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Reseñas y experiencias para muenkel.eu

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www.muenkel.eu
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Reseñas de muenkel.eu

Positivo
94.87%
Neutral
2.24%
negativo
2.89%

Redes Activas

Descripción del Producto
el tiempo de entrega
entrega confiable50%
Redes inactivas
De las últimas 40 calificaciones, el
40,0% se registraron como compradores y el
60,0% como vendedores.
Nuevas revisiones en el período desde 01.05.2023 Hasta que 01.04.2024

Extracto de experiencias con muenkel.eu

Periodo de 08/12/2023 Hasta que 19/04/2024
| | 19/04/2024
"Sehr schönes Produkt und sehr freundlicher und kompetenter Service bei Rückfragen durch den Käufer."
| | 17/04/2024
"alles prima"
| | 16/04/2024
"Hallo Zusammen, ich wähle den Weg, weil ich von Frau Gutberlet auf meine Email und meine Reklamation vom 8.4.24 nach verschiedenen Bestellungen keine Rückmeldung bekommen habe. Bei mir ist einfach der Wurm drin und keiner meldet sich. Vielleicht kommt es ja auch an, hoffentlich ist das nicht bei allen Kunden so wie bei mir."
| | 16/04/2024
"Auch bei Rücksendung ohne Probleme. Es wirkt als wären Rücksendungen gemäß der AGB kostenpflichtig, sind sie bis auf wenige Ausnahmen nicht. Gutes Sortiment, zuverlässig."
| | 15/04/2024
"Alles perfekt geliefert, leider nach dem drittenmal befeuern hat das Glas einen Sprung bekommen. Ich muss noch reklamieren und hoffe auf einen Austausch. Werde berichten"
| | 15/04/2024
"Gute Kundenservice, professionelle Beratung, super Produkt"
| | 15/04/2024
"Ce fut très bien"
| | 15/04/2024
"Alles Top."
| | 15/04/2024
"Preis - Leistung passt. Service sehr freundlich und zuverlässig. Herzlichen Dank"
| | 15/04/2024
"Schnelle Lieferung und gute Sendungsverfolgung. Ware war sehr gut verpackt. Kommunikation mit Muenkel wie auch mit der Spedition war bestens."
| | 15/04/2024
"Einfache Kaufabwicklung und schneller Versand - bin sehr zufrieden"
| | 15/04/2024
"Zuverlässige Lieferung von Ersatzteilen .Es besteht schon eine mehrjärige Geschäftsbeziehung ."
| | 15/04/2024
"Suuuper schnelle Lieferung, sehr netter Service!!!"
| | 15/04/2024
"Schnelle Lieferung, prima Produkt."
| | 15/04/2024
"Sehr guter und schneller Service sowie Beratung."
| | 15/04/2024
"Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis"
| | 15/04/2024
"Lief alles super zügig, alles top"
| | 03/04/2024
"Im Februar habe ich den Kamin NOBLE FLAME GENUA bestellt. Leider ist das Produkt nicht wie auf den Fotos. Die Blende hat eine ganz andere Farbe, als der Kamin selber und sitz auch nicht richtig. Nach mehrmaligen Anfragen habe ich eine neue Blende bekommen, die auch wieder einen anderen Farbton aufweist, als der Kamin selber. Zudem sitzt die Blende nicht, wie auf dem Bild. Auf eine weitere Anfrage, dass ich eine Lösung möchte, ansonsten das"
| | 20/03/2024
"Kamin bestellt,2 Tage später da. Besser geht es nicht"
| | 17/03/2024
"Einfach zu montieren und ein echter Blickfang.Es entsteht eine tolle Gemütlichkeit."
| | 17/03/2024
"Mit der Bestellung hat alles gut geklappt. Die Beschreibung für den restlichen Zusammenbau des Kamins war nicht sehr aufschlussreich, so daß ich mehrmals bei der Firma Muenkel anrufen musste. Aber es war immer jemand erreichbar und hat mir auch weitergeholfen."
| | 15/03/2024
"Termingerechte Lieferung, super Service, Kaminofen entspricht den Erwartungen. Alles Perfekt."
| | 15/03/2024
"Von der Bestellung bis zur Lieferung innerhalb weniger Tage hat alles bestens funktioniert."
| | 14/03/2024
"Design und Service"
| | 14/03/2024
"Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung, kompetender Service, LED Kamin wie ich ihn mir vorgestellt hatte."
| | 14/03/2024
"Schnelle Bearbeitung der Bestellung, schnelle Lieferung, Produkt zu meiner absoluten Zufriedenheit."
| | 14/03/2024
"Alles Tip top inkl. Telefon support."
| | 14/03/2024
"Gute Kommunikation . schnelle Lieferung , gute Verpackung, marklose Ware"
| | 14/03/2024
"Schnellster Versand per Spedition den ich jemals erlebt habe!"
| | 13/03/2024
"Schnell und gut"
| | 13/03/2024
"Sehr fleißig"
| | 13/03/2024
"Von MUENKEL war alles perfekt! Tolles Produkt zu einem sehr guten Preis . Das einzige was nicht so schön war, war die Lieferung . Wobei ich anmerken möchte das es nicht an MUENKEL lag . Die Ware wurde einwandfrei und schnell verschickt und auch geliefert. Aber der Paketfahrer hat das Paket ( im Wert von über 400 !!!) einfach vor einem falschen Hauseingang gestellt wo insgesamt fünf Wohneinheiten wohnen…aber nicht der Empfänger des Pakets. Und"
| | 13/03/2024
"Gute Qualität"
| | 13/03/2024
"Bei einem defekten Wasserdampfkamin wurde direkt der Vernebler als Problem identifiziert. Nach dem Austauschen lief der Kamin immer noch nicht. Nach ein paar Telefonaten bekamen wir dann eine Mail mit dem Angebot für Ersatzteile. Die angebotenen Teile waren allerdings für ein anderes Modell und hätten überhaupt nicht gepasst. Des weiteren waren es lediglich Bauteile ohne technische Komponenten, sodass diese Ersatzteile überhaupt keine Auswirkung"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Hallo Herr Leng, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie in die Abgabe der Bewertung investiert haben. Auch wenn Bewertungen nicht immer unserem Anspruch entsprechen, sind Sie hilfreich unseren Service und die Kommunikation zu verbessern. Ich möchte die Bewertung etwas vervollständigen. Sie haben in 05/2018 einen Mister Knister und einen OMC 400 bestellt. Im Rahmen dieser"
| | 13/03/2024
"Einfache Bestellung, Produkt wie versprochen. Empfehle ich gerne weiter"
| | 13/03/2024
"Gibt nicht viel zu sagen alles einfach toll."
| | 13/03/2024
"War alles Perfekt. Schnelle Lieferung und einfache Montage. Sieht toll aus."
| | 13/03/2024
"Alles bestens, schnell, korrekt & souverän, habe nichts zu beanstanden!!"
| | 13/03/2024
"Schneller Versand und wunderschöner Kamin. Alles perfekt"
| | 13/03/2024
"Schnelle Lieferung."
| | 13/03/2024
"Toller Kamin und es sieht nun sehr gemütlich bei uns aus"
| | 13/03/2024
"Schnelle Lieferung und der Kamin gefällt mir gut."
| | 13/03/2024
"Der Kamin ist sehr schön und passt. Leider waren die Schrauben nicht in der richtigen Länge dabei. Beim Telefonat deshalb hatte ich das Gefühl lästig zu sein."
| | 13/03/2024
"Es fehlt das knistern, den Lautsprecher kann man zwar dazu kaufen ist aber echt nix(kein echtes Feeling). Das knistern sollte schon dabei sein"
| | 13/03/2024
"Super schnell bin sehr gut zufrieden, Und gute Qualität."
| | 13/03/2024
"Promte und zuverlässige, schnelle Lieferung."
| | 13/03/2024
"Sehr gute Beratung und alles hat gut funktioniert"
| | 13/03/2024
"Schnelle Lieferung und ein super Produkt!"
| | 13/03/2024
"Hallo Zusammen, mit voller Freude haben wir einen Kamin bestellt, in der Annahme, dass dieser fertig aufgebaut kommt. Im Text steht leichte Montage. Beim Auspacken waren viele Teile beschädigt. Montagedauer zwei Stunden. Hinten und vorne hat nichts gepasst. Ich gebe alles wieder zurück und wünsche anderen viel Glück mit dem Aufbau und den Problemen. Einfach unglaublich."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Hallo Herr Linder, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen zu geben. Wir bedauern, dass es bei der Montage Ihres Kamins zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Vorfreude nicht in anhaltende Freude wandeln konnten. Die Angabe der Montagezeit beruht auf eigenen Tests und Informationen unserer Kunden."
| | 13/03/2024
"Super schnelle Lieferung"
| | 13/03/2024
"Schnelle einwandfrei Lieferung schöner Artikel sein Geld wert"
| | 13/03/2024
"Super Kommunikation und super Service"
| | 22/02/2024
"Schnelle Lieferung. Leider musste ich den Artikel zurücksenden. (War als Geschenk gedacht) Auch hierbei erfolgte eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung bis hin zur Erstattung des Kaufpreises."
| | 13/02/2024
"Problemlose Abwicklung."
| | 12/02/2024
"Alles gut gelaufen. Ware entspricht der Beschreibung."
| | 11/02/2024
"Bestellt und umgehend erhalten."
| | 10/02/2024
"Wieder super Service ! Immer wieder gerne"
| | 09/02/2024
"Tolle Ware und sehr schnelle Lieferung"
| | 09/02/2024
"Leider war der Motor des Kamins defekt, haben einen neuen bekommen und ihn selbst ausgetauscht. Dieser macht das gleiche Störgeräusch. Qualitativ gute Produkte sind das leider nicht. Muss noch einmal reklamiert werden. Bei Speditionsversand sehr aufwendig."
| | 09/02/2024
"Nach einer Anfrage per Mail, nie eine Antwort erhalten. An dem Support ist noch jede Menge Luft nach oben."
| | 09/02/2024
"Top-Service, Top-Produkte, Preis-Leistungsverhältnis stimmt...."
| | 09/02/2024
"Sehr gute Beschreibung, so dass man Zuhause bereits nachmessen kann, ob alles passt. Ist zwar etwas teurer gewesen, als wir uns ursprgl als Grenze gesetzt haben, aber macht einen sehr hochwertigen Eindruck, ist sehr schwer und hält bestimmt einige Jahre durch. (Aussenkaminabdeckung) Versand war super schnell."
| | 08/02/2024
"Obwohl das „Feuerholz“ bei der Erstanlieferumg beschädigt war und dummerweise sogar die super verpackte Nachlieferung, war der Service perfekt. Es ging alles sehr schnell und unkompliziert. Ganz toll! Aber: Das Teil das ich bestellt hatte ist für einen normal sterblichen oder eine Frau wie mich nicht selbst aufzubauen etc. Es wäre sehr hilfreich gewesen auf dieses Problem vorher hinzuweisen, zumal sie keinen Montageservice anbieten. Die"
| | 08/02/2024
"Schnelle und zuverlässige Lieferung"
| | 08/02/2024
"Lieferung erfolgte problemlos!"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung, gute Produktauswahl! Die Produktqualität ist absolut top. Der Ethanolbrenner bringt richtig Wärme. User neuer Eyecatcher im Wohnzimmer - echt top!"
| | 08/02/2024
"Wenig kulant und hilfreich bei Rücksendungen."
| | 08/02/2024
"Es gab Probleme, weil der gelieferte Kamin defekt war. Der Kontakt mit dem Kundenservice lief problemlos. Der Umtausch erfolgte innerhalb kurzer Zeit. Wir sind sehr zufrieden ."
| | 08/02/2024
"Schneller Versand, super verpackt und tolle Kommunikation, Danke"
| | 08/02/2024
"Hatte 2 mal Ersatzteile für unsern ewt Eletrokamin bekommen, konnte aber mit beiden Teilen, das Problem nicht beheben ! Freundliche telefonische Beratung, schelle Rückabwicklung ."
| | 08/02/2024
"Sehr schnelle Lieferung und ein wunderbares Teil was geliefert wurde."
| | 08/02/2024
"Sehr gute Beratung und toller Service, sehr empfehlenswert."
| | 08/02/2024
"Der Wandkamin sieht super aus. Was noch besser ist, er funktioniert wirklich sehr gut. Wir haben auch davon ein Exemplar verschenkt."
| | 08/02/2024
"Die einfache persönliche und nette Kommunikation mit den Mitarbeitern vor Ort."
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung"
| | 08/02/2024
"schnelle Reibungslose Lieferung"
| | 08/02/2024
"Gute und schöne Produkte. Kundenfreundlicher und zuverlässiger Service. Seriöses Unternehmen."
| | 08/02/2024
"Wir haben uns von der Firma muenkel unseren Wunschkamin anfertigen lassen und sind begeistert. Angefangen von dem Besichtigungstermin, welcher auf einen Brückentag fiel und an dem extra für uns geöffnet wurde, weiterhin auch von der fachlichen Beratung bis zum Angebot und der anschließenden Fertigung und bis hin zur Lieferung, einfach alles perfekt. Zeitlich haben wir etwas Geduld gebraucht. Die Qualität ist sehr gut."
| | 08/02/2024
"Leider hatte die erste Lieferung einen nicht von außen sichtbaren Transportschaden. Muenkel lieferte umgehend und unbürokratisch einen neuen Kamin. Wir sind sehr zufrieden."
| | 08/02/2024
"Pünktliche Lieferung von unserem zweiten Noble Flamm Kamin, nachdem wir vom ersten Elektrokamin schon begeistert waren."
| | 08/02/2024
"Alles Bestens! Kaufabwicklung , Lieferung und eine anschließende Materialbeanstandung (Reklamation) wurde problemlos und kundenfreundlich geregelt. Ich kann die Fa. MUENKEL nur weiterempfehlen!"
| | 08/02/2024
"schnelle Lieferung, topp Service, sehr freundliche Mitarbeiter"
| | 08/02/2024
"Kompetente Ansprechpartner die Ahnung von ihren Produkten haben."
| | 08/02/2024
"immer wieder gerne ."
| | 08/02/2024
"Wir haben einen Elektro-Wandkamin bei Muenkel bestellt. Der Kamin wurde bereits am nächsten Tag geliefert, war sehr gut verpackt, leicht anzubringen und von sehr guter Qualität. Kein Billigmist aus fernen Ländern... Wir können die Firma Muenkel besten Gewissens weiter empfehlen als deutschen Hersteller wunderschöner Kamine in verschiedenen Preislagen. Danke!"
| | 08/02/2024
"Es ist ein tolles Produkt"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Alles heile mit Spedition angekommen. Der Elektrokamin funktioniert wie erwartet. Allerdings dünstet er etwas aus- die Teile stinken bei Erwärmung, selbst beim reinen Flammenbetrieb. Jetzt nach einigen Wochen und auch Elektroheizbetrieb geht es. Der 2. Punkt ist die Fernbedienung. Es gibt keine manuelle Bedienung direkt am Kamin, man ist also drauf angewiesen. Ich finde sie extrem umständlich, nichts ist"
| | 08/02/2024
"Große Auswahl, Artikel ("Kamin") ausgesucht und bestellt. Nach 2 Tagen war er hier. Aufbauanleitung ist gut, Zusammenbau war kein Problem, Inbetriebnahme auch nicht. Feuer sieht sehr echt aus!"
| | 08/02/2024
"Sehr persönliche Beratung. Unproblematisch. Sehr schnelle Lieferung. Von Bestellung bis Lieferung nur 2 Tage. Super schön. Einfache Montage. Top."
| | 08/02/2024
"wir haben uns einen elektrischen "KAMIN" gewünscht, auf der Seite von Muenkel wurden wir fündig. Der ausgewählte Artikel DIMPLEX VERDI war hier schnell verfügbar, bei Mitbewerbern waren bis zu 8 Wochen Lieferzeit. Wir haben den Kamin am Samstag bestellt und per PAY PAL bezahlt, am darauffolgenden Donnerstag stand die Ware vor der Tür. Alles war in Ordnung, keine Beschädigung oder sonstige Mängel, einfach gut."
| | 08/02/2024
"Sehr schnelle und ordentliche Lieferung"
| | 08/02/2024
"Schnelle Abwicklung! Gute Ware alles passend"
| | 08/02/2024
"Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Netter schneller und unkomplizierter Ablauf."
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung. Top Produkt. 👍👍👍"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben. Produkt wurde bereits einmal gekauft. Kann man absolut empfehlen."
| | 08/02/2024
"toller Service"
| | 08/02/2024
"Einfach wunderbar"
| | 08/02/2024
"Wieder hat alles bestens geklappt."
| | 08/02/2024
"Angenehmer Kaufprozess Schnelle und unkomplizierte Lieferung Tolles Produkt"
| | 08/02/2024
"Super Service und super Qualität. Ich würde bedenkenlos jederzeit wieder dort kaufen !"
| | 08/02/2024
"Schnell, zuverlässig und in guter Qualität. Alles Bestens."
| | 08/02/2024
"Freundliche und kompetente Beratung."
| | 08/02/2024
"Alles bestens, schnelle Lieferung und die Qualität ist super."
| | 08/02/2024
"Freundlichkeit am Telefon Gute Beratung"
| | 08/02/2024
"Der Ethanol - Kaminofen entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Er hat eine schöne, nordische Optik und fügt sich gut in unser Wohnzimmer ein. Insbesondere freut mich, dass der Kamin eine gute (fast zu gute) Heizleistung hat. Ich würde ihn wieder kaufen. Prei/Leistungsverhältnis sehr gut."
| | 08/02/2024
"Top Service- tolle Produkte"
| | 08/02/2024
"Bestellung, Lieferung ohne Probleme und Artikel wie beschrieben geliefert."
| | 08/02/2024
"Trotz kleiner Schwierigkeiten wurde das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst."
| | 08/02/2024
"Hochwertige und Naturidentisch, durch Empfehlung, sehr gerne wieder."
| | 08/02/2024
"war alles perfekt...kann man nicht besser machen!"
| | 08/02/2024
"Gute Qualität zu fairen Preis. Schnelle Abwicklung!"
| | 08/02/2024
"Wunderschöner Kamineinsatz, wirkt sehr echt. Ist etwas laut wenn er an ist, aber völlig vertretbar. Schnelle Lieferung, ist wirklich empfehlenswert. Danke an das Muenkelteam!"
| | 08/02/2024
"Toller Kamin mit Elektrofeuer,das annähernd echt wirkt.Lieferung dauerte sehr sehr lange,aber das Endergebnis tröstet auf 5 Sterne"
| | 08/02/2024
"Toller Service, schnelle Antworten und problemlose Lieferung. Wir haben Freude am Produkt. Danne"
| | 08/02/2024
"Höflicher Kontakt am Telefon. Mir konnte mit Ersatzteil geholfen werden. Normale Lieferzeit."
| | 08/02/2024
"Alles super, bestens geklappt, gerne wieder, sehr gute Ware."
| | 08/02/2024
"Sehr sehr schnelle Lieferung schon am Tag nach der Bestellung. Super Ware, genau wie beschrieben. Alles bestens."
| | 08/02/2024
"Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Kundenservice, alles sehr gut."
| | 08/02/2024
"Wir haben 2 der Mystic-Kamine im Hotel eingebaut und lieben die unkomplizierte Art des Systems. ist eine feine sauber Sache die ein tolles Ambiente verbreitet."
| | 08/02/2024
"Eine sehr gute Verarbeitung.Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute und pünktliche Lieferung."
| | 08/02/2024
"Alles super, danke!"
| | 08/02/2024
"sehr gute telefonische Beratung, Lieferung erfolgt pünktlich zum zugesagten Termin"
| | 08/02/2024
"Service war 1A! Der Kamin-Effekt ist hervorragend. Einzig ist der Lüfter der Heizung zu laut und beeinträchtigt daher ein bisschen die Kaminfeuerstimmung."
| | 08/02/2024
"Hervorragendes Management, Service"
| | 08/02/2024
"Super Qualität, schnelle unkomplizierte Lieferung, tolles Produkt, einfach zu handhaben, schönes Design, einfach zum Wohlfühlen, angemessener Preis"
| | 08/02/2024
"Kompetente Beratung und Service!!!"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung - guter Support"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung Sehr gute telefonische Beratung"
| | 08/02/2024
"Muenkel hat uns einfach begeistert QUALITÄT einfach super Die Erwartungen wurden erfüllt und jeder unserer Gäste sagt nur einfach WOW DANKE MUENKEL FAM.Müller."
| | 08/02/2024
"schnelle Lieferung, super Ware"
| | 08/02/2024
"Sehr schnelle Lieferung. Ware top"
| | 08/02/2024
"Habe mein Problem geschildert und der Mitarbeiter hat sofort erkannt was ausgetauscht werden muss. Ersatzteil kam 2 Tage später. Nachdem ich es eingebaut hatte, war alles wieder okay...toller Service!"
| | 08/02/2024
"Wir haben unser Problem detailiert per email geschildert und am nächsten Tag kam schon die Antwort mit einer Lösung. Gleich das empfohlene Ersatzteil bei muenkel bestellt und eingebaut. TOPP!!!"
| | 08/02/2024
"Super Produkt, sehr guter Service"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung !!"
| | 08/02/2024
"Der Mitarbeiter hat sich am Telefon bemüht zu klären, weshalb mein Elektrokamin Optimyst keinen Flammen- und Nebeleffekt aufwies und mir Vorschläge unterbreitet, wie ich den Schaden beheben könnte. Der bestellte "Nebler" wurde schnell geliefert und hat den Schaden beseitigt."
| | 08/02/2024
"Das Gerät, welches die Knackgeräusche ( Knicksi- Knacksi ) zu unserem Kaminfeuer erzeugt, ist uns leider zum 2. Male nach 14 Tagen ausgefallen ! Die Geräte wurden jedoch diskussionslos von der Firma Muenkel ausgetauscht . Wir werden uns auf Grund der positiven Erfahrungen zusätzlich noch eine größere Anlage von Firma Muenkel zulegen !"
| | 08/02/2024
"Alles Perfekt, und superschnell"
| | 08/02/2024
"Dass man immer noch Ersatzteile bekommt, ich liebe meinen Kamin er ist jeden Tag im Einsatz 👍👍"
| | 08/02/2024
"Absolut super Produkt, sieht in unserem Wellness Bereich sehr gut aus...überhaupt nicht kitschig wie bei anderen Anbietern."
| | 08/02/2024
"Lieferung in Schweiz erfolgt. Alles hat bestens geklappt. Vielen Dank."
| | 08/02/2024
"Sehr gute Beratung, super Qualität, punktgenau Lieferung. Top!!!"
| | 08/02/2024
"Naja, der Kamin ist sehr schön, jedoch ist es für mich ärgerlich, das am rechten, senkrechten Rand ein heller durchbrochener Streifen zu sehen ist, die schwarze "Tönung" wohl nicht korrekt bis zum Rand gefertigt wurde, finde ich etwas ärgerlich, aber ansonsten bin ich zufrieden !"
| | 08/02/2024
"Super einfache Online Bestellung und extrem schnelle Lieferung. Sonntags bestellt, Dienstag Morgen geliefert! Perfekt"
| | 08/02/2024
"Gute Beratung. Schnelle Lieferung."
| | 08/02/2024
"Alles wie gewünscht"
| | 08/02/2024
"Gute Qualität. Vereinbarungen die beim Kauf getroffen wurden, wurden nicht eingehalten zum Beispiel Aufbau und Inbetriebnahme des Elektrokamin ."
| | 08/02/2024
"Service top Versand top"
| | 08/02/2024
"einen Lieferservice nehmen, der nicht nur ausliefert, hinstellt und weggeht ohne Karton Entsorgung oder aufstellen des Kamins. Bei 3000€ plus 89 euro Versand sollte das dabei sein"
| | 08/02/2024
"Schnelle Lieferung gute Qualität"
| | 08/02/2024
"Wir sind sehr zu frieden und freuen uns jeden Tag über die Atmosphäre, die der Kamin schafft. Das Produkt ist sehr hochwertig. Auch der Kundenservice ist toll. Eine angekündigte spätere Lieferung konnte schnell gelöst werden, so dass wir den Kamin noch pünktlich vor Weihnachten bekommen haben"
| | 08/02/2024
"superschnelle Lieferung vor Weihnachten, gute Angebotspalette, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir sind sehr zufrieden."
| | 08/02/2024
"Sehr kundenfreundlich und immer bemüht."
| | 08/02/2024
"Das sieht wirklich sehr echt aus!"
| | 08/02/2024
"Alles korrekt 👍🏼 und schnelle Lieferung."
| | 14/12/2023
"Wir haben uns einen Elektrokamin für 2500€ gönnen wollen. Als diese ankam traute ich meinen Augen nicht. Derart dilettantisch verarbeitet. Etliche Lackierfehler. Das hatte wir beanstandet. Uns wurde lediglich eine Erstattung von 10% angeboten oder eine neu Lieferung. Wir haben dann sehr skeptisch der neuen Lieferung zugestimmt und das beste gehofft. Und das Ende vom Lied der zweite Kamin sah noch schlimmer aus. 3 Wochen hin und her, auspacken,"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir haben Ihren Fogo Korpus in den letzten zwei Jahren sehr erfolgreich verkauft und eine nahezu 0 Retourenquote. Ihr Kaufpreis war 2.150,00 €. Wir werden die Lackierung und besonders auch Ihre Rücksendungen nochmals genau prüfen. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und wir wissen es zu"
| | 12/12/2023
"Schnelle und perfekte Lieferung."
| | 12/12/2023
"Gute Qualität des Produkts und rasche Lieferung."
| | 11/12/2023
"sehr gute Beratung, 8 Tage nach meinem Kauf wurde das Produkt im Preis verringert. Mir wurde der Differenzbetrag zurück erstattet."
| | 10/12/2023
"Schnelle Lieferung und gute Beratung"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um eine schnelle Lieferung und erstklassige Beratung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wünschen Ihnen noch viel Freude mit dem PARIS."
| | 10/12/2023
"nnerstag per Post im kleinen Briefumschlag geliefert, dafür 4,95 Euro Porto bezahlt, für Ware 1g Glühdraht Kosten 9,95. Absolut kein Verhältnis. Auf Nachfrage wann die Lieferung kommt und warum bei einer Briefsendung gängiges Porto 0,85 Cent, der Kunde 4,95 Euro Lieferkosten zahlt, bekam ich die Antwort:" wird pauschal berechnet. Nie wieder MUENKEL! Glühdraht .2 Bewertung schlechter Service"
| | 10/12/2023
"Der Kamin der Fa. Muenkel sieht sehr wertig aus, das Anbringen war schnell erledigt, da alle Bohrungen, Schrauben usw. maßgenau gefertigt wurden. Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Spedition sehr freundlich. Können wir zu 100% weiterempfehlen."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Kamins VEGAS. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sowohl mit dem Produkt als auch mit den Zubehörteilen zufrieden sind. Auch Ihre freundlichen Worte über die schnelle Lieferung und die hervorragende Verpackung wissen wir sehr zu schätzen. Wir bemühen uns um absolute Kundenzufriedenheit und es ist so herzerwärmend, wenn wir hören, dass wir dieses Ziel"
| | 09/12/2023
"Their customer service is excellent- they are professional and courteous"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Thank you for your kind words about our customer service. We strive to provide our customers with the best possible experience. We value professionalism and courtesy, and we are pleased to hear that you can attest to these qualities. Thank you very much. We wish you continued pleasure with your special muenkel design bridge."
| | 09/12/2023
"Die Ware war schneller geliefert als erwartet."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben das Lob gerne auch an unsere Logistikpartner weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude und tolle Stunden mit Ihrer Dimplex Cassette."
| | 09/12/2023
"Schnelle Lieferung, tolles Design und echt wirkende Flammen. Leise Heizung. Alles in allem ein adäquater Ersatz für einen richtigen Kamin"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unsere Produkte. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lieferung schnell, das Design toll und die Flammen realistisch fanden. Wir wissen, wie wichtig es für Kunden ist, einen leisen Ofen zu haben und freuen uns, dass unser Produkt Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllt hat. Wir schätzen Ihre positive Bewertung und danken Ihnen für Ihre Unterstützung!"
| | 09/12/2023
"Schnelle Lieferung und nach dem Einbau ein gemütliches Feeling verbreitet 😍🔥"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass schnell geliefert wurde und dass Sie die gemütliche Atmosphäre genießen. Wir müssen auch ein Lob an Sie aussprechen, Sie haben einen perfekten Ort für die Cassette geschaffen. Es sieht toll aus!! Wir danken Ihnen!"
| | 09/12/2023
"Lieferung pünktlich unkompliziert, gut verpackt und tolles Gerät"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass der VEGAS pünktlich angekommen ist und dass die Verpackung zufriedenstellend war. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit mit Ihrem neuen Mitbewohner. Herzlichen Dank."
| | 09/12/2023
"Die Lieferung mit dpd war etwas unberechenbar, doch rückblickend kam der Kamin, Dank des Support von Muenkel, schnell und unversehrt bei mir an. Der Aufbau war leicht alleine zu bewältigen. Mit der Wandmontage warte ich noch auf helfende Hände am Wochenende. Verschaffe mir mit der Optik und ohne die Heizfunktion bis dahin aber auch schon gemütliche Atmosphäre. Die Heizfunktion ist lauter als ich erwartet habe, doch ich werde sie kaum nutzen"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei Muenkel mitzuteilen. Wir hoffen, dass der Einbau ebenfalls gut geklappt hat. Der Platz ist wunderbar gewählt für dieses Modell. Es sieht bereits so schon toll aus. Die Lautstärke der Heizung hat sich durch dein Einbau evtl. verbessert. Wir arbeiten stetig darin, die Kamin noch leiser zu gestalten und sind"
| | 09/12/2023
"Schnelle Lieferung. Guter Preis."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen ganz viele schöne Momente an Ihrem Faro."
| | 09/12/2023
"Schnelle Lieferung..und sieht super aus"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Artikel schnell bei Ihnen angekommen ist und Ihnen gefällt. So soll es sein. :-)"
| | 08/12/2023
"Super freundlich, super Service, sehr kompetent, extrem schnell, immer wieder gerne"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung zu teilen!"
| | 08/12/2023
"Schnelle Bearbeitung, sehr gute Absprache mit der Spedition, sehr sicher verpackt, problemloser Aufbau, sieht genauso gut aus wie im Video. Kleine Kritik...die Schrauben und Dübel der Wandbefestigung könnten etwas stabiler sein."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir nehmen konstruktive Kritik sehr gerne auf und werden das Thema bei der Entwicklung platzieren. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, die Produkte, die wir anbieten, weiter zu verbessern."
| | 08/12/2023
"Top Lieferung, gute Verpackung und einfache Montage."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lieferung, Verpackung und Installation! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben."
| | 08/12/2023
"Der Kamin schafft eine wunderbare Atmosphäre in mein Wohnzimmer.Es ist sehr gemütlich."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Herzlichen Dank auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen."
| | 08/12/2023
"Schnelle zuverlässige Lieferung"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Herzlichen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns dieses Feedback zu schreiben. Der Java sieht toll an der Wand aus. Viel Freude damit."
| | 08/12/2023
"Schnelle, unkomplizierte Lieferung eines Ersatzteiles und gute Beratung"
| | 08/12/2023
"Alles Prima! Alle war in Ordnung!"
| | 08/12/2023
"War alles perfekt"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Erfahrung perfekt war."
| | 08/12/2023
"Hat alles gepasst. Schnelle Lieferung und gut verpackt."
| | 08/12/2023
"Es hat alles gut geklappt :)"
| | 08/12/2023
"Immer ansprechbar, sehr freundlich und bemüht zu helfen."
| | 08/12/2023
"Sehr kompetente Beratung und unkomplizierte hilfe. In meinem Fall war der Elektrokamin defekt ( leider nach Garantie Ablauf). Ich habe am Telefon das Problem beschrieben und gleich eine richtige Diagnose erhalten. Das Ersatzteil kam dann einige Tage später und nach dem Einbau funktioniert alles wieder."
| | 08/12/2023
"Ausführliche Info in der Homepage, sensationell guter Preis, kompetenter und sehr netter Telefonkontakt, schnelle Lieferung innerhalb von zwei Tagen, Lieferant auch hilfsbereit. Sehr zu empfehlen."
| | 08/12/2023
"Bestellung und Lieferung problemlos"
| | 08/12/2023
"Schnelle Lieferung, super schöner Kamin"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns mit Ihnen, dass die Lieferung gut geklappt hat und natürlich der Kamin gefällt."
| | 08/12/2023
"Schöner E-Wandkamin mit einem schönen Flammenbild.Einfache Handhabung zur Wandmontage."
| | 08/12/2023
"Schöner Kamin. Alles wirkt sehr echt. Ultraschnell geliefert. Gute Verarbeitung."
| | 08/12/2023
"Top, prompte Lieferung Sehr zu empfehlen"
| | 08/12/2023
"Schnelle Lieferung, super Beratung und Hilfe bei Hotline. Insgesamt erstklassig. Sehr zufrieden mit dem Elektrokamin, tolle Investition. Kann man nur weiterempfehlen."
| | 08/12/2023
"-"
| | 08/12/2023
"Gute Qualität und schnelle Lieferung"
| | 08/12/2023
"Der Ofen ist wirklich toll. Schön wenn die Erwartungen erfüllt werden. Er sieht sehr schön aus. Der Flammeneffekt ist wunderbar."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für den Verdi entschieden haben! Es freut uns zu hören, dass Sie damit zufrieden sind und dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine tolle Zeit."
| | 08/12/2023
"Unser Elektrokamin funktionierte nicht. Ein Mitarbeiter von Muenkel hat eine super telefonische Beratung und Fehlersuche mit uns gemacht und wir konnten das richtige Ersatzteil bestellen. Hat alles prima geklappt und der Kamin funktioniert wieder."
| | 08/12/2023
"Einfach toll-Gefühl eines echten Feuers-Heizleistung für unsere zwecke top"
| | 08/12/2023
"Transportschaden wurde sofort und unkompliziert ersetzt. Kontakt sehr freundlich"
| | 08/12/2023
"Die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Sehr Kulant gegenüber Reklamationen."
| | 08/12/2023
"Schnelle Erledigung der Bestellung und guter Service"
| | 08/12/2023
"Hat alles gut und reibungslos geklappt!"
| | 08/12/2023
"Super schnelle Lieferung, tolles Produkt"
| | 08/12/2023
"Bestellung, Auftragsbestätigung, Rechnung, Lieferung hat alles perfekt geklappt"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre positive Nachricht! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen."

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