Avis et expériences pour Cleverbuy

"Habe immer noch kein Geld für mein Nagelneues Samsung S10 FE Tablet Vorsich Betrüger !!!!"

" iphone gekauft für ca 300€ , kam an , optisch ok , kamera jedoch defekt , versucht auf der website eine rückgabe aufzumachen , trotz mehrerer versuche bricht deren seite immer kurz vor abschluss der rückgabe ab , also bei denen angerufen - tatsächlich jemanden ans telefon bekommen , diejenige hat die rückgabe nun eingeleitet , versand etikette bekommen ,zurückgesendet und laut sendungsverfolgung auch angekommen ,aber :!wir warten seit über 20"

"Am trimis un telefon la ei. Am primit banii după 3-4 luni în care i-am tot amenințat și le-am scris cred că 50 de mailuri la care aveau același răspuns. Deși telefonul era nou ei au găsit motive să scadă din preț. Îți trimit poze cu un alt telefon identic dar mai uzat. Nu recomand nimănui."

"Neues Smartphone für Ankauf eingesendet. Frist zur Prüfung und Auszahlung seit mehreren Wochen fruchtlos verstrichen. Keine Reaktion auf Mails mit Fristsetzung. Vermutlich Totalverlust."

"Ich habe im Oktober 2024 mein iPhone 15 Pro Max verkauft und trotz mehrerer Zusagen von der Cleverbuy GmbH habe ich bis heute keine Auszahlung erhalten. Immer wieder wurde mir versichert „dein Geld ist auf dem Weg“ - leider ist dem nicht so. Ich habe nun einen Rechtsanwalt beauftragt mit einer Zahlungsfrist, die anscheinend nicht eingehalten wurde, wodurch es nun zur Klage kommt. Alles verläuft hier sehr unprofessionell und unpersönlich. Ich"

"Bestellung #00499327 16 Tage später noch keine Informationen. Automatisch generierte Mails, mit der Bitte um Geduld und vermeintliche Abläufe. Es handelt sich um ein Neues Gerät, was noch Original Verpackt ist. Schauen die sich jetzt seit 16 Tagen die Verpackung an?!"

"Gerät (iPhone) verkauft, Eingang am 06.01.2026 bestätigt. In der Eingangsbestätigung wurden 8–12 Tage Bearbeitungszeit genannt. Trotz mehrfacher Nachfrage per Mail/Chat bis heute keine konkrete Rückmeldung, nur Standardantworten („Testphase“, „bitte Geduld“). Auszahlung steht weiterhin aus. Sollte bis zum 22.01.2026 keine Klärung bzw. Auszahlung erfolgen, werde ich das gerichtliche Mahnverfahren einleiten."

"Ich habe selten einen derart unprofessionellen und frustrierenden Ablauf erlebt. Nach dem Einsenden meines Geräts und mehrfacher Übermittlung aller geforderten Daten (Ankaufsnummer, Sendungsnummer, Tracking etc.) passierte: nichts. Keine Auszahlung, keine Rückerstattung, keine verbindlichen Aussagen – nur zeitverzögerte Standardantworten. Man wird hingehalten, vertröstet und muss seinem eigenen Geld wochenlang hinterherlaufen. Kommunikation ist"

"Achtung Betrug! Ich habe ein IPhone 15 pro Max verkauft und warte seit Wochen auf mein Geld! Hier werden Gelder versprochen, die nie gezahlt werden! Ich habe jetzt ein Online Mahnverfahren eingeleitet und eine Klage wegen Betrug und Unterschlagung eingeleitet. Hier wird Insolvenverschleppung im ganz großen Stil betrieben. "

"I-Pad innerhalb der Gewährleistungsfrist defekt. Reparatur und Ersatz wurden abgelehnt, stattdessen wechselnde und nicht nachvollziehbar begründete „Zeitwert“-Angebote. Auf konkrete Nachfragen zur Berechnung sowie auf eine Erklärung, was technisch genau defekt ist, wurde trotz mehrfacher Bitten nicht eingegangen. Am Ende blieb nur ein deutlich zu niedriger Betrag. So stelle ich mir seriösen Refurbished-Handel nicht vor. "