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Sproutling Sleep GmbH | Kindermatratzen & Kinderschlafprodukte
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Sproutling Sleep: For a safe, healthy, and better sleep
Sproutling Sleep GmbH offers high-quality baby mattresses and sleep products for a healthy and restful sleep experience for your baby. Our 100% breathable and washable baby mattresses are Made in Germany and ensure optimal sleeping conditions. With 25 ratings and 0.98 stars, we are your reliable partner for your child's perfect sleep.Keywords: reviewsratingsSproutling Sleep GmbH | Kindermatratzen & Kinderschlafprodukte
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Abstract of experiences with Sproutling Sleep GmbH | Kindermatratzen & Kinderschlafprodukte
Period from 2024-09-12 till 2024-12-09
| | 2024-12-09
"Katastrophaler Kundenservice, quasi nicht vorhanden! Ich habe versucht ein paar Tage nach der Lieferung den Kundenservice zu erreichen, weil die Matratze nicht mit gepackt war. In der Verpackung von der Matratze war nur der Bezug, NICHT aber der Matratzenkern.
Reaktion des Kundenservice ist gleich Null, unglaublich wie man mit Kunden umgeht.
Nachdem dann nach Tagen eine Reaktion kam, wurde mir nur mitgeteilt, was ich bestellt hatte, was bei"
| | 2024-12-09
"Bloß nicht bestellen! Ich habe meine Lieferung nicht vollständig erhalten! Vor Wochen habe ich ein großes Set für insgesamt 633€ bestellt. Darin sollte unter anderem eine Babybett Matratze (Wert 275€) sein. Diese wurde NICHT mitgeliefert. Der „Kundenservice“ reagiert seit Wochen so gut wie gar nicht und nun heißt es, in dem Paket wäre alles enthalten gewesen. Unfassbar frech! Ich habe den Fall bereits der Verbraucherzentrale gemeldet und übergebe"
| | 2024-09-26
"Ich unterstütze gerne Familienunternehmen und verstehe krankheitsbedingte Ausfälle. Allerdings wurde der ursprüngliche Liefertermin am 12.09. nicht eingehalten, und nun ist es fast Oktober. Nach mehrfachen Nachfragen bekam ich keine klare Antwort. Ich habe die Bestellung storniert, aber bisher keine Bestätigung oder Rückerstattung erhalten. Sehr schade, da ich die Matratze dringend benötige."
| | 2024-09-16
"Wir warten seit mehr als 5 Wochen auf unsere Lieferung. Niemand ist erreichbar, und keiner hält es für nötig unser Anliegen zu bearbeiten.
Auch unser Geld haben wir bisher nicht zurück bekommen.
Ihr seid wirklich das Letzte!"
| | 2024-09-12
"Keinerlei Reaktion auf Emails, wenn Ihr telefonischen Kontakt haben wollt guck in der PDF vom
Widerruf. Da ist die nette Telefonnummer von Meltem( Inhaberin) hinterlegt."