Authenticité des avis
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myonlyshop.de
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Avis sur myonlyshop.de
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Nouveaux avis dans la période du 01.03.2024 à 01.02.2025
Extrait d'expériences avec myonlyshop.de
Période de 26.06.2023 à 07.02.2025
| TP | Ich habe dort Sachen bestellt weil sie… | 07.02.2025
"Ich habe dort Sachen bestellt weil sie mir sehr gut gefallen.nach ein paar Tagen kamen die Sachen...vieles passte mir und einige Sachen konnte ich meiner Tochter geben.so brauchte ich sie nicht zurück senden.ich werde beim nächsten Mal wieder dort bestellen."
| TP | Ihr seid schnell beim Kassieren | 06.02.2025
"Ihr seid schnell beim Kassieren, aber verschwinden, wenn es um Rückerstattungen geht!
Am 13.12.2024 habe ich bei euch ein Xiaomi Pad 6 bestellt (Bestellnummer: 29710). Doch nach über einem Monat habe ich weder die Ware erhalten noch eine Rückerstattung.
Wann genau bekomme ich mein Geld zurück? Es ist inakzeptabel, dass ihr sofort kassiert, aber bei der Rückzahlung plötzlich nicht erreichbar seid.
Außerdem: Warum ignoriert ihr meine E-Mails"
Commentez la note Trustpilot: "vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es zu Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung gekommen ist und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung (Bestellnummer: 29710) bereits erstattet. Um Missverständnisse auszuräumen, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden, damit wir den Vorgang gemeinsam klären können.
Bitte"
| TP | Seit 2 Wochen nichts erhalten | 04.02.2025
"Seit 2 Wochen nichts erhalten. Endlich eine Rückmeldung per Mail bekommen. Ich solle noch eine Woche warten und wenn dann nichts kommt, soll ich mich selber um mein Geld bemühen.
Anbei der original Wortlaut:
Sollten Sie im Laufe der Woche keine Sendungsnummer erhalten, haben Sie die Möglichkeit, den Betrag über Ihre Bank zurückzubuchen.
So etwas habe ich noch nicht erlebt.
D. Neumann"
Commentez la note Trustpilot: "vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit.
Wir haben Ihr Anliegen bereits bearbeitet, Ihre E-Mails beantwortet und die Erstattung Ihrer Bestellung veranlasst. Es tut uns leid, dass die Verzögerung zu"
| TP | Rückerstattung wann kommt sie ?? | 04.02.2025
"Bwewertung: Immer noch -2 Sterne.
In Ihrer Antwort vom 31.01.2025 steht, dass die Rückerstattung veranlasst wurde. Auf meinem Konto
ist bisher nichts eingegangen. Was heißt für Sie "veranlasst". Meine Interpretation hierfür: Sie denken garnicht daran was zu veranlassen. Seit einem halben Jahr warte ich auf die bestellte Ware oder auf eine Rückerstattung, die mir inzwischen schon dreimal versprochen wurde. Ausser Ihren schönen Worten, die total"
Commentez la note Trustpilot: "es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Rückerstattung noch nicht bei Ihnen eingegangen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, schnellstmöglich klären.
Unsere Aussage vom 31.01.2025 bezog sich darauf, dass die Rückerstattung von uns bereits in die Wege geleitet wurde. Es kann in manchen Fällen je nach Bankinstitut einige Werktage"
| TP | Bestellte Ware wurde nicht geliefert | 30.01.2025
"Bestellte Ware wurde nicht geliefert. Auf Anfragen wurde gelogen, dass es Probleme mit der Bezahlung gäbe. Zum Glück habe ich mit Amzon Pay bezahlt, so dass ich das Geld über Amazon wiederbekommen habe. Hände weg von diesem Shop!"
Commentez la note Trustpilot: "es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Sie stets über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung informiert haben. Leider mussten wir Ihre Bestellung stornieren, da es ein Problem mit der Transaktion gab.
Wir verstehen, dass dies ärgerlich für Sie war, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es freut uns jedoch, dass"
| TP | Hinhaltetaktik ist hier das tägliche Geschäft, Finger weg von diesem Shop | 30.01.2025
"Das Problem ist immer noch nicht gelöst. Ich habe zwischenzeitlich schon mehrere nette Mails erhalten, dass a) jetzt die Ware geliefert wird und dann später b) das ich mein Geld zurückbekomme. Beides ist nie erfolgt. Herr Vidal schreibt sehr nett aber das ist nur eine Hinhaltetaktik. Ich kann nur dringend davon abraten in diesem Shop in Vorkasse zu gehen. Ich habe nunmehr rechtliche Schritte eingeleitet.
Nachtrag: Wieder nur Bla, bla, bla."
Commentez la note Trustpilot: "Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Um den Fall schnellstmöglich zu klären, benötigen wir Ihre Bestellnummer, damit wir Ihre Bestellung eindeutig identifizieren können. Ohne diese Information ist es für uns leider schwierig, die Details zu prüfen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir uns stets bemühen, unseren Kunden zu helfen und die bestmögliche"
| TP | Es wurde die falsche Ware geliefert | 30.01.2025
"Es wurde die falsche Ware geliefert. Trotz Mail über eine Abwicklung kam keine Antwort. 27 Zoll bestellt, 24 Zoll geliefert. Und nicht Full-HD.
Keine Reaktion auf meine Reklamtions Mail"
Commentez la note Trustpilot: "Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns entschuldigen, dass die falsche Ware geliefert wurde und Sie bisher keine Antwort auf Ihre Reklamation erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard.
Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, bitten wir Sie, uns noch einmal direkt per E-Mail an info (at) myonlyshop.de zu kontaktieren."
| TP | Ware nicht erhalten und Geld auch nicht zurück!!!!!! | 23.01.2025
"Eine Uhr am 22.November 2024 im Shop bestellt und bezahlt.
Nach 3 Wochen Storno, da keine Lieferung der Uhr möglich !!!!
Seither unzählige E-Mails und nur Ausreden vom Shop warum die Rückerestattung des bezahlten Betrages noch nicht erfolgt ist.
Laut dem letzten Mail von MyOnlyShop (17. Jänner 2025) wurde die Rückerstattung des bezahlten Betrages von 140,08 veranlasst.
Zu meinem Bedauern ist dies noch immer nicht geschehen !!!!!!!!!
Ich"
Commentez la note Trustpilot: "Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Rückerstattung solche Unannehmlichkeiten erfahren haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wie bereits in unserer letzten Nachricht vom 17. Januar 2025 angegeben, haben wir die Rückerstattung des Betrages"
| TP | VORSICHT VORSICHT VORSICHT ! ! ! | 21.01.2025
"Habe leider die Bewertungen zu spät gelesen, daraufhin aber sofort storniert weil schon der Versand ( Bestellnr.29811) nicht klappt trotz Bezahlung.
Ich werde da nicht so lange umhereiern, ist mein Geld zu der angegeben Frist die ich dem Betrügershop gesetzt habe nicht zurück gezahlt gibt es sofort eine Betrugsanzeige.
Der Herr Silvio V. scheint auf sowas zu stehen.
Gewerbeaufsichtsamt werde ich auch informieren, sowas muß vom Markt genommen"
Commentez la note Trustpilot: "Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Wir möchten klarstellen, dass die Stornierung auf Ihren Wunsch hin am 20. Januar durchgeführt wurde und die Rückerstattung ebenfalls am gleichen Tag veranlasst wurde. Wir setzen alles daran, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, und wir entschuldigen uns, falls es hier zu Missverständnissen gekommen ist.
Falls es"
| TP | Ehrlich super Laden | 15.01.2025
"Ehrlich super Laden! Die Preise sind fair und die Produkte top. Hab schon einiges bestellt und wurde nie enttäuscht. :-)"