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Bewertungen und Erfahrungen für Froschkönig24 | Froschkönig24 GmbH

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www.froschkoenig24.de
Netzwerke
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Bewertungen für Froschkönig24

Positiv
95.62%
Neutral
1.24%
Negativ
3.14%

Aktive Netzwerke

Von den letzten 200 Bewertungen wurden
1,5% als Käufer und
98,5% als Verkäufer erfasst.
Produktbeschreibung
Lieferzeit
Kommunikation
Zuverlässige Lieferung68%
Inaktive Netzwerke
Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.06.2023 bis 01.04.2024

Auszug von Erfahrungen mit Froschkönig24

Zeitraum von 31.12.2021 bis 23.04.2024
| | 23.04.2024
"Unkomplizierte Bestellung und sehr vorbildliche Klärung eines Transportschadens, wir würden jederzeit wieder bestellen."
| | 23.04.2024
"Die Lieferung des bestellten Bettes lief ohne Probleme. Das gelieferte Bett entpuppte sich jedoch als große Enttäuschung. Das Holz macht einen guten Eindruck, die vorgebohrten Löcher sind jedoch zu schmal und zu kurz bzw. schräg gewesen. Die mitgelieferten Schrauben sind billigster Schrott, die schon beim reinsetzen per Hand rund drehen. Die Befestigungen für die Seitenteile sollen in Öffnungen im Holz mit Gable-Schlüsseln festgezogen werden,"
| TP | Die Lieferung des bestellten Bettes… | 23.04.2024
"Die Lieferung des bestellten Bettes lief ohne Probleme. Das gelieferte Bett entpuppte sich jedoch als große Enttäuschung. Das Holz macht einen guten Eindruck, die vorgebohrten Löcher sind jedoch zu schmal und zu kurz bzw. schräg gewesen. Die mitgelieferten Schrauben sind billigster Schrott, die schon beim reinsetzen per Hand rund drehen. Die Befestigungen für die Seitenteile sollen in Öffnungen im Holz mit Gable-Schlüsseln festgezogen werden,"
| | 19.04.2024
"Wir haben online 4 Freischwinger Buche Holm bestellt ! Alles hat bestens geklappt . Der Versand per DHL war zügig und die Ware war gut verpackt und kam heil und unversehrt bei uns an. Der Aufbau ging einfach . Wir mußten lediglich ein paar Bohrlöcher setzen . Das war schnell erledigt. Schöne Stühle für unsere Küche ! Gerne wieder!"
| TP | Produkt auf der Webseite entdeckt | 10.04.2024
"Produkt auf der Webseite entdeckt, sofort via Telefon einen Mitarbeiter erreicht, sehr angenehme und kompetente Beratung erhalten, Bestellung per Mail ausgelöst, durchgehend schnelle Rückinfos erhalten und selbst nach Erhalt der Ware war das Engagement der Mitarbeiter von Froschkönig unser Anliegen schnell zu bearbeiten enorm. Qualitativ hochwertige Produkte! Kundenfreundlichkeit und Service 1+ Wir bedanken uns sehr und würden immer wieder"
| TP | Die Ware ist viel früher als… | 08.04.2024
"Die Ware ist viel früher als angekündigt gekommen. Alles war sehr gut verpackt. Bei den Anleitungen hatte ich leichte Probleme, aber hier wurde mir am Telefon sehr zügig geholfen. Kontakt mit Froschkönig24 perfekt."
| TP | Lieferfrist nicht eingehalten | 29.03.2024
"Lieferfrist nicht eingehalten. Bei mehrfachen Anrufen keine Auskunft bekommen. Anstatt wie versprochen 3-4 Werktage waren es eher 3-4 Wochen. Nie Wieder!!!"
| TP | Reklamationen werden nicht anerkannt | 29.03.2024
"Reklamationen werden nicht anerkannt. Tisch für knapp 900 Euro mit drei geringen Mängeln werden als übersehbar abgetan."
| | 28.03.2024
"Eigentlich eine sehr schöne Gaderobe, aber.... Lieferung erfolgte auf einer desolaten Holzpalette mit folierten Möbelteilen. Dem Fahrer der Spedition war es aufgrund seiner Sprachbarriere , sehr schlechtes bzw. kein deutsch, nicht möglich mich zu verstehen. Nachdem ich ihm mit" Händen und Füßen " erklärt habe wo er die Palette abstellen solle, tat er dies und verlangte meine Unterschrift auf dem Lieferschein, von dem ich nicht mal eine"
| | 16.03.2024
"Katastrophe der Laden, Esstisch Bank mit Samtbezug bestellt, Verpackung war gut, ausgepackt und wir haben erstmal Flecken auf dem Samtbezug und zudem sehr starke Druckstellen die nicht mehr weggehen festgestellt, nach Reklamation mit Fotos wollte man uns so abspeisen mit 30 € Preisnachlass, für einen solchen Schaden, unglaublich. Nach mehreren E-Mails die hin und her gingen habe ich nun gesagt das die Bank umgetauscht werden soll oder Umtausch"
| TP | Man konnte Fragen klären | 15.03.2024
"Man konnte Fragen klären , bestellen! Es wurde rasch und korrekt geliefert! Ware war qualitativ hochwertig! "
| TP | Alles toll gelaufen | 13.03.2024
"Alles toll gelaufen, das Bett kam sogar ein paar Tage früher als geplant. Es ist wunderschön und gemütlich. Auch die Spedition hat alles super gemacht, ich bin sehr zufrieden."
| TP | Super kundenfreundlich | 11.03.2024
"Super kundenfreundlich. Kann ich nur weiterempfehlen. Gehen sogar auf Anliegen ein die man hat. Vielen Dank dafür nochmal mein Empfangsthresen kam trotzdem pünktlich an. "
| TP | Alles bestens gelaufen | 08.03.2024
"Alles bestens gelaufen. Sehr hilfsbereiter Kundenservice, meine Fragen wurden immer schnell und nett beantwortet, der Preis unschlagbar. Auch hat die beauftragte Spedition gute Arbeit geleistet, sehr netter Fahrer. "
| | 04.03.2024
"Habe mir über Weihnachten ein Bett bestellt. Es gab zu diesem Zeitpunkt tolle Angebote, die bis 01.01.2024 gelten sollten. Zwischen den Tagen habe ich mich dann umentschieden und das Bett noch eine Nummer größer bestellt. Ich habe es auch zu dem Angebot bekommen, welches zuvor galt. Hierfür volle fünf Sterne schon mal! Die Kommunikation über den Kundenservice-Chat lief sehr gut und auch die Änderung meiner Bestellung war problemlos. Die"
| | 23.02.2024
"Wäre entsprach zu 100% der Beschreibung. Ordentlich verarbeitet, passgenau und vollständig. Kleiner "Hakler" bei der Lieferung, worauf die freundliche Mitarbeiterin vom Support mit einem kleinen Präsent reagiert hat. So geht Service! Daher volle Punktzahl 👍"
| | 20.02.2024
"Rasche und kompetente Abwicklung meines Anliegens. Super freundliches Personal. Gerne wieder."
| | 20.02.2024
"Alles gut"
| TP | Sehr zuverlässiger und seriöser… | 19.02.2024
"Sehr zuverlässiger und seriöser Händler. Lieferdatum sollte ab 29.02.24 sein, heute 19.2.24 wurde die Wohnwand bereits geliefert. Auch die Kommunikation mit der beauftragten Spedition war einwandfrei. Qualität der verkauften Ware ist sehr gut, einzigstes Manko ist die absolut miserable Aufbauanleitung der Wohnwand, ABER dafür kann der Händler nichts. Für mich als begabten Handwerker war der Aufbau daher kein größeres Problem. Kann diesen Händler"
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Danke! Gern wieder!"
| | Letzte 6 Monate | als Verkäufer
"Danke! Gern wieder!"
| | 09.02.2024
"Prima!!!!!"
| TP | Hervorragender Service, gute Preise und schnelle Lieferung | 06.02.2024
"Die Ware ist viel früher als angekündigt gekommen. Alles war sehr gut verpackt. Bei den Anleitungen hatte ich leichte Probleme, aber hier wurde mir am Telefon sehr zügig geholfen. Die Mitarbeiterin hat sich umgehend die Anleitung schicken lassen und hilfreiche Tipps geben können, womit das Problem schnell behoben wurde. Hervorragender Service, gute Preise und schnelle Lieferung."
| | 05.02.2024
"Super schnelle Lieferung, gut verpackt"
| | 04.02.2024
"Lieferung und Ware OK"
| | 24.01.2024
"Sehr guter Service! Trotz kleinem Auftragswert, konnten wir einen, nicht mehr Lieferbaren, Hocker über Froschkönig24 bekommen. Danke"
| | 18.01.2024
"Gute Qualität, gut verpackt. Viel schneller geliefert - hat nur 5 Tage gedauert +++"
| | 04.01.2024
"Sehr geil, Schneller und perfekt"
| | 16.12.2023
"Sehr schlecht!!!"
| | 05.12.2023
"Schnelle Lieferung, schöner gut verarbeiteter Freischwinger."
| | 22.11.2023
"Es ist äußerst enttäuschend mitzuteilen, dass der Schlafkomfort nach nur einem Jahr erheblich abgenommen hat. Der Topper und die Matratzen zeigen nicht nur Verformungen, sondern regelrechte Verbeugungen. Trotz wiederholter Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erleben wir eine schockierende Unkooperativität. Die lapidare Aussage, dass diese Veränderungen in akzeptierter Toleranz liegen, ist für uns inakzeptabel. Die Auswirkungen auf unsere"
| | 18.11.2023
"Ein super Bett mit hoher Qualität. Sieht optisch sehr gut aus. Der Aufbau war einfach. Eigentlich nur die Füße anschrauben, Batterien einlegen, ins Kopfteil einhängen und fertig. Die Unterteile sind etwas schwer, dafür komplett vormontiert und voll funktionstüchtig. Sehr empfehlenswert."
| | 07.11.2023
"Tolle Wohnwand dort bestellt..zügige und unkomplizierte Lieferung...super Kundenservice im Chat...empfehlenswert!!!!!!"
| | Letztes Jahr | als Verkäufer
"alles in Ordnung."
| | 26.10.2023
"Bitte um Ersatz der zurückgesendeter Ware!"
| | Letztes Jahr | als Käufer
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| TP | Alles TOP!!! | 12.10.2023
"Ich bin sehr zufrieden! Schnelle Lieferung und alles gut verpackt! Dennoch war ein Teil defekt, jedoch verlief die sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation, ebenso wie die Lieferung des Ersatzteils, schnell und reibungslos. Alles perfekt! Gerne wieder!! Vielen Dank dafür! 😊"
| | 06.10.2023
"Super schöne große Couch, Lieferung lief reibungslos und die Couch war ordentlich verpackt.!! Kann ich sehr empfehlen..!!"
| TP | Weiter zu empfehlen. | 30.09.2023
"Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf. Die Couch ist genau wie auf der Abbildung und einfach wunderschön und bequem. Der Preis ist auch super und die Lieferung war sogar früher als angegeben. Die Spedition war zwar etwas unorganisiert, aber zum glück waren wir zum Lieferzeitpunkt flexibel, sonst wäre alles schief gelaufen. Bei Problemen ist der Kundenservice hilfsbereit und antwortet schnell. Alles in allem top. Vielen Dank für unsere schöne"
| | 27.09.2023
"ok"
| | 26.09.2023
"Kann ich leider noch nicht abschließend bewerten, da ich noch nichts nach 4 Wochen Wartezeit erhalten habe, lediglich eine e-Mail, das es nochmal 2 Wochen dauert. Und dafür zahlt man über 2500,- Euro „Dankeschön“ als Privatmann plant man auch! Nun muss ich wieder umplanen und wahrscheinlich zum Liefertermin wieder 1 Tag Urlaub nehmen, vielen Dank (für nichts)"
| TP | Teilmöbel passgenau und gut verpackt nachbestellt | 22.09.2023
"Ich habe nach Jahren eine Schreibtischplatte nachbestellt, weil ich sie beschädigt hatte. Dabei hat mir die Verwaltung sehr geholfen und es war genau das richtige. Besonders zu loben war die Verpackung dieser Platte, denn obwohl die Ecken durch den Versand abgestoßen waren, war die Platte durch einer Umrandung mit Styropor doppelt eingepackt und unbeschädigt. Die vorgebohrten Löcher waren passgenau für das Untergestell."
| TP | Schwebetürenschrank "Emden" | 15.09.2023
"Ich hatte einen Schwebetürenschrank "Emden" bestellt. Die Ware wurde schnell verschickt. Leider wies die Lieferung einen Transportschaden auf, der auch vom Transportunternehmen vor Ort dokumentiert wurde. Nach einem kurzen Telefonat und senden einer E-mail mit Fotos und genauen Daten des beschädigten Teiles wurde mir sofort Ersatz geschickt."
| | 06.09.2023
"Bin durch Zufall auf den Froschkönig 24 bei der Suche von 2 Nachtkommode gestoßen. Die Kommoden waren sehr gut verpackt und schon aufgebaut,die Glasplatten sind beim Transport nicht beschädigt worden. Die Kommoden sind sehr schön und ich bin zufrieden."
| TP | Top Ware, pünktliche Lieferung, sehr nettes Team! Empfehlenswerter Shop! | 05.09.2023
"Die bestellten Waren waren sehr gut verpackt und unbeschädigt. Die Beschreibung zu den erhaltenen Möbeln und Lampen hat exakt übereingestimmt. Der TV-Schrank aus der Serie Posen ist sehr kompakt, stabiler Bausatz und ein Augenschmaus. Ebenso hat uns die Wohnlandschaft Jakarta sehr begeistert. Pünktliche Lieferung und sehr nette Leute im Froschkönig 24-Team. Große Auswahl auch für zugehörige Deko-Artikel. Da kaufen wir sicher wieder!"
| | 01.09.2023
"Gute Kommunikation, toller Service, Lieferung termingerecht. Herzlichen Dank für alles. Jederzeit gerne wieder."
| | 30.08.2023
"Seh unzufrieden,am Anfang juni habe ich von Cilek ein Stuhl bestehlt (obwohl am Seite steht 15 tage Lieferung).am 10 .8 bin ich im Urlaub gegangen und die haben 11.8 ein Stuhl geschickt und musste Stuhl wieder zürick geschickt werden.Ich bin jezt ohne Stuhl geblieben und muss ich 15 Euro bezahlen.Sehr unzufrieden."
| | 27.08.2023
"Habe eine Couch bei dem Unternehmen bestellt. Im Vorfeld hatte ich mir Stoffproben per Post zuschicken lassen, weil ich mir bzgl. der Farbauswahl unsicher war. Die kleinen Stoffmuster waren kostenlos und innerhalb weniger Tage bei mir Zuhause. Dann habe ich die Couch bestellt, mir wurde zeitnah mitgeteilt, wann die Couch im Lager von Froschkönig 24 eintreffen wird und dass nach Eintreffen direkt ein Spediteur Kontakt mit mir aufnimmt zwecks"
| | 11.08.2023
"Boxspringbett el. verstellbar. Sonntag bestellt und Dienstag geliefert. Aufbau geht zügig. Die Motoren laufen leise. Ich denke wir haben Freude damit"
| | 10.08.2023
"Bestellung und Abwicklung einwandfrei, direkt antworten bekommen auf meine Mails. Lob an die beteiligten. Ware unbeschädigt angekommen, Qualität passt auch. Ein Manko war die Lieferung. Ohne einen Liefertermin zu vereinbaren wurde, wie es mir am Telefon gesagt wurde, als die Bestellung an den Lieferanten übergeben wurde, wurde das Sofa vor der Tür auf einer Palette abgestellt. Mein Nachbar hat die Bestellung dann angenommen. Ich war nicht"
| | 10.08.2023
"Sofa bestellt, nicht vollständig und zu spät geliefert, Sofa konnte nicht aufgebaut werden, nix passt (minderwertige Qualität). Reparaturdienst wurde geschickt, einen Rabatt bei so einer Tortur hätte ich erwartet! Aussage Support, wenn der Reparaturdienst kommt gibt es keinen Rabatt, dafür hätte ich es selbst Reparieren müssen"
| | 26.07.2023
"Sehr schlechte Verarbeitung der Möbel. Keine Qualität, dafür aber sehr teuer und ewige Lieferzeiten."
| | 18.07.2023
"alles bestens"
| | 27.06.2023
"Liefern nicht pünktlich und dann noch defekt und unfreundlich auf mail oder meldet sich nicht mehr. Nie wieder. Ein Stern ist schon zu viel."
| | 23.06.2023
"Blitzversand, am nächsten Tag war die Ware schon bei meinem Sohn, sehr guter Preis und eine richtig schöne Kuscheldecke. Werde jetzt öfter mal vorbeischauen. Vielen Dank und liebe Grüße"
| | 03.06.2023
"Raketenschnelle Lieferung in bester Verpackung. vielen Dank"
| | 30.05.2023
"Alles lief korrekt und schnell ab. Ware ist wie erwartet."
| | 15.05.2023
"Bin durch Zufall auf die Firma Frischkönig gestoßen und wollte eigentlich nur einen Tisch bestellen. Die Beratung vom Kundenservice war so freundlich und kompetent, dass ich mir die Website genauer angeschaut habe. Statt dem Tisch wurden es eine Couch, eine Wohnwand, eine Vitrine und Stühle 😂 Da wir damit unser Ferienhaus eingerichtet haben, mussten wir dementsprechend Liefertermine vereinbaren um auch vor Ort zu sein und alles hat super"
| | Letztes Jahr | als Verkäufer
"alles heil geliefert, gute Verkaufsabwicklung, danke"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Als er fertig war sah er sehr schön aus. "
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Sehr schneller Versand, alles wie beschrieben, sehr netter Kontakt, danke"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
":-) :-) Ware wie beschrieben, super schnelle Lieferung, immer wieder :-) :-) :-)"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Ware wie beschrieben, schneller Versand, alles i.o. sehr gern wieder+++++"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Sehr schneller Versand,Artikel wie beschrieben.Gerne wieder,danke!!!!"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"schnelle Lieferung, wie beschrieben, gerne wieder "
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Schneller Versand und alles wie beschrieben! Jederzeit gerne wieder!!!! "
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Hat alles super geklappt und kam echt pünktlich an ."
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"toller Kauf = Tag 1 Artikel gefunden/Tag 2 bestellt u. bezahlt / Tag 3 Lieferung"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"sehr schnelle Lieferung, Kontakt sehr gut, gern wieder"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"sehr sehr schön! Versand & Verkäufer TOP, so muss es sein...!!! Dankeschön"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Top Ware,schnelle Lieferung, Verkäufer empfehlenswert"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Seriösere Verkäufer schnelle Lieferung top Ware "
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"5 Stern Verkäufer Blitz Versand alles super danke !"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Leider konnte der Tisch nicht zum genannten Zeitpunkt geliefert werden ,das Geld"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Prima alles wie erwartet �� fix geliefert �� danke"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Leider war der Artikel nicht mehr vorrätig, Kontakt trotzdem freundlich."
| | 13.04.2023
"Hat alles gut geklappt. Bett wurde schnell und sicher verpackt geliefert. Ohne jeden Mangel. Wurde auch über den Lieferstatus informiert. Meine E-Mail Anfragen wurden schnell und sachlich beantwortet. Sehr gerne wieder. Kann ich nur empfehlen."
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Alles bestens, gerne wieder."
| | 25.03.2023
"Nach Nachfrage beim Verkäufer wurde der Artikel zwar verspätet, aber unbeschädigt geliefert. Verkäufer ist empfehlenswert und zuvorkommend."
| | 15.03.2023
"Schreibtische sollten laut ihren Angaben vor Ort abgeholt werden-was bisher noch nicht geschehen ist.Wir warten noch Mit freundlichen Grüßen Anke Hettmann"
| | 12.03.2023
"Kleiderschrank bestellt. Schnelle und problemlose Lieferung. Der Schrank ist für den Preis nachfragen ebenfalls von guter Qualität. Bin zufrieden"
| | 03.03.2023
"Alles sehr gut. Von der Bestellung bis zum Versand und der Lieferung nach Hause. Tadellos. Immer wieder gerne."
| | 28.02.2023
"Meine Erwartungen wurden übertroffen. Top Qualität und tolle Verarbeitung."
| | 15.02.2023
"Leider stimmt die Farbe rosa nicht . Das Bett andora ist mehr grau als rosa . Schade"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Danke ! Alles bestens abgelaufen ! Bett wurde früher geliefert als angekündigt ! TOP !!!"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Vielen Dank, es hat wirklich alles wunderbar geklappt. Das Bett ist toll. Danke"
| | 23.01.2023
"Ich habe mein Bett Mitte 2021 dort erworben. Die Lieferung lief voller Probleme, erst ging das Bett angeblich während des Prozesses verloren, dann wurde es gefunden. Termin für die Lieferung ausgemacht, Urlaub genommen - niemand kam. Wieder war es angeblich verschwunden. Zwei Tage später stand die Spedition dann unangekündigt vor der Tür. Ein Riesen boxspringbett und niemand da zum tragen, super! Wurde dann kommentarlos vor der Tür stehen"
| | 20.01.2023
"Ein toller Schrank. Einzig die Montage ist nicht so super komfortabel, da vieles aufgrund der jeweiligen Konstellation nicht mit einem normalen Akku-Schrauber geschraubt werden konnte. Und es muss eine ganze Menge geschraubt werden. Bei den Wänden des oberen Mittelteils fehlte die Bohrung für die Fixierung zwischen den äußeren Schränken. Steht aber auch schon so in der Anleitung (selbst Bohren)"
| | 07.01.2023
"Kann von diesen Saftladen nur abraten! Habe ein Boxspringbett in Vorkasse bestellt, nun wird plötzlich gemahnt als hätte ich per Rechnung oder Sepa bezahlen sollen. Fazit: Vorkasse ist nicht in Rechnung oder Mahnung zu stellen! Lasst euch nicht zum Kauf zwingen, denn Vorkasse heißt das man die Ware nur bezahlt wenn man will und wenn nicht kommt keine Ware und ohne Ware kommt kein Kaufvertrag zustande"
| | 06.01.2023
"Preis und Ware sind perfekt."
| | 27.12.2022
"Die Schrankwand wurde am 15.12.22 geliefert. Es hat alles prima geklappt."
| | 21.12.2022
"Die gelieferte Kommode hatte einige Macken. Der Umgang mit der Reklamation war äußerst unkompliziert und alle beanstandeten teile wurden anstandslos getauscht."
| | 13.12.2022
"Kurz und knapp. Geliefert wurde relativ schnell ein Kinderhochbett. Leider fehlte ein Teil der Leiter. Reklamation wurde angemeldet, mittlerweile zieht sich das ganze 5 Wochen hin. Seitdem nehmen wir wöchentlich Kontakt mit dem Kundendienst auf, leider ohne Erfolg. Immer wieder die gleiche Hinhaltetaktik. Es nervt, wir sind total unzufrieden ! Ein sehr schlechter Kundenservice !!!"
| | 04.12.2022
"Habe zwei Schränke bestellt. Bin zufrieden. Aufbau ging reibungslos. Haben beide zusammen geschraubt. Dadurch stehen sie gut und kippeln nicht. Passende Kommode dazu. Sieht toll aus. Kontakt mit dem Verkäufer war Klasse...sehr freundlich. Vielen Dank. Kann ich nur weiter empfehlen."
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Alles bestens, netter Kontakt, gerne wieder!"
| | 25.11.2022
"Lieferung kommt mit DPD, welche nichts mal versuchen die Lieferung zuzustellen und irgend eine andere Straße als Lieferungsort angeben. Absolut unseriös."
| | 18.11.2022
"Einfache Bestellung und super telefonische Beratung. Wir haben ein Boxspringbett bestellt, welches pünktlich in der angegebenen Lieferzeit ausgeliefert wurde. Wir sind begeistert von der Qualität und vom Bestellablauf."
| | 17.11.2022
"Sehr schöne Nachttische! Gute Qualität! Schnelle Lieferung! Aufbau war sehr einfach... ich bin eine Frau und das muß was heißen. 🙂 Vielen Dank liebes Froschkönig 24 - Team! 😉"
| | 17.11.2022
"Ich empfehle jedem, woanders zu bestellen! Wir haben einen Schrank bestellt, wo die angegebenen Maße anders wie beschrieben waren. Selbst in der Anleitung standen wieder andere Maße als auf der Homepage! Anstatt den Fehler einzusehen und uns eine Retoure anzubieten, wurde nach Ausreden gesucht und uns eine Retoure verweigert! Dieser Shop verkauft Billigware mit Billigservice zum teuren Preis! Lasst es bleiben und kauft woanders. Ich habe hier"
| | 05.11.2022
"Der bestellte Orga Tower welcher auf einer Europalette geliefert wurde, ist an allen Teilen unten beschädigt, was auf unzureichenden Schutz zwischen Palette und Möbel zurückzuführen ist. Bei Froschkönig stellt man sich erstmal etwas ahnungslos und fordert Teilebezeichnungen an die es bei diesem komplett montierten Orga Tower nicht gibt. Nach weiteren zwei email mit Bildern schreibt man einen Tag später: "wir haben Ihre Reklamation weitergegeben"
| | 31.10.2022
"schnelle Lieferung"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Danke, alles Bestens abgelaufen! Der Artikel kam ohne Vorankündigung bereits in der 42. KW - obwohl von der Spedition als Auslieferungstermin zw. dem 04. - 08.11.2022 genannte wurde."
| TP | Alles Topp👌 | 19.10.2022
"Von der Auftragserteilung bis zur Lieferung alles prima. Die Ware kam sehr gut und sicher verpackt hier an. Das Lieferdatum wurde eingehalten. Alle Teile einschl. Zubehör waren vorhanden. Die Aufbauanleitungen verständlich beschrieben. Wir sind sehr zufrieden mit den neuen Möbeln für unser Gäste WC. Preisleistungsverhältnis stimmt! Weiterempfehlung!!!"
| | 17.10.2022
"Schade, das Kunden von “scheinbar” seriösen Firmen mittlerweile so an der Nase herumgeführt werden und dieses Verhalten dann auch noch als “Kompromiss” bezeichnet wird. Wir haben einen Schrank gekauft, der mit einer Lieferzeit von 3 Wochen beworben wurde. Mittlerweile sind mehr als 2 Monate vergangen und der Schrank ist nach wie vor nicht hier. Ich habe den Schrank bewusst zu einem Zeitpunkt bestellt, der es mir ermöglicht hätte, ihn jederzeit"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Hat alles super geklappt und kam echt pünktlich an . "
| | Vor über einem Jahr | als Käufer
"Top Käufer - Vielen Dank für Ihren Einkauf sagt Ihr Team von bezet24"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Super Qualität, relativ einfacher, strukturierter Aufbau. Tolles Produkt. Pünktlicher gut verpakter Versand."
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Super Verarbeitet und auch ordentlich Verpackt, Top Regal!"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"alles perfekt, gerne wieder , schneller geliefert als erwartet. Rundum zufrieden."
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Schneller Versand und alles wie beschrieben! Jederzeit gerne wieder!!!! "
| | 18.09.2022
"Alles bestens gelaufen. Ware gut. Preis gut. Lieferung gut. Kann ich nur empfehlen."
| | 07.09.2022
"Ich habe bei Froschkönig24 ein Babybett gekauft und direkt mit Paypal gezahlt. Am nächsten Tag schrieb mir das Unternehmen, dass der Preis falsch gewesen sei und ich 500 Euro mehr für das Bett zahlen solle. Das Unternehmen hatt indes den Preis im Onlineshop angepasst, ich sollte nun 430 Euro mehr zahlen. Man würde mir entgegenkommen und einen "Nachlass" von 50 Euro anbieten. Ich habe einen verbindlichen Kauf abgeschlossen, das Geld wurde direkt"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Vielen Dank!"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Alles i O"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Der Artikel war/ist zum einen fehlerhaft, da Bohrlöcher für die Schienen zum Ausziehen der Schubladen fehlerhaft sind und weiterhin solche für die Zierleisten komplett fehlen. Weiterhin ist der umfangreiche Montageaufwand eine Unverschämtheit. Die Firma selbst fordert für ihr Montageteam fast € 600,- (!!); ich selbst habe mit einem Monteur, der auch Schreiner ist , 5 Stunden gebraucht ( ganz konnten wir es wegen der obigen Mängel nicht"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"DANKE."
| | Vor über einem Jahr | als Käufer
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Vielen Dank, alles bestens "
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Top"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Schlecht, wenn man Sachen verkauft, die man nicht liefern kann."
| | 01.08.2022
"Schneller als erwartet leider war die Spedition nicht so gut doppelte Anfahrt da reinfolge falsch geladenen sonst aber ok"
| | 29.07.2022
"Alles bestens, danke!"
| TP | Großes Lob | 27.07.2022
"Bin durch Zufall auf die Firma Frischkönig gestoßen und wollte eigentlich nur einen Tisch bestellen. Die Beratung vom Kundenservice war so freundlich und kompetent, dass ich mir die Website genauer angeschaut habe. Statt dem Tisch wurden es eine Couch, eine Wohnwand, eine Vitrine und Stühle 😂 Da wir damit unser Ferienhaus eingerichtet haben, mussten wir dementsprechend Liefertermine vereinbaren um auch vor Ort zu sein und alles hat super"
| | 19.07.2022
"Bett inkl Kommode bestellt. Alles super gelaufen und sehr freundlicher Kontakt. Kann ich jedem nur ans Herz legen diesen Shop 👍👍"
| TP | Einrichtung Wohnung | 19.07.2022
"Habe mir hier ein Bett, Kommode Schrank, Tisch etc. bestellt. Da ich noch Rückfragen hatte, habe ich mich telefonisch gemeldet. Sehr kompetent Beratung durch Herrn Weber. Alles wurde wie versprochen geliefert und ohne Probleme. Hätte ich mehr Zimmer, würde ich definitiv meine Möbel dort bestellen. Telefonisch besser beraten worden als in den hiesigen Möbelhäuser vor Ort 👍"
| | 06.07.2022
"Sehr professionel, höflich und hilfsbereit. Die Ware ist auch perfekt. Besser könnte es nicht laufen. Vielen Dank"
| | 03.07.2022
"Design i.o,fehlende zusatzteile,Bauplan nicht über einstimmend, die Ensorgung Paragraphe15 der Entsorgung wurde missachtet .Nicht Empfehlenswert."
| | 23.06.2022
"Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, wir haben ein Bett bestellt und dann wo es kommen sollte wurden wir immer um 1 Tag vertröstet sowohl von der Spedition von Emons als auch von Froschkönig 24 die Speditionsfirma hat so das bett aus dem Laster geschmissen wo wir nacher beim auspacken die Konsequenzen tragen mussten. Uns wurde einfach ein kaputtes Bett geliefert. Also das war das erste und das letzte mal das ich hier bestellt habe."
| TP | Normal schreibe ich keine Bewertung | 17.06.2022
"Normal schreibe ich keine Bewertung, aber aufgrund der sehr positiven Erfahrung mache ich hier eine Ausnahme. Hatte bei Froschkönig einen Spint bestellt der auf dem Bild zwei Regalfächer auf einer Seite hatte, diese aber in der Beschreibung nicht erwähnt wurden (habe ich erst hinterher gesehen). Da die Fächer für uns ein wichtiger kaufgrund waren bei Froschkönig reklamiert. Was soll ich sagen, freundlicher Kontakt und die Fächer wurden"
| | 10.06.2022
"Produkte kamen perfekt verpackt in 2er Boxen an und entsprachen der Beschreibung. Sehr schöne Stühle. Lieferung bereits 1 Woche vor voraussichtlichem Lieferdatum."
| | 18.04.2022
"gut"
| | 14.04.2022
"der Stuhl war bereits am 13.3. geliefert! Und nicht wie angesagt zum 22.3. Wie schön!"
| TP | Nettes, kompetentes Team. | 02.04.2022
"Sehr schöner Schrank, in dieser Art woanders nicht gefunden. Möchte ich nicht missen. Wirkt sehr wertig. Es gäbe kleine Verbesserungsvorschläge in der Verarbeitung und Aufbauanleitung. Lieferung pünktlich. Bei telefonischer Anfrage wie zum Versand sowie Reklamation von zwei Teilen sofort sehr gut beraten. Bei E-Mail-Kontakt sehr schnelles Handeln. Nettes, kompetentes Team."
| TP | Das Boxpringbett sieht gut aus bin bis… | 31.03.2022
"Das Boxpringbett sieht gut aus bin bis jetzt sehr zufrieden. Ich würde normal volle Sterne geben wenn da nicht die Anlieferung gewesen währe. Das verdammt schwere Bett inkl Motor wurde mit einem Klein LKW ohne Laderampe, ohne Hubwagen, mit nur einem Fahrer ( kein Deutschsprechender) angeliefert. Ich als Frau konnte durch meine Behinderung keine Hilfe leisten. Hätte ich nicht meinen Nachbarn gehabt würde es immer noch auf dem LKW stehen. "
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Guten Tag Frau Jäger, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihrer Kritik an der Auslieferung. Jedoch müssen wir Ihnen mitteilen das Sie den Artikel FREI BORDSTEINKANTE erworben haben, die OPTION bist in die Wohnung oder mit Montage wurde nicht ausgewählt. Der Fahrer kann leider nicht mehr anbieten als gebucht wurde. Wir bitte um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Team Froschkönig24"
| TP | Calgary Boxspringbett | 30.03.2022
"Bett ist leicht zu montieren und von der Optik in Ordnung. Schade das man die Härte der Matratze aus den angebotenen Varianten nicht erkennen kann. Leider hat die Spedition, die mit der Lieferung beauftragt war, das Bett nicht wie angekündigt auf Palette geliefert. Das heißt er hat das Bett durch den Garten gerollt, da er es alleine nicht tragen konnte und wohl so nicht in Einzelteilen an die Straße stellen wollte. Leider war dadurch auch die"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Guten Tag Frau Gosch, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedoch ist diese vom Inhalt her nicht korrekt. Zum einen können Sie die Matratzenhärte wählen, hier haben Sie 3x verschiedene Matratzenstärken, zum anderen haben Sie die Lieferart FREI BORDSTEINKANTE gewählt. Die Option bis in die Wohnung oder mit Montage wurde nicht ausgewählt. Das der Fahrer bei Ihrer Anlieferung überhaupt mitgeholfen hat,"
| TP | Da Sie sehr schnelle Ersatzlieferung… | 30.03.2022
"Da Sie sehr schnelle Ersatzlieferung gemacht hatten.Ich bin sehr Froh das die Telefonate zwischen mir und Ihrer Firma sehr gut waren und Sie haben freundliche Mitarbeiter. Bei Ihnen würde ich wieder Bestellen.Hätten Sie auch Kleiderschränke.Über eine Email würde ich mich freuen.Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Gisela Goldhammer"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Guten Tag, vielen Dank für die Bewertung! Ja, wir haben auch Kleiderschränke im Sortiment. Wir senden Ihnen hierzu eine separate E-Mail zu. Alles Weitere können wir über E-Mail Kontakt aufnehmen. Mit freundlichen Grüßen Ben"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"gerne wieder"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Alles gut gelaufen. Sehr unkompliziert!!!"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Alles bestens 👍 "
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"alles i.o"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"kein lieferung bekommen"
| | Vor über einem Jahr | als Verkäufer
"Alles bestens...Gerne wieder!"
| | 28.03.2022
"Ewig lange lange Lieferzeit weit über das angegebene Datum bei Bestellung hinaus. Lächerlicher Erstattungsbetrag für beschädigte Teile. Nie wieder!"
| | 27.03.2022
"Musste 3Monate auf meine Lieferung warten dann kam nicht mal alles an und mit Schäden, musste dann noch mal eine Woche warten auf den rest. Deswegen empfehle ich diesen Shop nicht. Habe auch Amazon darüber informiert die waren nicht begeistert von den Shop und hätte ich nicht Kontakt mit Amazon aufgenommen würde ich wahrscheinlich heute noch auf meine Lieferung warten. Der Shop konnte mir nicht mal sagen wann meine Lieferung kommt deswegen habe"
| | 26.03.2022
"Sehr. Gute"
| | 20.03.2022
"Wir haben bei Froschkönig24 ein Boxspringbett bestellt. Hier konnten wir die Variante bestellen, die gut zu uns gepasst hat, die Beschreibung war sehr gut ohne Fragen oder Rätselraten; die Lieferung erfolgte exakt zum angegebenen Termin, man wurde sogar vorher noch mehrfach darüber informiert per Email. Die Lieferung selbst klappte reibungslos, das Bett war sehr gut und sicher verpackt und entsprach genau der Beschreibung. Bis jetzt entspricht"
| TP | SCHÖN mit kleinem Abstrich | 16.03.2022
"Montage & Lieferung bekommt 5 ***. In der administrativen Arbeit gab es Mängel. Der Preis dafür wurde einfach erhöht.So etwas habe ich noch nirgendwo erlebt. Ein anderer Mitarbeiter hat es bei dem vormals vereinbarten Preis belassen. Die Rückwand ist sehr dünn. Der Kipper ist instabil. Er neigt sich nach vorne, wenn ein Fach geöffnet wird. Auch das bestücken änderte sehr wenig daran. Schade, denn er sieht sehr schön aus & hat ein gute Breite. Es"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Sollte es Grund zu einer Reklamation geben bitten wir Sie uns über E-Mail zu kontaktieren, sodass wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Wir würden uns freuen Sie weiterhin als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Froschkönig24"
| | 07.03.2022
"Ein sehr schöner Sessel, richtig zufrieden. Der Kundenservice war auch höflich, schnell und hilfsbereit."
| TP | Zügige Lieferung mit Luft nach oben bei der Transportverpackung | 07.03.2022
"Die Lieferung war sehr zügig, nur das Produkt hätte bei der Gewichtsklasse ein bisschen besser verpackt sein können. Es gab zum Glück nur einen kleinen Materialabplatzer, der aber nach dem Zusammenbau nicht zu sehen ist. Daher haben wir uns gegen eine Reklamation entschieden. Generell ist der Shop und der Kundenservice zu empfehlen, gerne wieder."
| TP | Der Sessel ist in der Realität noch… | 07.03.2022
"Der Sessel ist in der Realität noch cooler, als auf den Fotos. Die Mitarbeiter von Froschkönig haben ihr Bestes gegeben, die katastrophale Leistung des niederländischen Versanddienstleisters zu egalisieren. Das war blanker Psychoterror, was PostNL da abgeliefert hat. Zu guter Letzt hat DHL die Ware dann auch noch ohne Vorankündigung in der Nachbarschaft abgeliefert."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung. Die Ware wird vom Hersteller direkt an Sie versendet. Wir nehmen Kritik sowie persönliche Erfahrungen gerne entgegen und geben diese an unsere Spedition- und Lieferdienste weiter. Mit freundlichen Grüßen, Franziska Froschkönig24"
| | 04.03.2022
"Lieferung kam wie angekündigt...aber leider waren Kratzer an einigen Stellen..und es passen tatsächlich nur 4 Paar Männerschuhe rein."
| | 04.03.2022
"Perfekt. Kann ich weiter empfehlen. Lieferung war sehr gut und die Küche sieht super schön aus. 🤗"
| | 02.03.2022
"Ich habe vor etwa einem viertel Jahr ein Massivholzbett von Hasena bei Froschkönig bestellt. Gestern ist es angekommen und ich bin hochzufrieden. Bitte lassen Sie sich nicht von den langen Lieferzeiten abschrecken, diese hängen vom jeweiligen Hersteller und nicht von Froschkönig ab. Lieferzeiten wurden ganz offen mit mir kommuniziert. Bereits vor dem Kauf wurden mir technische Detailfragen hilfsbereit schriftlich und telefonisch beantwortet,"
| TP | Bestellt habe ich einen Teppich | 24.02.2022
"Bestellt habe ich einen Teppich. Der Kundenservice war sehr gut. Schnelle und hilfreiche Antwort. Dann war die Ware leider doch nicht wie online angegeben lieferbar, sondern mit langer Wartezeit verbunden. Meine Stornierung aufgrund der langen Wartezeit wurde dann nicht mehr bestätigt. ________________________________________________ Update: Guten Tag Patricia, vielen Dank für Ihre Antwort. Vielleicht probiere ich es noch einmal. Freundliche"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Guten Tag, der Hersteller gibt uns eine Lieferzeit vor, mit der wir dann auch arbeiten. Leider kann es vorkommen, dass die Ware erst wieder produziert werden muss oder derzeit nicht verfügbar ist, wie in Ihrem Fall. Ihre Stornierung wurde von uns bearbeitet. Kunden erhalten automatisch eine E-Mail nach dem Storno. Da muss es sich leider um ein Systemfehler handeln. Wir bitten den Verlauf zu"
| TP | Habe eine Küchenzeile mit Insel… | 20.02.2022
"Habe eine Küchenzeile mit Insel bestellt. Lieferung genau wie besprochen und Qualität super."
| | 18.02.2022
"Abschließend bleibt nur zu sagen, dass nach 3 monatiger Wartezeit, keinerlei Entschuldigung, keiner Kontaktaufnahme seitens des Händlers, mehrmaliger Ausreden und Vertröstungen auf unsere Nachfrage hin, nur eine Teillieferung hätte erfolgen können. Es blieb nur die Stornierung, um dieses Kapitel endlich anschließen zu können. Leider rennen wir nun unserem Geld genauso hinterher, wie den nie erhaltenen Möbeln. Hinzuzufügen bleibt noch, dass wir"
| | 10.02.2022
"Nie wieder !!! Von 3 Bestellten Schuhkipper / Schuhschränken ist einer nicht zu gebrauchen. Hübscher Sperrmüll beschreibt den Schrank am besten. Überall Kratzer Macken und das bei einem Wert von 100 Euro pro Schrank. Heute sollte 3 neue Fronten geliefert werden, von diesen 3 kam nur eine Front. Zählen ist also auch nicht eure Stärke!! Könnte man 0 Sterne vergeben hättet ihr die zu 100 Prozent verdient! Jedem der überlegt dort zu bestellen lasst"
| | 10.02.2022
"Lieferzeit wie angegeben, Kundenservice gut. Schrank wie erwartet, hat nichts gefehlt. Transportunternehmen auch gut und schnell zum vereinbarten Termin."
| TP | Alles bestens, gerne wieder | 09.02.2022
"Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles bestens."
| | 29.01.2022
"Das Bett das ich mir bestellt hab sieht super aus & die Qualität ist sehr gut. Der Grund warum ich aber 2 Sterne abgezogen habe, liegt an der Lieferzeit. Sie wurde bei uns 2 mal verschoben und das erst nach dem wir angerufen hatten, sonst wär da vermutlich noch ein Monat lang nichts passiert. Fazit: Das Produkt ist super und mit der Lieferung hat alles ohne Probleme geklappt, einzigstes Problem wir haben im September 2021 bestellt und es kam"
| | 25.01.2022
"Sehr schnelle Lieferung Artikel super"
| TP | Der Schreibtischunterschrank wurde sehr… | 22.01.2022
"Der Schreibtischunterschrank wurde sehr schnell geliefert. Die Ware war gut verpackt und die Qualität ist sehr gut."
| TP | Das Bild sieht super auch | 22.01.2022
"Das Bild sieht super auch, man muss extrem vorsichtig arbeiten, extrem glatten Fläche haben, sie verzeiht nichts und das Bild bekommt schnell einen "Schäden". Aber ich werde trotzdem nochmal eins bestellen, weil sie super gut aussehen."
| TP | Alles super | 21.01.2022
"Bin wirklich sehr positiv überrascht. Ich muss ja sagen, ich war skeptisch, weil ich von dem Shop noch nie was gehört hatte. Aber es lief alles reibungslos. Couch kam in der angegebenen Zeit. Kundenservice war auch sehr freundlich wenn man anrief und eine frage hatte. Gern wieder 👍"
| TP | Alles bestens | 21.01.2022
"Alles bestens, Lieferung schnell, Material super, Aufbau super……."
| TP | Alles Bestens geklappt...gerne wieder | 21.01.2022
"Alles Bestens geklappt...gerne wieder"
| TP | Sehr zufrieden | 21.01.2022
"Alles sehr gut gelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung."
| TP | Schwingstuhl | 21.01.2022
"Gute Ware, sehr guter Service. Hat alles super geklappt. Danke 👍"
| TP | Preis / Leistung Top | 15.01.2022
"Unproblematische und unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung trotz der Feiertage. Die Qualität des Tisches ist sehr gut und der Aufbau war sehr einfach. Nur wenn er auf Stehhöhe ist wackelt er etwas, was aber in dem Segment normal ist, da er keine Querstrebe hat."
| TP | Sehr zufrieden | 14.01.2022
"Top Ware , Versand so geliefert wie ich es gewünscht hatte, ohne Beschädigungen, für die Aufbauanleitung muss man allerdings Studiert haben."
| TP | Super | 14.01.2022
"Alle war super 👍"
| TP | Blitzlieferung | 14.01.2022
"Blitzlieferung, perfekt, sehr zu empfehlen"
| TP | Hat alles super geklappt | 14.01.2022
"Hat alles super geklappt. Danke"
| TP | Super Service und klasse… | 14.01.2022
"Super Service und klasse Preisleistungsverhältnis. Einfache Montage und gute Terminlieferung."
| TP | Nett | 13.01.2022
"Nett. Schnell. Günstig."
| TP | Super Teppich | 12.01.2022
"Super Teppich, ich bin sehr zufrieden."
| TP | Bett riecht extrem, Lieferzeit und Kommunikation Katastrophe | 12.01.2022
"Nach etlichen Mails und Telefonaten wurde das Bett (1100€) mehrere Wochen verspätet zugestellt. Mitarbeiter antworten hilflos und überfordert (Meine Kollegin ist an der Sache dran / ich weiß nicht mehr was ich Ihnen sagen soll etc.) Die erste Sendungsnummer existierte überhaupt nicht. Fragliche Schuld liegt lt. Aussage an der überforderten Spedition, welche nie ereichbar ist. Das Bett ist massiv und sehr stabil, was allerdings überhaupt nicht"
| TP | Alles super geklappt | 12.01.2022
"Alles super geklappt, saubere/schnelle/freundliche Monteure"
| TP | Es war alles super | 12.01.2022
"Es war alles super. Danke"
| TP | Alles super! | 12.01.2022
"Alles super!"
| | 10.01.2022
"Habe dort ein Boxspringbett bestellt Aus 6-8 Wochen Lieferzeit wurden 14 Wochen, Liefertermin wurde auch nicht nach 14 Wochen eingehalten die bekommen von mir normal keinen Stern und bestellen werde ich dort definitiv nichts mehr in diesem Laden"
| TP | Die bestellte Couch kam wie besprochen…Jederzeit wieder | 09.01.2022
"Die bestellte Couch kam wie besprochen und nach Terminabsprache an. Die Abwicklung war gut."
| TP | Guter Service | 08.01.2022
"Guter Service, schnelle Lieferung 💪"
| TP | Alles okay | 08.01.2022
"Bestellt, geliefert, einwandfrei und Bestellprozess transparent."
| TP | Alles gut! | 06.01.2022
"Alles top von Bestellung bis Lieferung! Kommunikation im Vorfeld vorbildlich! Danke, jederzeit wieder!"
| TP | Musste nachfragen | 06.01.2022
"Musste nachfragen, weil sich die Lieferung verzögert hat und ich keine Nachricht erhalten hatte. Aber dann ging es ganz schnell."
| TP | Gerne wieder :) | 06.01.2022
"Ehrlich gesagt hatte ich bei dem Shopnamen erst Zweifel an der Seriosität, aber es hat alles super geklappt, die Lieferung war im angekündigten Zeitrahmen."
| TP | Alles ist super | 06.01.2022
"Alles ist super"
| TP | Lieferung war sehr schnel | 06.01.2022
"Lieferung war sehr schnel, und die Ware ist top. Wir sind zufrieden! Immer wieder gerne! Danke Froschkönig!"
| TP | Lieferung innerhalb von 3 Tagen | 06.01.2022
"Lieferung innerhalb von 3 Tagen, was will man mehr. Angegeben waren 3-4 Wochen"
| TP | Problem schnell gelöst! Prima! | 05.01.2022
"Ich habe anfangs eine schlechte Bewertung abgegeben, da ich meine Bestellung nicht erhalten habe. Kurze Zeit später, hat Frischkönig24 das Problem gelöst. Es ist auf dem Postweg kaputt gegangen und ich habe ein neues Artikel erhalten."
| TP | Alles bestens! | 05.01.2022
"Alles bestens!"
| TP | Lieferverzug/schlechte Betreuung | 05.01.2022
"Die Lieferung meiner Ware hat sehr lange gedauert.Die Informationen zum aktuellen Lieferstatus variierten ständig.Die anfallenden Zusatzkosten des Transportunternehmens musste ich , trotz aller vorangegangenen Probleme, auch noch selbst tragen.Die Ware wurde auf einer großen Holzpalette geliefert, die ich auch noch selbst zu entsorgen hatte. Für mich zeigte sich der ganze Ablauf nicht professionell und nicht Kunden freundlich."
| TP | alles hat gut funktioniert | 05.01.2022
"alles hat gut funktioniert"
| TP | Katastrophale Erfahrung | 05.01.2022
"Katastrophale Erfahrung! Spedition unverschämt, ruft patzig am falschen Tag an und lässt dann eine Palette vor der Tür stehen und der Service geht gar nicht! Sündhaft teures Bett sieht nicht so aus wie auf den Bildern und wird nicht zurückgenommen. NIE WIEDER!!!"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Sehr geehrte Frau Sarah Gad, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese negativ für uns ausfällt ist diese wichtig. Diese schlechte Bewertung stammt jedoch aus einer verstrichenen Widerrufsfrist welche wir bei Ihrem erworbenen Boxspringbett abgelehnt hatten. Dies war/ist unser Recht, welches zu Ihrem Unmut und dieser Bewertung führte. Sie haben den Termin mit der Spedition via SMS selbst"
| | 04.01.2022
"Sehr schnelle Lieferung.Bestellt am 2.1.,geliefert am 4.1."
| TP | Danke war Alles super | 02.01.2022
"Danke war Alles super"
| TP | 1.lieferung vor dem genannten Zeitraum… | 31.12.2021
"1.lieferung vor dem genannten Zeitraum abgestellt . 2.bei Reklamation wird man hingestellt als sei man dumm . 3.musste zum Tischler fahren um neue Löcher bohren zu lassen. Nein danke nie wieder"
| TP | Die Ware ist sehr gut! | 31.12.2021
"Die Ware ist sehr gut! Die Kommunikation wegen Lieferschwierigkeiten könnte besser werden!"
| TP | Super Kundenservice schnell Lieferung. | 31.12.2021
"Super Kundenservice schnell Lieferung."

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