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Bewertungen und Erfahrungen für Froschkönig24 | Froschkönig24 GmbH

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www.froschkoenig24.de
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RA KL YA

Bewertungen für Froschkönig24

Positiv
93.9%
Neutral
0.79%
Negativ
5.31%
KL207 Bewertungen (97,58% positiv)
Produktbeschreibung
Lieferzeit
Kommunikation
Zuverlässige Lieferung68%
Neue Bewertungen im Zeitraum von 12.02.2021 bis 04.01.2022

Auszug von Erfahrungen mit Froschkönig24

Zeitraum von 26.06.2020 bis 15.01.2022
| | 15.01.2022
"Alles bestens 👍 "
| | 10.01.2022
"Habe dort ein Boxspringbett bestellt Aus 6-8 Wochen Lieferzeit wurden 14 Wochen, Liefertermin wurde auch nicht nach 14 Wochen eingehalten die bekommen von mir normal keinen Stern und bestellen werde ich dort definitiv nichts mehr in diesem Laden"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Herr Röber, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese für uns negativ ausfällt sind Bewertungen wichtig. Zu Ihrer Bewertung möchten wir jedoch einiges klarstellen. Die Ware steht seit über 3 Wochen an unserem Lager und könnte ausgeliefert werden. Leider waren Sie in der Weihnachts- sowie Neujahrswoche nicht zuhause, kurz zuvor gaben Sie uns ein Lieferzeitfenster von 1 Tag, dies"
| | 08.01.2022
"kein lieferung bekommen"
| | 06.01.2022
"Alles bestens...Gerne wieder!"
| | 05.01.2022
"top Schrankwand, ein echter Hingucker in hoher Qualität. Kaufen bei Ihnen gerne wieder. Danke."
| | 04.01.2022
"Sehr schnelle Lieferung.Bestellt am 2.1.,geliefert am 4.1."
| | 02.01.2022
"Perfekte superschnelle Abwicklung und Lieferung trotz Weihnachten."
| | 30.12.2021
"Super Ware , schneller Versand , danke"
| | 17.12.2021
":-) :-) Ware wie beschrieben, super schnelle Lieferung, immer wieder :-) :-) :-)"
| | 15.12.2021
"Perfekt, jederzeit wieder.5 Sterne"
| | 13.12.2021
"NIE WIEDER BEI EUCH, KUNDENZUFRIEDENHEIT = 0 STERNE LIEFERZEIT = 0 STERNE LIEFERTERMINE WERDEN NICHT EINGEALTEN ,ARTIKEL WIRD NACH 3 MONATEN SPÄTER GELIEFERT .... DIES WIRD ERST NACH DEM KAUF MITGETEILT UND DIES ERST NACH MEHREN ANFRAGEN WANN ES GELIEFERT WIRD EINFACH FINGER WECK VON DIESEM LADEN"
| | 09.12.2021
"Sehr schnelle Lieferung, guter Preis. Absolut hochwertige Ware. Wir sind super zufrieden!"
| | 08.12.2021
"Bisher eines der besten Online Möbelstücke das ich gekauft habe über Amazon. Perfekt und Top eingepackt ist der Spiegelschrank heute unbeschädigt angekommen, der Aufbau war Kinderleicht und Preis Leistung sind hier absolut gerechtfertigt."
| | 06.12.2021
"Schnelle Lieferung, Produkt hat die beschriebene Qualität! Alles top!"
| | 04.12.2021
"Hr.Julian Neumeyer top Berater. Tolle Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit. Super Preisleistungsverhältnis. Ich habe eine Empfangstheke bei Hrn.Julian Neumeyer bestellt und seine sehr freundliche und kompetente Art hat mich gleich überzeugt. Trotz Lieferengpässen hat er sich persönlich für die pünktliche Anlieferung eingesetzt und es hat ganz toll geklappt. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich..."
| | 22.11.2021
"Unerwartet gute Qualität bzw. hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, problemloser Bestellvorgang, präzise Information und Kommunikation. Würde ich hier jederzeit wieder kaufen."
| | 17.11.2021
"Da mehrere Ankündigungen der Lieferzeit nicht eingehalten wurden, und mir gestern mitgeteilt wurde, dass die Sendung verloren gegangen ist, bitte ich um Rückerstattung des Kaufbetrages, welcher mir bereits im Oktober 2021 von meinem Konto abgebucht wurde.MfG O und B Neumann Stadtgarten 5 38855 Wernigerode "
| | 11.11.2021
"Alles Bestens, gerne wieder!"
| | 07.11.2021
"Alles super. Da gibt's gar nichts zu meckern."
| | 04.11.2021
"Supper Wohnwand immer wieder gerne. Danke."
| | 03.11.2021
"Von der Bestellung der Stühle "Freischwinger" bis zur sehr schnellen Lieferung hat alles perfekt geklappt. Ein Stuhl war leider leicht beschädigt, die Kontaktaufnahme mit "Froschkönig24" war unkompliziert, eine gemeinsame Lösung des kleinen Problems wurde schnell gefunden. Vielen Dank an das gesamte Team und bis bald..."
| | 28.10.2021
"super gelaufen, top Ware,"
| | 23.10.2021
"gerne wieder - top!!!"
| | 22.10.2021
"Wohnwand Eiche Sonoma, grundsätzlich schöne Wohnwand wäre da nicht... Das der Zuschnitt für das Mittelteil zu groß geschnitten war. Dadurch das 1cm so in etwa das Mittelteil zu groß war konnten die Seitenteile nicht richtig verschraubt werden. TV Konsole passte somit nicht mittig hier wäre eine Lücke von ca. 1 cm pro Seite.. Eigentlich schade alles, so St aber ne schöne Wohnwand"
| | 18.10.2021
"Ware war gut verpackt . Lieferung kam sogar ein Woche früher."
| | 17.10.2021
"Wohnwand und Sideboard, ich wusste was ich wollte, es ging nur noch um den Preis. Bei Froschkönig 24 unschlagbares Angebot. Die Lieferung schneller als angesetzt. Bei der Montage kamen an zwei Teilen Fehler zum Vorschein. Beide aus der Produktion, denn Verpackt war alles sehr gut und an der Stelle trennt sich die Spreu vom Weizen. Ein ganz großes Lob an das Service Team. Promt reagiert, ein paar Bilder und Nummern aus der Bastelanleitung und"
| | 15.10.2021
"Wir haben Online über Froschkönig24 ein Ecksofa bestellt. Per Paypal bezahlt und da es auf Lager war, kam es innerhalb 5 Tagen per Spedition. Alles war super! Die Bestellung, die Information sowie die Lieferung mit der Spedition. Wir sind sehr zufrieden und was die Langlebigkeit des gekauften Sofas wird sich herausstellen- doch bisher alles super! Vielen Dank 🤩"
| | 02.10.2021
"Rasante Lieferung, Alles Bestens, Danke und gerne wieder!"
| | 24.09.2021
"Erste Lieferung ging schnell. Leider waren 3 Türen beschädigt. Der Umtausch dauerte mehrere Wochen, da die Herstellerfirma (Tvillum) sich viel Zeit ließ. Etwas schade, dass Froschkönig von seinem Lager nicht die vorhandenen Ersatzteile lieferte. Die Kommunikation war jedoch immer gut und schnell."
| | 20.09.2021
"Ware wie beschrieben, schneller Versand, alles i.o. sehr gern wieder+++++"
| | 17.09.2021
"Von der Bestellung bis Lieferung alles Easy. Lieferung per Spedition mit Terminvereinbarung hat gut geklappt. Gerne wieder"
| | 10.09.2021
"Super guter Service super Mitarbeiter und gute Ware. Freundlich und kompetent."
| | 10.09.2021
"Top Schreibtisch, super verpackt, tolles Preisleistungsverhältnis!"
| | 04.09.2021
"Schnelle Lieferung. Zusammenbauanleitung war ok. Die mitgelieferten Schrauben sind mehr als ausreichend. Man braucht kein zusätzliches Werkzeug lediglich eine 2. Person, da der Schreibtisch doch recht schwer ist. Der elektr. höhenverstellbare Schreibtisch ist super und macht riesig Spaß. Die Höhenanzeige ist hilfreich aber nicht unbedingt nötig. Die Motoren sind relativ schnell und schön leise. Das einzige, was er nicht hat, ist eine"
| | 03.09.2021
"Haben uns eine Anbauwand hier gekauft. War erst besorgt das alles heil ankommt. Perfekter ging es nicht, alles heil angekommen super. Wir können die Firma Froschkönig 24 GmbH nur weiter empfehlen. Super Preis-und Leistungsverhältnis."
| | 03.09.2021
"problemlos professionelle Abwicklung, einwandfreie Ware"
| | 03.09.2021
"Tip..........Top "
| | 31.08.2021
"Beschreibung könnte besser ausfallen, habe schon etliche Schränke aufgebaut, aber das das Mittelteil mit 8mm vorgebohrt ist und 4mm Verbindungsschrauben beiliegen ist ein Witz!!! Weiter muss man sehr fiel nacharbeiten, Geduld und Handwerkliches können erforderlich da man es mit der Passgenauigkeit nicht so genau nimmt. alles in allem OK aber nochmal für diesen Preis nicht!!!"
| | 29.08.2021
" 6Stunden und 45 min, war daher der Aufbau mit 2 Persohnen."
| | 28.08.2021
"Pünktlich geliefert super Verarbeitung ganz toller Service "
| | 27.08.2021
"Wir haben Stühle bestellt, sogar in einer besseren Kategorie. Wir mussten sehr lange auf diese Stühle warten und wurden nicht über aktuelle Lieferschwierigkeiten informiert. Die Stühle sind in einer sehr schlechten Qualität. Ich habe bereits Fotos und Video gesendet, aber das einzige, was man uns gesagt hat und geschickt hat, war ein Video wie man die Stühle zusammenbauen muss. Wir haben die Anweisungen im Video befolgt, aber die Stühle"
| | 22.08.2021
"TV Board Paris bestellt. Leider hieß es Lieferzeit 3-5 Werktage, aus denen über 5 Wochen wurden. Nun steht es endlich. Schade dass das eine Brett eine Delle hat, jedoch nicht so sichtbar das es gar nicht geht. Ansonsten hat alles geklappt"
| | 19.08.2021
"Die Ware wurde Bei Lieferung beschädigt, Ersatz Teile warte ich schon zweite Monat"
| | 10.08.2021
"Super schneller Ablauf von Bestellung bis Lieferung. Gerne wieder."
| | 09.08.2021
"We ordered our baby room furniture from here and the delivery was fast and everything was as advertised.I would highly recommend. We are happy customers!"
| | 06.08.2021
"Alles war ordentlich und sauber verpackt und doch war ein Vitrienenboden zerbrochen worauf ich die Firma Froschkönig kontackt aufnahm .Wenige Tage später brachte mir ein Postbote einen neuen Vitrienenboden ,einfach wunderbar ,so etwas kann man gerne weitersagen als positive Eefahreung mit der Firma Froschkönig :) :)"
| | 05.08.2021
"Ich habe insgesamt 6 Artikel bestellt. Es waren je 3 in einem Bundel und alles von der gleichen Serie (Lucas). Optisch sind sie gut. Der Esszimmer Tisch ist solide (zumindest dem Preis entsprechend) Leider wurden nach ca. 8 Wochen nur 3 dieser Artikel geliefert und nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir gesagt, dass die restlichen 3 Artikel (3 verschiedene Vitrinen) nicht im lager sind und es erneut 6-8 Wochen dauert. Der Support war hierbei"
| | 04.08.2021
"Habe mir hier einen Schreibtisch bestellt. Im Shop gute Konditionen. Zusatzlich gab es - 10% für den Summer Sale. Leider wurden diese nicht automatisch abgezogen. Habe dann den Kundenservice per Chat kontaktiert. Dieser war sehr freundlich und hilfsbereit. Sofort nach Abschluss der Bestellung bekam ich die 10% vom Kundenservice gutgeschrieben. Danach und während der Lieferung wurde ich über alle Schritte informiert. Die Lieferung erfolgte schon"
| | 03.08.2021
"Empfehlenswerter online Shop. Zudem sehr kulant und überaus nett. Würde wieder hier kaufen."
| | 02.08.2021
"Keine besonderen... Bin zufrieden"
| | 31.07.2021
"Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Kein billig span, würde immer wieder dort kaufen"
| | 27.07.2021
"Wir haben am 17.02.21 einen Stubentisch bestellt und bezahlt mit Lieferfrist 5 Wochen. Erhalten haben wir ihn am 14.07.21! Froschkönig hat uns nicht über die Lieferverzögerung informiert, sondern wir mussten selbst nachhaken, was mit der ausstehenden Ware ist. Außer einer dreimaligen Ankündigung kein Entgegenkommen der Firma. Die Lieferung in "Friss-oder-stirb" - Manier: Freitagsankündigung der Spedition-Montag kommt Tisch zwischen 9 und 18 Uhr."
| | 26.07.2021
"Super"
| | 24.07.2021
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| | 22.07.2021
"Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima gelaufen. So macht online einkaufen Spaß. Preis Leistung wirklich gut. Ich würde über jeden Prozess meiner Bestellung informiert. Die Lieferung wurde telefonisch und per SMS angekündigt. Auch wurde in dem angegeben Zeitfenster meine Bestellung zugestellt und aufgebaut. Die Spedition hat zuvorkommende, freundliche und versierte Mitarbeiter. Diese waren beim Transport und dem Aufbau meiner Bestellung"
| | 14.07.2021
"Zu Beginn sehr netter Kontakt und nette Kundenberatung. Das Bett einfach super , sauber und gut verarbeitet , einfach aufzubauen und sehr bequem. Angenehm leiser Motor am Lattenrost. Durch ein Missverständnis und Fehler auf beiden Seiten, wurde aus dem angenehmen Kauf eine sehr unangenehme Erfahrung. Und somit, nie wieder !!!"
| | 11.07.2021
"Nice and understanding people"
| | 05.07.2021
"Kam jtz. schon an, sehr zufrieden."
| | 28.06.2021
"Haben iam 03,05.2021 ein Boxspringbett bestellt ,Liefertermin 22.06.2021 wurde nicht geliefert,nächster Termin am 26.06.2021 ebenfalls nicht geliefert wurden. Die Lieferzeiten sind einfach zu lang ."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Herr Kunz, Ihr bestelltes Boxspringbett wird erst in der KW28 (zwischen dem 12-16 Juli) an unser Lager geliefert. Dies wurde Ihnen doch Ende Mai und nochmals mitte Juni mitgeteilt. Gerne können Sie sich vor einer negativen Bewertung bei uns melden, gerne geben wir Ihnen weitere Info´s. Leider haben sich Lieferzeiten noch immer nicht stabilisiert, wir entschuldigen uns vielmals."
| | 24.06.2021
"Stornierung funktionierte völlig problemlos. Vielen Dank!"
| | 24.06.2021
"Ich habe mir eine Wohnwand bei Froschkönig bestellt. Die Möbel entsprechen den Bildern und der Beschreibung. Leider ist eine der großen Türen etwas verzogen, daher passen die Spaltmaße nicht ganz. Wir konnten sie immerhin so einstellen, dass sie nicht streift. Die Lieferzeit wurde mit 8-10 Wochen angegeben. Da nach 10 Wochen noch keine weitere Info kam, habe ich nachgefragt. Als Antwort kam, dass die Wohnwand noch nicht im Lager angekommen ist"
| | 09.06.2021
"In Ermangelung eines internetfähigen Handys möchte ich auf diesem Wege die Froschkönig24 GmbH loben. Kaufabwicklung und Warenlieferung waren super korrekt. Ich bin hochzufrieden. Erwähnen möchte ich noch, dass ich nicht zum ersten Mal die Firma bemüht habe. Auch in der Vergangenheit gab es von meiner Seite keinerlei Beanstandungen."
| | 02.06.2021
"Ich hatte eine Reklamation. Hatte zwei Boards bestellt in der gleichen Optik und habe zwei unterschiedliche Farben erhalten. Nach Kontaktaufnahme war innerhalb von 5 Tagen alles zu meiner Zufriedenheit geklärt."
| | 01.06.2021
"Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Kaufs. Erstens sehr nette telefonische Beratung, am Mittwoch Nachmittag bestellt und die 4 Stühle kamen am Freitag morgen bus an der Wohnungstur in der 3. Etage an. Schneller und kundenfreundlicher geht es nicht!! Auch die Ware ist genauso wie ich mir sie vorgestellt habe. Nichts zu beanstanden - im Gegenteil alles top!!"
| | 29.05.2021
"Dieser Freischwinger ist für etwas übergewichtige oder leicht gehbehinderte Leute eine transportable und sehr stabile Sitzgelegenheit. Das Festhalten oder Stützen auf die Armlehnen erleichtert das Aufstehen. Für meine Frau im Alltag und bei den Mahlzeiten nicht mehr wegzudenken. Empfehlenswert sind etwas dickere Kissen für den Sitz und den Rücken nach Bedarf selbst aufzulegen. "
| | 25.05.2021
"Das Jugendzimmer ist sehr schön. Meine Tochter ist begeistert. Konnte kaum erwarten auf ihren neuen Bett zu schlafen. Nur mit der Lieferung war ich nicht zufrieden. Sie kamen ohne Ankündigung. Bin nur froh, dass mein Sohn zu Hause war. Da frag ich mich warum man die Email Adresse und die Telefonnummer abgeben soll wenn man sie nicht benutzt. Da ihr aber nichts mit der Lieferung zutun hattet gebe ich trotzdem 5 Sterne."
| | 19.05.2021
"Das Bett ist super schön, doch leider sehr schwer zu tragen."
| | 19.05.2021
"sehr Kundenfreundlich "
| | 15.05.2021
"Guten Abend!Der Artikel sollte eigentlich am 14 Mai bei mir Erscheinen.Hab mir für den besagten Tag extra frei genommen.Hab dann mal denn ganzen Tag auf die Lieferung gewartet.Die erschien dann nicht.Heute natürlich auch nicht.Wichtig ist in Deutschland immer schnellstmöglich das Geld abzubuchen.Bin mal gespannt ob die Ware noch irgendwann mal hier ankommt..Mit freundlichen Grüßen!!!"
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Guten Tag, leider können wir Sie unter Ihrer hinterlegten Telefonnummer nicht erreichen. Die Ware war bereits auf dem Weg zu Ihnen. Diese konnte jedoch nicht zugestellt werden, da Sie die Spedition aufgrund fehlerhafter Telfonnummer nicht avisieren konnte. Sobald uns eine gültige Nummer vorliegt, wird die Wohnwand erneut versendet. Mit freundlichen Grüßen"
| | 14.05.2021
"Super Zufrieden! TOLLE Ware und TOP Kundenservice, 5 Sterne sind mehr als verdient. Werde sicher wieder bestellen!"
| | 08.05.2021
"Richtig Toll! das Bett hat eine sehr gute Qualität. Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Sehr gerne wieder!!!"
| | 05.05.2021
"Die Bestellung und Zustellung haben wunderbar funktioniert."
| | 02.05.2021
"Alles Super,immer wieder Dankeschön ."
| | 02.05.2021
"alles bestens,gerne wieder"
| | 25.04.2021
"Artikel sieht gut aus. Lochränder Fransen schnell beim eindrehen der Schrauben aus. Sonst alles OK. "
| | 19.04.2021
"bin sehr zufrieden.alles super"
| | 19.04.2021
"Was soll ich bewerten, etwa das was nie gekommen ist und mir 7 Wochen versprochen wurde? Im Voraus bezahlt und mich 7 Wochen verschaukelt? Nie wieder."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände, jedoch wussten Sie von Anfang an Bescheid. Sie wurden stets informiert, weshalb uns Ihre Bewertung doch etwas wunder. Melden Sie sich doch bei uns sodass wir es wieder gutmachen können."
| | 18.04.2021
"Wie kann so ein Unternehmen existieren ? Wechselt bitte euren Spediteur ! Weder pünktlich, noch zuverlässig, noch erreichbar ! Katastrophal ! Nach 10 Tagen Verspätung vor Ort Annahme verweigert ! Amazon Service 5 Sterne A-Z Garantie. PS. Produkt auf eigener Webseite 50€ günstiger als bei Amazon"
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das die Spedition länger benötigt hatte. Leider ist Ihr Auftrag genau in die Osterfeiertage gefallen, bei denen ALLE Speditionen aufgrund 2 fehlender Tage komplett überlastet sind. Sie hatten am 21.03 gekauft, wir am 22.03 versendet, schneller geht es wirklich kaum. Es tut uns leid das Sie unzufrieden, die Beschwerde ging an die Spedition raus."
| | 18.04.2021
"alles gut "
| | 16.04.2021
"Alles gut "
| | 16.04.2021
"Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Wir wurden regelmäßig über den Status unserer Bestellung informiert. Am Telefon wurde ich schnell und freundlich bedient (Viele Onlineshops gehen nicht an das Telefon). Ich kann hier nur meine wärmste Empfehlung aussprechen!"
| | 13.04.2021
"Alles OK, Danke"
| | 10.04.2021
"alles bestens"
| | 06.04.2021
"Finger weg!! Ware ist super (wird ja auch von vielen anderen Verkäufern angeboten, also kein Monopol). Der Service ist Null. Bei Amazon wirbt dieser Betrieb mit Lieferzeiten, die er nicht einhalten kann. Er schiebt alles auf Corona. Sogar Neubestellungen haben die selben, unrealistischen Lieferzeiten, obwohl er ja wissen müsste, dass wegen Corona alles länger dauert. Kundenservice ist eine Doppel Null: Es werden Lieferzeiten kommuniziert, dann"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Lieber Kunde, es ist verständlich Unmut aufgrund verlängerter Lieferzeiten zu zeigen. Das ist Ihr gutes Recht, wir entschuldigen uns vielmals für die zu lange Lieferzeit. Natürlich spielt hier Corona ein sehr große Rolle, die Welt spielt seit 1 Jahr verrückt, Lieferzeiten von normal 1-3 Wochen, sind plötzlich bei 6-20 Wochen, hier kann derzeit leider alles passieren. Aber muss man eine solch"
| | 06.04.2021
"Tischplatte war beschädigt. Reklamation ohne Probleme reklamiert und Ersatz bekommen. Alles ohne Probleme funktioniert. Gerne wieder."
| | 06.04.2021
"alles bestens!"
| | 26.03.2021
"alles bestens"
| | 21.03.2021
"Haben für unseren Sohn das Piratenzimmer von Cilek gekauft. Bestellung und Lieferung ging einfach und schnell selbst während der weltweiten "lockdown" Problematik. Die Qualität von den Möbeln ist echt super. Habe schon für deutlich teurere Möbel schlechtere Qualität bekommen. Selbst Nolte kann abgesehen von den Scharnieren da nicht mithalten. Aber wenn man da für bißchen extra Geld bessere Scharnier kauft, ist es obere Spitzenklasse. Und dann"
| | 21.03.2021
"schnelle Lieferung, alles ok, gerne wieder "
| | 20.03.2021
"das ist richtig guter Kundenservice!"
| | 20.03.2021
"alles bestens, gerne wieder"
| | 14.03.2021
"Bin zufrieden!"
| | 13.03.2021
"Genau wie beschrieben. Gerne wieder!"
| | 11.03.2021
"Ich bin absolut zufrieden mit der Firma Froschkönig24. Ich habe vor 2 Jahren meine Wohnwand und ein Sideboard bestellt. Da der Hersteller der Möbel Produktionsprobleme hatte musste ich ein bisschen länger warten. War aber mit der Firma Froschkönig24 stöndog in Kontakt und wirde 1a betreut. Habe dann einige Monate später nochmal ein Sideboard bestellt - Problemlos. Meine eltern haben im letzten Jahr nun auch eine neue Wohnwand bestellt die sogar"
| | 07.03.2021
"5 Stern Verkäufer Blitz Versand alles super danke !"
| | 06.03.2021
"sehr gut"
| | 03.03.2021
"Nach Bestellung am 03.01.2021 wurde uns bereits angekündigt, dass der Spiegel erst am 15.02. lieferbar wäre. Am 15.02.2021 wurde durch einen Mitarbeiter telefonisch mitgeteilt, dass diese den Liefertermin nicht einhalten können. Es würde vielmehr noch 3 bis 5 Wochen dauern. Verwundert war ich dann als ich am gleichen Tag eine Versandbestätigung erhielt. Bis zum 03.03.2021 keine Lieferung."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, es tut uns vielmals leid das es zu Verzögerungen kam, aufgrund Corona hängt die komplette Möbelindustrie in den Seilen. Egal wo Sie bestellen, es kommt teilweise zu deutlichen Verzögerungen. Sie wurden zwar stets informiert, die Lieferzeit ist trotzdem zu lang. Wir entschuldigen uns vielmals, melden Sie sich doch bei uns sodass wir es wieder gutmachen können."
| | 02.03.2021
"alles bestens, gerne wieder !!"
| | 26.02.2021
"Szybki rozładunek. Bez zastrzeżeń. 💪"
| | 25.02.2021
"Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung, aber vorgebohrte Löcher waren zu klein. Nachbohren notwendig."
| | 24.02.2021
"Alles bestens, gerne wieder. Dankeschön"
| | 23.02.2021
"Ein Stern ist noch zu viel! Der Verkäufer wirbt mit kurzen Lieferfristen (auch jetzt noch) und sagt dann kurz vor dem Liefertermin wegen (angeblicher?) Nichtlieferbarkeit ab und storniert den Artikel. Eine Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt. Mit dem Geld wird in der Zwischenzeit gearbeitet... Ich fühle mich betrogen und werde hier nie wieder kaufen und kann diesen Shop nicht empfehlen."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für den Verzug. Die Stornierung erfolgte jedoch von Ihnen. Die Lieferzeiten sind aufgrund weltweit bekannten Probleme leider kaum zu bestimmen. Einige Artikel mit 1-2 Woche, andere anstatt anstatt 2 Wochen nun 8-16 Wochen. Niemand arbeitet mit Ihrem Geld Geld, da Händler erst Wochen nach Versandmarkierung Ihr Geld erhalten. Bleiben Sie gesund"
| | 20.02.2021
"sehr schnelle Lieferung, Kontakt sehr gut, gern wieder"
| | 19.02.2021
"Vielen Dank! Gerne wieder!"
| | 17.02.2021
"Erst Artikel nicht auf Lager, als wieder lieferbar, wurde Artikel nie verschickt"
| | 15.02.2021
"Tolle Freischwinger-Stühle! Alles Top! Fünf Sterne!!!!!"
| | 03.02.2021
"Zu langer Versand, und auch noch 1,5 Wochen später wie angekündigt.."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, wir bitte vielmals um Entschuldigung jedoch bitten wir um Verständnis. Es ist seit 1 Jahr weltweit einiges nicht normal, dies wirkt sich ebenfalls auf alle Bereiche des Versand, Produktion etc aus. 1,5 Wochen Lieferverzug sind nicht schön, in der derzeitigen Situation jedoch leider nicht zu vermeiden. Bleiben Sie gesund."
| | 31.01.2021
"die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber der Schrank entspricht meinen Erwartungen"
| | 30.01.2021
"Die preformierte Löcher wurde nicht genau gebohrt. Ich musste selbst mit meinen Bohrschrauber das korrigieren, die dauert einfach zu viel Zeit. Ich denke dass bei so ein Preis es ein höher Qualität erreichen sollte."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, Ihr Artikel stammt aus einem der namhaftesten Hersteller in Europa, Bohrlöcher werden bei diesem Modell in Massen produziert, bedeutet es müssten alle betroffen sein. Diese Art Reklamation ist uns nicht bekannt, Sie können bei uns natürlich kostenlos neues Teil (Teilenummer Montageanleitung) anfordern. Wir senden Ihnen dieses kostenlos zu. Bleiben Sie gesund"
| | 30.01.2021
"Guten Tag, ich habe diesen Artikel noch nicht bekommen, das Geld wurde schon abgebucht. Wie lange kann es noch dauern?. Danke. Gruß. Baum"
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Guten Tag, leider kam es auch bei Ihnen zu einem Lieferverzug. Wir entschuldigen uns vielmals, aufgrund der weltweit bekannten Problematik läuft alles etwas anders als normal. Sie wurden jedoch nun schon beliefert, wir wünschen viel Spaß mit Ihrem erworbenen Artikel. Bleiben Sie gesund"
| | 29.01.2021
"Prima alles wie erwartet 👌 fix geliefert 😘 danke"
| | 29.01.2021
"alles super geklappt"
| | 29.01.2021
"Ich bin zufrieden. Ich habe mein Problem mit dem Stuhl geschildert und bekomme ein Antwort die es evtl das Problem lösen könnte. "
| | 24.01.2021
"Vielen Dank für eine reibungslose Abwicklung! Gerne wieder."
| | 24.01.2021
"Lieferung war in Ordnung und alles wie beschrieben. "
| | 21.01.2021
"Sehr hochwertige Möbel, kann ich nur weiter empfehlen!"
| | 15.01.2021
"Ich warte seit 6 Wochen auf meine Bestellung und habe nun eine Mail bekommen, dass es noch 6-7 Wochen dauert und ich mich melden soll, wenn ich nicht so lange warten möchte. Der Verläufer hat es bei Amazon als verschickt markiert-wahrscheinlich um die Lieferfrist einzuhalten. Hab jetzt auf einer anderen Plattform bestellt und bekomme dort günstiger und in einer Woche..."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Guten Tag, wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit. Der andere Händler wird es lagernd haben, ansonsten könnte dieser ebenfalls nicht liefern.Aufgrund Corona hängt die komplette Möbelindustrie bezüglich Lieferzeiten in den Seilen, es herrscht akuter Spanplattenmangel in ganz Europa. Sie wurden zwar informiert, die Lieferzeiten sind jedoch zu lang. Wir entschuldigen uns vielmals."
| | 10.01.2021
"Perfekt"
| | 04.01.2021
"I have not received this item yet. It has been around 3 months now I have ordered. Please let me know when I will get it."
| | 03.01.2021
"Exzellenter Kundendienst, auch bei Austausch von Ersatzteilen."
| | 25.12.2020
"Kurier nicht angerufen. Ware leicht beschädigt. Eine Schrankwand falsch geliefert."
| | 23.12.2020
"WOW !!! Am 21.12.20 bestellt und schon am 23.12.20 geliefert.Das so kurz vor Weihnachten finde ich super.Sehr empfehlenswert!!! Nicht zu vergessen DHL...super logistische Leistung,und das eigentlich schon seit Jahren-zumindest bei mir..."
| | 22.12.2020
"Alles Bestens. Gute Abwicklung und Anlieferung. Fünf Sterne (:"
| | 18.12.2020
"Ehrlich und zuvorkommend."
| | 17.12.2020
"Guten Tag, dieser Shop hat keine 5 Sterne verdient, da die Kundenbetreuung für den ... ist. Ich habe ein Bett bestellt und der Bettkasten ist defekt. Diesbezügliche wurden mir 50€ angeboten, für ein Bett von knapp 1000€ Ein Austausch wurde auch angeboten anstelle der 50€. Allerdings so das man das alte Teil selber entsorgen muss, was ein No Go ist. Denn wie soll man ein riesiges und schweres Teil mal eben einfach entsorgen? Normal wird das"
| | 11.12.2020
"Rundum zufrieden, gut verarbeitet "
| | 10.12.2020
"Alles ok, Danke"
| | 30.11.2020
"Alles super ! "
| | 24.11.2020
"viel Stuhl für den Preis. Wollte mehr ausgeben(das doppelte) für Kernleder .Nur ein Angebot aus Italien gefunden 400 Euro/Stuhl. Das war uns etwas zu viel"
| | 05.11.2020
"Schöne Möbel Bei Defekt super Zusammenarbeit und Service von den Mitarbeitern Immer wieder gern"
| | 02.11.2020
"Bestens!"
| | 24.10.2020
"Wir haben eine Empfangstheke bestellt und sind sehr zufrieden. Auf Fragen haben wir stets schnelles Feedback erhalten."
| | 23.10.2020
"Alles bestens"
| | 20.10.2020
"Vorweg: Im Grundsatz verstehe ich jede 5 Sterne Bewertung dieses Anbieters, jedoch hätte ich persönlich gerne 0 Sterne vergeben. Wir haben eine Wohnwand bestellt die minimal günstiger war als bei anderen Versandhäusern und freuten uns sehr. Bestellung, Bezahlung und Lieferung (nach ca. 1 Woche per Spedition) alles top. (bis hierhin 5 Sterne) Die Verpackung und Möbel sahen wirklich gut aus und so startete ich den Aufbau. Schon beim 1sten von 6"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Herr Hartleb, wir bedanken uns für Ihr sehr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für Ihre Reklamation sowie Ihren daraus resultierenden Probleme. Leider hatten wir keine Reklateile auf Lager sodass wir beim Hersteller direkt reklamieren mussten. Aufgrund der noch immer herrschenden Corona Pandemie dauerte dies etwas länger, wir entschuldigen uns vielmals. Melden Sie"
| | 08.10.2020
"Trotz beglichener Rechnung am 5.10. und Ankündigung für den 6. 10. noch nicht eingetroffen!"
| | 23.09.2020
"Wir haben eine Wohnwand "High" bei Froschönig24 bestellt. Diese wurde bereits 4 Tage nach Bestellung per Spedition zugestellt. Der Aufbau der Wohnwand verlief problemlos und macht einen wertigen Eindruck. Gerne wieder!"
| | 21.09.2020
"Sehr schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. "
| | 10.09.2020
"Schade, daß ohne Aufbau angeboten wird. Alleinstehend muss man noch jemand organisieren, der mithilft und auf die naturalien Bezahlung verzichtet. Männerwelt ist leider zu verachten. Mit Ach und Krach steht jetzt das Ding...Bei der Anlieferung nur ein Mann dabei, dem ich auch noch helfen muss und ich bin kein Herkules. Aus diesem Grund nie wieder...."
| | 03.09.2020
"Ich habe bei Froschkönig24 mein Boxspringbett gekauft und kann es jedem nur Empfehlen! Sehr gut hat mir vor allem die große Auswahl an Modellen und Stoffen gefallen. Die Bestellung von Stoffmustern verlief zügig ohne Probleme. Der Kundenservice war immer zuvorkommend und hilfsbereit."
| | 31.08.2020
"ich bin mit der lieferung voll zu frieden."
| | 30.08.2020
"Extra prompte Lieferung -gerne wieder"
| | 11.08.2020
"alles OK"
| | 10.08.2020
"Sehr schnell geliefert! War sogar vormontiert, so dass das nervige Aufbauen weggefallen ist! Zu dem Preis meines Erachtens unschlagbar. Leider war eine Ecke durch den Lieferdienst angeschlagen. Habs beim Kundendienst gemeldet und innerhalb einer Woche kostenlos ne neue Front geliefert bekommen. Danke dafür!"
| | 07.08.2020
"Stylisch...ein weinig Achtziger...sitzen ist ok"
| | 04.08.2020
"unglaublich, 30.05.2020 bestellt, laut amazon profil 2-3 wochen Lieferzeit und heute, anfang August immer noch keine ware erhalten. Inglaublich miserabler lieferdienst."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Lieber Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die Lieferzeit. Leider kam Ihr Bestellung genau zur Corona Hochphase, Sie wurden zwar stets über den Lieferstatus informiert, jedoch war dieser zu lang. Wir entschuldigen uns vielmals.Gekauft wurde dieser mit 3-5, nicht 2-3 Wochen Lieferzeit. Wir waren 3 Wochen darüber. Melden Sie sich doch bitte bei uns, wir würden es gerne wieder gut machen."
| | 02.08.2020
"Was soll ich sagen, ich bin komplett begeistert. Bin im Internet auf diese Firma gestoßen und habe dort ein tolles boxspringbett gefunden. Allein von der Internetpräsenz bis hin zum telefonischen Support, war alles absolut professionell. So einen Service habe ich lange gesucht und hier endlich gefunden. Die Ware kam innerhalb der angegeben Lieferdauer und die Qualität vom Bett ist 1a. Das war auf jeden Fall nicht meine letzte Bestellung bei"
| | 28.07.2020
"Perfekter Mehrzweckschrank Diesen Schrank kann ich nur Empfehlen. Viel Platz, einfach und problemlos zu Montieren, super verpackt und keine Macken von diesem Verkäufer, Topp - dafür gibt es fünf Sterne. Toller Service, netter Kontakt, so macht Online-Shopping Spaß!!"
| | 27.07.2020
"Nach 5 Monaten erst geliefert und bei Rückgabe keine Kostenübernahme für das Paket somit mussten wir die Rückversandkosten selber tragen. Bei Nachfrage keine Kulanz. Meine erste Bewertung musste ich durch rechtliche Drohung seitens des Unternehmens löschen."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Frau Krehl, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die viel zu lange Lieferzeit, Sie wurden zwar stets über den Auftragsstatus informiert, am Ende ist die Lieferzeit jedoch viel zu lang. Leider befinden wir uns aufgrund der Corona Pandemie in besonderen Zeiten, viele Hersteller hatten deutlich längere Lieferzeiten . Die aktuellen Lieferzeiten sind"
| | 27.07.2020
"Es war unser erster Online-Möbelkauf und wir etwas skeptisch. Unsere Erwartungen wurden jedoch übertroffen. Super schneller und professioneller Service von der telefonischen Bestellung bis zur Lieferung. Rückfragen wurden sofort und kompetent beantwortet. Problemlose Holzmuster-Lieferung. Gekaufte Ware wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert. Die mitgelieferte Palette blieb bei uns, aus der wir ein schönes Erdbeer-Hochbeet gebaut"
| | 16.07.2020
"Comfortable and looks great"
| | 02.07.2020
"Alles gut "
| | 26.06.2020
"Reibungslose Kommunikation. Sehr angenehmer Geschäftspartner."
| | 26.06.2020
"Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1"
| | 26.06.2020
"Schnelle Lieferung, gute Ware. Alles bestens "
| | 26.06.2020
"Alles Bestens. Tolle Bank und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank."
| | 26.06.2020
"Alles super gelaufen, gerne wieder! www.peveha.de"
| | 26.06.2020
"Sehr schnell verschickt top Händler "
| | 26.06.2020
"Top"
| | 26.06.2020
"TOP Mega schnelle Lieferung gerne wieder"
| | 26.06.2020
"top"
| | 26.06.2020
"Prompte Lieferung, 1A Ware, danke."
| | 26.06.2020
"alles ok danke. Lieferung hat etwas länger gedauert"
| | 26.06.2020
"alles bestens, vielen dank"
| | 26.06.2020
"Defekte Tür wurde schnell nachgeliefert"
| | 26.06.2020
"Es war alles OK"
| | 26.06.2020
"Alles super gelaufen, gerne wieder!"
| | 26.06.2020
"Gute Qualität, schnelle Lieferung"
| | 26.06.2020
"Hope to deal with you again. Thank you."
| | 26.06.2020
"Alles super,Dankeschön!"
| | 26.06.2020
"super ebayer"
| | 26.06.2020
"Memoryking sagt danke. SIE SIND EIN 5-STERNE KUNDE!!!"
| | 26.06.2020
"Einfach nur perfekt! Schneller Versand, tolle Stühle! Alles wunderbar! Danke!"
| | 26.06.2020
"Sehr schnelle Lieferung und gutes Produkt. Danke!!!!!"
| | 26.06.2020
"Netter Kontakt. Schnelle Zahlung. Perfekt!"
| | 26.06.2020
"Vielen Dank für ihren Einkauf @ Beste Grüße von www.schnysen360.de"
| | 26.06.2020
"Wieder gerne"
| | 26.06.2020
"Schnelle Lieferung, aber kein echtes Leder !!!!"
| | 26.06.2020
"<3<3<3 Vielen Dank für Ihren Einkauf bei verpackung-berlin <3<3<3"
| | 26.06.2020
"Aktion mit Nachlieferung, ansonsten positiv."
| | 26.06.2020
"Ware dankbar erhalten. Tolle Kommode :) "
| | 26.06.2020
"Top-Ware, gerne wieder, vielen Dank."
| | 26.06.2020
"Toller Tisch! Preis ~Leistung ist top!! "
| | 26.06.2020
"danke"
| | 26.06.2020
"N O T E 1 !!!!!, gerne wieder"
| | 26.06.2020
"Alles super gelaufen. Immer wieder gerne!"
| | 26.06.2020
"alles bestens"
| | 26.06.2020
"gerne wieder"
| | 26.06.2020
"Alles besten, immer wieder gerne!!! :-)"
| | 26.06.2020
"Alle Teile vollständig, erfahrener Schrauber brauchte 2,5 Stunden. Zufrieden!"
| | 26.06.2020
"Dankeschön. Alles super gelaufen. Schnelle Lieferung"
| | 26.06.2020
"alles ok!"
| | 26.06.2020
"Artikel nicht lieferbar, Klärung erst auf Anfrage!!"
| | 26.06.2020
"Artikeln wie beschrieben, schnelle Lieferung, Top E-bayer!"
| | 26.06.2020
"Super schnelle Lieferung, gerne wieder!!"
| | 26.06.2020
"ok"
| | 26.06.2020
"Top ebayer. Alles bestens geklappt und sehr zu empfehlen. Danke ;-)"
| | 26.06.2020
"Alles super vielen Dank "
| | 26.06.2020
"Top Ware - Guter Preis! 5 Sterne"
| | 26.06.2020
"Sehr schnelle Lieferung, Top Ware, gerne wieder !!"
| | 26.06.2020
"Alles bestens! Vielen Dank"
Zeitraum von 26.06.2020 bis 15.01.2022
| | 15.01.2022
"Alles bestens 👍 "
| | 06.01.2022
"Alles bestens...Gerne wieder!"
| | 05.01.2022
"top Schrankwand, ein echter Hingucker in hoher Qualität. Kaufen bei Ihnen gerne wieder. Danke."
| | 04.01.2022
"Sehr schnelle Lieferung.Bestellt am 2.1.,geliefert am 4.1."
| | 02.01.2022
"Perfekte superschnelle Abwicklung und Lieferung trotz Weihnachten."
| | 30.12.2021
"Super Ware , schneller Versand , danke"
| | 17.12.2021
":-) :-) Ware wie beschrieben, super schnelle Lieferung, immer wieder :-) :-) :-)"
| | 15.12.2021
"Perfekt, jederzeit wieder.5 Sterne"
| | 09.12.2021
"Sehr schnelle Lieferung, guter Preis. Absolut hochwertige Ware. Wir sind super zufrieden!"
| | 08.12.2021
"Bisher eines der besten Online Möbelstücke das ich gekauft habe über Amazon. Perfekt und Top eingepackt ist der Spiegelschrank heute unbeschädigt angekommen, der Aufbau war Kinderleicht und Preis Leistung sind hier absolut gerechtfertigt."
| | 06.12.2021
"Schnelle Lieferung, Produkt hat die beschriebene Qualität! Alles top!"
| | 04.12.2021
"Hr.Julian Neumeyer top Berater. Tolle Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit. Super Preisleistungsverhältnis. Ich habe eine Empfangstheke bei Hrn.Julian Neumeyer bestellt und seine sehr freundliche und kompetente Art hat mich gleich überzeugt. Trotz Lieferengpässen hat er sich persönlich für die pünktliche Anlieferung eingesetzt und es hat ganz toll geklappt. Das ist heutzutage nicht selbstverständlich..."
| | 22.11.2021
"Unerwartet gute Qualität bzw. hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, problemloser Bestellvorgang, präzise Information und Kommunikation. Würde ich hier jederzeit wieder kaufen."
| | 11.11.2021
"Alles Bestens, gerne wieder!"
| | 07.11.2021
"Alles super. Da gibt's gar nichts zu meckern."
| | 04.11.2021
"Supper Wohnwand immer wieder gerne. Danke."
| | 03.11.2021
"Von der Bestellung der Stühle "Freischwinger" bis zur sehr schnellen Lieferung hat alles perfekt geklappt. Ein Stuhl war leider leicht beschädigt, die Kontaktaufnahme mit "Froschkönig24" war unkompliziert, eine gemeinsame Lösung des kleinen Problems wurde schnell gefunden. Vielen Dank an das gesamte Team und bis bald..."
| | 28.10.2021
"super gelaufen, top Ware,"
| | 23.10.2021
"gerne wieder - top!!!"
| | 22.10.2021
"Wohnwand Eiche Sonoma, grundsätzlich schöne Wohnwand wäre da nicht... Das der Zuschnitt für das Mittelteil zu groß geschnitten war. Dadurch das 1cm so in etwa das Mittelteil zu groß war konnten die Seitenteile nicht richtig verschraubt werden. TV Konsole passte somit nicht mittig hier wäre eine Lücke von ca. 1 cm pro Seite.. Eigentlich schade alles, so St aber ne schöne Wohnwand"
| | 18.10.2021
"Ware war gut verpackt . Lieferung kam sogar ein Woche früher."
| | 17.10.2021
"Wohnwand und Sideboard, ich wusste was ich wollte, es ging nur noch um den Preis. Bei Froschkönig 24 unschlagbares Angebot. Die Lieferung schneller als angesetzt. Bei der Montage kamen an zwei Teilen Fehler zum Vorschein. Beide aus der Produktion, denn Verpackt war alles sehr gut und an der Stelle trennt sich die Spreu vom Weizen. Ein ganz großes Lob an das Service Team. Promt reagiert, ein paar Bilder und Nummern aus der Bastelanleitung und"
| | 15.10.2021
"Wir haben Online über Froschkönig24 ein Ecksofa bestellt. Per Paypal bezahlt und da es auf Lager war, kam es innerhalb 5 Tagen per Spedition. Alles war super! Die Bestellung, die Information sowie die Lieferung mit der Spedition. Wir sind sehr zufrieden und was die Langlebigkeit des gekauften Sofas wird sich herausstellen- doch bisher alles super! Vielen Dank 🤩"
| | 02.10.2021
"Rasante Lieferung, Alles Bestens, Danke und gerne wieder!"
| | 24.09.2021
"Erste Lieferung ging schnell. Leider waren 3 Türen beschädigt. Der Umtausch dauerte mehrere Wochen, da die Herstellerfirma (Tvillum) sich viel Zeit ließ. Etwas schade, dass Froschkönig von seinem Lager nicht die vorhandenen Ersatzteile lieferte. Die Kommunikation war jedoch immer gut und schnell."
| | 20.09.2021
"Ware wie beschrieben, schneller Versand, alles i.o. sehr gern wieder+++++"
| | 17.09.2021
"Von der Bestellung bis Lieferung alles Easy. Lieferung per Spedition mit Terminvereinbarung hat gut geklappt. Gerne wieder"
| | 10.09.2021
"Super guter Service super Mitarbeiter und gute Ware. Freundlich und kompetent."
| | 10.09.2021
"Top Schreibtisch, super verpackt, tolles Preisleistungsverhältnis!"
| | 04.09.2021
"Schnelle Lieferung. Zusammenbauanleitung war ok. Die mitgelieferten Schrauben sind mehr als ausreichend. Man braucht kein zusätzliches Werkzeug lediglich eine 2. Person, da der Schreibtisch doch recht schwer ist. Der elektr. höhenverstellbare Schreibtisch ist super und macht riesig Spaß. Die Höhenanzeige ist hilfreich aber nicht unbedingt nötig. Die Motoren sind relativ schnell und schön leise. Das einzige, was er nicht hat, ist eine"
| | 03.09.2021
"Haben uns eine Anbauwand hier gekauft. War erst besorgt das alles heil ankommt. Perfekter ging es nicht, alles heil angekommen super. Wir können die Firma Froschkönig 24 GmbH nur weiter empfehlen. Super Preis-und Leistungsverhältnis."
| | 03.09.2021
"problemlos professionelle Abwicklung, einwandfreie Ware"
| | 03.09.2021
"Tip..........Top "
| | 28.08.2021
"Pünktlich geliefert super Verarbeitung ganz toller Service "
| | 22.08.2021
"TV Board Paris bestellt. Leider hieß es Lieferzeit 3-5 Werktage, aus denen über 5 Wochen wurden. Nun steht es endlich. Schade dass das eine Brett eine Delle hat, jedoch nicht so sichtbar das es gar nicht geht. Ansonsten hat alles geklappt"
| | 10.08.2021
"Super schneller Ablauf von Bestellung bis Lieferung. Gerne wieder."
| | 09.08.2021
"We ordered our baby room furniture from here and the delivery was fast and everything was as advertised.I would highly recommend. We are happy customers!"
| | 06.08.2021
"Alles war ordentlich und sauber verpackt und doch war ein Vitrienenboden zerbrochen worauf ich die Firma Froschkönig kontackt aufnahm .Wenige Tage später brachte mir ein Postbote einen neuen Vitrienenboden ,einfach wunderbar ,so etwas kann man gerne weitersagen als positive Eefahreung mit der Firma Froschkönig :) :)"
| | 04.08.2021
"Habe mir hier einen Schreibtisch bestellt. Im Shop gute Konditionen. Zusatzlich gab es - 10% für den Summer Sale. Leider wurden diese nicht automatisch abgezogen. Habe dann den Kundenservice per Chat kontaktiert. Dieser war sehr freundlich und hilfsbereit. Sofort nach Abschluss der Bestellung bekam ich die 10% vom Kundenservice gutgeschrieben. Danach und während der Lieferung wurde ich über alle Schritte informiert. Die Lieferung erfolgte schon"
| | 03.08.2021
"Empfehlenswerter online Shop. Zudem sehr kulant und überaus nett. Würde wieder hier kaufen."
| | 02.08.2021
"Keine besonderen... Bin zufrieden"
| | 31.07.2021
"Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Kein billig span, würde immer wieder dort kaufen"
| | 26.07.2021
"Super"
| | 24.07.2021
"Seriöser Käufer, prompte Bezahlung, geschätzter Kunde, vorbehaltlos zu empfehlen"
| | 22.07.2021
"Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima gelaufen. So macht online einkaufen Spaß. Preis Leistung wirklich gut. Ich würde über jeden Prozess meiner Bestellung informiert. Die Lieferung wurde telefonisch und per SMS angekündigt. Auch wurde in dem angegeben Zeitfenster meine Bestellung zugestellt und aufgebaut. Die Spedition hat zuvorkommende, freundliche und versierte Mitarbeiter. Diese waren beim Transport und dem Aufbau meiner Bestellung"
| | 11.07.2021
"Nice and understanding people"
| | 05.07.2021
"Kam jtz. schon an, sehr zufrieden."
| | 24.06.2021
"Stornierung funktionierte völlig problemlos. Vielen Dank!"
| | 24.06.2021
"Ich habe mir eine Wohnwand bei Froschkönig bestellt. Die Möbel entsprechen den Bildern und der Beschreibung. Leider ist eine der großen Türen etwas verzogen, daher passen die Spaltmaße nicht ganz. Wir konnten sie immerhin so einstellen, dass sie nicht streift. Die Lieferzeit wurde mit 8-10 Wochen angegeben. Da nach 10 Wochen noch keine weitere Info kam, habe ich nachgefragt. Als Antwort kam, dass die Wohnwand noch nicht im Lager angekommen ist"
| | 09.06.2021
"In Ermangelung eines internetfähigen Handys möchte ich auf diesem Wege die Froschkönig24 GmbH loben. Kaufabwicklung und Warenlieferung waren super korrekt. Ich bin hochzufrieden. Erwähnen möchte ich noch, dass ich nicht zum ersten Mal die Firma bemüht habe. Auch in der Vergangenheit gab es von meiner Seite keinerlei Beanstandungen."
| | 02.06.2021
"Ich hatte eine Reklamation. Hatte zwei Boards bestellt in der gleichen Optik und habe zwei unterschiedliche Farben erhalten. Nach Kontaktaufnahme war innerhalb von 5 Tagen alles zu meiner Zufriedenheit geklärt."
| | 01.06.2021
"Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Kaufs. Erstens sehr nette telefonische Beratung, am Mittwoch Nachmittag bestellt und die 4 Stühle kamen am Freitag morgen bus an der Wohnungstur in der 3. Etage an. Schneller und kundenfreundlicher geht es nicht!! Auch die Ware ist genauso wie ich mir sie vorgestellt habe. Nichts zu beanstanden - im Gegenteil alles top!!"
| | 29.05.2021
"Dieser Freischwinger ist für etwas übergewichtige oder leicht gehbehinderte Leute eine transportable und sehr stabile Sitzgelegenheit. Das Festhalten oder Stützen auf die Armlehnen erleichtert das Aufstehen. Für meine Frau im Alltag und bei den Mahlzeiten nicht mehr wegzudenken. Empfehlenswert sind etwas dickere Kissen für den Sitz und den Rücken nach Bedarf selbst aufzulegen. "
| | 25.05.2021
"Das Jugendzimmer ist sehr schön. Meine Tochter ist begeistert. Konnte kaum erwarten auf ihren neuen Bett zu schlafen. Nur mit der Lieferung war ich nicht zufrieden. Sie kamen ohne Ankündigung. Bin nur froh, dass mein Sohn zu Hause war. Da frag ich mich warum man die Email Adresse und die Telefonnummer abgeben soll wenn man sie nicht benutzt. Da ihr aber nichts mit der Lieferung zutun hattet gebe ich trotzdem 5 Sterne."
| | 19.05.2021
"Das Bett ist super schön, doch leider sehr schwer zu tragen."
| | 19.05.2021
"sehr Kundenfreundlich "
| | 14.05.2021
"Super Zufrieden! TOLLE Ware und TOP Kundenservice, 5 Sterne sind mehr als verdient. Werde sicher wieder bestellen!"
| | 08.05.2021
"Richtig Toll! das Bett hat eine sehr gute Qualität. Lieferung erfolgte schneller als erwartet. Sehr gerne wieder!!!"
| | 05.05.2021
"Die Bestellung und Zustellung haben wunderbar funktioniert."
| | 02.05.2021
"Alles Super,immer wieder Dankeschön ."
| | 02.05.2021
"alles bestens,gerne wieder"
| | 25.04.2021
"Artikel sieht gut aus. Lochränder Fransen schnell beim eindrehen der Schrauben aus. Sonst alles OK. "
| | 19.04.2021
"bin sehr zufrieden.alles super"
| | 18.04.2021
"alles gut "
| | 16.04.2021
"Alles gut "
| | 16.04.2021
"Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Wir wurden regelmäßig über den Status unserer Bestellung informiert. Am Telefon wurde ich schnell und freundlich bedient (Viele Onlineshops gehen nicht an das Telefon). Ich kann hier nur meine wärmste Empfehlung aussprechen!"
| | 13.04.2021
"Alles OK, Danke"
| | 10.04.2021
"alles bestens"
| | 06.04.2021
"Tischplatte war beschädigt. Reklamation ohne Probleme reklamiert und Ersatz bekommen. Alles ohne Probleme funktioniert. Gerne wieder."
| | 06.04.2021
"alles bestens!"
| | 26.03.2021
"alles bestens"
| | 21.03.2021
"Haben für unseren Sohn das Piratenzimmer von Cilek gekauft. Bestellung und Lieferung ging einfach und schnell selbst während der weltweiten "lockdown" Problematik. Die Qualität von den Möbeln ist echt super. Habe schon für deutlich teurere Möbel schlechtere Qualität bekommen. Selbst Nolte kann abgesehen von den Scharnieren da nicht mithalten. Aber wenn man da für bißchen extra Geld bessere Scharnier kauft, ist es obere Spitzenklasse. Und dann"
| | 21.03.2021
"schnelle Lieferung, alles ok, gerne wieder "
| | 20.03.2021
"das ist richtig guter Kundenservice!"
| | 20.03.2021
"alles bestens, gerne wieder"
| | 14.03.2021
"Bin zufrieden!"
| | 13.03.2021
"Genau wie beschrieben. Gerne wieder!"
| | 11.03.2021
"Ich bin absolut zufrieden mit der Firma Froschkönig24. Ich habe vor 2 Jahren meine Wohnwand und ein Sideboard bestellt. Da der Hersteller der Möbel Produktionsprobleme hatte musste ich ein bisschen länger warten. War aber mit der Firma Froschkönig24 stöndog in Kontakt und wirde 1a betreut. Habe dann einige Monate später nochmal ein Sideboard bestellt - Problemlos. Meine eltern haben im letzten Jahr nun auch eine neue Wohnwand bestellt die sogar"
| | 07.03.2021
"5 Stern Verkäufer Blitz Versand alles super danke !"
| | 06.03.2021
"sehr gut"
| | 02.03.2021
"alles bestens, gerne wieder !!"
| | 26.02.2021
"Szybki rozładunek. Bez zastrzeżeń. 💪"
| | 25.02.2021
"Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung, aber vorgebohrte Löcher waren zu klein. Nachbohren notwendig."
| | 24.02.2021
"Alles bestens, gerne wieder. Dankeschön"
| | 20.02.2021
"sehr schnelle Lieferung, Kontakt sehr gut, gern wieder"
| | 19.02.2021
"Vielen Dank! Gerne wieder!"
| | 15.02.2021
"Tolle Freischwinger-Stühle! Alles Top! Fünf Sterne!!!!!"
| | 31.01.2021
"die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber der Schrank entspricht meinen Erwartungen"
| | 29.01.2021
"Prima alles wie erwartet 👌 fix geliefert 😘 danke"
| | 29.01.2021
"alles super geklappt"
| | 29.01.2021
"Ich bin zufrieden. Ich habe mein Problem mit dem Stuhl geschildert und bekomme ein Antwort die es evtl das Problem lösen könnte. "
| | 24.01.2021
"Vielen Dank für eine reibungslose Abwicklung! Gerne wieder."
| | 24.01.2021
"Lieferung war in Ordnung und alles wie beschrieben. "
| | 21.01.2021
"Sehr hochwertige Möbel, kann ich nur weiter empfehlen!"
| | 10.01.2021
"Perfekt"
| | 03.01.2021
"Exzellenter Kundendienst, auch bei Austausch von Ersatzteilen."
| | 23.12.2020
"WOW !!! Am 21.12.20 bestellt und schon am 23.12.20 geliefert.Das so kurz vor Weihnachten finde ich super.Sehr empfehlenswert!!! Nicht zu vergessen DHL...super logistische Leistung,und das eigentlich schon seit Jahren-zumindest bei mir..."
| | 22.12.2020
"Alles Bestens. Gute Abwicklung und Anlieferung. Fünf Sterne (:"
| | 18.12.2020
"Ehrlich und zuvorkommend."
| | 11.12.2020
"Rundum zufrieden, gut verarbeitet "
| | 10.12.2020
"Alles ok, Danke"
| | 30.11.2020
"Alles super ! "
| | 24.11.2020
"viel Stuhl für den Preis. Wollte mehr ausgeben(das doppelte) für Kernleder .Nur ein Angebot aus Italien gefunden 400 Euro/Stuhl. Das war uns etwas zu viel"
| | 05.11.2020
"Schöne Möbel Bei Defekt super Zusammenarbeit und Service von den Mitarbeitern Immer wieder gern"
| | 02.11.2020
"Bestens!"
| | 24.10.2020
"Wir haben eine Empfangstheke bestellt und sind sehr zufrieden. Auf Fragen haben wir stets schnelles Feedback erhalten."
| | 23.10.2020
"Alles bestens"
| | 23.09.2020
"Wir haben eine Wohnwand "High" bei Froschönig24 bestellt. Diese wurde bereits 4 Tage nach Bestellung per Spedition zugestellt. Der Aufbau der Wohnwand verlief problemlos und macht einen wertigen Eindruck. Gerne wieder!"
| | 21.09.2020
"Sehr schnelle Lieferung und alles wie beschrieben. "
| | 03.09.2020
"Ich habe bei Froschkönig24 mein Boxspringbett gekauft und kann es jedem nur Empfehlen! Sehr gut hat mir vor allem die große Auswahl an Modellen und Stoffen gefallen. Die Bestellung von Stoffmustern verlief zügig ohne Probleme. Der Kundenservice war immer zuvorkommend und hilfsbereit."
| | 31.08.2020
"ich bin mit der lieferung voll zu frieden."
| | 30.08.2020
"Extra prompte Lieferung -gerne wieder"
| | 11.08.2020
"alles OK"
| | 10.08.2020
"Sehr schnell geliefert! War sogar vormontiert, so dass das nervige Aufbauen weggefallen ist! Zu dem Preis meines Erachtens unschlagbar. Leider war eine Ecke durch den Lieferdienst angeschlagen. Habs beim Kundendienst gemeldet und innerhalb einer Woche kostenlos ne neue Front geliefert bekommen. Danke dafür!"
| | 07.08.2020
"Stylisch...ein weinig Achtziger...sitzen ist ok"
| | 02.08.2020
"Was soll ich sagen, ich bin komplett begeistert. Bin im Internet auf diese Firma gestoßen und habe dort ein tolles boxspringbett gefunden. Allein von der Internetpräsenz bis hin zum telefonischen Support, war alles absolut professionell. So einen Service habe ich lange gesucht und hier endlich gefunden. Die Ware kam innerhalb der angegeben Lieferdauer und die Qualität vom Bett ist 1a. Das war auf jeden Fall nicht meine letzte Bestellung bei"
| | 28.07.2020
"Perfekter Mehrzweckschrank Diesen Schrank kann ich nur Empfehlen. Viel Platz, einfach und problemlos zu Montieren, super verpackt und keine Macken von diesem Verkäufer, Topp - dafür gibt es fünf Sterne. Toller Service, netter Kontakt, so macht Online-Shopping Spaß!!"
| | 27.07.2020
"Es war unser erster Online-Möbelkauf und wir etwas skeptisch. Unsere Erwartungen wurden jedoch übertroffen. Super schneller und professioneller Service von der telefonischen Bestellung bis zur Lieferung. Rückfragen wurden sofort und kompetent beantwortet. Problemlose Holzmuster-Lieferung. Gekaufte Ware wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert. Die mitgelieferte Palette blieb bei uns, aus der wir ein schönes Erdbeer-Hochbeet gebaut"
| | 16.07.2020
"Comfortable and looks great"
| | 02.07.2020
"Alles gut "
| | 26.06.2020
"Reibungslose Kommunikation. Sehr angenehmer Geschäftspartner."
| | 26.06.2020
"Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1"
| | 26.06.2020
"Schnelle Lieferung, gute Ware. Alles bestens "
| | 26.06.2020
"Alles Bestens. Tolle Bank und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank."
| | 26.06.2020
"Alles super gelaufen, gerne wieder! www.peveha.de"
| | 26.06.2020
"Sehr schnell verschickt top Händler "
| | 26.06.2020
"Top"
| | 26.06.2020
"TOP Mega schnelle Lieferung gerne wieder"
| | 26.06.2020
"top"
| | 26.06.2020
"Prompte Lieferung, 1A Ware, danke."
| | 26.06.2020
"alles ok danke. Lieferung hat etwas länger gedauert"
| | 26.06.2020
"alles bestens, vielen dank"
| | 26.06.2020
"Defekte Tür wurde schnell nachgeliefert"
| | 26.06.2020
"Es war alles OK"
| | 26.06.2020
"Alles super gelaufen, gerne wieder!"
| | 26.06.2020
"Gute Qualität, schnelle Lieferung"
| | 26.06.2020
"Hope to deal with you again. Thank you."
| | 26.06.2020
"Alles super,Dankeschön!"
| | 26.06.2020
"super ebayer"
| | 26.06.2020
"Memoryking sagt danke. SIE SIND EIN 5-STERNE KUNDE!!!"
| | 26.06.2020
"Einfach nur perfekt! Schneller Versand, tolle Stühle! Alles wunderbar! Danke!"
| | 26.06.2020
"Sehr schnelle Lieferung und gutes Produkt. Danke!!!!!"
| | 26.06.2020
"Netter Kontakt. Schnelle Zahlung. Perfekt!"
| | 26.06.2020
"Vielen Dank für ihren Einkauf @ Beste Grüße von www.schnysen360.de"
| | 26.06.2020
"Wieder gerne"
| | 26.06.2020
"Schnelle Lieferung, aber kein echtes Leder !!!!"
| | 26.06.2020
"<3<3<3 Vielen Dank für Ihren Einkauf bei verpackung-berlin <3<3<3"
| | 26.06.2020
"Aktion mit Nachlieferung, ansonsten positiv."
| | 26.06.2020
"Ware dankbar erhalten. Tolle Kommode :) "
| | 26.06.2020
"Top-Ware, gerne wieder, vielen Dank."
Zeitraum von 26.06.2020 bis 10.01.2022
| | 10.01.2022
"Habe dort ein Boxspringbett bestellt Aus 6-8 Wochen Lieferzeit wurden 14 Wochen, Liefertermin wurde auch nicht nach 14 Wochen eingehalten die bekommen von mir normal keinen Stern und bestellen werde ich dort definitiv nichts mehr in diesem Laden"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Herr Röber, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese für uns negativ ausfällt sind Bewertungen wichtig. Zu Ihrer Bewertung möchten wir jedoch einiges klarstellen. Die Ware steht seit über 3 Wochen an unserem Lager und könnte ausgeliefert werden. Leider waren Sie in der Weihnachts- sowie Neujahrswoche nicht zuhause, kurz zuvor gaben Sie uns ein Lieferzeitfenster von 1 Tag, dies"
| | 08.01.2022
"kein lieferung bekommen"
| | 13.12.2021
"NIE WIEDER BEI EUCH, KUNDENZUFRIEDENHEIT = 0 STERNE LIEFERZEIT = 0 STERNE LIEFERTERMINE WERDEN NICHT EINGEALTEN ,ARTIKEL WIRD NACH 3 MONATEN SPÄTER GELIEFERT .... DIES WIRD ERST NACH DEM KAUF MITGETEILT UND DIES ERST NACH MEHREN ANFRAGEN WANN ES GELIEFERT WIRD EINFACH FINGER WECK VON DIESEM LADEN"
| | 17.11.2021
"Da mehrere Ankündigungen der Lieferzeit nicht eingehalten wurden, und mir gestern mitgeteilt wurde, dass die Sendung verloren gegangen ist, bitte ich um Rückerstattung des Kaufbetrages, welcher mir bereits im Oktober 2021 von meinem Konto abgebucht wurde.MfG O und B Neumann Stadtgarten 5 38855 Wernigerode "
| | 29.08.2021
" 6Stunden und 45 min, war daher der Aufbau mit 2 Persohnen."
| | 27.08.2021
"Wir haben Stühle bestellt, sogar in einer besseren Kategorie. Wir mussten sehr lange auf diese Stühle warten und wurden nicht über aktuelle Lieferschwierigkeiten informiert. Die Stühle sind in einer sehr schlechten Qualität. Ich habe bereits Fotos und Video gesendet, aber das einzige, was man uns gesagt hat und geschickt hat, war ein Video wie man die Stühle zusammenbauen muss. Wir haben die Anweisungen im Video befolgt, aber die Stühle"
| | 19.08.2021
"Die Ware wurde Bei Lieferung beschädigt, Ersatz Teile warte ich schon zweite Monat"
| | 27.07.2021
"Wir haben am 17.02.21 einen Stubentisch bestellt und bezahlt mit Lieferfrist 5 Wochen. Erhalten haben wir ihn am 14.07.21! Froschkönig hat uns nicht über die Lieferverzögerung informiert, sondern wir mussten selbst nachhaken, was mit der ausstehenden Ware ist. Außer einer dreimaligen Ankündigung kein Entgegenkommen der Firma. Die Lieferung in "Friss-oder-stirb" - Manier: Freitagsankündigung der Spedition-Montag kommt Tisch zwischen 9 und 18 Uhr."
| | 14.07.2021
"Zu Beginn sehr netter Kontakt und nette Kundenberatung. Das Bett einfach super , sauber und gut verarbeitet , einfach aufzubauen und sehr bequem. Angenehm leiser Motor am Lattenrost. Durch ein Missverständnis und Fehler auf beiden Seiten, wurde aus dem angenehmen Kauf eine sehr unangenehme Erfahrung. Und somit, nie wieder !!!"
| | 28.06.2021
"Haben iam 03,05.2021 ein Boxspringbett bestellt ,Liefertermin 22.06.2021 wurde nicht geliefert,nächster Termin am 26.06.2021 ebenfalls nicht geliefert wurden. Die Lieferzeiten sind einfach zu lang ."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Herr Kunz, Ihr bestelltes Boxspringbett wird erst in der KW28 (zwischen dem 12-16 Juli) an unser Lager geliefert. Dies wurde Ihnen doch Ende Mai und nochmals mitte Juni mitgeteilt. Gerne können Sie sich vor einer negativen Bewertung bei uns melden, gerne geben wir Ihnen weitere Info´s. Leider haben sich Lieferzeiten noch immer nicht stabilisiert, wir entschuldigen uns vielmals."
| | 15.05.2021
"Guten Abend!Der Artikel sollte eigentlich am 14 Mai bei mir Erscheinen.Hab mir für den besagten Tag extra frei genommen.Hab dann mal denn ganzen Tag auf die Lieferung gewartet.Die erschien dann nicht.Heute natürlich auch nicht.Wichtig ist in Deutschland immer schnellstmöglich das Geld abzubuchen.Bin mal gespannt ob die Ware noch irgendwann mal hier ankommt..Mit freundlichen Grüßen!!!"
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Guten Tag, leider können wir Sie unter Ihrer hinterlegten Telefonnummer nicht erreichen. Die Ware war bereits auf dem Weg zu Ihnen. Diese konnte jedoch nicht zugestellt werden, da Sie die Spedition aufgrund fehlerhafter Telfonnummer nicht avisieren konnte. Sobald uns eine gültige Nummer vorliegt, wird die Wohnwand erneut versendet. Mit freundlichen Grüßen"
| | 19.04.2021
"Was soll ich bewerten, etwa das was nie gekommen ist und mir 7 Wochen versprochen wurde? Im Voraus bezahlt und mich 7 Wochen verschaukelt? Nie wieder."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände, jedoch wussten Sie von Anfang an Bescheid. Sie wurden stets informiert, weshalb uns Ihre Bewertung doch etwas wunder. Melden Sie sich doch bei uns sodass wir es wieder gutmachen können."
| | 18.04.2021
"Wie kann so ein Unternehmen existieren ? Wechselt bitte euren Spediteur ! Weder pünktlich, noch zuverlässig, noch erreichbar ! Katastrophal ! Nach 10 Tagen Verspätung vor Ort Annahme verweigert ! Amazon Service 5 Sterne A-Z Garantie. PS. Produkt auf eigener Webseite 50€ günstiger als bei Amazon"
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das die Spedition länger benötigt hatte. Leider ist Ihr Auftrag genau in die Osterfeiertage gefallen, bei denen ALLE Speditionen aufgrund 2 fehlender Tage komplett überlastet sind. Sie hatten am 21.03 gekauft, wir am 22.03 versendet, schneller geht es wirklich kaum. Es tut uns leid das Sie unzufrieden, die Beschwerde ging an die Spedition raus."
| | 06.04.2021
"Finger weg!! Ware ist super (wird ja auch von vielen anderen Verkäufern angeboten, also kein Monopol). Der Service ist Null. Bei Amazon wirbt dieser Betrieb mit Lieferzeiten, die er nicht einhalten kann. Er schiebt alles auf Corona. Sogar Neubestellungen haben die selben, unrealistischen Lieferzeiten, obwohl er ja wissen müsste, dass wegen Corona alles länger dauert. Kundenservice ist eine Doppel Null: Es werden Lieferzeiten kommuniziert, dann"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Lieber Kunde, es ist verständlich Unmut aufgrund verlängerter Lieferzeiten zu zeigen. Das ist Ihr gutes Recht, wir entschuldigen uns vielmals für die zu lange Lieferzeit. Natürlich spielt hier Corona ein sehr große Rolle, die Welt spielt seit 1 Jahr verrückt, Lieferzeiten von normal 1-3 Wochen, sind plötzlich bei 6-20 Wochen, hier kann derzeit leider alles passieren. Aber muss man eine solch"
| | 03.03.2021
"Nach Bestellung am 03.01.2021 wurde uns bereits angekündigt, dass der Spiegel erst am 15.02. lieferbar wäre. Am 15.02.2021 wurde durch einen Mitarbeiter telefonisch mitgeteilt, dass diese den Liefertermin nicht einhalten können. Es würde vielmehr noch 3 bis 5 Wochen dauern. Verwundert war ich dann als ich am gleichen Tag eine Versandbestätigung erhielt. Bis zum 03.03.2021 keine Lieferung."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, es tut uns vielmals leid das es zu Verzögerungen kam, aufgrund Corona hängt die komplette Möbelindustrie in den Seilen. Egal wo Sie bestellen, es kommt teilweise zu deutlichen Verzögerungen. Sie wurden zwar stets informiert, die Lieferzeit ist trotzdem zu lang. Wir entschuldigen uns vielmals, melden Sie sich doch bei uns sodass wir es wieder gutmachen können."
| | 23.02.2021
"Ein Stern ist noch zu viel! Der Verkäufer wirbt mit kurzen Lieferfristen (auch jetzt noch) und sagt dann kurz vor dem Liefertermin wegen (angeblicher?) Nichtlieferbarkeit ab und storniert den Artikel. Eine Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt. Mit dem Geld wird in der Zwischenzeit gearbeitet... Ich fühle mich betrogen und werde hier nie wieder kaufen und kann diesen Shop nicht empfehlen."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für den Verzug. Die Stornierung erfolgte jedoch von Ihnen. Die Lieferzeiten sind aufgrund weltweit bekannten Probleme leider kaum zu bestimmen. Einige Artikel mit 1-2 Woche, andere anstatt anstatt 2 Wochen nun 8-16 Wochen. Niemand arbeitet mit Ihrem Geld Geld, da Händler erst Wochen nach Versandmarkierung Ihr Geld erhalten. Bleiben Sie gesund"
| | 17.02.2021
"Erst Artikel nicht auf Lager, als wieder lieferbar, wurde Artikel nie verschickt"
| | 03.02.2021
"Zu langer Versand, und auch noch 1,5 Wochen später wie angekündigt.."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, wir bitte vielmals um Entschuldigung jedoch bitten wir um Verständnis. Es ist seit 1 Jahr weltweit einiges nicht normal, dies wirkt sich ebenfalls auf alle Bereiche des Versand, Produktion etc aus. 1,5 Wochen Lieferverzug sind nicht schön, in der derzeitigen Situation jedoch leider nicht zu vermeiden. Bleiben Sie gesund."
| | 30.01.2021
"Die preformierte Löcher wurde nicht genau gebohrt. Ich musste selbst mit meinen Bohrschrauber das korrigieren, die dauert einfach zu viel Zeit. Ich denke dass bei so ein Preis es ein höher Qualität erreichen sollte."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Sehr geehrter Kunde, Ihr Artikel stammt aus einem der namhaftesten Hersteller in Europa, Bohrlöcher werden bei diesem Modell in Massen produziert, bedeutet es müssten alle betroffen sein. Diese Art Reklamation ist uns nicht bekannt, Sie können bei uns natürlich kostenlos neues Teil (Teilenummer Montageanleitung) anfordern. Wir senden Ihnen dieses kostenlos zu. Bleiben Sie gesund"
| | 30.01.2021
"Guten Tag, ich habe diesen Artikel noch nicht bekommen, das Geld wurde schon abgebucht. Wie lange kann es noch dauern?. Danke. Gruß. Baum"
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Guten Tag, leider kam es auch bei Ihnen zu einem Lieferverzug. Wir entschuldigen uns vielmals, aufgrund der weltweit bekannten Problematik läuft alles etwas anders als normal. Sie wurden jedoch nun schon beliefert, wir wünschen viel Spaß mit Ihrem erworbenen Artikel. Bleiben Sie gesund"
| | 15.01.2021
"Ich warte seit 6 Wochen auf meine Bestellung und habe nun eine Mail bekommen, dass es noch 6-7 Wochen dauert und ich mich melden soll, wenn ich nicht so lange warten möchte. Der Verläufer hat es bei Amazon als verschickt markiert-wahrscheinlich um die Lieferfrist einzuhalten. Hab jetzt auf einer anderen Plattform bestellt und bekomme dort günstiger und in einer Woche..."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Guten Tag, wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit. Der andere Händler wird es lagernd haben, ansonsten könnte dieser ebenfalls nicht liefern.Aufgrund Corona hängt die komplette Möbelindustrie bezüglich Lieferzeiten in den Seilen, es herrscht akuter Spanplattenmangel in ganz Europa. Sie wurden zwar informiert, die Lieferzeiten sind jedoch zu lang. Wir entschuldigen uns vielmals."
| | 04.01.2021
"I have not received this item yet. It has been around 3 months now I have ordered. Please let me know when I will get it."
| | 25.12.2020
"Kurier nicht angerufen. Ware leicht beschädigt. Eine Schrankwand falsch geliefert."
| | 17.12.2020
"Guten Tag, dieser Shop hat keine 5 Sterne verdient, da die Kundenbetreuung für den ... ist. Ich habe ein Bett bestellt und der Bettkasten ist defekt. Diesbezügliche wurden mir 50€ angeboten, für ein Bett von knapp 1000€ Ein Austausch wurde auch angeboten anstelle der 50€. Allerdings so das man das alte Teil selber entsorgen muss, was ein No Go ist. Denn wie soll man ein riesiges und schweres Teil mal eben einfach entsorgen? Normal wird das"
| | 20.10.2020
"Vorweg: Im Grundsatz verstehe ich jede 5 Sterne Bewertung dieses Anbieters, jedoch hätte ich persönlich gerne 0 Sterne vergeben. Wir haben eine Wohnwand bestellt die minimal günstiger war als bei anderen Versandhäusern und freuten uns sehr. Bestellung, Bezahlung und Lieferung (nach ca. 1 Woche per Spedition) alles top. (bis hierhin 5 Sterne) Die Verpackung und Möbel sahen wirklich gut aus und so startete ich den Aufbau. Schon beim 1sten von 6"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrter Herr Hartleb, wir bedanken uns für Ihr sehr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für Ihre Reklamation sowie Ihren daraus resultierenden Probleme. Leider hatten wir keine Reklateile auf Lager sodass wir beim Hersteller direkt reklamieren mussten. Aufgrund der noch immer herrschenden Corona Pandemie dauerte dies etwas länger, wir entschuldigen uns vielmals. Melden Sie"
| | 08.10.2020
"Trotz beglichener Rechnung am 5.10. und Ankündigung für den 6. 10. noch nicht eingetroffen!"
| | 10.09.2020
"Schade, daß ohne Aufbau angeboten wird. Alleinstehend muss man noch jemand organisieren, der mithilft und auf die naturalien Bezahlung verzichtet. Männerwelt ist leider zu verachten. Mit Ach und Krach steht jetzt das Ding...Bei der Anlieferung nur ein Mann dabei, dem ich auch noch helfen muss und ich bin kein Herkules. Aus diesem Grund nie wieder...."
| | 04.08.2020
"unglaublich, 30.05.2020 bestellt, laut amazon profil 2-3 wochen Lieferzeit und heute, anfang August immer noch keine ware erhalten. Inglaublich miserabler lieferdienst."
Kommentar zur Bewertung auf Amazon.de: "Lieber Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die Lieferzeit. Leider kam Ihr Bestellung genau zur Corona Hochphase, Sie wurden zwar stets über den Lieferstatus informiert, jedoch war dieser zu lang. Wir entschuldigen uns vielmals.Gekauft wurde dieser mit 3-5, nicht 2-3 Wochen Lieferzeit. Wir waren 3 Wochen darüber. Melden Sie sich doch bitte bei uns, wir würden es gerne wieder gut machen."
| | 27.07.2020
"Nach 5 Monaten erst geliefert und bei Rückgabe keine Kostenübernahme für das Paket somit mussten wir die Rückversandkosten selber tragen. Bei Nachfrage keine Kulanz. Meine erste Bewertung musste ich durch rechtliche Drohung seitens des Unternehmens löschen."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Frau Krehl, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir entschuldigen uns vielmals für die viel zu lange Lieferzeit, Sie wurden zwar stets über den Auftragsstatus informiert, am Ende ist die Lieferzeit jedoch viel zu lang. Leider befinden wir uns aufgrund der Corona Pandemie in besonderen Zeiten, viele Hersteller hatten deutlich längere Lieferzeiten . Die aktuellen Lieferzeiten sind"
| | 26.06.2020
"Artikel nicht lieferbar, Klärung erst auf Anfrage!!"

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