Authenticité des avis
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Rosebikes.com
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ROSE Bikes : Votre chemin vers le voyage à vélo parfait.
Avec plus de 115 évaluations d'utilisateurs Idealo et une note moyenne de 5 étoiles, ROSE Bikes est le partenaire fiable de tous les passionnés de vélo. Vivez le plaisir pur du vélo avec des vélos, des équipements, des vêtements et des accessoires pour les vélos de route, les VTT et les vélos de randonnée. ROSE Bikes vous offre un large choix à des prix avantageux. Avec le configurateur de vélos, vous pouvez assembler votre vélo de rêve selon le principe du kit de construction et ainsi répondre à vos besoins individuels.Mots clés: commentairesévaluations
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2 257 Avis (70,00% positif) | 240 645 Likes | 240 645 FollowerDans le cas des avis de Facebook Pages, il ne peut être garanti qu'ils aient été soumis par des utilisateurs qui ont effectivement utilisé ou acheté les biens ou services.
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Nouveaux avis dans la période du 01.05.2025 à 01.04.2026
Extrait d'expériences avec Rosebikes.com
Résumé alimenté par l'IA
Rose: Promesses et réalité - Une analyse critique
Rose Bikes propose une large gamme de vélos et d'accessoires à des prix compétitifs. La livraison est généralement rapide et fiable. Cependant, des faiblesses se manifestent dans les domaines du service client et de la communication. Les avis négatifs suggèrent de longues attentes, un personnel peu amical et des solutions de problèmes insuffisantes. La qualité des vélos est également remise en question, car certains clients signalent des produits défectueux. La communication avec Rose s'avère souvent difficile et impersonnelle.
Service
Service
Communication
Processus
Période de 16.01.2026 à 12.03.2026
| | Lieferzeit wird nicht eingehalten | 12.03.2026
"Ich habe ein rehct teures Fahrrad bei Rose bestellt mit einer Lieferzeit von 6 Tagen. Nach 2 Wochen habe ich die erste E-Mail erhalten, dass es sich um 2 Wochen verschiebt. Mittlerweile warte ich seit knapp 2 Monaten auf das Fahrrad. Von Rose gibt es keine Entschädigung, kein verbindliches Lieferdatum und keinen richtigen Support.
Wer ein Fahrrad bestellen will, um es nicht zu fahren, ist hier richtig! Wer jedoch ein Fahrrad will, dass man auch"
| | Mayor plus 4 | 18.02.2026
"Ich kann nur positives berichten über den Bestellablauf bis zur Lieferung.
Qualität und Preis sind mustergültig.
Auch noch zusätzliche Artikel zur individuellen Verfeinerung kamen bisher pünktlich und schnell.
Die negativen Bewertungen kann teilweise nur auf die gefrustete Konkurenz zurückzuführen.
Natürlich ist der Kundendienst nicht der als der Prestigehändler vor Ort. Der bezahlt aber auch schon mal rin paar tausender mehr…"
| | 09.02.2026
"Leider muss ich von einem Kauf abraten. Der Service ist eine große Enttäuschung, und interne Absprachen scheinen nicht stattzufinden.
Am 31.12. habe ich Ersatzteile im Wert von ca. 200 € bestellt. Diese hatten eine angegebene Lieferzeit von 3–5 Werktagen. Der Betrag wurde am 05.01. eingezogen. Eine Versandbestätigung oder Ähnliches habe ich bis heute nicht erhalten, ebenso wenig eine Information über Probleme mit der Bestellung oder eine"
| | 05.02.2026
"Ich habe vor 4 Jahren ein Backroad gekauft und hatte immer Probleme damit, dass der Vorbau immer wieder locker geworden ist. Nach jeder Fahrt habe ich wieder alles fest ziehen müssen und versuchen auf Spannung zu bringen. Das ging dann immer wieder für eine halbe Ausfahrt bis der Vorbau wieder Spiel hatte. Irgendwann dachte ich dann einfach dass es wohl normal für das Rad ist, dass es so vibriert.
Als ich mich dann letzte Woche tiefer mit dem"
| | 16.01.2026
"Versenden mit DHL. Absolute Katastrophe. Bike konnte nicht zu sinnvollen Zeiten geliefert werde. Schön wäre die Option für einen Aufpreis eine seriöse Spedition wählen zu können. Gibt es leider nicht. Wollte von Canyon auf Rose wechseln, aber wenn das so anfängt, bleibe ich lieber bei dem bekannten"