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lagastro.de
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Beschrijving: lagastro.de is een bedrijf dat diensten levert in de kitchen_supply_store, Sonstiges, Gartenbedarf, Haushaltswaren & Haushaltsgeräte en Möbel &
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Beoordelingen voor lagastro.de
Positief | 89.91% | |
Neutral | 2.36% | |
Negatief | 7.73% |
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Van de laatste 200 beoordelingen werd 16,5% geregistreerd als koper en 83,5% als verkoper. |
Nieuwe recensies in de periode van 01.11.2023 tot 01.10.2024
Fragment uit ervaringen met lagastro.de
Periode van 07-11-2022 tot 27-09-2024
| | 27-09-2024
"Dieses Unternehmen sollte man eigentlich Anzeigen und von einer Behörde schließen lassen! Wie man mit Kunden umgeht ist allerhöchste Frechheit!
Ich habe bei denen eine Teigmaschine über den Metro Onlineshop gekauft ( leider ) ca. 1800 Euro.
Die Maschine kam schon fragwürdig an ( man musste alles zsm bauen )
Nach nichtmal 3 Monaten ist die Hydraulik kaputt gegangen.. Ersatzgerät wird nicht geschickt daher wurde sich geeinigt während unseres"
| | 18-09-2024
"bestellt, 4 wochen gewartet. produkt nicht bekommen. am telefon : ich kann nichts tun... geld. bekommen sie auch nicht zurück"
| | 17-09-2024
"Kann ich auf keinen Fall empfehlen. Haben aus Österreich ein Gerät gekauft. Es gibt nur eine Ersatzteilgarantie. Nach nicht mal vier Monaten war die Gläser Spülmaschine defekt. Das Ersatzteil kostete 54 € die Reparatur Anfahrt und so weiter 700 €. Das ist ein Witz."
| | 11-09-2024
"am 20.08.2024 material bestellt obwohl da stand lieferung bis 3 werktagen. heute ist 11.09.2024 ware ist immer noch nicht ordnungsgemäß geliefert worden. auch die Versand Firma war selbe service!"
| | 11-09-2024
"2 Bestellungen beide Artikel beschädigt ein Preisnachlass wird nicht akzeptiert. Da die Verpackung von außen nicht beschädigt war. Beschädigung soll nicht beim versenden vorhanden gewesen sein. Absoluter Schwachsinn ein Seitenteil ist an allen Bohrlöchern verbögen. Also kein Transport Schaden!
"
| | 10-09-2024
"Auf der Suche nach einer Backofendichtung wurde uns schnell und professionell geholfen. Super Service. Nur zu empfehlen."
| | 05-09-2024
"Der Lagastro Onlineshop überzeugt mit einer großen Auswahl und schnellen Lieferzeiten. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche Kundenservice, der bei Fragen oder Problemen sofort weiterhilft. Die Webseite ist übersichtlich und das Bestellen sehr unkompliziert. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!"
| | 02-09-2024
"2 mal bestellt
Erst nach falsche adress geschickt
2 e mal bestellung am 23-8 abgeschickt
Geld bezahlt
Noch nichts entfangen
Telefonisch nicht erreichbar
Geld weg
Kein produkt"
| | 02-09-2024
"Ich hätte gleich zu lagastro.de gehen sollen. Nachdem ich voller Ärger bei einem Mitbewerber (der das aktuell Internet mit Werbung überflutet) meine Bestellung - mit viel Ärger - rückabwickeln musste, weil über Wochen die zugesagte Lieferung nicht erfolge, das Geld aber schon überwiesen war (vom "Kundenservice" am Telefon, will ich hier erst garnicht sprechen) musste ich mir eine Alternative suchen. Mit lagastro.de lief alle perfekt, von der"
| | 02-09-2024
"Schneller und zuverlässiger Support! Gerne wieder!"
| | 31-08-2024
"Guten Tag,
Alles supi, hat perfekt geklappt."
| | 28-08-2024
"Lagstro hat angemessen zeitnah geliefert, das Produkt ist total geil. In diesem Fall eine wirklich gute Sache bei der Google hoffentlich nicht wieder die Bewertung löscht, wie so oft wenn sich jemand beschwert. Google Bewertungen sind fast immer zensiert wenn sich ein Lieferant beschwert, aber Lagastro hat echt super geklappt. "
| | 24-08-2024
"Leider sind wir von dem Service und der Qualität des Geräts sehr enttäuscht!
Erstmal haben wir einen Grill bekommen, welches schon einen Kratzer auf der Grilloberfläche hatte und überall Fingerabdrücke(siehe Bilder). Es scheint als wäre der Grill schonmal zurück geschickt worden, da die Haube auch schon vormontiert war. Das haben wir selbstverständlich Reklamiert, aber uns wurde dann gesagt, dass es wohl beim auspacken zu dem Kratzer gekommen"
| | 19-08-2024
"alles perfekt gelaufen..."
| | 13-08-2024
"Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice. Gerne wieder!"
| | 09-08-2024
"Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und gelöst :)
Sehr guter Kundenservice :)"
| | 09-08-2024
"Online einen Gastrogrill gekauft und per Paypal bezahlt.
Ein paar Stunden später wurde mir die Bestellung storniert da dieser wohl nicht mehr lieferbar sei. Es wurde freundlicherweise eine Alternative vorgeschlagen. Leider etwa 800€ teurer.
Witz an der Geschichte: die vorgeschlagene Alternative ist exakt der Grill den ich bestellt hatte. Danke für nix!"
| | 09-08-2024
"Schnelle und unkomplitierte Verfahrensweise."
| | 06-08-2024
"Wir haben eine kleine Kücheneinrichtung (Spülenschrank, Unterschrank und 2 Oberschränke für unsere Vereinshütte, sowie diverse Kleingeräte und Kochutensilien hier gekauft.
Die Beratung am Telefon war sehr gut und man geht dort auch auf die Kundenwünsche ein. Auch die Auswahl und die Angebote sind immer wieder einen Blick wert und wir haben bestimmt nicht zum letzten mal dort eingekauft.
Auch wenn die Kommunikation manchmal ein wenig holperig"
| | 31-07-2024
"Ich war wie immer sehr zufrieden.Bestellung, Versand und Lieferung schnell und problemlos."
| | 31-07-2024
"Kontakt, Bestellung und Anlieferung erfolgte problemlos. Anfragen wurden recht zügig bearbeitet. Gerne jederzeit wieder."
| | 30-07-2024
"Alles hat problemlos und schnell funktioniert. Von der Lieferung bis hin zur Retoure- der Kundenservice war sehr hilfsbereit und freundlich."
| | 22-07-2024
"Vaiotec TOPLINE 700 Arbeitsschrank, Schiebetüren, Schubladen rechts, Aufkantung, Länge 2.000mm
803,00€ netto
955,57€ brutto
+
Rollenset für Edelstahlmöbel, 4 Rollen, 2 mit Feststellbremse
________________________________________
Listenpreis:228,00 € exkl. USt.
Preis:
117,00 € exkl. USt.
139,23 € inkl. USt
Hinweis: Die Rollen werden zusätzlich, zu diversen Schränken/Arbeitschränken bei LaGastro, als Alternative zum verstellbaren Schrankfuß"
| | 04-07-2024
"Ein Stern ist definitiv zu viel. Geschirrspülmaschine gekauft und anschließen lassen von einer fachfirma. Seit dem ersten Spülgang ist das Geschirr nass nach langer Wartezeit. Gefühlt 100 mal telefoniert und emails geschrieben Videos und Bilder gemacht. Dann haben die das Gerät abholen lassen und in deren Werkstatt eine Durchsicht gemacht. Dann schrieben sie uns das das Gerät einwandfrei funktioniert und wir das Geschirr nach dem spülgand"
| | 24-06-2024
"Sehr gute Kommunikation vor dem Kauf und stetige Bereitschaft meine Fragen oder Änderungen competent zu Bearbeiten."
| | 21-06-2024
"Bisher kann ich die guten Bewertungen nicht verstehen. Habe eine Haubenspülmaschine bestellt. Diese macht beim Spülvorgang Geräusche. Deshalb haben wir darum gebeten, dass sich das ein Kundendienst mal anhört. Von der Meldung bis heute sind mindestens 10 Mails hin und her gegangen. Man möchte ein Video von den Geräuschen, dann eine Kopie vom Gesellenbrief des Elektrikers.."
| | 20-06-2024
"Habe über Metro-Marktplatz Gekauft ware war zu spät angekommen ich habe rückanfrage gestartet Dies ist antwort ( 1. Eine Info ?ber den Zustand der Ware (ist diese unbenutzt und original verpackt oder bereits benutzt).
2. Bitte senden Sie uns ein Foto der verpackten Ware zu, damit wir die Retoure anschlie?end anfragen k?nnen.
Beachten Sie bitte, dass bei einer R?cksendung Retourenkosten anfallen, die etwa 30-50% des Warenwertes"
| | 14-06-2024
"Es hat alles Termingerecht geklappt, das Produkt ist perfekt"
| | 14-06-2024
"Ganz tolles Service, sehr bemühter Mitarbeiter! Bin schon gespannt auf das Gerät und hoffe, dass es bald kommt.
Herzlichen Dank!"
| | 11-06-2024
"Seit dem ersten Telefonat bis heute top zufrieden. Der Kundenservice ist hervorragend. Nochmals vielen Dank, Herr Bohm bester Berater für uns der auch mitdenkt jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt. Selbst für einen Kostenvoranschlag musste man nicht länger als einen Tag warten. Die Lieferung erfolgte auch innerhalb von 14 Tagen, und die Lieferanten waren sehr höflich und hilfsbereit. Die Ware ist top
Gesamt Eindruck der Firma… TOP!!!
Danke an das"
| | 10-06-2024
"Alles super gelaufen! Lieferung war recht schnell und die Ware genau so wie ich sie mir vorgestellt habe.
Sehr zu empfehlen!"
| | 10-06-2024
"Sehr gut."
| | 07-06-2024
"Sehr zufrieden mit der Qualität des gekauften Tisches. Service ist sehr hilfsbereit und freundlich."
| | 07-06-2024
"Sind mit der Qualität des gekauften Tisches sehr zufrieden. Schneller und freundlicher Kundenservice."
| | 07-06-2024
"Freundlicher und hilfsbereiter Service, schnelle Lieferung, super Qualität."
| | 30-05-2024
"Sehr gute Beratung am Telefon!!!!"
| | 23-05-2024
"Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und des Service"
| | 13-05-2024
"Super Service und eine schnelle Lieferung. Top Kundenservice!"
| | 06-05-2024
"Vielen Dank."
| | 24-04-2024
"Schnell und zuverlässig geliefert. Ware entspricht exakt der Beschreibung. Top Produkt und Lieferant. "
| | 24-04-2024
"SBei einem bestellten Artikel kam es zu einem Defekt. Der Kundenservice von lagastro.de hat sich hier in vorbildlicher weise um das Problem gekümmert. Nicht nur die Ersatzteile kamen, sondern es wurde auch mit uns kommuniziert :-). Wir wurden immer zeitnah über den Stand der Dinge informiert, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist.
Also ja: 5 Sterne und immer gerne wieder!"
| | 17-04-2024
"Kein Umtausch nur Verlust
"
| | 17-04-2024
"Keine ausführliche Beratung so das man am Ende hohe Kosten dadurch hat."
| | 14-04-2024
"Wie versprochen schnelle Lieferung
Aber sehr schlecht verpackt der Spültisch war seitlich eingedrückt Delle und keinerlei Zubehör wie Sieb und abflussrohr Verbindung.
Da ich dringend brauche habe ich nicht Reklamiert.
Aber nie wieder werde ich Hier Bestellen. "
| | 12-04-2024
"Termin nicht eingehalten, bei Reklamation wurde ich kurz und knapp abgewimmelt.
Schäden die erst nach teilweiserm auspacken ersichtlich waren wurden bei der Reklamation abgelehnt da ich die Schäden bei Anlieferung direkt hätte sehen müssen.
Die Lieferung war nicht komplett eine Rücknahme wurde nicht akzeptiert.
Nie wieder"
| | 09-04-2024
"Das Team bietet großartige Lösungen. Glücklich mit dem Produkt!"
| | 03-04-2024
"Lieferzeit nicht eingehalten, keinerlei Auskünfte am Telefon über Liefertag"
| | 03-04-2024
"Unsere Reklamation wurde pronto von einer sehr kompetenten u. sympathischen Person Herrn Spötter erledigt. Können wir sehr gerne empfehlen!"
| | 02-04-2024
"Läuft einwandfrei. Top service."
| | 31-03-2024
"Qualität und Lieferung bestens!"
| | 11-01-2024
"Ich bin mit dem Produkt und dem Service sehr zufrieden und kann mit gutem Gewissen eine Empfehlung aussprechen."
| | 30-11-2023
"Guter Support, schnelle Lieferung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung einer Rücksendung."
| | 04-10-2023
"Schnelle Lieferung und ein sehr hilfsbereiter Support. Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden!"
| | 18-09-2023
"Immer freundliche Auskunft am Telefon. Ware ist hochwertig. Transportschaden unbürokratisch gelöst."
| | 14-09-2023
"Habe des Öfteren bestellt und war immer sehr zufrieden. Service, Lieferung und Produkte sind 1A !!!"
| | 14-09-2023
"Ich habe schon einiges bestellt. Lieferung pünktlich, schnell, Produkte sehr gut und günstig."
| | 06-09-2023
"Super freundlicher Support super schnelle Abwicklung
Ohne viel Wartezeit promte Lieferung"
| | 26-08-2023
"Passende Ware schnell gefunden, Lieferung kam schnell, gute Abwicklung der Bestellung"
| | 23-08-2023
"Sehr nette Beratung, schnelle Lieferung und angenehmer Service
gutes Preisleistungsverhältnis, jederzeit gern wieder"
| | 31-07-2023
"Es war unsere erste Erfahrung mit Lagastro. Diese war aber TOP!! Können wir nach aktuellem Stand definitiv weiterempfehlen."
| | 20-07-2023
"Ware war leider nicht lieferbar! Storno und Rücküberweisung liefen aber schnell und unkompliziert!"
| | 03-07-2023
"Sehr verbindlicher, freundlicher Kontakt. Schnelle Bearbeitung meiner Serviceanfrage."
| | 10-06-2023
"Die Ware ist sehr gut, keinerlei Mängel und wurde top angeliefert vom freundlichen Speditionsfahrer."
| | 26-05-2023
"Professioneller und lösungsorientierter, hilfsbereiter und sehr freundlicher Service!"
| | 29-03-2023
"Sehr guter Kundenservice, schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Klärung im Reklamationsfall ...Vielen Dank!"
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1"
| | 24-02-2023
"Die Abwicklung gestaltete sich inklusive Mangelanzeige wegen eines kleinen Fehlteils komfortabel."
| | 20-02-2023
"Ich habe mangelhafte Lieferung erhalten. Telefonisch sind sie so gut wie nie erreichbar. Keine gute Kundenberatung leider.
"
| | 31-01-2023
"Der Kühlschrank ist sehr Schön, mor gefallen vor allem die S höne beleuchtung von innen."
| | Meer dan een jaar geleden | als koper
"Top Ebayer,schnelle Zahlung, netter Kontakt,Gerne wieder!"