht erwartet, dass die Antwort so schnell kommt. Aber ich war noch mehr überrascht als die neue Ersatzteile gekommen sind! Und das Ganze ist zeitnah passiert...Ich habe bisher nirgendwo so eine tolle Service -Leistung bekommen! Schade, dass nicht jedes Unternehmen so ein"
| | 17/08/2023
"Alles perfekt gelaufen und gute Beratung"
| | 17/08/2023
"Keine Bewertung möglich, da die Bestellung vom Verkäufer storniert wurde."
| | 16/08/2023
"Guter Kundenservice , schneller Austausch,...nun ist die Leuchte nach einem Jahr wieder defekt . Reklamiert und der Kundenservice hat sich gleich am nächsten Tag gemeldet . Es wurde ein Video angefordert . Was nachzuvollziehen ist für die Bearbeitung. Nun hoffen wir das Beste :-) Hier sieht man , man ist auch Kunde bei Reklamationen . Unsere nächsten Leuchten werden definitiv hier gekauft . Kundenservice ist nicht immer selbstverständlich,"
| | 10/08/2023
"Super schnelle Lieferung! Verlässliche und sehr freundliche Kommunikation bei Umtausch! Hier ist die Messlatte ganz schön weit oben! Vielen Dank!"
| TP | Freundlicher Kontakt, rascher Versand, guter Preis. | 02/08/2023
"Wir haben telefonisch drei Lampen bestellt. Der Kontakt zu Herrn Treib war ausserordentlich nett und die Beratung sehr kompetent und kundenorientiert. Der Versand erfolgte innerhalb weniger Tage, alles bestens verpackt und per DHL fast minutengenau zu verfolgen. Der Preis war im Vergleich günstig - Qualität kostet immer etwas."
| | 30/07/2023
"Sehr schnelle Lieferung "
| | 24/07/2023
"Einen guten Shop erkennt man ja daran, wie reagiert wird, wenn mal etwas schief geht. Wir hatten zwei Lampen bestellt, schnelle Lieferung vom Laden, allerdings hatte eine der beiden Lampen vom Hersteller eine schlecht verarbeitete angebrachte Wandhalterung. Nach einiger Zeit fiel die Lampe von der Wand ab. Wir haben uns an Licht und Design Skapetzen gewendet mit Fotos und müssen sagen der Kunden Service war super! Immer sehr schnelle Rückmeldung"
| | 24/07/2023
"Schöne Lampe gefällt uns sehr gut Rückfrage wurde gut beantwortet "
| | 24/07/2023
"Qualitativ habe ich etwas mehr erwartet, Leuchtmittel müsste ich ebenfalls selbst besorgen."
| | 02/07/2023
"Die Ware kam schneller als angekündigt. Die Abwicklung war sehr einfach und gut. Die verpackte Lampe aber noch einmal zu verpacken und zu verschicken, fand ich etwas übertrieben. Der entstandene Müll war eine Katastrophe. "
| | 27/06/2023
"tolle Ware, super Kommunikation, sehr ordentlich verpackt !"
| | 18/06/2023
"Immer wieder gerne ! Danke "
| | 15/06/2023
"Auf Nachfrage nach der Montageanleitung für eine Lampe, wurde ich sehr unhöflich am Telefon behandelt. Die Website ist in Wartung, so dass ich mir die Informationen nicht selbst herunterladen konnte. Am Ende hat die Mitarbeiterin einfach aufgelegt und mich zuvor als ''kompliziert bezeichnet''. Einen Kauf in diesem Shop schließe ich jetzt aus."
| | 11/06/2023 | come venditore
"Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Leider haben sie nicht gepasst und ich habe sie zurück schicken müssen. Aber auch die Rückgabe war unkompliziert."
| | 10/06/2023 | come venditore
"Artikel leider nicht mehr verfügbar, Rückzahlung ohne Probleme! "
| | 10/06/2023 | come venditore
"Artikel wie beschrieben, gerne wieder, vielen Dank! "
| | 07/06/2023 | come venditore
"Alles perfekt!"
| | 07/06/2023
"Beide bestellte Lampen sind defekt und zerbrochen bei uns angekommen"
| | 05/06/2023
"Schnelle Lieferung "
| | 02/06/2023 | come venditore
"Alles bestens, wir sagen danke!"
| | 02/06/2023 | come venditore
"Alles gut, gerne wieder !!"
| | 01/06/2023 | come venditore
"Alles okay, jederzeit wieder."
| | 27/05/2023 | come venditore
"Alles bestens, gerne wieder "
| | 23/05/2023
"Leider nur ein Stern, da die Ware zwar schon vor über 2 Wochen bezahlt wurde, bislang aber noch nicht eingetroffen ist"
| | 23/05/2023
"Keine Ware, kein Kontakt möglich. Rückzahlung und Hilfe nur über Paypal. Habe schon oft und über längeren Zeitraum hier bestellt, leider jetzt extreme Verschlechterung. Note 6, setzten. Nicht zu empfehlen."
| | 21/05/2023
"Genauso wie erwartet und abgebildet. "
| | 21/05/2023
"Schnelle Lieferung und super Ware. "
| | 19/05/2023 | come venditore
"am 11. April bestellt bis heute keine Information über ungefähren Liefertermin"
| | 16/05/2023 | come venditore
"top Ware / gerne wieder "
| | 15/05/2023 | come acquirente
"Schnelle Zahlung, vielen Dank!"
| | 15/05/2023 | come acquirente
"★☆★☆★ Vielen Dank für Ihren Einkauf bei 7more! Gerne wieder :-) ★☆★☆★"
| | 14/05/2023 | come venditore
"Alles prima, danke - nur die Lieferzeit verzögerte sich, worüber es keine Benachrichtigung gab"
| | 12/05/2023 | come venditore
"Alles gut gelaufen."
| | 12/05/2023 | come venditore
"Alles gut gelaufen"
| | 12/05/2023 | come venditore
",alles gut gelaufen"
| | 12/05/2023 | come venditore
"Alles gut gelaufen ."
| | 12/05/2023
"Einwandfreie Funktion an der Leuchte"
| | 11/05/2023 | come venditore
"Vielen Dank, immer gerne wieder."
| | 10/05/2023 | come venditore
"schneller als gedacht geleifert, Ware i.O. gerne wieder"
| | 10/05/2023 | come venditore
"früher geliefert las gedacht, Ware i.O. gerne wieder"
| | 10/05/2023
"Alles fein … Produkt besser als erwartet 👍"
| | 08/05/2023 | come venditore
"Artikel schnell geliefert und passt"
| | 08/05/2023 | come venditore
"Alles bestens, gerne wieder!"
| | 06/05/2023 | come venditore
"Alles bestens gelaufen, schneller Versand, toller Artikel - alles bestens, danke!"
| | 04/05/2023
"Trotz freundlichem, aber wohl nicht besonders kompetentem Service kann ich nur sagen: Einmal und nie wieder! Am 12. Februar bestellt und trotz anderer Angaben auf der Website angeblich dann doch nicht lieferbar. Habe dann am 3. Mai (!) noch mal auf die Webseite geschaut und da stand dann tatsächlich: lieferbar in 24 Stunden ! 😳 Vorher keinerlei Info über den Lieferstatus – habe den Vorfall jetzt auch bei PayPal gemeldet und siehe da, jetzt soll"
| | 04/05/2023 | come venditore
"gerne wieder"
| | 04/05/2023 | come venditore
"Alles bestens - gerne wieder. "
| | 02/05/2023
"Toller Service ,schnelle Lieferung"
| | 01/05/2023 | come venditore
"+ Alles bestens, Danke! +"
| | 29/04/2023
"Die gewünschte Bestellung wurde ordnungsgemäß und auch kurzfristig ausgeliefert! Also alles top!"
| | 28/04/2023
"Schnelle Lieferung und guter Service bei Umtausch, das Rückgeld war 2 Tage nach Bestätigung der Retoure auf dem Konto, Neulieferung prompt und einwandfrei 👍"
| | 27/04/2023 | come venditore
"Artikel, Versand und Kommunikation wie beschrieben und gut."
| | 27/04/2023
"Die Lampen von Skapetze sind schön, qualitativ hochwertig und werden gut verpackt geliefert. "
| | 26/04/2023 | come venditore
"Alles bestens, danke"
| | 25/04/2023 | come venditore
"Top! Bin sehr zufrieden!"
| | 24/04/2023
"Alles wie erwartet "
| | 23/04/2023 | come venditore
"Alles bestens, gerne wieder "
| | 19/04/2023 | come venditore
"Seit drei Wochen bezahlt , Ware ist immer noch nicht eingetroffen ."
| | 17/04/2023
"Eine Lampe habe ich. Die ist der Renner. Auf die anderen warte ich schon ziemlich lange."
| | 17/04/2023
"Sehr schnelle Lieferung. Sehr gutes Produkt!"
| | 17/04/2023 | come venditore
"Super schnelle Abwicklung, sicher verpackt - absolute Weiterempfehlung!"
| | 15/04/2023
"Absolut zufrieden. Vielfältige Produktauswahl und top Service. Es hat alles bestens funktioniert und die Badlampen sind ein Traum. "
| | 15/04/2023
"Die Lampe ist total stylisch. Die Verarbeitung ist excellent."
| | 14/04/2023 | come venditore
"Gekauft und bezahlt am 05.04.23, heute am 14.04.23 immer noch nicht versandt. Keine Rückmeldung nichts dergleichen. Leider gar nicht zu empfehlen."
| | 11/04/2023 | come venditore
"hat alles gut geklappt."
| | 11/04/2023 | come venditore
"Absolut seriöser Verkäufer "
| | 09/04/2023 | come venditore
"Einfach Super!"
| | 07/04/2023
"Sehr gute Verarbeitung und Top-Qualität. Preislich angemessen."
| | 06/04/2023 | come venditore
"Schneller Versand und top Neuware."
| | 05/04/2023 | come venditore
"Schnell und gut"
| | 02/04/2023
"Alles top💪🤩👍"
| | 01/04/2023 | come venditore
"schnell, sehr zuverlässig, sehr empfehlenswert"
| | 31/03/2023 | come venditore
"Alles super ,gerne wieder."
| | 30/03/2023 | come venditore
"super"
| | 29/03/2023
"Alles hat gut gepasst, wie immer "
| | 24/03/2023 | come venditore
"Perfekter Verkäufer, alles bestens! Vielen Dank."
| | 23/03/2023 | come venditore
"Perfekt "
| | 22/03/2023 | come venditore
"Sehr schön!"
| | 21/03/2023 | come venditore
"alles bestens"
| | 21/03/2023 | come acquirente
"Alles super gelaufen, gerne wieder!"
| | 20/03/2023 | come venditore
"Top…wie immer"
| | 19/03/2023 | come venditore
"alles bestens vielen Dank"
| | 18/03/2023
"Tolle Abwicklung, gute Ware und gute Lösungen"
| | 17/03/2023 | come venditore
"Artikel wie beschrieben. Das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank."
| | 15/03/2023
"Perfekt, Produkt wie beschrieben, sehr gute Kommunikation, gern mal wieder."
| | 14/03/2023
"Schnelle Lieferung. Top Ware. Gerne wieder!"
| | 13/03/2023 | come venditore
"Liefering dauerte etwas lange, aber am ende alles OK."
| | 13/03/2023 | come venditore
"Liefering dauerte etwas lange, aber am ende alles OK."
| | 13/03/2023 | come venditore
"Liefering dauerte etwas lange, aber am ende alles OK."
| | 13/03/2023
"aaa"
| | 10/03/2023
"Wir haben das erste & und letzte Mal hier bestellt.Wir wollten die Lampe retournieren da wir uns anderweitig entschieden haben. Die Lampe war originalverpackt. Leider hat man uns darauf verwiesen, da wir als Firma bestellt haben, dass wir kein Widerrufsrecht dadurch haben. Kundenservice sieht für mich wirklich anders aus.! Schade…"
| | 09/03/2023
"Erst wurde meine Zahlung nicht gefunden Dann wird erst im Mai geliefert"
| | 08/03/2023 | come venditore
"Super schneller und guter Versand, vielen Dank !!!!!"
| | 07/03/2023 | come venditore
"Problemlos"
| | 05/03/2023
"Sehr professionelle Bearbeitung. "
| | 05/03/2023 | come venditore
"Top Ware."
| | 04/03/2023 | come venditore
"Top Lampe wie beschrieben, Gute Kommunikation nur sehr lange Lieferzeit vom Hersteller "
| | 04/03/2023 | come venditore
"Tiptop - alles bestens - sehr schnell und zuverlässig - sehr gerne wieder!"
| | 04/03/2023 | come venditore
"Artikel wie beschrieben, Schnelle Lieferung, Alles Top. "
| | 03/03/2023
"Bestellablauf, Lieferung und bestelltes Produkt voll in Ordnung. Habe da schon öfters bestellt und werde bei Bedarf wieder bei Skapetze bestellen."
| | 03/03/2023
"Sehr schöne helle Leuchte für den Flurbereich."
| | 27/02/2023 | come venditore
"Sehr schön Lampen . Schneller Versand. Danke. "
| | 25/02/2023
"Preis des Artikels ist 9€, Versand nach mir 6,90€, obwohl ich sofort storniert habe, Rücksendung nochmal 6,90€. Wird vom Preis abgezogen, von meinen 15,90€ die ich bezahlen habe bekomme ich also nur noch 2,10€ zurück. Ich kann nur von dem Händler warnen."
| | 23/02/2023
"Lieferung erfolgte schnell und war i.O."
| | 18/02/2023 | come venditore
"Super schnell geliefert und bestens verpackt!"
| | 17/02/2023
"Kundenservice für den Preis nicht so wie ich ihn erwarte. Lampe nach Lieferung defekt, Auskunft: Elektriker vor Ort soll reparieren. Rücksendung nur auf eigene Kosten. Für den Preis habe ich etwas anderes erwartet. Die Lampe ist toll, keine Frage. Abwarten wie es weitergeht."
| | 14/02/2023 | come venditore
"Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, alles bestens!"
| | 14/02/2023
"Vielen Dank! Habe online bestellt und der Support anwortet schnell. Selbst bei einem Lampenschirmbruch wurde mit dem Hersteller kommuniziert und Ersatz angefordert. Dankeschön für den Service!"
| | 10/02/2023 | come venditore
"Alles super gelaufen, zu einem sehr guten Preis,schnelleZustellung wunderschöne Lampe. Jederzeit wieder!"
| | 10/02/2023
"Pünktlich, zuverlässig und gute Ware"
| | 09/02/2023 | come venditore
"Top Verkäufer."
| | 09/02/2023
"Wie immer, schnell,gut und günstig."
| | 08/02/2023
"Alles super"
| | 07/02/2023
"Alles super gelaufen - schnelle Abwicklung und Lieferung"
| | 07/02/2023
"Die wäre wurde schnell geliefert aber es fehlte ein kleines,wichtiges Teil. Meine Mail daraufhin wurde nicht beantwortet und auch das Teil ist nicht nachgeliefert."
| | 06/02/2023
"Zunächst einmal vorneweg: Die Lampe ist in Ordnung, ziemlich hell, gut verarbeitet, der Versand erfolgt sehr schnell und sie ist sehr gut verpackt. Das ist dann auch der Grund, warum ich überhaupt noch Sterne vergebe. Mit dem „Einkaufserlebnis“ bin ich sehr unzufrieden, insbesondere, weil die Firma durch ihren Auftritt und auch Verpackung („Vorsicht Design!“) einen hochklassigen Eindruck vermittelt. DESHALB: Vorsicht bei der Homepage – die"
| | 06/02/2023 | come acquirente
"Alles in Ordnung"
| | 05/02/2023 | come venditore
"...sehr gute Abwicklung !!! ...vielen Dank !!!"
| | 03/02/2023 | come venditore
"Sehr schöne Lampe. Alles zu meiner Zufriedenheit. Danke!"
| | 02/02/2023
"der skapetze service rund um den Kauf war wehrgut. .Man hörte mir geduldig zu und informierte mich sorgfältig und verständlich. Bemerkenswert wrar dass man mir freiwillig einen zeitlich abgelaufenen Rabatt gewährte. ich bin absolut zufrieden und werde Skapetze weiter empfehlen."
| | 02/02/2023
"Anfang Januar bestellt mit einer Ankündigung von 14 Tagen, geliefert wurde dann nach zweimaligem Nachfragen heute. Die Lampe ist mit 3ckigen Bitz gesichert, die LEDs fest verbaut und können nicht ausgewechselt werden..soviel zum Thema Nachhaltigkeit bei Skapetze. Einen kostenfreien Retourenschein gibt es auch nicht. Nach 13 Minuten in der Warteschleife rausgeflogen beim 2. Anruf dann einen gelangweilten Mitarbeiter bei der Reklamation erreicht,"
| | 01/02/2023
"Habe schon mehrfach dort bestellt. Haben immer eine passende Lampe, in gute Qualität, super Design und fairen Preis gehabt. Der Service ist immer freundlich und hilfsbereit und gut zu erreichen, auch per Telefon. Bei Reklamationen oder Rückversand läuft ebenfalls alles sehr unkompliziert ab. Empfehlenswert."
| | 01/02/2023 | come venditore
"Alles Ok"
| | 29/01/2023 | come venditore
"Problemloser Kauf - Ware wie beschrieben. Empfehlung!"
| | 29/01/2023
"Beratung: Im Oktober 2022 sind wir das Projekt Galerieleuchte angegangen und nach intensiven Recherchen immer wieder bei der in diesem Bereich besonders großen Produktauswahl von Skapetze gelandet. Aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten haben wir uns per E-Mail beraten lassen und hierbei immer prompt Antworten auf unsere Fragen erhalten. Beispielsweise wurden wir hinsichtlich einer optimalen Ausleuchtung von den ursprünglich geplanten komplett"
| | 28/01/2023
"Ja,schnelle Lieferung "
| | 26/01/2023 | come venditore
"Alles Super ,Dankeschön "
| | 25/01/2023
"Sehr Vertrauter Geschäftspartner, absolut zu empfehlen, jederzeit wieder, tolle Beratung, "
| | 25/01/2023
"Schnelle, problemlose Lieferung"
| | 25/01/2023
"Lieferung alles Super gelaufen doch die Antworten meiner Fragen via E Mail bei der Reklamation eines 1m Kabels Katastrophe"
| | 25/01/2023 | come venditore
"Alles Bestens "
| | 24/01/2023 | come venditore
"Super schön, gerne wieder!"
| | 23/01/2023 | come venditore
"1A Perfekt"
| | 22/01/2023
"Storniert wg Nichteinhaltung der Lieferzeit ohne vorherige Info"
| | 21/01/2023
"Super Bestellservice. Es ging alles reibungslos, schnelle Lieferung und die Lampe kann sich sehen lassen."
| | 19/01/2023
"Lieferung hat recht lange gedauert. Die gelieferten Produkte sind aber sehr gut. Auch extrem gut verpackt. Definitiv im Premium-Segment. Kann ich empfehlen."
| | 18/01/2023 | come venditore
"alles ok"
| | 15/01/2023
"Online Lichtplanung: wir haben das Lichtkonzept für unser gesamtes Haus mit der Lichtplanerin Danielle geplant und können Skapetze, insbesondere die liebe Danielle, sehr empfehlen. Die Calls mit Danielle waren jederzeit sehr angenehm. Unsere Vorstellung hat Danielle perfekt umgesetzt und die Highlights im Haus perfekt in Szene setzen können. Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserem Lichtkonzept."
| | 14/01/2023 | come venditore
"Alles bestens"
| | 12/01/2023 | come venditore
"Alles ok gern wieder"
| | 12/01/2023 | come venditore
"Die dichroic Farbfilterfolie ist ein guter und preisgünstiger Ersatz für die Glasfilter für PUK Light, wenn man LED Leuchtmittel verwendet. Qualität ist gut und Lieferung war schnell."
| | 11/01/2023
"Schlechter Kundenservice, Kommunikation mangelhaft! Für ein bestelltes Produkt gibt es seit 2 Monaten nur Schwierigkeiten, die man hier in 3 Sätzen nicht mehr beschreiben kann. Die linke weiss nicht was die rechte tut . . . es ist unglaublich - absolut nicht empfehlenswert!"
| | 11/01/2023 | come venditore
"Guter Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder"
| | 10/01/2023 | come venditore
"Vielen DANK für die superschnelle Lieferung - alles bestens - gerne wieder!"
| | 10/01/2023
"Alles immer richtig zu machen ist das eine, einen Fehler einzugestehen und für Kompensation zu sorgen, dass andere. Hier hat der Händler vorbildlich gehandelt. Qualität aus Deutschland. Auch im Service."
| | 09/01/2023 | come venditore
"Alles bestens, vielen Dank."
| | 09/01/2023 | come venditore
"Vielen Dank, alles einwandfrei gelaufen, gerne wieder."
| | 06/01/2023 | come venditore
"Perfekt vielen Dank alles bestens gerne wieder"
| | 06/01/2023 | come venditore
"Perfekt vielen Dank alles bestens gerne wieder"

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