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Bewertungen und Erfahrungen für Skapetze Lichtmacher

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Bewertungen für Skapetze Lichtmacher

Positiv
98.4%
Neutral
0.82%
Negativ
0.78%
Artikel wie beschrieben
Kommunikation
Versandzeit
Versand- und Verpackungskosten
Produktbeschreibung
Lieferzeit
Kommunikation
Zuverlässige Lieferung100%
Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.04.2022 bis 01.03.2023

Auszug von Erfahrungen mit Skapetze Lichtmacher

Zeitraum von 19.10.2022 bis 22.03.2023
| | 22.03.2023
"Sehr schön!"
| | 22.03.2023
"wenig Auswahl, keine Beratung"
| | 21.03.2023
"alles bestens"
| | 21.03.2023
"Alles super gelaufen, gerne wieder!"
| | 21.03.2023
"Alles super!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Herzlichen Dank Herr Huber für die tolle Bewertung!"
| | 20.03.2023
"Top…wie immer"
| | 19.03.2023
"alles bestens vielen Dank"
| | 18.03.2023
"Tolle Abwicklung, gute Ware und gute Lösungen"
| | 17.03.2023
"Artikel wie beschrieben. Das Warten hat sich gelohnt. Vielen Dank."
| | 15.03.2023
"Perfekt, Produkt wie beschrieben, sehr gute Kommunikation, gern mal wieder."
| TP | Zwei Bestellungen, beide mit Mängel | 14.03.2023
"Zwei Bestellungen, bei beiden Mängel. Bei einer ging es einigermaßen mit Ersatz in Ordnung, obwohl die Vorschläge, an einer nicht ganz billiger Design-Pendelleuchte "...Sie müssten die Seil dann nur noch an der Leuchte installieren", finde ich nicht in Ordnung. Bei der zweiter Bestellung, warte ich immer noch auf die Lösung."
| | 14.03.2023
"Schnelle Lieferung. Top Ware. Gerne wieder!"
| | 13.03.2023
"Liefering dauerte etwas lange, aber am ende alles OK."
| | 13.03.2023
"Liefering dauerte etwas lange, aber am ende alles OK."
| | 13.03.2023
"Liefering dauerte etwas lange, aber am ende alles OK."
| | 13.03.2023
"aaa"
| | 10.03.2023
"Wir haben das erste & und letzte Mal hier bestellt.Wir wollten die Lampe retournieren da wir uns anderweitig entschieden haben. Die Lampe war originalverpackt. Leider hat man uns darauf verwiesen, da wir als Firma bestellt haben, dass wir kein Widerrufsrecht dadurch haben. Kundenservice sieht für mich wirklich anders aus.! Schade…"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Kunde, das Wiederrufsrecht für Privatkunden gilt im Firmenbereich leider nicht. Die Leuchte wurde speziell für Sie bestellt welche wir leider auch nicht mehr an den Hersteller zurück senden können. Daher bitten wir alle Firmen immer ganz sicher bei Ihrer Bestellung zu sein."
| | 09.03.2023
"Erst wurde meine Zahlung nicht gefunden Dann wird erst im Mai geliefert"
| | 08.03.2023
"Super schneller und guter Versand, vielen Dank !!!!!"
| | 07.03.2023
"Problemlos"
| | 05.03.2023
"Sehr professionelle Bearbeitung. "
| | 05.03.2023
"Top Ware."
| | 04.03.2023
"Top Lampe wie beschrieben, Gute Kommunikation nur sehr lange Lieferzeit vom Hersteller "
| | 04.03.2023
"Tiptop - alles bestens - sehr schnell und zuverlässig - sehr gerne wieder!"
| | 04.03.2023
"Artikel wie beschrieben, Schnelle Lieferung, Alles Top. "
| TP | Produit commandé le 9/2/2023. | 03.03.2023
"Produit commandé le 9/2/2023. Sur le site skapetze commande en cours de traitement depuis le 9/2/2023. Aucune information ni réception au 3/3/2023. Ne répond pas par téléphone. Ne répond pas aux mails. Mais argent prélevé le 9/2/2023 par skapetze. Site non sérieux."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Cher client, Merci pour votre avis. Selon le courrier sortant, des messages vous ont été envoyés indiquant que la livraison par le fabricant sera retardée de 2 semaines. Nous sommes vraiment désolés pour ce retard. Selon le fabricant, la marchandise devrait arriver cette semaine et vous sera alors réexpédiée immédiatement."
| | 03.03.2023
"Bestellablauf, Lieferung und bestelltes Produkt voll in Ordnung. Habe da schon öfters bestellt und werde bei Bedarf wieder bei Skapetze bestellen."
| | 03.03.2023
"Sehr schöne helle Leuchte für den Flurbereich."
| | 27.02.2023
"Sehr schön Lampen . Schneller Versand. Danke. "
| | 25.02.2023
"Preis des Artikels ist 9€, Versand nach mir 6,90€, obwohl ich sofort storniert habe, Rücksendung nochmal 6,90€. Wird vom Preis abgezogen, von meinen 15,90€ die ich bezahlen habe bekomme ich also nur noch 2,10€ zurück. Ich kann nur von dem Händler warnen."
| | 23.02.2023
"Lieferung erfolgte schnell und war i.O."
| TP | Mal emballé et aucune réponse et service après vente | 22.02.2023
"Commende livrée dans les temps mais… les paquets étaient complètement détériorés. Le transporteur les a repris immédiatement mais… depuis pas de nouvelles et ceci malgré 2 mails envoyés… c est vraiment dommage que ce soit si mal emballé et protégé. Du coup je n’ai aucune réponse du fabriquant ni au téléphone ni par mail. Cela ne fait pas sérieux…"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Cher client, Après vérification, vos messages ont toujours reçu une réponse. les messages se sont-ils retrouvés dans vos spams ? Dès que la marchandise est retournée, le montant vous sera remboursé."
| TP | commande d'un lampadaire en janvier… | 21.02.2023
"commande d'un lampadaire en janvier 2023 et encaissée le même jour par l'entreprise. un mois et demi plus tard, pas de livraison et aucune reponse à mes mails. Nous n'avons aucune nouvelle. Manque sérieusement de sérieux. Si c'etait à refaire, je m'abstiendrais"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Cher client, Nous nous excusons pour le retard dans la passation de votre commande. Malheureusement, le fabricant a un retard de livraison et la marchandise ne sera probablement pas livrée avant la mi-avril."
| | 18.02.2023
"Super schnell geliefert und bestens verpackt!"
| | 17.02.2023
"Kundenservice für den Preis nicht so wie ich ihn erwarte. Lampe nach Lieferung defekt, Auskunft: Elektriker vor Ort soll reparieren. Rücksendung nur auf eigene Kosten. Für den Preis habe ich etwas anderes erwartet. Die Lampe ist toll, keine Frage. Abwarten wie es weitergeht."
| TP | Bestellung im November aufgegeben nie… | 15.02.2023
"Bestellung im November aufgegeben nie angekommen. Ich rate dringend davon ab."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Es tut uns sehr leid das die Lieferung so lange gedauert hat. Die Ware ist aber nun versendet worden. Wir entschuldigen uns im Namen des Herstellers für die lange Verzögerung. "
| | 14.02.2023
"Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, alles bestens!"
| | 14.02.2023
"Vielen Dank! Habe online bestellt und der Support anwortet schnell. Selbst bei einem Lampenschirmbruch wurde mit dem Hersteller kommuniziert und Ersatz angefordert. Dankeschön für den Service!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank"
| TP | Lieferzeit nicht eingehalten | 14.02.2023
"Aus der angegebenen Lieferzeit von 2 Wochen bei Bestellung wurden 2,5 Monate. Auch nach dieser Zeit wurde die Bestellung erst auf Nachfrage verschickt."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid das wir hier beim Hersteller Lieferprobleme hatten. Darüber hatten wir Sie per Mail informiert. Natürlich hätten wir gerne einen fristgerechten Versand ermöglicht aber leider kann es aktuell bei verschiedenen Herstellern durch nicht verfügbare Komponenten zu Verzögerungen kommen. Wir möchten uns nochmal bei Ihnen für Ihre Geduld bedanken und entschuldigen"
| | 10.02.2023
"Alles super gelaufen, zu einem sehr guten Preis,schnelleZustellung wunderschöne Lampe. Jederzeit wieder!"
| | 10.02.2023
"Pünktlich, zuverlässig und gute Ware"
| | 09.02.2023
"Top Verkäufer."
| | 09.02.2023
"Wie immer, schnell,gut und günstig."
| | 08.02.2023
"Alles super"
| | 07.02.2023
"Alles super gelaufen - schnelle Abwicklung und Lieferung"
| | 07.02.2023
"Die wäre wurde schnell geliefert aber es fehlte ein kleines,wichtiges Teil. Meine Mail daraufhin wurde nicht beantwortet und auch das Teil ist nicht nachgeliefert."
| | 06.02.2023
"Zunächst einmal vorneweg: Die Lampe ist in Ordnung, ziemlich hell, gut verarbeitet, der Versand erfolgt sehr schnell und sie ist sehr gut verpackt. Das ist dann auch der Grund, warum ich überhaupt noch Sterne vergebe. Mit dem „Einkaufserlebnis“ bin ich sehr unzufrieden, insbesondere, weil die Firma durch ihren Auftritt und auch Verpackung („Vorsicht Design!“) einen hochklassigen Eindruck vermittelt. DESHALB: Vorsicht bei der Homepage – die"
| | 06.02.2023
"Alles in Ordnung"
| | 05.02.2023
"...sehr gute Abwicklung !!! ...vielen Dank !!!"
| | 03.02.2023
"Sehr schöne Lampe. Alles zu meiner Zufriedenheit. Danke!"
| | 02.02.2023
"der skapetze service rund um den Kauf war wehrgut. .Man hörte mir geduldig zu und informierte mich sorgfältig und verständlich. Bemerkenswert wrar dass man mir freiwillig einen zeitlich abgelaufenen Rabatt gewährte. ich bin absolut zufrieden und werde Skapetze weiter empfehlen."
| | 02.02.2023
"Anfang Januar bestellt mit einer Ankündigung von 14 Tagen, geliefert wurde dann nach zweimaligem Nachfragen heute. Die Lampe ist mit 3ckigen Bitz gesichert, die LEDs fest verbaut und können nicht ausgewechselt werden..soviel zum Thema Nachhaltigkeit bei Skapetze. Einen kostenfreien Retourenschein gibt es auch nicht. Nach 13 Minuten in der Warteschleife rausgeflogen beim 2. Anruf dann einen gelangweilten Mitarbeiter bei der Reklamation erreicht,"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid das die Leuchte nicht wie angegeben 2 Wochen Lieferzeit hatte sondern doch etwas über 3 Wochen. Leider sind wir auf die Anlieferung der Hersteller angewiesen und hier kann es z.Z. auch Verzögerungen geben. Das die erworbene Leuchte feste LEDs besitz haben wir in den Technischen Daten abgebildet. Natürlich"
| TP | Nachhaltigkeit | 02.02.2023
"Anfang Januar bestellt mit einer Lieferfrist von 14 Tagen. Nach zweimaligem Nachfragen kam die Lampe dann heute: mit festverbauten LEDs. Nach 13 Minuten in der Warteschleife bin ich rausgeflogen, beim 2. Mal habe ich mit einem gelangweilten Mitarbeiter gesprochen. Retouren sind vom Käufer zu übernehmen! Service und Nachhaltigkeit wird bei Skapetze offensichtlich nicht groß geschrieben. Unternehmen Vergangenheit! Einmal und nie wieder!"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid das die Leuchte nicht wie angegeben 2 Wochen Lieferzeit hatte sondern doch etwas über 3 Wochen. Leider sind wir auf die Anlieferung der Hersteller angewiesen und hier kann es z.Z. auch Verzögerungen geben. Das die erworbene Leuchte feste LEDs besitz haben wir in den Technischen Daten abgebildet. Natürlich"
| | 01.02.2023
"Habe schon mehrfach dort bestellt. Haben immer eine passende Lampe, in gute Qualität, super Design und fairen Preis gehabt. Der Service ist immer freundlich und hilfsbereit und gut zu erreichen, auch per Telefon. Bei Reklamationen oder Rückversand läuft ebenfalls alles sehr unkompliziert ab. Empfehlenswert."
| | 01.02.2023
"Alles Ok"
| | 31.01.2023
"Super Service! Immer wieder gerne! Nur zu empfehlen!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "So muss das sein :-D"
| | 29.01.2023
"Problemloser Kauf - Ware wie beschrieben. Empfehlung!"
| | 29.01.2023
"Beratung: Im Oktober 2022 sind wir das Projekt Galerieleuchte angegangen und nach intensiven Recherchen immer wieder bei der in diesem Bereich besonders großen Produktauswahl von Skapetze gelandet. Aufgrund der vielfältigen Möglichkeiten haben wir uns per E-Mail beraten lassen und hierbei immer prompt Antworten auf unsere Fragen erhalten. Beispielsweise wurden wir hinsichtlich einer optimalen Ausleuchtung von den ursprünglich geplanten komplett"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Hallo Denis, wir Danken Dir für die Ausführliche Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Wir wünschen weiterhin schöne Momente mit unseren Leuchten."
| | 28.01.2023
"Ja,schnelle Lieferung "
| | 26.01.2023
"Alles Super ,Dankeschön "
| | 25.01.2023
"Sehr Vertrauter Geschäftspartner, absolut zu empfehlen, jederzeit wieder, tolle Beratung, "
| | 25.01.2023
"Schnelle, problemlose Lieferung"
| | 25.01.2023
"Lieferung alles Super gelaufen doch die Antworten meiner Fragen via E Mail bei der Reklamation eines 1m Kabels Katastrophe"
| | 25.01.2023
"Alles Bestens "
| | 24.01.2023
"Super schön, gerne wieder!"
| | 23.01.2023
"1A Perfekt"
| | 22.01.2023
"Storniert wg Nichteinhaltung der Lieferzeit ohne vorherige Info"
| | 21.01.2023
"Super Bestellservice. Es ging alles reibungslos, schnelle Lieferung und die Lampe kann sich sehen lassen."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank"
| | 19.01.2023
"Lieferung hat recht lange gedauert. Die gelieferten Produkte sind aber sehr gut. Auch extrem gut verpackt. Definitiv im Premium-Segment. Kann ich empfehlen."
| | 18.01.2023
"alles ok"
| | 15.01.2023
"Online Lichtplanung: wir haben das Lichtkonzept für unser gesamtes Haus mit der Lichtplanerin Danielle geplant und können Skapetze, insbesondere die liebe Danielle, sehr empfehlen. Die Calls mit Danielle waren jederzeit sehr angenehm. Unsere Vorstellung hat Danielle perfekt umgesetzt und die Highlights im Haus perfekt in Szene setzen können. Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserem Lichtkonzept."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Danke"
| | 14.01.2023
"Alles bestens"
| | 14.01.2023
"Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. "
| | 13.01.2023
"Super schöne Lampe, schnelle Lieferung, einfach Aufzubauen 👍🏼👍🏼👍🏼"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "So soll es sein ;-)"
| | 12.01.2023
"Alles ok gern wieder"
| | 12.01.2023
"Die dichroic Farbfilterfolie ist ein guter und preisgünstiger Ersatz für die Glasfilter für PUK Light, wenn man LED Leuchtmittel verwendet. Qualität ist gut und Lieferung war schnell."
| | 11.01.2023
"Schlechter Kundenservice, Kommunikation mangelhaft! Für ein bestelltes Produkt gibt es seit 2 Monaten nur Schwierigkeiten, die man hier in 3 Sätzen nicht mehr beschreiben kann. Die linke weiss nicht was die rechte tut . . . es ist unglaublich - absolut nicht empfehlenswert!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid das Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne können Sie Ihr Anliegen an unseren Serviceleiter zukommen lassen der Ihren Fall nochmal durchgeht."
| | 11.01.2023
"Guter Preis, schnelle Lieferung, gerne wieder"
| | 10.01.2023
"Vielen DANK für die superschnelle Lieferung - alles bestens - gerne wieder!"
| | 10.01.2023
"Alles immer richtig zu machen ist das eine, einen Fehler einzugestehen und für Kompensation zu sorgen, dass andere. Hier hat der Händler vorbildlich gehandelt. Qualität aus Deutschland. Auch im Service."
| | 09.01.2023
"Alles bestens, vielen Dank."
| | 09.01.2023
"Vielen Dank, alles einwandfrei gelaufen, gerne wieder."
| | 06.01.2023
"Perfekt vielen Dank alles bestens gerne wieder"
| | 06.01.2023
"Perfekt vielen Dank alles bestens gerne wieder"
| | 04.01.2023
"Sehr gut und pünktliche Lieferung"
| | 03.01.2023
"Alles prima gelaufen, vielen Dank, gerne wieder, top Ebayer, gerne fünf Sterne*****"
| | 03.01.2023
"Excellent experience- thank you !"
| | 01.01.2023
"Perfekt, Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, gerne wieder, vielen Dank!"
| | 01.01.2023
"Perfekt, schnelle Lieferung, gerne wieder, vielen Dank!"
| | 31.12.2022
"Sehr schnelle Lieferung. Die Leuchte war wie erwartet. Super. "
| | 30.12.2022
"Alles bestens abgelaufen, sehr guter Kundenservice bei Problemen / Rückfragen und prompte Ersatzlieferung, dafür ***** von mir!"
| | 29.12.2022
"Ungewöhnlich schöne Lampe!"
| | 29.12.2022
"Mittlerweile haben wir schon 3 Leuchten bei Skapetze für unser neues Town & Country Musterhaus bestellt. Auch das gewünschte Ausstellungsstück haben wir erhalten und sind mit allem super zufrieden. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und haben alles versucht, damit wir schon Weihnachten die neuen Leuchten haben. Die Auswahl ist hervorragend: bekannte Designerfirmen wie Artemide und Flos, aber auch preiswertere Modelle findet man in der"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Frau Gust, vielen Dank für Ihr Feedback :-)"
| | 29.12.2022
"Genau so eine Lampe haben wir gesucht :-) Sehr gute Qualität, sieht gut aus und dank der zusätzlichen Lademöglichkeit per USB auch in der dunklen Jahreszeit ein Hingucker im Garten. Vielen Dank, Spaketze, für das tolle Leuchtenangebot und den wie immer einwandfreien Service!"
| | 28.12.2022
"Der Azubi vom Service hat vor dem Kauf eine falsche Auskunft gegeben und dann musste ich die falsche Ware auch noch auf meine Kosten zurücksenden. Von diesem Shop kann ich nur abraten."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich gebe Ihnen recht das unser Auszubildender hier einen Fehler gemacht hat. Dies tut uns sehr leid. Natürlich dürfen Sie die Ware kostenlos an uns zurück senden und bekommen Ihr Geld erstattet. Wenn Sie bereits auf Ihre Kosten die Ware zurückgesendet haben so geben Sie unseren Service bescheid. Hier werden wir natürlich für die Kosten"
| TP | Der Azubi vom Service hat vor dem Kauf… | 28.12.2022
"Der Azubi vom Service hat vor dem Kauf eine falsche Auskunft zum Lieferumfang gegeben und dann musste ich die falsche Ware auch noch auf meine Kosten zurücksenden. Von diesem Shop kann ich nur abraten."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich gebe Ihnen recht das unser Auszubildender hier einen Fehler gemacht hat. Dies tut uns sehr leid. Natürlich dürfen Sie die Ware kostenlos an uns zurück senden und bekommen Ihr Geld erstattet. Wenn Sie bereits auf Ihre Kosten die Ware zurückgesendet haben so geben Sie unseren Service bescheid. Hier werden wir natürlich für die Kosten"
| | 28.12.2022
"Schnelle Lieferung, alles perfekt. Danke."
| | 27.12.2022
"Wir kaufen sehr gerne dort, tolle Beratung, schnelle Reaktionszeiten, unkomplizierte Rückgabe (falls mal notwendig)."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Das hören wir gerne :-)"
| | 27.12.2022
"Großartig "
| | 26.12.2022
"Alles schnell und gut"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Danke"
| | 25.12.2022
"Alles okay. Gerne wieder. Frohes Fest!"
| | 22.12.2022
"1 A - alles bestens - vielen Dank ! "
| | 20.12.2022
"Wie immer schneller Versand, Top Ware !"
| | 19.12.2022
"Alles Super, wie Beschrieben"
| | 15.12.2022
"Hat alles super und schnell geklappt…Top Qualität 👍"
| | 14.12.2022
"Bestens ! 👍"
| | 14.12.2022
"Bestens ! 👍"
| | 14.12.2022
"Artikel kam super-schnell und genau wie beschrieben an. Topp Verkäufer, immer gern wieder. "
| | 14.12.2022
"Alles top & zuverlässig! Besten Dank! "
| | 13.12.2022
"Alles gut "
| TP | Ein wunderschöner Deckenfluter | 12.12.2022
"Ein wunderschöner Deckenfluter. Ich beobachte seit sehr langer Zeit diese Leute und mir war der Preis etwas zu teuer. Jetzt habe ich mir diesen geleistet und genieße seit einem Monat dies schöne Licht. Die Ware ist sehr gut verarbeitet und man erkennt, dass jeder investierte Cent seinen Wert hat. Habe zwei Wochen ein flackern erkannt und habe diesen reklamiert. Innerhalb einer Woche wurde mir geholfen. Top Service, top Leistung. Ganz klare"
| | 10.12.2022
"alles bestens, danke"
| | 10.12.2022
"alles ok..."
| | 08.12.2022
"Alles bestens!"
| | 08.12.2022
"Die Lampe "Artemide Tolomeo", ist schon mit der von mir bestellten Wandbefestigung installiert. Bin sehr zufrieden! Danke!!"
| | 07.12.2022
"PERFEKT GERNE WIEDER"
| | 05.12.2022
"Perfekt!PS.Lackcenter sagt Danke!"
| | 04.12.2022
"Top Design, Top Preis/Leistung"
| | 04.12.2022
"leider nicht geliefert"
| | 04.12.2022
"Ich glaube, dass Skapetze eigentlich ein guter Laden ist... attraktive Preise, Versand klappt gut und es gibt einen Kundenservice. Allerdings habe ich für über 700 Euro ein Premium-Produkt (Tischlampe) von Terzani bestellt. Das Produkt ist falsch montiert, die beigelegte "Anleitung" ein Witz und seit nunmehr vier Wochen und etlichen Emails doktoren Skapetze und Terzani immer noch herum, was das Problem ist und wie es zu lösen ist. So kann man"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen schon persönlich geschrieben haben werden wir die Leuchte zurück holen und mit dem Hersteller zusammen für Sie prüfen."
| TP | Das war ein super Erlebnis | 04.12.2022
"Das war ein super Erlebnis, obwohl wir nur zwei einfache Spots kauften, nahm sich der Inhaber persönlich so viel Zeit für uns. Und super freundlich und hilfsbereit!!!! Wir waren erstaunt auf der Durchreise so ein Leuchtenstudio zufällig zu finden."
| | 02.12.2022
"Danke!"
| | 01.12.2022
"hat alles wunderbar geklappt!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Super, freut uns"
| | 01.12.2022
"Top Beratung und Super Auswahl an Leuchten. Wir haben bei s.luce zugeschlagen :-)"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Das freut uns vielen Dank."
| | 30.11.2022
"Wenn ein Stern schon zuviel ist. Zweimal Leuchten bestellt, die angeblich auf Lager sind. Einmal direkt und einmal über Otto. Zweimal ein totales Debakel. Bestätigt werden dann Lieferzeiten zwischen 1 und 5 Monaten. Unfassbar schlecht....."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Kunde, in Ihrer Auftragsbestätigung sowie auf unserer Website sind Ihre Bestellten Artikel jeweils mit einer Lieferzeit von 3-5 Monate sowie beim anderen Artikel mit sofort Lieferbar gekennzeichnet. Da der Artikel mit der Lieferzeit von 3-5 Monaten aktuell nicht lagernd ist können wir diesen leider nicht an Sie versenden. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerungen welche wir aber"
| | 30.11.2022
"Absolute Katastrophe. Unfreundlich und inkompetent. Liefern ein falsch beschriebenes Produkt und sind dann der Meinung ich soll es mit einer Metallsäge kürzen."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Kunde, Sie haben eine 2m Schiene bestellt und eine 2m Schiene bekommen. So steht es auch in der Produktbeschreibung. Sie kamen auf uns zu und wollten aber 2x 1m Schienen haben. Unsere Fachberater haben Ihnen mitgeteilt das man diese mit einer Säge teilen bzw. kürzen kann, da hier Endkappen an die Enden angesetzt werden können. Diese Vorgehensweise wird bei Schienen im Professionellen"
| | 29.11.2022
"alles bestens"
| | 29.11.2022
"Alles bestens!"
| | 29.11.2022
"Die Lieferzeit bei Lagerware betrug 5 Tage das finde ich etwas lange. Alles andere gut."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Wir wollen die Lieferzeit so realistisch wie möglich anzeigen."
| | 28.11.2022
"Ware sehr gut beschrieben und schnelle Lieferung."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank für Ihr Feedback."
| | 26.11.2022
"Alles super!"
| | 25.11.2022
"Genau wie beschrieben, gerne wieder ;-)"
| | 24.11.2022
"Guter Service"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Hören wir gerne :-)"
| | 23.11.2022
"Danke für die schnelle und problemlose Transaktion!"
| | 22.11.2022
"Die Präsentation bei der Hausmesse war super. Leider kann ich keine 5 Punkte vergeben, da die telefonische Erreichbarkeit eine Katastrophe ist. Grundsätzlich ist der Anrufbeantworter dran, der nach Durchdrücken aller Fragen einen in eine Warteschleife versetzt, ohne dass jemals eine Person ans Telefon kommt. Dies hat mir jeden Kontakt vermiest. Ich werde mir einen anderen Anbieter suchen."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach unserer gutbesuchten Hausmesse waren natürlich auch die Anfragen für unsere Lichtprofis gestiegen. Hier kam es dann zu längeren Wartezeiten in der Hotline. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dies sollte nun aber wieder auf normalen Level laufen :-)"
| | 20.11.2022
"Alles Prima "
| | 18.11.2022
"Ware 1a, nicht beschädigt"
| | 17.11.2022
"Verkauft Artikel die er nicht hat. Nach 5 Wochen waten und immer wieder vertrösten ist der Artikel auf einmal nicht mehr lieferbar! Verkäufer ist nicht empfehlenswert!"
| | 17.11.2022
"Die MG Colors GmbH bedankt sich herzlich für Ihren Einkauf!"
| | 17.11.2022
"Bin gerne zu weiteren Geschäften bereit. Danke."
| | 16.11.2022
"Sehr schöne Lampen, schnelle Lieferung. alles bestens."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Schön zu hören. Vielen Dank für Ihr vertrauen."
| | 13.11.2022
"Alles bestens"
| | 12.11.2022
"allees prima. Vielen Dank."
| | 12.11.2022
"Gute Preise in der Sale-Abteilung, zuverlässige Lieferung… alles top!"
| | 12.11.2022
"Die Lampe fällt sehr schön aus. Lieferung erfolgte sogar schneller als vorher angekündigt."
| | 12.11.2022
"Lieferzeit ist katastrophal . Newsletter mail mann kan nicht abmelden !!!!!!!!"
| | 12.11.2022
"Seit 3 Wochen die Rücknahme beantragt und keine Reaktion des Verkäufers. Parallel erfolglos versucht jemanden telefonisch zu erreichen."
| | 11.11.2022
"Genau wie beschrieben, gerne wieder ;-)"
| | 11.11.2022
"Sehr schöne Lampen, schnelle Lieferung, sehr gutes Preisleistungsverhältnis."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "So soll es sein :-) Danke für Ihr Feedback"
| TP | Sehr gut reagiert | 11.11.2022
"Sehr gut reagiert. Die Firma geht auf das Anliegen des Kunden ein, wenn man ein Problem hat. Unkomplizierte Lösung wird gefunden & der Kunde fühlt sich aufgehoben. Ich hatte eine Tischlampe Panther bestellt. Fassung war beim Auspacken des Artikels schon kaputt. Herstellerfehler. NICHT von Skapetze. Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lösung."
| | 10.11.2022
"Superschneller Versand! Super Ware! So macht kaufen Spaß!"
| | 10.11.2022
"Sehr schnell versendet. Sicher verpackt. Alles bestens!"
| | 10.11.2022
"Sehr schnell versendet. Sicher verpackt. Alles bestens!"
| | 10.11.2022
"Unseriös und ein Herr Huber so ein Unfreundlicher Mensch einfach nicht zu empfehlen!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Bewerberin, leider gibt es Bewerbungen die man auch mal absagen muss weil es einfach keine gemeinsame Basis für eine Zusammenarbeit gibt. Dies hat nichts mit unseriös zu tun. Wir können uns auch nicht vorstellen das unser Kollege unfreundlich zu Ihnen war. Höflichkeit und Wertschätzung steht bei uns immer ganz oben. Wir können aber verstehen das man bei einer Absage enttäuscht ist."
| | 10.11.2022
"alles ok"
| TP | Großartiger Kundenservice | 09.11.2022
"Leider mußte ich meine Lampe zurücksenden, weil der Familienrat das Design abschlägig beschieden hatte. Der Rücksende Prozess und Gutschrift des Rechnungsbetrages hätten nicht besser/schneller sein können. Gerne werde ich wieder bei Skapetze kaufen."
| | 09.11.2022
"👍👍👍super "
| | 09.11.2022
"Super seller"
| | 09.11.2022
"Super seller"
| | 09.11.2022
"Super seller"
| | 09.11.2022
"Super schnelle Lieferung Dankeschön "
| | 09.11.2022
"Preis & Leistung waren sehr gut"
| | 09.11.2022
"Preis & Leistung waren sehr gut"
| | 09.11.2022
"Gut verpackt und schnell geliefert."
| | 09.11.2022
"Schnell, zuverlässig und preiswert. Danke"
| | 09.11.2022
"Prima Ware alles super"
| | 08.11.2022
"Excellent Seller... Thank You!"
| | 08.11.2022
"Alles bestens."
| | 08.11.2022
"Everything great. Excellent seller. Vielen Dank."
| | 06.11.2022
"Preis/Leistung"
| | 06.11.2022
"Sehr Gut !! Vielen Dank"
| | 06.11.2022
"Noch nicht geliefert f"
| | 05.11.2022
"Sehr zu empfehlen."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Das hören wir gerne"
| | 05.11.2022
"Zeitnah wie bestellt geliefert."
| | 04.11.2022
"Reibungslose Kommunikation. remotes4you sagt Danke!"
| | 04.11.2022
"Top immer wieder . Danke"
| | 03.11.2022
"Alles bestens: sehr gute Ware, schnell geliefert - besten Dank!"
| | 03.11.2022
"Das erste mal haben wir 3 Deckelampen über Otto bestellt. Diese waren super verpackt und wurden uns bereits am nächsten Tag geliefert. Besser geht es nicht ! Die vierte Lampe haben wir direkt bestellt und wieder alles bestens. Diesen Händler kann man nur empfehlen !"
| | 03.11.2022
"Alles bestens. Schnelle Lieferung, wunderschöne Lampe."
| | 02.11.2022
"Schnell und zuverlässig"
| | 02.11.2022
"Gerne wieder, nur die Lieferzeit passte überhaupt nicht "
| | 01.11.2022
"Schell und problemlos"
| | 30.10.2022
"o.k."
| | 30.10.2022
"Alles bestens. Tolle Ware. Reibungslos. Vielen Dank."
| | 29.10.2022
"Ich wurde auf die lange Lieferzeit hingewiesen, weil das Ersatzteil aus China bestellt werden musste = fair. Mein "Einkauf" war wiederholungswürdig = gut"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank für Ihre Rückmeldung."
| | 27.10.2022
"Schnell und zuverlässig. Die Ware überzeugt durch Qualität."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank."
| TP | Sehr gute Adresse | 27.10.2022
"Ich habe bereits mehrfach bei Skapetze Lichtmacher bestellt und bin nie enttäuscht worden. Die gelieferte Ware entsprach voll und ganz der Beschreibung. Sie kam in einwandfreiem Zustand an. Und lange warten musste ich auch nie. Und das Wichtigste für mich: Hier finde ich auch besondere Leuchten zu einem angemessenen Preis."
| | 27.10.2022
"3 Wochen Lieferzeit für eine Lampe ?"
| | 26.10.2022
"TOP - problemlose Abwicklung, Lieferzeit wie angegeben & Ware wie beschrieben"
| | 26.10.2022
"TOP - problemlose Abwicklung, Lieferzeit wie angegeben & Ware wie beschrieben"
| | 25.10.2022
"Schnelle Lieferung, alles Bestens!"
| | 24.10.2022
"Alles wie beschrieben, gerne wieder!"
| | 24.10.2022
"Top Produkt mit exzellentem Preisleistungsvehältniss"
| | 23.10.2022
"Ich denke jetzt nicht wirklich das mein Feedback einen Unterschied machen wird, aber egal. Ich habe im Ladengeschäft Simbach eine Bestellung gemacht und mit dem Verkäufer vor Ort vereinbart dass ich die Ware bei Abholung im Ladengeschäft Simbach bezahle ( da ich noch Retourware offen hatte ). Mail erhalten wegen Bezahlung - zurück geschrieben dass Bezahlung bei Abholung vereinbart wurde. Keine Antwort. Mail erhalten wegen Bezahlung - wieder"
| | 22.10.2022
"Der Artikel was leider nicht mehr auf lager und habe eine Rückerstattung erhalten."
| TP | GERNE WIEDER ! | 21.10.2022
"Aber Hallo - die Beratung, das Sortiment, alles hat super gepasst. Dass wir im Moment noch keinen Deal haben, liegt an unseren veränderten Ausgangs-Bedingungen hier vor Ort. Aber GERNE WIEDER - einfach ganz toll, mal so einen kompetenten, entgegenkommenden Kundendienst zu erleben ! Freuen uns auf Fortsetzung ! Viele liebe Grüße, M&M Wagner"
| | 20.10.2022
"Top und funktioniert ist aber Gewöhnungsbedürftig"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank für Ihr Feedback"
| | 20.10.2022
"Sehr gut für einen Einkauf, wenn keine Beratung nötig. Wenn Beratung gewünscht wird, sieht es schlecht aus... "Hotline" ewig besetzt bzw. endlose Warteschleife. Nach 1 Stunde habe ich aufgegeben und woanders gekauft."
| | 19.10.2022
"Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung"
| | 19.10.2022
"Schnelle Lieferung Gute Qualität"

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Informationen zu
Skapetze Lichtmacher

Aktive Netzwerke:
Erfahrung auf Netzwerken (Jahre): 21
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Social Media Aufrufe: 4,44 Mio.
Beiträge: 234
Trustami-Profilaufrufe: 82745794
Online-Identität:
Webseite(n): skapetze.com
Beschreibung:
Licht+Design Skapetze ist ein bayerisches Familienunternehmen mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in Sachen Licht. Neben professionellen Lichtplanungen, bietet der Traditionsbetrieb einen umfassenden Onlineshop mit mehr als 10.000 Artikeln, einen stationären Showroom mit mehr als 1.000 Leuchten auf 1.500 Quadratmetern, sowie für Großhandel-Partnerschaften für Architekten, Inneneinrichter, Küchenstudios, Schreiner und weitere Branchen-ähnliche Anbieter.
Neben Eigenmarken wie s.LUCE und LICHT-TREND bietet Skapetze renommierte Topmarken wie Artemide, Flos, Foscarini oder Terzani, sowie Leuchten für den Innen- und Aussenbereich von ausgewählten Marken-Herstellern, die mit angesagten Formen und Designs überzeugen.
Ob LED-Wandleuchten, LED-Pendelleuchte, LED-Stehleuchten, LED-Tischleuchten oder LED-Bodenleuchten, ob RGB-LED-Strips oder intelligente Lichtsteuerungen, bei Skapetze finden Sie alles für eine umfassende Lichtgestaltung für Privat- und Geschäftsgebäude jeder Art.
Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungenSkapetze Lichtmacher
Letztes Update:
08.03.2023
23.03.2023
EK 22.03.2023
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KL 22.03.2023
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HZ 22.03.2023
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RA 23.03.2023
YA 23.03.2023
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PE 22.03.2023

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