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Recensies en ervaringen voor Froschkönig24 | Froschkönig24 GmbH
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Excellent
4,93 van 5,00 sterren
van 7.280 beoordelingen
96,26% positief
Netwerken
Beoordelingen voor Froschkönig24
| Positief | 95.64% | |
| Neutral | 1.24% | |
| Negatief | 3.12% |
Actieve netwerken
| Van de laatste 200 beoordelingen werd 1,5% geregistreerd als koper en 98,5% als verkoper. |
315 volgers | 11 Mio. weergaven
| Productomschrijving | |
| Tijd om te bezorgen | |
| communicatie | |
| betrouwbare bezorging | 68% |
382 volgers | 639 berichten
Inactieve netwerken
Nieuwe recensies in de periode van 01.05.2023 tot 01.04.2024
Fragment uit ervaringen met Froschkönig24
Periode van 26-12-2021 tot 10-04-2024
| TP | Produkt auf der Webseite entdeckt | 10-04-2024
"Produkt auf der Webseite entdeckt, sofort via Telefon einen Mitarbeiter erreicht, sehr angenehme und kompetente Beratung erhalten, Bestellung per Mail ausgelöst, durchgehend schnelle Rückinfos erhalten und selbst nach Erhalt der Ware war das Engagement der Mitarbeiter von Froschkönig unser Anliegen schnell zu bearbeiten enorm.
Qualitativ hochwertige Produkte!
Kundenfreundlichkeit und Service 1+
Wir bedanken uns sehr und würden immer wieder"
| TP | Die Ware ist viel früher als… | 08-04-2024
"Die Ware ist viel früher als angekündigt gekommen. Alles war sehr gut verpackt. Bei den Anleitungen hatte ich leichte Probleme, aber hier wurde mir am Telefon sehr zügig geholfen. Kontakt mit Froschkönig24 perfekt."
| TP | Lieferfrist nicht eingehalten | 29-03-2024
"Lieferfrist nicht eingehalten. Bei mehrfachen Anrufen keine Auskunft bekommen. Anstatt wie versprochen 3-4 Werktage waren es eher 3-4 Wochen. Nie Wieder!!!"
| TP | Reklamationen werden nicht anerkannt | 29-03-2024
"Reklamationen werden nicht anerkannt. Tisch für knapp 900 Euro mit drei geringen Mängeln werden als übersehbar abgetan."
| | 28-03-2024
"Eigentlich eine sehr schöne Gaderobe, aber.... Lieferung erfolgte auf einer desolaten Holzpalette mit folierten Möbelteilen. Dem Fahrer der Spedition war es aufgrund seiner Sprachbarriere , sehr schlechtes bzw. kein deutsch, nicht möglich mich zu verstehen. Nachdem ich ihm mit" Händen und Füßen " erklärt habe wo er die Palette abstellen solle, tat er dies und verlangte meine Unterschrift auf dem Lieferschein, von dem ich nicht mal eine"
| | 16-03-2024
"Katastrophe der Laden, Esstisch Bank mit Samtbezug bestellt, Verpackung war gut, ausgepackt und wir haben erstmal Flecken auf dem Samtbezug und zudem sehr starke Druckstellen die nicht mehr weggehen festgestellt, nach Reklamation mit Fotos wollte man uns so abspeisen mit 30 € Preisnachlass, für einen solchen Schaden, unglaublich. Nach mehreren E-Mails die hin und her gingen habe ich nun gesagt das die Bank umgetauscht werden soll oder Umtausch"
| TP | Man konnte Fragen klären | 15-03-2024
"Man konnte Fragen klären , bestellen! Es wurde rasch und korrekt geliefert! Ware war qualitativ hochwertig! "
| TP | Alles toll gelaufen | 13-03-2024
"Alles toll gelaufen, das Bett kam sogar ein paar Tage früher als geplant.
Es ist wunderschön und gemütlich.
Auch die Spedition hat alles super gemacht, ich bin sehr zufrieden."
| TP | Super kundenfreundlich | 11-03-2024
"Super kundenfreundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Gehen sogar auf Anliegen ein die man hat. Vielen Dank dafür nochmal mein Empfangsthresen kam trotzdem pünktlich an. "
| TP | Very helpful | 09-03-2024
"Very helpful. I tried to order a table, but couldn't get the order right as I live in the Netherlands, and the website doesn't accept that. A few emails back and forth and now I have a beutiful table at home!"
| TP | Alles bestens gelaufen | 08-03-2024
"Alles bestens gelaufen.
Sehr hilfsbereiter Kundenservice, meine Fragen wurden immer schnell und nett beantwortet, der Preis unschlagbar.
Auch hat die beauftragte Spedition gute Arbeit geleistet, sehr netter Fahrer.
"
| | 04-03-2024
"Habe mir über Weihnachten ein Bett bestellt. Es gab zu diesem Zeitpunkt tolle Angebote, die bis 01.01.2024 gelten sollten.
Zwischen den Tagen habe ich mich dann umentschieden und das Bett noch eine Nummer größer bestellt. Ich habe es auch zu dem Angebot bekommen, welches zuvor galt. Hierfür volle fünf Sterne schon mal! Die Kommunikation über den Kundenservice-Chat lief sehr gut und auch die Änderung meiner Bestellung war problemlos.
Die"
| | 23-02-2024
"Wäre entsprach zu 100% der Beschreibung. Ordentlich verarbeitet, passgenau und vollständig.
Kleiner "Hakler" bei der Lieferung, worauf die freundliche Mitarbeiterin vom Support mit einem kleinen Präsent reagiert hat.
So geht Service! Daher volle Punktzahl 👍"
| | 20-02-2024
"Rasche und kompetente Abwicklung meines Anliegens. Super freundliches Personal. Gerne wieder."
| TP | Ein guter Tisch | 20-02-2024
"Nach reichlicher Überlegung, habe ich mich für diesen Tisch entschieden.
Der Tisch wurde bei Froschkönig zu einem viel günstigeren Preis angeboten, als in anderen Onlineshops.
Der Preisunterschied lag bei mehr als 50€.
Die Lieferung war nicht so schön, deswegen muss ich einen Stern abziehen.
Auf der Homepage gibt es eine Lieferzeit von 2-4 Tagen, aber ich musste knapp zwei Wochen warten.
Der Aufbau ist gut erklärt, aber dennoch zeitintensiv"
| | 20-02-2024
"Alles gut"
| TP | Sehr zuverlässiger und seriöser… | 19-02-2024
"Sehr zuverlässiger und seriöser Händler. Lieferdatum sollte ab 29.02.24 sein, heute 19.2.24 wurde die Wohnwand bereits geliefert. Auch die Kommunikation mit der beauftragten Spedition war einwandfrei. Qualität der verkauften Ware ist sehr gut, einzigstes Manko ist die absolut miserable Aufbauanleitung der Wohnwand, ABER dafür kann der Händler nichts. Für mich als begabten Handwerker war der Aufbau daher kein größeres Problem. Kann diesen Händler"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Danke! Gern wieder!"
| | Laatste 6 maanden | als verkoper
"Danke! Gern wieder!"
| | 09-02-2024
"Prima!!!!!"
| TP | Hervorragender Service, gute Preise und schnelle Lieferung | 06-02-2024
"Die Ware ist viel früher als angekündigt gekommen. Alles war sehr gut verpackt. Bei den Anleitungen hatte ich leichte Probleme, aber hier wurde mir am Telefon sehr zügig geholfen. Die Mitarbeiterin hat sich umgehend die Anleitung schicken lassen und hilfreiche Tipps geben können, womit das Problem schnell behoben wurde.
Hervorragender Service, gute Preise und schnelle Lieferung."
| | 05-02-2024
"Super schnelle Lieferung, gut verpackt"
| | 04-02-2024
"Lieferung und Ware OK"
| | 24-01-2024
"Sehr guter Service!
Trotz kleinem Auftragswert, konnten wir einen, nicht mehr Lieferbaren, Hocker über Froschkönig24 bekommen.
Danke"
| | 18-01-2024
"Gute Qualität, gut verpackt. Viel schneller geliefert - hat nur 5 Tage gedauert +++"
| TP | Lieferung war top | 08-01-2024
"Die Lieferung war gut und wurde uch telefonisch benachrichtigt das war geil der Schrank an sich top bzw alle beide aber die Beschreibung und die aufbauanleitung katastrophe habe das..High Wohnzimmer Komplettset inkl. Beleuchtung Eiche Sonoma bestellt ... bei den kleinen Schrank war es ganz gut beschrieben und die Schrauben waren extra eingeschweißt ber warumm nicht beschriftet ds war echt mühselig... der grosse Schrank war noch schlimmer da"
| | 04-01-2024
"Sehr geil, Schneller und perfekt"
| | 16-12-2023
"Sehr schlecht!!!"
| | 05-12-2023
"Schnelle Lieferung, schöner gut verarbeiteter Freischwinger."
| | 22-11-2023
"Es ist äußerst enttäuschend mitzuteilen, dass der Schlafkomfort nach nur einem Jahr erheblich abgenommen hat. Der Topper und die Matratzen zeigen nicht nur Verformungen, sondern regelrechte Verbeugungen. Trotz wiederholter Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erleben wir eine schockierende Unkooperativität. Die lapidare Aussage, dass diese Veränderungen in akzeptierter Toleranz liegen, ist für uns inakzeptabel. Die Auswirkungen auf unsere"
| | 18-11-2023
"Ein super Bett mit hoher Qualität. Sieht optisch sehr gut aus. Der Aufbau war einfach. Eigentlich nur die Füße anschrauben, Batterien einlegen, ins Kopfteil einhängen und fertig. Die Unterteile sind etwas schwer, dafür komplett vormontiert und voll funktionstüchtig. Sehr empfehlenswert."
| | 07-11-2023
"Tolle Wohnwand dort bestellt..zügige und unkomplizierte Lieferung...super Kundenservice im Chat...empfehlenswert!!!!!!"
| | 26-10-2023
"Bitte um Ersatz der zurückgesendeter Ware!"
| | Afgelopen jaar | als koper
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| TP | Alles TOP!!! | 12-10-2023
"Ich bin sehr zufrieden! Schnelle Lieferung und alles gut verpackt! Dennoch war ein Teil defekt, jedoch verlief die sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation, ebenso wie die Lieferung des Ersatzteils, schnell und reibungslos. Alles perfekt! Gerne wieder!! Vielen Dank dafür! 😊"
| | 06-10-2023
"Super schöne große Couch, Lieferung lief reibungslos und die Couch war ordentlich verpackt.!! Kann ich sehr empfehlen..!!"
| TP | Weiter zu empfehlen. | 30-09-2023
"Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.
Die Couch ist genau wie auf der Abbildung und einfach wunderschön und bequem.
Der Preis ist auch super und die Lieferung war sogar früher als angegeben. Die Spedition war zwar etwas unorganisiert, aber zum glück waren wir zum Lieferzeitpunkt flexibel, sonst wäre alles schief gelaufen.
Bei Problemen ist der Kundenservice hilfsbereit und antwortet schnell.
Alles in allem top.
Vielen Dank für unsere schöne"
| | 27-09-2023
"ok"
| | 26-09-2023
"Kann ich leider noch nicht abschließend bewerten, da ich noch nichts nach 4 Wochen Wartezeit erhalten habe, lediglich eine e-Mail, das es nochmal 2 Wochen dauert. Und dafür zahlt man über 2500,- Euro „Dankeschön“ als Privatmann plant man auch! Nun muss ich wieder umplanen und wahrscheinlich zum Liefertermin wieder 1 Tag Urlaub nehmen, vielen Dank (für nichts)"
| TP | Teilmöbel passgenau und gut verpackt nachbestellt | 22-09-2023
"Ich habe nach Jahren eine Schreibtischplatte nachbestellt, weil ich sie beschädigt hatte. Dabei hat mir die Verwaltung sehr geholfen und es war genau das richtige. Besonders zu loben war die Verpackung dieser Platte, denn obwohl die Ecken durch den Versand abgestoßen waren, war die Platte durch einer Umrandung mit Styropor doppelt eingepackt und unbeschädigt. Die vorgebohrten Löcher waren passgenau für das Untergestell."
| TP | Schwebetürenschrank "Emden" | 15-09-2023
"Ich hatte einen Schwebetürenschrank "Emden" bestellt. Die Ware wurde schnell verschickt.
Leider wies die Lieferung einen Transportschaden auf, der auch vom Transportunternehmen vor Ort dokumentiert wurde.
Nach einem kurzen Telefonat und senden einer E-mail mit Fotos und genauen Daten des beschädigten Teiles wurde mir sofort Ersatz geschickt."
| | 06-09-2023
"Bin durch Zufall auf den Froschkönig 24 bei der Suche von 2 Nachtkommode gestoßen. Die Kommoden waren sehr gut verpackt und schon aufgebaut,die Glasplatten sind beim Transport nicht beschädigt worden. Die Kommoden sind sehr schön und ich bin zufrieden."
| TP | Top Ware, pünktliche Lieferung, sehr nettes Team! Empfehlenswerter Shop! | 05-09-2023
"Die bestellten Waren waren sehr gut verpackt und unbeschädigt. Die Beschreibung zu den erhaltenen Möbeln und Lampen hat exakt übereingestimmt. Der TV-Schrank aus der Serie Posen ist sehr kompakt, stabiler Bausatz und ein Augenschmaus. Ebenso hat uns die Wohnlandschaft Jakarta sehr begeistert. Pünktliche Lieferung und sehr nette Leute im Froschkönig 24-Team. Große Auswahl auch für zugehörige Deko-Artikel. Da kaufen wir sicher wieder!"
| | 01-09-2023
"Gute Kommunikation, toller Service, Lieferung termingerecht. Herzlichen Dank für alles. Jederzeit gerne wieder."
| | 30-08-2023
"Seh unzufrieden,am Anfang juni habe ich von Cilek ein Stuhl bestehlt (obwohl am Seite steht 15 tage Lieferung).am 10 .8 bin ich im Urlaub gegangen und die haben 11.8 ein Stuhl geschickt und musste Stuhl wieder zürick geschickt werden.Ich bin jezt ohne Stuhl geblieben und muss ich 15 Euro bezahlen.Sehr unzufrieden."
| | 27-08-2023
"Habe eine Couch bei dem Unternehmen bestellt. Im Vorfeld hatte ich mir Stoffproben per Post zuschicken lassen, weil ich mir bzgl. der Farbauswahl unsicher war. Die kleinen Stoffmuster waren kostenlos und innerhalb weniger Tage bei mir Zuhause.
Dann habe ich die Couch bestellt, mir wurde zeitnah mitgeteilt, wann die Couch im Lager von Froschkönig 24 eintreffen wird und dass nach Eintreffen direkt ein Spediteur Kontakt mit mir aufnimmt zwecks"
| | 11-08-2023
"Boxspringbett el. verstellbar.
Sonntag bestellt und Dienstag geliefert.
Aufbau geht zügig. Die Motoren laufen leise. Ich denke wir haben Freude damit"
| | 10-08-2023
"Bestellung und Abwicklung einwandfrei, direkt antworten bekommen auf meine Mails. Lob an die beteiligten.
Ware unbeschädigt angekommen, Qualität passt auch.
Ein Manko war die Lieferung. Ohne einen Liefertermin zu vereinbaren wurde, wie es mir am Telefon gesagt wurde, als die Bestellung an den Lieferanten übergeben wurde, wurde das Sofa vor der Tür auf einer Palette abgestellt. Mein Nachbar hat die Bestellung dann angenommen. Ich war nicht"
| | 10-08-2023
"Sofa bestellt, nicht vollständig und zu spät geliefert, Sofa konnte nicht aufgebaut werden, nix passt (minderwertige Qualität). Reparaturdienst wurde geschickt, einen Rabatt bei so einer Tortur hätte ich erwartet!
Aussage Support, wenn der Reparaturdienst kommt gibt es keinen Rabatt, dafür hätte ich es selbst Reparieren müssen"
| | 26-07-2023
"Sehr schlechte Verarbeitung der Möbel. Keine Qualität, dafür aber sehr teuer und ewige Lieferzeiten."
| | 03-03-2023
"Alles sehr gut. Von der Bestellung bis zum Versand und der Lieferung nach Hause. Tadellos. Immer wieder gerne."
| | 15-02-2023
"Leider stimmt die Farbe rosa nicht . Das Bett andora ist mehr grau als rosa .
Schade"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Danke ! Alles bestens abgelaufen ! Bett wurde früher geliefert als angekündigt ! TOP !!!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Vielen Dank, es hat wirklich alles wunderbar geklappt. Das Bett ist toll. Danke"
| | 25-11-2022
"Nach einer Reklamation und nochmaligem Schriftverkehr bekam ich höflich und zeitnah Ersatz."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Danke, alles Bestens abgelaufen! Der Artikel kam ohne Vorankündigung bereits in der 42. KW - obwohl von der Spedition als Auslieferungstermin zw. dem 04. - 08.11.2022 genannte wurde."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Super Qualität, relativ einfacher, strukturierter Aufbau.
Tolles Produkt. Pünktlicher gut verpakter Versand."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Super Verarbeitet und auch ordentlich Verpackt, Top Regal!"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"alles perfekt, gerne wieder , schneller geliefert als erwartet. Rundum zufrieden."
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schneller Versand und alles wie beschrieben! Jederzeit gerne wieder!!!!
"
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Top Käufer - Vielen Dank für Ihren Einkauf sagt Ihr Team von bezet24"
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| | Meer dan een jaar geleden | als verkoper
"Schlecht, wenn man Sachen verkauft, die man nicht liefern kann."
| | 01-08-2022
"Schneller als erwartet leider war die Spedition nicht so gut doppelte Anfahrt da reinfolge falsch geladenen sonst aber ok"
| | 06-07-2022
"Sehr professionel, höflich und hilfsbereit. Die Ware ist auch perfekt. Besser könnte es nicht laufen. Vielen Dank"
| TP | Normal schreibe ich keine Bewertung | 17-06-2022
"Normal schreibe ich keine Bewertung, aber aufgrund der sehr positiven Erfahrung mache ich hier eine Ausnahme.
Hatte bei Froschkönig einen Spint bestellt der auf dem Bild zwei Regalfächer auf einer Seite hatte, diese aber in der Beschreibung nicht erwähnt wurden (habe ich erst hinterher gesehen). Da die Fächer für uns ein wichtiger kaufgrund waren bei Froschkönig reklamiert. Was soll ich sagen, freundlicher Kontakt und die Fächer wurden"
| | 14-04-2022
"der Stuhl war bereits am 13.3. geliefert! Und nicht wie angesagt zum 22.3. Wie schön!"
| TP | Nettes, kompetentes Team. | 02-04-2022
"Sehr schöner Schrank, in dieser Art woanders nicht gefunden. Möchte ich nicht missen. Wirkt sehr wertig. Es gäbe kleine Verbesserungsvorschläge in der Verarbeitung und Aufbauanleitung. Lieferung pünktlich. Bei telefonischer Anfrage wie zum Versand sowie Reklamation von zwei Teilen sofort sehr gut beraten. Bei E-Mail-Kontakt sehr schnelles Handeln. Nettes, kompetentes Team."
| | 07-03-2022
"Ein sehr schöner Sessel, richtig zufrieden. Der Kundenservice war auch höflich, schnell und hilfsbereit."
| TP | Zügige Lieferung mit Luft nach oben bei der Transportverpackung | 07-03-2022
"Die Lieferung war sehr zügig, nur das Produkt hätte bei der Gewichtsklasse ein bisschen besser verpackt sein können. Es gab zum Glück nur einen kleinen Materialabplatzer, der aber nach dem Zusammenbau nicht zu sehen ist. Daher haben wir uns gegen eine Reklamation entschieden. Generell ist der Shop und der Kundenservice zu empfehlen, gerne wieder."
| | 04-03-2022
"Perfekt. Kann ich weiter empfehlen.
Lieferung war sehr gut und die Küche sieht super schön aus. 🤗"
| TP | Habe eine Küchenzeile mit Insel… | 20-02-2022
"Habe eine Küchenzeile mit Insel bestellt. Lieferung genau wie besprochen und Qualität super."
| TP | Alles bestens, gerne wieder | 09-02-2022
"Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles bestens."
| TP | Der Schreibtischunterschrank wurde sehr… | 22-01-2022
"Der Schreibtischunterschrank wurde sehr schnell geliefert. Die Ware war gut verpackt und die Qualität ist sehr gut."
| TP | Das Bild sieht super auch | 22-01-2022
"Das Bild sieht super auch, man muss extrem vorsichtig arbeiten, extrem glatten Fläche haben, sie verzeiht nichts und das Bild bekommt schnell
einen "Schäden". Aber ich werde trotzdem nochmal eins bestellen, weil sie super gut aussehen."
| TP | Alles bestens | 21-01-2022
"Alles bestens, Lieferung schnell, Material super, Aufbau super……."
| TP | Preis / Leistung Top | 15-01-2022
"Unproblematische und unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung trotz der Feiertage.
Die Qualität des Tisches ist sehr gut und der Aufbau war sehr einfach. Nur wenn er auf Stehhöhe ist wackelt er etwas, was aber in dem Segment normal ist, da er keine Querstrebe hat."
| TP | Sehr zufrieden | 14-01-2022
"Top Ware , Versand so geliefert wie ich es gewünscht hatte, ohne Beschädigungen, für die Aufbauanleitung muss man allerdings Studiert haben."
| TP | Super Service und klasse… | 14-01-2022
"Super Service und klasse Preisleistungsverhältnis. Einfache Montage und gute Terminlieferung."
| TP | Bett riecht extrem, Lieferzeit und Kommunikation Katastrophe | 12-01-2022
"Nach etlichen Mails und Telefonaten wurde das Bett (1100€) mehrere Wochen verspätet zugestellt. Mitarbeiter antworten hilflos und überfordert (Meine Kollegin ist an der Sache dran / ich weiß nicht mehr was ich Ihnen sagen soll etc.) Die erste Sendungsnummer existierte überhaupt nicht. Fragliche Schuld liegt lt. Aussage an der überforderten Spedition, welche nie ereichbar ist. Das Bett ist massiv und sehr stabil, was allerdings überhaupt nicht"
| TP | Alles super geklappt | 12-01-2022
"Alles super geklappt, saubere/schnelle/freundliche Monteure"
| TP | Die bestellte Couch kam wie besprochen…Jederzeit wieder | 09-01-2022
"Die bestellte Couch kam wie besprochen und nach Terminabsprache an.
Die Abwicklung war gut."
| TP | Alles gut! | 06-01-2022
"Alles top von Bestellung bis Lieferung!
Kommunikation im Vorfeld vorbildlich! Danke, jederzeit wieder!"
| TP | Musste nachfragen | 06-01-2022
"Musste nachfragen, weil sich die Lieferung verzögert hat und ich keine Nachricht erhalten hatte. Aber dann ging es ganz schnell."
| TP | Gerne wieder :) | 06-01-2022
"Ehrlich gesagt hatte ich bei dem Shopnamen erst Zweifel an der Seriosität, aber es hat alles super geklappt, die Lieferung war im angekündigten Zeitrahmen."
| TP | Lieferung war sehr schnel | 06-01-2022
"Lieferung war sehr schnel, und die Ware ist top. Wir sind zufrieden!
Immer wieder gerne!
Danke Froschkönig!"
| TP | Lieferung innerhalb von 3 Tagen | 06-01-2022
"Lieferung innerhalb von 3 Tagen, was will man mehr.
Angegeben waren 3-4 Wochen"
| TP | Problem schnell gelöst! Prima! | 05-01-2022
"Ich habe anfangs eine schlechte Bewertung abgegeben, da ich meine Bestellung nicht erhalten habe.
Kurze Zeit später, hat Frischkönig24 das Problem gelöst. Es ist auf dem Postweg kaputt gegangen und ich habe ein neues Artikel erhalten."
| TP | Lieferverzug/schlechte Betreuung | 05-01-2022
"Die Lieferung meiner Ware hat sehr lange gedauert.Die Informationen zum aktuellen Lieferstatus variierten ständig.Die anfallenden Zusatzkosten des Transportunternehmens musste ich , trotz aller vorangegangenen Probleme, auch noch selbst tragen.Die Ware wurde auf einer großen Holzpalette geliefert, die ich auch noch selbst zu entsorgen hatte. Für mich zeigte sich der ganze Ablauf nicht professionell und nicht Kunden freundlich."
| TP | 1.lieferung vor dem genannten Zeitraum… | 31-12-2021
"1.lieferung vor dem genannten Zeitraum abgestellt .
2.bei Reklamation wird man hingestellt als sei man dumm .
3.musste zum Tischler fahren um neue Löcher bohren zu lassen.
Nein danke nie wieder"
| TP | Die Ware ist sehr gut! | 31-12-2021
"Die Ware ist sehr gut!
Die Kommunikation wegen Lieferschwierigkeiten könnte besser werden!"
| TP | Perfekt - Erwartungen übertroffen | 31-12-2021
"Produkt sehr gut beschrieben und genauso geliefert. Fairer Preis und trotz Weihnachten einwandfreie und superschnelle Bestellabwicklung und Lieferung.
Meine Anerkennung."
| TP | Sehr schöne Hängevitrine | 31-12-2021
"Die Vitrine sieht hochwertig und Edel aus und bietet viel Platz, um schöne Dinge in Szene zu setzen. Der Aufbau war einfach. Klare Kaufempfehlung."
| TP | Sehr schnelle Lieferung | 31-12-2021
"Sehr schnelle Lieferung, keine Probleme weder mit Spedition noch mit Verkäufer!"
| TP | Toller Kundenservice,schnelle Lieferung. | 30-12-2021
"Toller Kundenservice,schnelle Lieferung."
| TP | Danke | 30-12-2021
"Danke. Schnell und zuverlässig. Alles gut gelaufen. Mit Artikel Schreibtisch sehr zufrieden. Sehr zu empfehlen."
| TP | Würde immer wieder bei euch einkaufen,! | 30-12-2021
"Würde immer wieder bei euch einkaufen,!"
| TP | Sehr gute Ware Lieferung hat alles gut… | 30-12-2021
"Sehr gute Ware Lieferung hat alles gut gekappt"
| TP | Möbelstück defekt geliefert und Rabatt… | 29-12-2021
"Möbelstück defekt geliefert und Rabatt mit 10€ lächerlich"
Commentaar op de beoordeling Trustpilot: "Sehr geehrte Frau Sabrina Rhode, es tut uns leid das Sie unzufrieden mit unserem Produkt sind. Wir sind bemüht unsere Leistungen stetig zu verbessern. In Ihrem Fall jedoch ist der Preisnachlass diesen Warenwert gerechtfertigt. Es handelt sich um eine kleine Absplitterung an der Frontleiste welche wir Ihnen gerne neu zusenden wollten. Das wollten Sie leider nicht, ein höherer Preisnachlass war"
| TP | Gutes Personal | 27-12-2021
"Gutes Personal. Hilfsbereit und kompetent.
Hat alles super geklappt!"
| TP | Ware verdammt schnell und Ordentlich… | 26-12-2021
"Ware verdammt schnell und Ordentlich verpackt geliefert. Ich kann Froschkönig nur empfehlen. Gerne wieder liebes Froschkönig Team."
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