Avis et expériences pour Froschkönig24 | Froschkönig24 GmbH

"Achtung: Unternehmen insolvent. Die Froschkönig24 GmbH ist mittlerweile pleite – was nach meiner Erfahrung mit der Reklamationsabwicklung leider wenig überrascht. Ein offensichtlicher Sachmangel wurde über Tage hinweg widersprüchlich behandelt: erst bestätigt, dann relativiert, dann wieder neue „Lösungen“ präsentiert (Ersatzteile, neue Bestellung, fragwürdige Rechnungen). Klare Aussagen? Fehlanzeige. Besonders prägend war dabei auch der"

"Die neue Couch ist toll, sehr bequem und entspricht genau den Erwartungen. Schnelle Bearbeitung,freundliche Kundenberatung."

"Auch der ist zuviel.Mein Sofa ist der totale Hingucker im negativen Sinne kein Verhandeln keine Gute Kommunikation ,schlechter Service ,selbst der Lieferant war entsetzt "

"Die Artikel wurden nicht zugesendet. Auf Kontaktanfragen über Ebay hat der Verkäufer nicht reagiert. Auch die in Ebay hinterlegten Kontaktinformationen, wie z.B. Email und Telefon waren nicht aktuell. Ich bin froh, dass es einen Käuferschutz bei Ebay gibt und ich so wenigstens mein Geld zurück erhalten habe!"

"War sehr zufrieden"

"Super Boutique Einmal hin...Alles drin👍 Am liebsten würde ich da übernachten 🤣😂 Ausgefallene Mode "

"Ging alles gut, Bett lies sich problemlos aufbauen "

"Geleifert wurde nur die Hälfte der mit Vorkasse komplett bezahlten Bestellung. Telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar, auf Emails wird nur sehr verzögert reagiert. 5 Wochen nach Bestellung ist noch immer keine Nachlieferung bzw. eine Rückerstattung eingegangen!"

"Hat alles gut und unkompliziert geklappt. "

"Ebenfalls von der Insolvenz betroffen. Email wurden erst Wochen später beantwortet. Wir müssen nun bis Oktober warten, dann kommt wohl Info vom Insolvenz Verwalter. Etwas mehr Auskunft wäre hilfreich wenn man 1.000€ vorab bezahlt hat und keine Ahnung ob das Geld wieder kommt. Der Online-Shop läuft noch!?!?!? Ist das erlaubt?"