Autenticità delle recensioni
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Di
kaffekapslen.de
Reti attive:
Esperienza sulle reti (anni): 8
Chiamate del profilo Trustami: 5742
Identità online:
Pagine web: www.kaffekapslen.de
descrizione:
Il negozio di capsule di caffè definitivo
Kaffekapslen.de offre la più ampia scelta di capsule di caffè per tutti i sistemi più diffusi come Dolce Gusto, Nespresso, Tassimo e Senseo. Scoprite un mondo di aromatici momenti di piacere e trovate le vostre nuove capsule di caffè preferite. Con oltre 45.481 recensioni e 4,92 stelle siamo il vostro partner affidabile per il perfetto piacere del caffè.Caratteristiche e termini: recensioniEsperienzakaffekapslen.de
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Cos'è Trustami
Estratto da esperienze con kaffekapslen.de
Periodo di 25/02/2025 fino a 14/03/2025
| | 14/03/2025
"Warte seit 5 Tagen auf Reaktion da Ware nicht kommt was ich so eigentlich nicht kenne da ich seit 1 jahr Kunde bin"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre E-Mail von Donnerstag abend erst am Montag morgen beantworten konnten. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Leider hatten wir Ende letzter Woche jedoch extrem viele Anfragen und unser Büro ist leider nur von Montag bis Freitag geöffnet. Daher kam es ausnahmsweise zu einer verzögerten Antwort. Wir haben"
| | 12/03/2025
"Wir hatten einen Garantiefall mit unsere Dolce Gusto Kaffeemaschine nach 1,5Jahren die wir bei Kaffekapslen gekauft haben. Die Abwicklung war mehr als zufriedenstellend! Kaffekapslen hat die Abwicklung mit dem Hersteller für uns übernommen und nach wenigen Tagen war alles geklärt und wir haben sofort eine identische Ersatzmaschine erhalten.
Sehr schnelle Antwort auf Mails und sehr freundliche Kommunikation!
Wir sind sehr zufrieden und empfehlen"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Vielen Dank für die sehr nette Bewertung über die wir uns wirklich freuen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Kaffekapslen"
| | 11/03/2025
"Also wirklich der beste Kundenservice den ich je in meinem Leben erlebt habe. Alles hat so schnell und einwandfrei geklappt man hat sofort Lösungen bekommen. Werde immer wieder dort bestellen! Kann ich nur empfehlen wirklich top!"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Vielen Dank für die sehr nette Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von Kaffekapslen"
| | 26/02/2025
"Schlechte Qualität , schlechter Geschmack bei Kaffeepads-"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, dass Sie der Auffassung sind, dass die Qualität nicht gut ist. Das soll natürlich nicht sein. Ich kann leider unter unseren E-Mails keine Reklamation von Ihnen finden. Wir werden Sie gleich per E-Mail kontaktieren und Ihre Reklamation bearbeiten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Kaffekapslen Team"
| | 25/02/2025
"Vorsicht, es werden auch defekte, ggf. sogar alte Kapseln geliefert. Muss dann reklamiert werden, wird tagelang nicht geantwortet, dann irgendwann mit überflüssigen und die Sache nur verzögernden Fragen. Nicht empfehlenswert !"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hatten Ihre Reklamation angenommen und wollten Ihnen eine Lösung anbieten. Wir benötigten nur noch die Chargennummer des betreffenden Produkts, um dieses beim Hersteller reklamieren zu können. Die Chargennummern befinden sich immer auf der Unter- oder Oberseite der Verpackung. Diese können wir leider nicht der Bestellbestätigung entnehmen.
Falls Sie"