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Stolzenberg GmbH
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Description: Stolzenberg GmbH is a company that offers articles and services in the categories medical_equipment_supplier.
Keywords: reviewsratingsStolzenberg GmbH
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Abstract of experiences with Stolzenberg GmbH
Period from 2024-05-13 till 2024-11-05
| | 2024-11-05
"Selbst ein Stern ist einer zu viel…
Nachdem unsere teure Liege, nach nicht einmal einem Jahr defekt war, obwohl sie als Reserveliege selten benutzt wurde, vergingen Monate, bis überhaupt mal eine Reaktion kam und dann vergingen wieder Monate und drei termine, die nicht eingehalten wurden, bis die Liege repariert wurde. Nun ist die gleiche Liege wieder defekt und die firma ist an keiner lösung orientiert und ignoriert anrufe und emails. Ich könnte"
| | 2024-10-07
"EXTREM schlechter Service und schlechte Qualität!
Funktionell und patientenunfreundlich sind die Geräte ebenfalls.
Nie wieder..."
| | 2024-06-18
"Leider hat die Firma stark an ihren bisherigen Qualitäten eingebüßt.
Wir haben im März 2023 neue Trainingsgeräte geliefert bekommen, seitdem bereits viel reklamiert (nicht mal 1,5 Jahre in Verwendung).
Die Qualität der Geräte hat im Vergleich zu 15 Jahren stark nachgelassen, getreu dem Motto: Mehr Kasse statt Klasse.
Die Kundenbetreuung und Kommunikation sind unterirdisch, vereinbarte Rückmeldung und Versand (oder nicht-Versand) von Ersatzteilen"
| | 2024-05-27
"Zwischen Reklamation und Reparatur meiner Behandlungsbank von der Firma Stolzenberg vergingen fast 6 Wochen, in denen ich die Bank nicht mehr nutzen konnte. Daher habe ich eine Ersatzliege bei einem anderen Hersteller bestellt und innerhalb von 3 Arbeitstagen geliefert bekommen, um weiterarbeiten zu können. Warum der Kundenservice der Firma Stolzenberg nicht funktioniert, weiß vermutlich nur die Geschäftsführung."
| | 2024-05-13
"Qualität der Behndlungsliegen ist sehr gut.
Aber:
Der Service und die Freundlichkeit ist dafür umso schlechter.
Wochenlange Lieferzeiten, obwohl lange bezahlt wurde.
Keine Zwischenstände, bei Nachfrage brummelige Reaktionen und plötzlich ist, nach mehreren Wochen Wartezeit keine Ware auf Lager und man wird wieder vertröstet.
Geht gar nicht sowas."