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Recensies en ervaringen voor Chilenus Weinversand
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Excellent
4,85 van 5,00 sterren
van 977 beoordelingen
94,22% positief
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Beoordelingen voor Chilenus Weinversand
| Positief | 92.84% | |
| Neutral | 2.76% | |
| Negatief | 4.4% |
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497 volgers | 226.353 weergaven
4.828 volgers | 222 berichten
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Fragment uit ervaringen met Chilenus Weinversand
Periode van 29-06-2020 tot 02-11-2023
| | 02-11-2023
"Bestellung vor 6 Wochen abgegeben. Keine Ware bekommen. Keine Antworte auf meine Mails oder Nachrichten. Keine antwortet das Telefon. Ich vermute hier geht us um Betrug! Leider habe ich mit Vorkasse bezahlt. Das war ein Fehler! Finger Weg!!!"
| TP | Bestellung vor 6 Wochen abgegeben | 02-11-2023
"Bestellung vor 6 Wochen abgegeben. Keine Ware bekommen. Keine Antworte auf meine Mails oder Nachrichten. Keine antwortet das Telefon. Ich vermute hier geht us um Betrug! Leider habe ich mit Vorkasse bezahlt. Das war ein Fehler! Finger Weg!!!"
| | 22-10-2023
"Vorsicht Betrug oder insolvent! auf keinen Fall bestellen. Die Ware kommt nie an und es wird weder auf Mails noch Anrufe reagiert. Ich warte seit >7 Wochen vergebens, rechtliche Schritte folgen."
| | 09-10-2023
"Wie immer zuverlässig und prompte Lieferung"
| | 12-09-2023
"Sehr gute Weine"
| | 24-08-2023
"Wie immer zuverlässig und guter Preis."
| | 18-08-2023
"Die super persönliche Betreuung."
| | 11-08-2023
"Angemessene Preise und sicher verpackte Ware."
| | 09-08-2023
"Die online Bestellung ist übersichtlich und schnell erledigt, und die Zustellung ist verlässlich und pünktlich"
| | 09-08-2023
"Alles ist sehr gut, kann nicht besser sein."
| | 04-08-2023
"Todo es sobresaliente."
| | 18-07-2023
"Schnelle Lieferung, klasse Verpackung"
| | 18-07-2023
"Die Lieferung dauert manchmal zu lange"
| | 17-07-2023
"Die Webseite funktioniert immer noch nicht optimal - kann sich nicht zwischen Englisch und Deutsch entscheiden.
Hat immer noch nicht das kundenfreundliche Niveau von vorher erreicht."
| | 17-07-2023
"Lieferung perfekt"
| | 17-07-2023
"Übersichtliche und ansprechende Internetseite, faire Preise und gute Auswahl. Schnelle Lieferung - alles top."
| | 17-07-2023
"Todo bien."
| | 05-06-2023
"+ schnelle Bearbeitung / Lieferung
- Zu den angebotenen Weinen gibt es nur dürftige Informationen"
| | 09-05-2023
"Habe vor mittlerweile einem Monat sechs Flaschen Wein bestellt, bisher kein Versand oder Kommunikationsversuch. Als Webversand daher nicht zu empfehlen."
| | 25-04-2023
"8 Wochen auf meine Bestellung gewartet.
Mehrfach um Bestätigung des Liefertermins gebeten - keine Antwort."
| | 03-04-2023
"Order for €173.38 placed 6 weeks ago. Non-delivery. No refund. No answer."
| | 23-03-2023
"Kann ich nur empfehlen, ein sehr netter Kundenservice vom Chef persönlich vielen Dank."
| | 22-03-2023
"Die Ware wurde nach fast 2 Monaten immer noch nicht geliefert. Auf emails oder Anrufe wird nicht reagiert. Sehr unbefriedigend..."
| | 11-03-2023
"Die erste Bestellung verlief einfach super......nun warte ich seit Mitte Dezember auf meine Lieferung (Lieferzeit gemäss damaliger Bestätigung 7-14Tage).....5 Mails meinerseits blieben unbeantwortet......bei zwei Anrufe von mir wurde ich vertröstet (Aussage von Chilenus vor gut 2.5 Wochen: ja der Wein wird nächste Woche geliefert).....Bei allem Verständnis für den Lagerumzug: Eine Antwort oder eine Mitteilung, wann ich mit der Lieferung rechnen"
| | 09-03-2023
"Ware ist nach 4 Wochen immer noch nicht eingetroffen, keinerlei Infos oder Rückmeldung."
| | 26-02-2023
"Sehr sehr schlechter Weinversand. Warte seit Jänner auf meinen bestellten Wein. Auf E Mails keine Antwort, auf Anrufe keinen Rückruf.
Finger weg"
| | 21-02-2023
"So far, really bad service. More than a month and a half since I ordered and still haven't received my wines. I've called twice and always got the "next week" answer and last time when I called and asked for a refund they gave me a new email cause they supposedly had an issue with their email and still haven't responded me. Do not buy here. I don't know if is a scam or what, but is definitely not a serious business."
| | 09-01-2023
"Hochzufrieden wie immer"
| | 09-01-2023
"Meine Bestellung für Tochter Pamela in Berlin seit 20/12 unterwegs, so fern keine Ahnung ob die Bestellung gesendet wurde... Keiner informiert..."
| | 08-01-2023
"Freundliche Kommunikation!"
| | 08-01-2023
"S"
| | 04-01-2023
"Falsche Weine wurden geliefert, Kunde soll das akzeptieren, Aussage CEO: keine Unterschiede der unterschiedlichen Jahrgänge, unseriöse Erklärungen eines sogenannten Weinexperten, Verspätete Anlieferung , über 1 Monat und keine Information vorab was geliefert wird - es war dem CEO bewusst dass er nicht liefert was bestellt wurde"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Ich wünsche Ihnen auch ein frohes und glückliches neues Jahr!"
| | 02-01-2023
"Ware wurde nicht geschickt, keine Antwort über Mail, Telefonnummer, die auf der Website angegeben ist, ist nicht vergeben."
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre Bestellung .. aber in diesem Fall ist Ihre Kritik leider unberechtigt .. 😕"
| | 27-12-2022
"Gute Beratung hervorragend selektierte Weine. Ich wurde von einem Wein noch nicht enttäuscht"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre Bestellungen .. Ihre Treue seit 2018 .. und die hervorragende Bewertung .. 😊"
| | 23-12-2022
"Der Chef kümmert sich persönlich um den Kunden. Zusicherungen wurden eingehalten. Erstklassige Ware , sehr gut verpackt. Kein Wunsch bleibt offen. Fünf Sterne uns vielen Dank."
| | 21-12-2022
"Leider bin ich negativ überrascht worden, mit 1 monatiger Verspätung angeliefert worden (hinterher telefoniert ), 8 Flaschen von 18 waren nicht gemäß Bestellung vom Jahrgang her, keine Kommunikation vorab, Erklärung dass unterschiedliche Jahrgänge kein Geschmack / QualitätsUnterschied bedeuten. Kostenlose Rücksendung möglich wenn ich irgendwo auf dieser Welt bei UPS abgebe. Kunde muss sich kümmern um sein Schaden zurückerstattet zu bekommen. Kann"
| | 17-12-2022
"wo ist mein pico sour sonst alles paleti"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre zahlreichen Bestellungen .. Ihre Treue seit 2010 .. und die prima Bewertung .. 😊"
| | 12-12-2022
"Lieferung weit nach dem zugesagten Termin. Freundliche telefonische Beschwerdeannahme. Zugesagte Informationen zum Liefertermin wurden aber nicht eingehalten."
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre erste Bestellung .. und die Bewertung .. die fehlenden Sterne motivieren mich, zukünftig besser zu sein .. 😕"
| | 02-12-2022
"ich bin sehr zufrieden, obwohl es sicher bedingt etwas länger dauert"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre vielen Bestellungen .. Ihre Treue seit 2010 .. und die Top-Bewertung .. 😊"
| | 25-11-2022
"Alles Top"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre zahlreichen Bestellungen .. Ihre Treue seit 2010 .. und die klasse Bewertung .. 😊"
| | 22-10-2022
"aehr gute note"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre zahlreichen Bestellungen .. Ihre Treue seit 2010 .. und die sehr gute Bewertung .. 😊"
| | 22-10-2022
"Der Wein (120 Reserva) ist ausgezeichnet !
Die Lieferung erfolgt jedoch leider sehr spät, nach Nachfrage dann aber immer sehr zügig,"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre Bestellungen .. und die Bewertung .. die zwei Sterne Abzug sind schmerzhaft, aber verständlich .. 😕"
| | 14-10-2022
"Dies ist mein Wein, aber dieses Mal wurde ich nicht benachrichtigt, dass es länger dauert. Nach einer Mail nach 4 Wochen auf der Bestellung war die Lieferung da. Ich dachte schon vielleicht insolvent??? Bitte bitte mehr Informationen. Er ist da und ich bin froh."
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre zahlreichen Bestellungen .. Ihre Treue seit 2013 .. und die Bewertung .. der Abzug eines Sterns tut weh, ist aber aufgrund unserer schlechten Kommunikation gerechtfertigt .. 😕"
| | 28-09-2022
"Telefonischer service"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre erste Bestellung .. und die Bewertung .. zu Recht haben Sie uns einen Stern abgezogen, weil wir zu spät geliefert haben .. 😕"
| | 08-08-2022
"Wie immer hochwertige Ware und zuverlässige Lieferung!"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre Bestellungen .. Ihre Treue seit 2013 .. und die super Bewertung .. 😊"
| | 25-07-2022
"Ich bin chilenin u habe meinem Sohn in Deutschland diesen Wein senden lassen, alles sehr gut"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre zweite Bestellung .. und die hervorragende Bewertung .. 😊"
| | 24-07-2022
"Erstklassige Abwicklung wie immer."
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre zahlreichen Bestellungen .. Ihre Treue seit 2015 .. und die erstklassige Bewertung .. 😊"
| | 15-07-2022
"Bei einem kleinen Problem, gab es wirklich persönliche Betreuung!"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre Bestellungen .. Ihre Treue seit 2020 .. und die prima Bewertung! .. Sehr gerne habe ich das kleine Problem gelöst .. 😊"
| | 12-06-2022
"Obwohl die Wartezeit etwas länger war. Die grosse Qualität der Produkte bleibt toll."
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre Bestellungen .. Ihre Treue seit 2020 .. und die Top-Bewertung .. 😊"
| | 18-05-2022
"Schnelle Lieferung. Kompetente Beratung. Gerne wieder"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre erste Bestellung .. und die sehr gute Bewertung .. 😊"
| | 25-01-2022
"Beste Weine , außergewöhnliche Beratung und Service. Geht nicht gibt's nicht ! Daumen hoch"
| | 29-06-2021
"Super Wein! Preisleistungsverhältnis ausgezeichnet. Leider trüben die UPS Lieferungskosten (in die Schweiz) das Gesamtbild."
| | 16-04-2021
"Schön das Urlaubsgefühl vor der Haustür kaufen zu können. Super Service ich werde wieder kommen"
| | 07-04-2021
"toller Wein"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre Bestellungen .. und die tolle Bewertung .. "
| | 28-12-2020
"Alles gut"
Commentaar op de beoordeling Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre Bestellung .. und die super Bewertung .. "
| | 18-10-2020
"Bei dem Kauf haben Sie mich gut beraten und sie haben die Flaschen zügig gesendet, wie sie es am Telefon vesprochen wurde."
| | 16-10-2020
"Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Der Wein hat meine Erwartung nicht vollumfänglich erfüllt."
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Chilenus Weinversand
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