Reviews and Experiences for Kletterling Holzspielzeug

"Das Produkt selbst ist ordentlich verarbeitet. Schlecht bewerten möchte ich hier vielmehr den Service. Wir haben uns zweimal wegen einer gebrochenen Sprosse auf dem offiziellen Weg an Kletterling gewandt und bis heute nie eine Antwort erhalten. Wir mussten nun das Gerät selbst aufwändig reparieren."

"Nie mehr hier etwas kaufen!!! Betrüger Für 1000 € kommt Kletterwand kaputt an, nach 3 Monaten heißt es ich bekomme 10% Gutschrift. Die erhalte ich nur auf einen neuen Einkauf. Eine sauerei. Und jede Antwort erst nach 5 mal nachfragen. Jetzt antwortet mir niemand mehr."

"Meine Erfahrung mit Kletterling war eine absolute Enttäuschung. Nur wenige Minuten nach meiner Bestellung musste ich leider realisieren, dass die angegebene Seillänge der von mir gekauften Schaukel nicht für unsere Zwecke ausreicht. Also widerrief ich meine Bestellung umgehend, entsprechend der Vorgaben auf der Seite von Kletterling. Ein Bot antwortete mir, dass man sich schnellstmöglich um mein Anliegen kümmern würde und dies maximal 48 h"

"Haben am 16. Januar bestellt, und dann dummerweise erst danach die Bewertungen gelesen. Haben direkt am 17. Januar die Bestellung widerrufen, aber nie etwas gehört. Das Geld wurde bis heute nicht rückerstattet, wir haben dann über VISA ein Chargeback eingeleitet und zum Glück das Geld wiederbekommen. Finger weg!!"

"Finger weg, Geld wird nicht erstattet, auf Mails wird nach Rücksendung der Ware nicht mehr reagiert."

"Finger weg, keine Rückmeldung auf Mails. Keine Erstattung nach Rücksendung der Ware. "

"Vorsicht vor dem Anbieter! Wie die übrigen schlechten Bewertungen schon aussagen, gibt es von Kletterling weder Rückmeldungen noch Rückerstattungen. Wir haben im November 25 bestellt und die Ware zurückgeschickt. Unser Geld wurde nicht zurücküberwiesen. Auf diverse Anfragen, Bitten, etc. reagiert das Unternehmen nicht. Als Betrugsfall bleibt uns leider nichts anderes übrig, die Staatsanwaltschaft einzuschalten. "

"Wir haben am 07.12.25 bestellt und den Rechnungsbetrag am 11.12.25 überwiesen. Bis heute haben wir die Ware nicht erhalten. Mehrere Versuche, den Anbieter zu kontaktieren, blieben leider erfolglos. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Wir müssen nun prüfen wie wir das Geld zurückerhalten…. Finger weg von diesem Anbieter!!! "

"Die Produkte von Kletterling sind top – wenn man sie geliefert bekommt. Vor zwei Jahren lief alles noch geschmeidig, vor einem Jahr wurde es sehr zäh, und dieses Jahr kam schlicht nichts. Offenbar klettert hier nur noch die Wartezeit. Die Kommunikation hilft dabei wenig: Entweder bleibt sie komplett aus, oder es kommt eine wirre Rückfrage, die nichts löst und nur zeigt, dass man auch Ignoranz automatisieren kann. Aktuell ergibt eine Bestellung"

"Ware wird weder geliefert, noch auf Mails reagiert. Mein Geld wurde nicht zurückbezahlt."