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skapetze® - Licht trifft Design
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descrizione: skapetze® - Licht trifft è un'azienda che offre servizi nelle categorie Musikinstrumente & DJ-Equipment, Kamera & Foto, Smartphones & Telefone, Fernseher &
Caratteristiche e termini: recensioniEsperienzaSkapetze Lichtmacher
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Recensioni per skapetze® - Licht trifft Design
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731 recensioni (75,79% positivo)Nel caso di recensioni di Trustpilot, non è possibile garantire che siano state inviate da utenti che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi.Le valutazioni su Trustpilot vengono fornite solo da utenti che potrebbero anche essere assegnati a una transazione. Non sono note misure di verifica estese.Le valutazioni su Trustpilot vengono fornite solo da utenti che potrebbero anche essere assegnati a una transazione. Inoltre, la rete adotta misure automatiche e manuali per garantire l'autenticità delle recensioni.
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Nuove recensioni nel periodo da 01.12.2024 fino a 01.11.2025
Estratto da esperienze con skapetze® - Licht trifft Design
Periodo di 16/04/2025 fino a 13/11/2025
| TP | 13/11/2025
"Die Geschäftspraktiken empfinde ich als unlauter. Die Lampen wurden mit einer Lieferzeit von zwei Wochen angegeben, tatsächlich hat sich die Lieferung jedoch mehrfach um mehrere Wochen verzögert. Auf Nachfrage wurde lediglich auf „Lieferverzögerungen“ verwiesen – eine konkrete Information oder Entschuldigung blieb aus.
Da sich der Versand immer weiter hinzog, haben wir uns zwischenzeitlich für andere Lampen entschieden. Als die Lieferung von"
| | 13/11/2025 | come acquirente
"Good buyer, prompt payment, valued customer, highly recommended."
| | 13/11/2025
"Ich habe laut Produktbeschreibung auf der Website eine IP65 Leuchten bestellt. Als die Sendung eintraf und ich auf die Kennzeichnung auf der Leuchte schaute, war ich enttäuscht. Denn der Artikel war mit IP 20 gekennzeichnet. Im Kontakt zum Service wurde mir gesagt, dass die Leuchte fälschlicherweise bei der Produktion mit IP20 beklebt wurde und man mir eine E- Mail mit entsprechender IP65 senden würde. Diese erhielt ich, allerdings lediglich"
| TP | 12/11/2025
"Wir haben die Hängeleuchte Orb bestellt. Der Baldachin kam wegen falscher Verpackung mit beschädigten Schrauben an, die aber auf Nachfage nicht als Ersatzteile geliefert werden. So musste die eigene Kunst weiterhelfen.
Leider gibt es keine Anleitung zur Änderung der Kabellängen - der Hinweis auf eine "Kabelaufnahme" besagt leider nicht, ob dies auch bei bereits an der Decke montiertem Baldachin funktioniert."
| | 12/11/2025
"Leider war eine Lampen komplett zerbrochen und die andere hatte Schönheitsmacken. Wir müssen jetzt die beschädigte Ware wieder zurücksenden, was natürlich ein extra Aufwand unf ärgerlich ist."
| | 12/11/2025
"Die Ware kam leider beschädigt an. Nach telefonischer Rücksprache (freundlich und kompetent - vielen Dank an dieser Stelle!) wurde das defekte Teil schnell ersetzt und geliefert. Dennoch im ganzen Umzugsstress ärgerlich, dass die Ware mit dem sofort sichtbaren Defekt so durch die Endkontrolle gegangen ist."
| | 12/11/2025
"Die Bestellung ist 2 Monate alt und immer noch nicht angekommen.
Wenn immer ich die Hotline angerufen habe, war die Warteschlange so lang, dass ich nicht zu Ende warten konnte.
Die Zollgebühren für die Schweiz sind völlig intransparent (>20% des Kaufpreises)."
| | 11/11/2025 | come acquirente
"Good buyer, prompt payment, valued customer, highly recommended."
| | 10/11/2025
"Gute Umgang, gerne wieder."
| | 10/11/2025
"Kommunikation war nicht gut. Lieferbar, nicht lieferbar. Aber wann und ob es dann kommt war nie klar.
Die angegebene Lieferzeit wurde bei weitem nicht gehlaten"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten und Verzögerungen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Leider sind wir in manchen Fällen auf die Angaben und Lieferzeiten unserer Hersteller angewiesen, die sich kurzfristig ändern können. Wir bemühen uns stets, unsere Kunden so transparent und aktuell wie möglich zu informieren."