For BusinessesLogin
Reviews and Experiences for vdvelde․com | vdvelde.com
Reviews for vdvelde․com
| Positive | 84.94% | |
| Neutral | 4.3% | |
| Negative | 10.76% |
Active networks
31 Posts
37 Followers
510 Followers | 81 Posts
101 Likes | 30 Followers
Inactive networks
New reviews during period from 01.06.2023 till 01.05.2024
Abstract of experiences with vdvelde․com
Period from 2023-12-12 till 2024-04-10
| | 2024-04-10
"Sieht alles sehr gut aus wächst auch schnell könnte allerdings etwas besser verpackt werden hatte z.B. in einer seerosenverpackung nur moss"
| | 2024-04-09
"Schon zum zweiten Mal ein Bonsai Biotop zum verschenken bestellt. Die Pflanzen sind top und die Gläser sind heil angekommen. Die Beschenkten haben sich riesig gefreut und der Aufbau ist kinderleicht. Ein prima Shop, ich bin begeistert!"
| | 2024-04-09
"Schön dass es noch solche Verkäufer gibt ich freu mich über diese Teichbewohner"
| TP | Sehr schnell und gute Ware bekommen | 2024-04-08
"Sehr schnell und gute Ware bekommen"
| | 2024-04-08
"Laatst een bestelling gedaan met drie verschillende planten en een fles Bacta Clear. Over de Bacta Clear kan ik nog niks zeggen, want die heb ik gisteren pas in de vijver gedaan. De planten was ik heel blij mee. Twee van de drie soorten waren behoorlijk grote planten en super gezond. Niet van die hele kleine frutsels die je bijna niet ziet wat ik ook weleens ontvangen heb met een online bestelling. Gisteren alles in de vijver geplant, dus ik hoop"
| TP | Heldere website met goede uitleg | 2024-04-08
"Heldere website met goede uitleg. Bestelling ook snel in huis. Helaas heeft één mossel de verzending niet overleeft en het lijkt het er op dat sommige delen hoornblad uit elkaar vallen en min of meer verpulvert."
| TP | Schnelle | 2024-04-08
"Schnelle, problemlose Lieferung."
| TP | Top sevice | 2024-04-08
"Top sevice ! En kwaliteit!!"
| | 2024-04-07
"Goede service bij aankoop en achteraf, duidelijk en correcte afspraken omtrent de aankoop. Prachtige uitleg" how to do " Niet duur. Een aanrader voor aankopen on line."
| | 2024-04-07
"Heel klantvriendelijk en vakkundig. Motiverend om aan de slag te gaan door beschrijvingen en producten. In korte tijd een prima vijver verkregen. De planten doen het goed en het water is helder door een paar tips. De vijver leeft!"
| | 2024-04-05
"Mijn terrarium diy pakket kwam goed verpakt binnen met prachtige mooie verse plantjes erin. Heb ontzettend genoten van het zelf maken hiervan."
| | 2024-04-05
"Goede service en prachitge planten. Probleem met niet meer te leveren plant fantastisch opgelost!! Echt super."
| | 2024-04-05
"Ik kon met al mijn vragen bij ze terecht. Ze geven snel antwoord, tips en denken met je mee. Mijn bestelling werd bezorgd op een dag welke ik had opgegeven als voorkeursdag. Er was iets misgegaan met mijn bestelling (wat gebeuren kan). Maar na mailcontact werd dit super snel hersteld. De planten zaten allemaal zeer netjes en keurig verpakt. Hier was echt aandacht aanbesteed. Ook de vijverplanten waren al behoorlijk groot toen we ze kregen. Ik"
| | 2024-04-05
"Gleich eingesetzt jetzt mal abwarten was passiert"
| | 2024-04-05
"Gut und schnell angekommen...."
| | 2024-04-04
"Helaas is de bezorgdienst DHL in gebreke gebleven door 2 x de planten niet te bezorgen terwijl er steeds iemand thuis was en wij op de zending aan het wachten waren.
Van der Velde heeft uit coulance een kortingsbon gestuurd.
Uiteindelijk opnieuw bestelling geplaatst en bij een dhl punt laten bezorgen.
Plant was netjes verpakt.
Dus toch 4 sterren voor vd Velde."
| TP | Produits achetés payé et commander… | 2024-04-04
"Produits achetés payé et commander toujours pas livré. Nous sommes dégoûté."
Response to review on Trustpilot: "Cher client,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Sachez que votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes déterminés à résoudre cette situation le plus rapidement possible.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous fournir votre numéro de commande ou tout autre détail permettant de"
| | 2024-04-04
"Leider war der Sockel des Buddhas kaputt, so dass ich den Artikel zurückschicken musste. Ich habe den gleichen noch einmal bestellt. ABER: Obwohl es sich um einen BESCHÄDIGTE Artikel handelte, musste ich die vollen Rücksendegebühren in Höhe von 19,95 EUR SELBST ZAHLEN. Das ist m.M. nach unverschämt. Der Fehler lag nicht bei mir. Es war nichts in Luftpolsterfolie verpackt, nur mit Packpapier."
| | 2024-04-03
"Keurig volgens informatie op tijd geleverd. Product gaan we uitproberen op langere termijn. Al meer besteld bij deze zaak en altijd super tevreden."
| | 2024-04-03
"I canceled my order less than 24h after ordering.
Company ignored that, and a week later I was presented with a box at my doorstep.
Inside there was set for plant in the jar…
I immediately wrote to the company informing that I canceled the order a week earlier and do not wish to keep the plants.
The company totally ignored my claim and explanation.
Instead of that I started to receive emails in literally 3 languages (Polish, English, Dutch).
In"
| TP | Redelijk | 2024-04-03
"compleet balkonvijverpakket besteld met lotusplanten. bleek dat er geen vijverklei maar waterpest meegeleverd was. Met wat moeite is dit nageleverd. Planten zijn van goede kwaliteit en groeien goed."
| | 2024-04-03
"Die für den Gartenteil benögten Pflanzen kamen umgehend, waren excellent verpackt und von erstaunlich sehr guter Qualität. Jederzeit empfehlenswert!"
| TP | Niet gehouden aan de afspraak | 2024-04-02
"Edit: pakket was verloren en een nieuwe was opgestuurd, zag er goed uit.
De eerste keer ooit dat ik een slechte review schrijf.
Mijn vriendin had een week geleden op dinsdag een cadeau besteld (bonsai terrarium). deze zou binnen 1-2 werkdagen binnen moeten zijn. Dit had vorige week donderdag moeten zijn. Toen op de vrijdag een bericht dat die vertraagd was, ja logisch, had ik me ook bedacht. Logisch dat er met pasen niks komt maar vandaag nog"
Response to review on Trustpilot: "Hallo Jesper,
Erg vervelend om te lezen dat het niet helemaal goed gaat met de bestelling.
Ik kan helaas op jouw naam geen order vinden.
Zou je aub een mailtje kunnen sturen met order nummer naar: support@vdvelde.com
Dan kijk ik graag even mee.
Groene groet,
Britt van der Velde
- vdvelde.com"
| | 2024-04-02
"topbedrijf,zeer mooie aquariumplanten voor een zeer degelijke prijs,,ik raad het zeker aan aan iedereen,mvg geert"
| | 2024-04-02
"nicht zufriedenstellende Kommunikation"
| | 2024-04-02
"Ich habe versucht, die Bestellung sofort zu stornieren. Trotzdem wurde die Ware zugestellt, Annahme konnte nicht verweigert werden. Bei Rücksendung werden 10,-€ Gebühr und der halbe Warenwert (15,-€) für die Entsorgung berechnet. Also habe ich die Ware hier verschenkt."
| TP | Mooie assortiment planten voor de… | 2024-04-01
"Mooie assortiment planten voor de vijver duidelijk instructies snel geleverd goed overzicht website "
| TP | Planten worden netjes verpakt en snel… | 2024-04-01
"Planten worden netjes verpakt en snel bezorgd!
We zien nu al dat de planten goed aan slaan!"
| TP | vijver | 2024-04-01
"heel goed snelle levering"
| TP | Waterplanten van zeer slechte… | 2024-04-01
"Waterplanten van zeer slechte kwaliteit. De levering was een oprechte teleurstelling. De planten waren zeer klein en van beduidende kwaliteit."
Response to review on Trustpilot: "Beste Johan,
Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze waterplanten en de levering niet aan je verwachtingen voldeed. We streven naar tevredenheid bij al onze klanten en vinden het erg jammer dat we deze keer niet aan die standaard hebben kunnen voldoen.
Zou je de tijd willen nemen om ons meer details te geven over je ervaring? Specifieke informatie over de staat van de waterplanten bij"
| | 2024-04-01
"Alles im Teich eingepflanzt - jetzt warte ich auf die Blüte!"
| | 2024-03-31
"Tolle Pflanzen und von sehr guter Qualität, sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und schneller Versand. Sehr empfehlenswerter Verkäufer, ich werde bestimmt noch einmal hier kaufen. 👍👍👍👍👍"
| | 2024-03-31
"Snelle en correcte levering. Vijvereiland en krabbescheer gekocht. Plantjes hebben zon en warmte nodig. Krabbescheer is naar de bodem gezakt maar hij groeit goed. Ik verwacht dat hij naar boven zal komen drijven wanneer het warmer wordt. Duidelijke informatieve website."
| | 2024-03-29
"Top"
| | 2024-03-29
"Top Beratung per Nachricht, schnelle Lieferung, alles Perfekt!"
| | 2024-03-28
"De waterlelies die ik besteld had doen het uitstekend, dat is de eerste keer dat ik bloemen heb. Onze vijver is glashelder dankzij de zuurstofplanten en ook door elk half jaar vijverbacterien bij in de vijver te kappen. Eindelijk het resultaat dat ik wilde 🙏👍"
| | 2024-03-27
"Zeer tevreden over de planten, en alle toebehoren
Alles doet het heel goed, kraakheldere vijver."
| | 2024-03-27
"super goede informatie via jullie website, bestelling was snel in huis en het pantje incl verzorgingspakket en informatie boekje zien er goed uit. Onze zoon is er blij mee en is echt een toevoeging aan zijn spreekbeurt/werkstuk."
| | 2024-03-27
"Pflanzen sind wie immer top !!!"
| | 2024-03-26
"Leider war bei der Bestellung kein Dünger dabei , obwohl es in der Beschreibung angegeben war ."
| | 2024-03-26
"Schnelle Lieferung.Artikel sehr dekorativ.Hängt an einem Baum im Garten"
| | 2024-03-25
"Der Artikel ist nicht vollständig. Ich habe versucht, den Artikel zu reklamieren, aber der Service ist so schlecht, dass angeforderte Dateien nicht versendet werden können."
| | 2024-03-23
"Goede uitleg en goed verpakt met bestellen,nu is het een kwestie van groeien,en biologische systeem kweken .het wat door de substraat korrels is mooi helder ,de vissen hebben het nu al goed naar hun zin .ik ben er zeker van dat het helemaal goed gaat komen .we zijn er super blij met z`on waterplanten pakket . bedankt alvast mvg Alex"
| | 2024-03-23
"We hadden een flinke bestelling geplaatst voor onze vijver. 1 product was niet zo snel gegroeid als ze hadden gehoopt en daardoor niet direct leverbaar. Ze hebben me meerdere keren de status gemaild,waardoor we precies wisten waar we aan toe waren. Toen uiteindelijk onze bestelling werd verzonden was alles keurig en veilig ingepakt. Alles kwam heel en (ook niet onbelangrijk) springlevend aan. Wij bestellen tegenwoordig alles bij vd velde, vanwege"
| | 2024-03-23
"Es ist kaputt die pflanzen sind komplett zerpflückt das einzige was heile blieb war die trockenerde sowie das Moos"
| | 2024-03-22
"De geleverde krabbescheer was verrassend groot voor de tijd van het jaar. Ze beginnen langzaam naar de oppervlakte te komen. Overigens doe ik al langer zaken met dit bedrijf. Altijd ok"
| | 2024-03-21
"alles bestens"
| | 2024-03-20
"Sehr gut verpackt, schnell angekommen, sehr gute Qualität und tolle Erklärungen. Was will man mehr. Macht so weiter. Von mir vielen Dank. TOLL."
| | 2024-03-20
"Natuurlijk ben je sceptisch als je een fles vloeibare bacteriën koopt. Vrienden vergeleken het al met een fles Lourdes-water; uiteindelijk is het gewoon water. Maar binnen een dag was er al resultaat, een kraakheldere vijver. Sterker nog, het gebruiken van 2 (!) filters maakten mijn vijvertje weer tot een ondoorzichtige blubberpoel. Filters snel uitgezet en binnen een halve dag was de vijver weer kraakhelder. Ook in dat opzicht heeft Simon geen"
| | 2024-03-20
"Super verpackt und unbeschädigt bei mir angekommen. Danke...und gut sieht er auch noch aus."
| TP | Advice on website is correct!! | 2024-03-18
"Very satisfied with the processing of our order for freshwater snails and mussels together with oxygen plants. Carefully packaged and shipped quickly. The small pond already showed clear water after 24 hours. Can definitely recommend van der Velde."
| | 2024-03-16
"So wie genannt waren die Pflanzen im Winterschlaf. Hab sie umgetopft und in meinen miniteich gesetzt nun abwarten."
| TP | Rasche Antwort auf meine Fragen | 2024-03-14
"Rasche Antwort auf meine Fragen, Lieferung war in Ordnung."
| TP | goed verpakt alles snel ontvangen,over… | 2024-03-11
"goed verpakt alles snel ontvangen,over de groei kan ik nog niet oordelen;net geplant,"
| TP | Prima | 2024-03-08
"Duidelijke makkelijke website eenvoudig te bestellen en makkelijk contact.
"
| TP | Mensenwerk is nooit perfect, het streven ernaar wel! | 2024-03-05
"Ik ben sinds een half jaar klant bij vd Velde en tot nu toe zeer tevreden over de kwaliteit van jonge waterplanten, het nakomen van levertijdafspraken, de kwaliteit van andere materialen voor de vijver en de meestal prima verpakking van de producten.
Ik ben uiteraard zeer ontevreden over de verpakkingswijze van één Aronskelk die, dubbelgevouwen in een te kleine plastic verpakking, met geknakte stelen arriveerde.
Ik ontvang naar mijn smaak te veel"
| TP | Ik vind het totaal niet duidelijk op de… | 2024-03-04
"Ik vind het totaal niet duidelijk op de website dat je / als je een ecosysteem koopt - dat je zelf nog alles in elkaar moet zetten. Dat is 1. Je moet zelf aan de slag. Ten tweede, als je dan de klantenservice hebt, zijn ze wel aardig natuurlijk máár alleen via e-mail bereikbaar. Verder verwachten ze wel dat jíj zsm meldt als er wat aan de hand is, maar de optie telefoon om snel iets te melden of te vragen zit er niet tussen. Als je dus praktische"
| TP | Le piante carnivore sono appassite il… | 2024-03-04
"Le piante carnivore sono appassite il giorno dopo aver ricevuto il pacco.
Altro il costo misero il contenuto "
Response to review on Trustpilot: "Caro Simon,
è seccante leggere che le piante non le sono arrivate in buone condizioni.
Potrebbe inviare un'e-mail con il numero d'ordine e una foto a:
support@vdvelde.com
Poi vedrò come risolvere questo problema per te.
Con i miei più cordiali saluti,
Britt van der Velde"
| TP | Zending werd eerder dan verwacht… | 2024-03-02
"Zending werd eerder dan verwacht geleverd
en was zeer degelijk en goed verpakt.
Het samenstellen van de Boeddha waterval
was een fluitje van een cent en ziet er samen
met het bijgeleverde bonsai boompje schattig
uit. Zeker aan te bevelen als je een liefhebber
bent van dit soort hebbedingetjes.
"
| TP | Bonjour | 2024-03-01
"Bonjour
Moules bien arrivées apparemment toutes saines, bien emballées
Je suis très satisfait"
| TP | All okay | 2024-03-01
"All okay, very helpful (two broken glasses, new free glasses received in a few days)"
| | 2024-02-21
"Netjes op tijd geleverd!
Goed verpakt. Plantjes zien er goed en verzorgd uit. Zie foto's"
| | 2024-02-16
"2 Pflanzen hatten braune Stellen und sehen sehr unansehnlich aus. Hätte sehr gerne eine Ersatzlieferung."
| TP | Erg tevreden, oplossingsgericht | 2024-02-15
"Ik heb een bonsai boompje besteld. Helaas was de pot licht gebarsten toen deze aankwam.
Per mail reageerde vdvelde snel en pro-actief. Icm een waarde bon een nieuwe pot kostenloos direct opgestuurd"
| | 2024-02-14
"Alles Bestens kann ich nur weiter empfehlen hab auch schon mehrfach gekauft und war immer super zufrieden."
| TP | Die Lieferung war sehr pünktlich | 2024-02-14
"Die Lieferung war sehr pünktlich, Glas und Pflanzen super und
sicher verpackt.Kann ich nur weiterempfehlen.Danke für den Eyecatcher."
| | 2024-02-13
"Habe den Flaschengarten als Geschenk gekauft. Habe bereits einen und bin sehr zufrieden."
| TP | Voor een verlaat kerstpakketje wat… | 2024-02-09
"Voor een verlaat kerstpakketje wat leuke plantjes laten bezorgen bij vaste klanten. Waren er erg blij mee! Service was ook snel en helder."
| TP | Bonsai Biodom, das viel Freude macht | 2024-02-08
"Es war ein Geschenk. Sie hat sich unglaublich gefreut und wir haben es zusammen aufgebaut. Das Bosai Biodom sieht so toll aus und alles war super verpack. Nur kam die Lieferung ein bisschen später als gedacht. War aber nicht schlimm."
| | 2024-02-08
"Lieferung erfolgte schneller als angekündigt. artikel waren so verpackt, dass nichts passieren konnte. Weiter so !!!!"
| TP | Goed aangekomen.goede producten.al het… | 2024-02-07
"Goed aangekomen.goede producten.al het nodige,en goede uitleg.boekje"
| | 2024-02-07
"Artikel kam sicher verpackt an und war genau wie beschrieben ! Alles wie es sein sollte !"
| | 2024-02-04
"Das Paket kam schnell und unversehrt an , und alle Jungpflanzen sehen sehr gesund aus."
| TP | Bonsaiboompje | 2024-01-30
"Superleuke bonsai boompjes ontvangen ,goede kwaliteit,snelle levering en supernetjes en goed verpakt
Zeer tevreden
Bedankt team van de Velde
Tot de volgende bestelling"
| TP | Defect onderdeel wordt niet kosteloos vervangen en order kon niet geannuleerd en geretourneerd worden | 2024-01-22
"Order van een Biodome geplaatst bij vdVelde.com via Bol.com, twee minuten later de order in de Bol app geannuleerd en ander artikel besteld, omdat ik een fout had gemaakt.
Vd Velde meldt twee dagen later dat de bestelling niet meer geannuleerd kon worden, omdat de order al verwerkt en verstuurd was. Dat is vreemd, want ik had twee minuten na bestellen al geannuleerd en dat is ook direct in de app geregistreerd en aan vdVelde gemeld.
Beide"
| | 2024-01-21
"Überpünktliche Lieferung, Pflanze in super Zustand , schönes Glas, bin sehr zufrieden!"
| | 2024-01-18
"Früher angekommen als erwartet. Hat den Transport wunderbar trotz niedriger Temperaturen gut überstanden!"
| | 2024-01-15
"sehr gut verpackt,schöne grüne Pflanze,gut erklärte Anleitung,klare Weiterempfehlung"
| | 2024-01-14
"Die Ware ist in einem super Zustand angekommen.
Der Kundenservice ist prima.
Jederzeit zu empfehlen"
| | 2024-01-08
"Twee terrariums voor onze kinderen gekocht bij vdvelde. Snel in huis en goed verpakt en duidelijke instructie erbij."
| TP | Very fast delivering of the ordered… | 2024-01-08
"Very fast delivering of the ordered products. The product was simple to use and has a high quality standard."
| | 2024-01-06
"Schnelle Lieferung und tolles Produkt, genau wie auf den Bildern dargestellt. Wir sind begeistert!"
| | 2024-01-06
"Absolut nette Leute, tolle Ware. Ist alles heil angekommen. Habe jetzt 2 mal bestellt und nicht zum letzten Mal"
| TP | Snelle levering | 2024-01-01
"Snelle levering, goed verpakt. Goede instructies/ gebruiksaanwijzing."
| | 2023-12-24
"Wie bei vdvelde gewohnt beste Ware! Ich werde immer bei Bedarf diesen Lieferanten wählen."
| TP | helemaal super de service van van der… | 2023-12-20
"helemaal super de service van van der velde.
super kwaliteit aan producten"
| TP | Leuk cadeau! Het pakket bevatte meer dan ik dacht | 2023-12-13
"Het pakket bevatte meer dan ik dacht. Het was voor mijn kleinzoon en hij vindt het prachtig. Is heel serieus met de verzorging van de plantjes."
| TP | Leuke info | 2023-12-12
"Leuke mails met mooie aanbiedingen. Ik houd van planten, dus ben ik altijd nieuwsgierig wat er aangeboden wordt."
Authenticity of Reviews
Trustami is an independent service provider for the display of external reviews. Trustami imports customer ratings from third-party platforms. Unfortunately, we cannot verify the authenticity of all the reviews that we collect automatically. Therefore, in case of imported ratings, Trustami cannot ensure that these ratings come exclusively from consumers who have actually used or purchased the goods or services.
Rate now!
Information about
vdvelde․com
Active networks:
Experience on networks (years): 7
Likes: 697
Followers: 1,247
Posts: 112
Online identity:
Website(s): www.vdvelde.com
Description:
For over 35 years (since 1986) your source for 100% BIO plants from our family nursery. We stand for sustainability with ecological cultivation and eco-friendly packaging. Discover our unique range of plants and gifts, perfect for giving or receiving pleasure. Our mission is to connect people with nature, one plant at a time.
For over 35 years (since 1986) your source for 100% BIO plants from our family nursery. We stand for sustainability with ecological cultivation and eco-friendly packaging. Discover our unique range of plants and gifts, perfect for giving or receiving pleasure. Our mission is to connect people with nature, one plant at a time.
Keywords: reviewsratings
Last known profile changes:
Trustami Top Rankings for vdvelde․com
Online Experience
Trustami Verification
Social Influencer