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CRUMPLER
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Website(s): crumpler.eu
Description: CRUMPLER is a company that offers services in the categories Koffer, Taschen & Lederwaren, Taschen & Koffer, Accessoires, Online Shop Vergleich, Taschen
Keywords: reviewsratingsCrumpler EUnobrainer GmbH
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What is Trustami
Reviews for CRUMPLER
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| Comp & Benefits | |
| Culture & Values | |
| Career Opportunities | |
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| Senior Management | |
| Recommend to a friend | 86% |
4,880 Followers | 691 Posts
384 Followers
2,090 Followers | 1.3 Mio. Views
123 Followers | 78 Posts
| Income / Social benefits | |
| Image | |
| Career / Continuing education | |
| Working atmosphere | |
| Communication | |
| Solidarity under colleagues | |
| Work-life-balance | |
| Leadership behavior | |
| Interesting tasks | |
| Working conditions | |
| Environmental and social consciousness | |
| Equality | |
| Dealing with colleagues 45+ |
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| Item as described | |
| Communication | |
| Shipping time | |
| Shipping and handling charges |
New reviews during period from 01.06.2024 till 01.05.2025
Abstract of experiences with CRUMPLER
Period from 2023-07-09 till 2025-04-07
| TP | Sehr langer Versand - kein Service | 2025-04-07
"Geworben wurde mit „in 3-5 Werktagen bei dir“
Tatsächlich hat es die Firma nichtmal geschafft, die Ware innerhalb 5 Werktagen zu verschicken. Mittlerweile ist meine Bestellung eine Woche her, bis jetzt Nix. Auf Rückfrage per Mail kam nichtmal eine Antwort. Zum Produkt kann ich noch nichts sagen, aber ich sag mal so - selbst Kleinanzeigen ist zuverlässiger."
| TP | Alles war perfekt | 2025-03-27
"Alles war perfekt! Ich kann absolut nicht verstehen, wieso alle so niedrige Bewertungen abgeben. Ich habe den Support wegen deiner Frage (vor meinem Kauf) angeschrieben und am selben! Tag noch eine Rückmeldung erhalten. Weiterhin habe ich meine Bestellung, innerhalb der angegebenen 3-5 Tage erhalten.
Ich habe mir die Dinky Di Messenger 16'' gekauft. Die Tasche ist absolut super, toll verarbeitet, mein Extra Wunsch mit der Personalisierung wurde"
| TP | Crumpled by Crumpler | 2025-03-19
"The zipper of my not-so-cheap Crumpler backpack broke. I notified the company. No response. Tried again. No response. I tried 5 times and they just don’t respond. This is supposed to be a top brand. This is a great opportunity for the company to show that they care. But they don’t, apparently."
| TP | No customer services at all.... | 2025-02-25
"I am posting this to pass on my experience about the poor service that I have received regarding my request for a customer return of products bought from my home address in the UK from a supplier of Crumpler products in Germany.
I sent three emails over the last 2/3 weeks requesting a return of a Crumpler product and have received no response at all.
I live in the UK and purchased the item from a store called Bagmania in Germany, but the lack"
| TP | Kein Kundenservice | 2025-02-06
"Ich habe die Reißverschlüsse meines Rucksackes mehrfach per E-Mail reklamiert, keine Antwort oder Reaktion, viele male angerufen, geht immer nur ein Band dran, also Kundenservice geht definitiv anders.
Der Rucksack an sich ist klasse und sehr praktisch, hätte auch gerne noch einen neuen bestellt, aber bei diesem Service wechsle ich doch lieber die Marke."
| TP | No aftersales or warranty, no communication | 2025-02-04
"I contacted Crumpler.eu (Bagmania) on August 16th with a warranty request for my bag, which had a loose stitch at the laptop compartment zipper, making it unusable for travel.
I sent the bag in for repair on August 28th, and it arrived shortly after. Their policy states no updates will be provided if the repair is processed, so I waited.
However, after months of silence and multiple follow-ups—on October 16th, October 22nd, November 21st, and"
| TP | Ich habe am 07.12.2024 eine Retoure… | 2025-01-25
"Ich habe am 07.12.2024 eine Retoure vorgenommen und bisher wurde weder die Rückzahlung des Geldes vorgenommen, noch wurde mir die bereits bezahlte Tasche wieder zurückgesendet. Dieses Verhalten ist äußerst fragwürdig. Da mir zumindest ein Herausgabeanspruch nach § 812 BGB zusteht.
Ich kann mich leider den bisher vorgenommenen Bewertungen nur anschließen und versuche über PayPal die Rückzahlung des Geldes zu erwirken. Anscheinend muss es eine"
| TP | Rubbish company | 2025-01-25
"Rubbish company. Won't buy anything from them again. The warranty they offer is useless. The don't answer emails. Not worth it. Have emailed them everywhere about my broken case which is under warranty, send them proof , messages on Facebook, instagram etc - NO RESPONSE. You have been warned. Similar to all the other comments here. Zero star if I that were possible"
| TP | NEED HELP TO GET IN TOUCH W | 2025-01-20
"NEED HELP TO GET IN TOUCH W. CRUMPLER
I am having great trouble reaching Crumpler for a return. So far, I have written numerous emails but haven't gotten a reply. I tried calling all the numbers on their website but could not get through. My dad bought me a backpack in November, but delivery took forever, and it didn't arrive before late in December. I ended up getting the bag as a Christmas present - and now it's past the 30-day return date, but"
| TP | Kein Kundenservice, kein Geld zurück | 2025-01-15
"Ich kann jedem nur abraten hier einzukaufen. Der Rucksack an sich zwar gut, habe ihn aber aus anderen Gründen zurück geschickt. Und damit begann das Drama.
Es gab keinerlei Infos, dass die Retoure eingetroffen und bearbeitet wird. Wochenlang kein Lebenszeichen. Auch auf Nachfrage über das Kontaktformular gab es keine Antwort.
Nur dank Paypal und dem Käuferschutz habe ich mein Geld wieder bekommen.
Für mich ist das Unterschlagung und Betrug - man"