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Reviews and Experiences for LED Spiegel Shop | Spiegel ID dein.Spiegel.online

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Reviews for LED Spiegel Shop | Spiegel ID dein.Spiegel.online

Positive
91.37%
Neutral
1.47%
Negative
7.16%

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New reviews during period from 01.06.2023 till 01.05.2024

Abstract of experiences with LED Spiegel Shop | Spiegel ID dein.Spiegel.online

Period from 2021-09-30 till 2024-05-03
| | 2024-05-03
"Spitzen Servicen , bin sehr zufrieden ."
| | 2024-04-27
"War Garantiefall; alles ohne Probleme"
| | 2024-04-23
"alles super!"
| | 2024-04-22
"Paket kam nie an, Verkäufer reagiert nicht. Außerdem deutliche Preiserhöhung... na super 135 für das Ding bezahlt und FALLS es zur einer Erstattung kommt soll ich 167 blechen? Frechheit!"
| | 2024-04-22
"Der Spiegel wurde aufgrund eines Makels anstandslos ersetzt. Der Kundensupport war sehr nett und hilfsbereit. Die Qualität des Spiegels ist gut. Die Verpackung des Spiegels ist ebenfalls sehr gut. Lediglich die Lieferzeit/Prozesszeit könnte noch optimiert werden (mehrere Tage)."
| | 2024-04-16
"Super Qualität des Spiegels, auch die bruchsichere Verpackung für den Versand ist lobenswert, Verkäufer ist sehr zu empfehlen !!!"
| | 2024-04-02
"Preis-Leistung sehr gut. Der Artikel ist wie beschrieben. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung/Lieferung."
| | 2024-03-21
"gerne wieder"
| | 2024-03-10
"Sehr geehrtes Team von Spiegelando, leider ist mein wunderschöner Spiegel nur wenige Tage nach Montage trotz extra stabiler/langer Schrauben/Haken abgestürzt und total kaputt (Bilder vorhanden). Ich bin sehr enttäuscht."
Response to review on Amazon.de: "Wir bedauern den Vorfall mit Ihrem Spiegel und möchten Ihnen helfen. Bitte senden Sie uns die Bilder und kontaktieren Sie uns, damit wir die Situation prüfen und eine Lösung finden können. Ihr Spiegelando Team."
| | 2024-03-05
"Ich hatte leider 1 Spiegel mit ner Macke dran und 2 Spiegel sind garnicht geliefert worden. Der Service war aber sehr zuverlässig-nett und hat mir sehr weitergeholfen. Nun hab ich alle Spegel im Blumenregal angebracht!!! 1000Dank lieber Kundenservice 🙏"
| | 2024-03-02
"Habe nichts bekommen. Irgendwo hat Kollege das Packet gelassen. Kann nicht finden."
Response to review on Amazon.de: "Wir bedauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass es durch DHL zugestellt wurde. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, erhielten jedoch keine Rückmeldung. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Nachforschung einleiten können. Ihr Spiegelando Team."
| | 2024-02-29
"Abwicklung und Lieferung einwandfrei und ohne Beanstandungen"
| | 2024-02-27
"Ich habe einen defekten Spiegel erhalten, was man unter der Folie vorerst nicht sehen konnte. Wir haben den Spiegel aufgegangen, Folie entfernt und bemerkt das dieser defekt war. Käufer weigert sich den Spiegel zurück zu nehmen und er weigert sich ebenso einen Preisnachlass zu gewähren! Unbedingt Finger weg! Gibt fairere Anbieter bei Amazon!"
Response to review on Amazon.de: "Wir bedauern den Vorfall. Unsere Richtlinien besagen, dass Spiegel mit Glasschäden nicht montiert werden dürfen und Schäden vor der Montage gemeldet werden müssen. Aufgrund der umfassenden Hinweise in Versand- und Montageanleitungen sowie direkt am Produkt gehen wir von einem Montageschaden aus. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Lösungen."
| | 2024-02-21
"Stabilität und Sicherheit ist wie es sein soll. Die Lieferung war sehr schnell und früher, als angegebene bei mir."
| | 2024-02-08
"Alles Tip Top! Ich hatte 3 übergroße Spiegel für mein Fitnessstudio bestellt. Die Spiegel sind absolut top und verzerren kein bisschen! 1 Spiegel ist zwar beim Versand leider zu Bruch gegangen aber der Spiegel war ordentlich verpackt und der Support hat ohne zögern sofort einen neuen Produziert und nachgesendet! Kann man nur Empfehlen"
| | 2024-02-07
"Schönes Produkt, rundum zufrieden. Keine Schäden bei der Lieferung, passt perfekt in unser Badezimmer. Gute Qualität, die ich empfehlen kann."
| | 2024-02-02
"Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Montageanleitung ist sehr gut. Bin sehr zu frieden."
| | 2024-02-01
"Bezahlung nicht wie gewohnt auf Rechnung, sondern nur mit Kreditkarte"
| | 2024-01-31
"Der Spiegel kam, aufgrund eines Transportschadens, zerbrochen bei uns an, obwohl er sehr gut und geschützt verpackt war. Die schriftliche Abwicklung wegen dem Umtausch war mega unkompliziert, die Mitarbeiter sehr bemüht und die Kundenfreundlichkeit wird bei spiegelando groß geschrieben......perfekt und so, wie man es sich wünscht. Und der Spiegel ist 1A, mit sehr gutem Preis-Leistung Verhältnis."
| | 2024-01-28
"Wünschenswert wäre ein offensichtlicher Hinweis oder eine zusätzlich zu den AGB versandte Information, dass mit einem Logistikunternehmen zusammengearbeitet wird, das die Ware nur bis zur Bordsteinkante liefert."
| | 2024-01-12
"Schnellste Lieferung, sicher verpackt, alles ok!"
| | 2023-12-27
"Alles bestens, die Artikel kamen innerhalb der avisierten Lieferzeit bei mir gut verpackt an. Ich würde hier wieder bestellen, auch wenn die Lieferung etwas länger ist, als bei anderen Anbietern. Wenn die angegebene Lieferzeit eingehalten wird und die Artikel der Beschreibung und Erwartung entsprechen ist alles bestens."
| | 2023-12-06
"Versandbestätigung am 1.12. Bis heute noch nicht angekommen"
Response to review on Amazon.de: "Wir bedauern die Verzögerung Ihres Pakets seit dem 1.12. und möchten dies umgehend klären. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir den Versandstatus überprüfen und schnell eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Spiegelando Team."
| | 2023-12-05
"Alles bestens! Dankeschön!"
| | 2023-11-23
"Der Spiegel ist von guter Qualität, früher und ganz angekommen."
| | 2023-11-21
"Wo bleibt meine bezahlte Ware. Spiegel noch nicht erhalten. Bitte um Info wann der Spiegel kommt. Danke"
Response to review on Amazon.de: "Es tut uns leid, dass Sie Ihren Spiegel noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Besorgnis und möchten Ihnen schnellstmöglich Klarheit verschaffen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihnen genaue Informationen zur Lieferung geben können. Ihr Spiegelando Team."
| | 2023-10-31
"Gute Qualität, leider lange Lieferzeit"
| | 2023-10-31
"War nach zwei Wochen gestern angekündigt aber leider nicht geliefert worden."
Response to review on Amazon.de: "Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung trotz Ankündigung. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir den Lieferstatus prüfen und sicherstellen können, dass Ihr Spiegel so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Spiegelando Team."
| | 2023-10-27
"Schnelle Lieferung, gerne wieder"
| | 2023-10-26
"Produkt kam sehr verspätet an, hatte aber nicht der Hersteller zu vertreten sondern der Paketdienst. Verkäufer war sehr bemüht um schnelle Lösung und gut erreichbar! Sind sehr zufrieden! Daumen hoch!"
| | 2023-10-15
"Top Qualität. Super verpackt!"
| | 2023-09-21
"Ein Traum, beste Qualität seit Jahren!"
| | 2023-09-05
"Klasse Service, freundliche Mitarbeiter, 1a Qualität zu günstigen Preisen, sehr zügige Fertigung (Die Spiegel waren schneller ferfiggestellt als vorausgesagt), mit Zubehör zum Aufhängen geliefert. Supersichere Verpackung und Versand mit Spedition kostenlos. Wirklich klasse, sehr gerne wieder."
| | 2023-08-31
"Alles super gelaufen. Der Spiegel kam gut verpackt und unbeschädigt an. Gerne wieder."
| | 2023-08-22
"Alles bestens ... gerne wieder :)"
| | 2023-07-17
"Lieferung einwandfrei, erster Eindruck i.O., muss noch aufgehängt werden"
| | 2023-07-17
"Angenehm überrascht, sehr gute Qualität!!!"
| | 2023-06-29
"Würde dort wieder bestellen . Dauert ein wenig aber ist gut gemacht"
| | 2023-06-28
"alles bestens!"
| | 2023-06-04
"Der Spiegel wurde leider beim Transport beschädigt, wurde aber sofort ohne Komplikationen ersetzt. Sehr freundlicher Service"
| | 2023-05-26
"Top Spiegel in sehr guter Qualität ! Sehr schöne Verarbeitung. Super Preis /Leistung Verhältnis"
| | 2023-05-23
"gute Qualität, schnelle Lieferung"
| | 2023-05-12
"Paket nicht erhalten"
Response to review on Amazon.de: "Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch lag das Paket noch bei der Spedition. Es wurde sofort eine neue Zustellung organisiert, damit Sie Ihr Paket erhalten. Herzliche Grüße Spiegelando"
| | 2023-05-10
"ok"
| | 2023-05-10
"Der Artikel wurde beschädigt geliefert. Auf meine Rückfrage bezüglich erneuter Zusendung der Ware wurde nicht geantwortet."
Response to review on Amazon.de: "Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel beschädigt geliefert wurde. Wir haben Ihnen bereits mehrmals über Amazon geantwortet, jedoch haben wir leider keine Rückmeldung erhalten, um die Reklamation vollständig aufzunehmen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt über den Amazon-Nachrichtendienst, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können. Herzliche Grüße Spiegelando"
| | 2023-05-07
"Der Spiegel wurde nicht so geliefert wie er bestellt wurde und der Verkäufer weigert sich mit unhaltbaren Gründen, die Reklamation anzuerkennen"
Response to review on Amazon.de: "Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, aber möchten jedoch klarstellen, dass der von Ihnen bestellte Spiegel genau wie auf den Produktbildern mit Beleuchtung oben und unten geliefert wurde. Aufgrund dieser Tatsache mussten wir Ihre Reklamation leider ablehnen, da das Produkt wie beschrieben und bestellt ausgeliefert wurde. Herzliche Grüße Spiegelando"
| | 2023-04-23
"Der erste Spiegel der geliefert worden ist, war in einem schlechten Zustand. Wir haben den Verkäufer kontaktiert, der uns Instandsetzung angeboten hat und wenn diese nicht klappt, eine Neulieferung. Der zweite Spiegel der kam, war mangelfrei und wir bedanken uns über die tolle Kommunikation und Reklamationsabwicklung. Top"
| | 2023-04-16
"Lieferung dauerte ein paar Tage, aber trotzdem alles o.k."
| | 2023-04-05
"TOP!"
| | 2023-03-30
"Leider wurden die Bleche für die Aufhängung bei der Lieferung vergessen. Nachdem ich dem Verkäufer kontaktiert hatte, wurde diese aber sofort nachgesendet. Hatte dann den Fehler gemacht, erst nach der Montage die Schutzfolie zu entfernen. Dabei sind mir dann erst die Lieferschäden aufgefallen. Obwohl die Bleche schon montiert waren, hatte man mir aus Kulanz einen Ersatz-Spiegel zugschickt. Top!"
| | 2023-03-29
"Der Spiegel ist für das Badezimmer meiner Mieter. Sie haben sich den Spiegel ausgesucht, er wurde pünktlich geliefert und die Mieter freuen sich und sind sehr zufrieden"
| | 2023-02-24
"Kein Artikel erhalten!"
| | 2023-02-22
"Bitte stoppen sie diese Lieferung wir haben diese Ware (Spiegel) bereits erhalten und bezahlt !!"
| | 2023-02-22
"Alles sehr gut!"
| | 2023-02-20
"Hier stimmt einfach alles: Qualität, Kundenservice, Kommunikation. 100 Sterne!!!"
| | 2023-02-09
"etwas zu teuer sonst alles gut"
| | 2023-02-07
"Alles bestens"
| | 2023-01-29
"Top Qualität, passt perfekt, und der Spiegelrand perfekt, gerne wieder, kann ich nur weiterempfehlen 👍"
| | 2023-01-25
"Kam schneller als geplant, gut verpackt, vom Transporteur vorsichtig behandelt."
| | 2023-01-24
"Lieferant ist nicht erreichbar. versuchen Artikel zurückzugeben, aber keine Chance. mehrere nachrichten hinterlassen, aber keine Antwort."
| | 2023-01-22
"Alles bestens"
| | 2023-01-19
"Absolut empfehlenswert, Kundenservice ist top und unkompliziert. Spiegel haben eine sehr gute Qualität"
| | 2023-01-19
"schnelle Lieferung, alles OK"
| | 2023-01-17
"Der Spiegel kam wie angekündigt an, leider war er an der Ecke gesprungen. Der Kontakt mit dem Kundendienst war super. Rücksendung war unproblematisch und ein neuer Spiegel wurde dann hergestellt. Der Kundendienst blieb im Kontakt bis zur Lieferung und Inspektion des Spiegels. Der Spiegel selbst ist einfach toll und sehr hochwertig verarbeitet. Produkt und Service ist einfach super. Top!"
| | 2022-12-25
"Ist früher gekommen als angekündigt. Leider ist der Spiegel sehr dünn und daher auch sehr leicht zerbrechlich."
| | 2022-12-17
"Tolle Qualität, etwas lange Lieferzeit, aber noch in Ordnung Absolute Weiterempfehlung"
| | 2022-12-10
"ich bin begeistert. Es macht schon etwas her,sich in einem guten Spiegel zu sehen. Toll"
| | 2022-12-04
"alles bestens!"
| | 2022-12-01
"Das war perfekt. Der Spiegel wurde deutlich früher als angekündigt und bestens verpackt geliefert. Es waren sehr gute Befestigungsbleche dabei, welche einfach zu montieren waren. Vielen Dank"
| | 2022-11-29
"Alles super,gerne wieder"
| | 2022-11-28
"Lieferung seit einer Woche überfällig. Keine Reaktion von Spiegelando, trotz Nachfrage."
| | 2022-11-20
"Alles perfekt gelaufen, gute Ware! Gerne wieder!"
| | 2022-11-10
"Artikel bestellt und nicht erhalten, lange lieferzeit und trotzdem 10Tage länger gewartet als Liefertermin. Trotz kontaktversuch mit Anbieter, keine Rückmeldung erhalten."
Response to review on Amazon.de: "Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie versucht bereits mehrmals über Amazon zu erreichen, doch leider haben wir keine Rückmeldung erhalten. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir sind bemüht die Problematik zeitnah kundenorientiert zu lösen. Gruß Spiegelando"
| | 2022-10-21
"Wie gewünscht - so erhalten. Leichte Montage auch bei der großen Größe die ich gewählt habe, aber am zu zweit arbeiten. gute Qualität."
| | 2022-10-19
"Alles bestens, gerne wieder"
| | 2022-10-16
"Sehr gute Qualität und Service"
| | 2022-10-06
"Nachdem die erste Lieferung nicht angekommen ist, hat der Verkäufer sofort reagiert und Direkt einen neuen Spiegel geliefert. Vielen dank für die unkomplizierte Abwicklung 👍🏻"
| | 2022-10-04
"Top-Verkäufer! Schnelle und terminlich abgestimmte Lieferung, tolle Ware nach Maß, sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank, gerne wieder."
| | 2022-10-03
"Alles prima."
| | 2022-10-03
"Lange Wartezeit Aber ok"
| | 2022-10-01
"- ich hatte mein Paket nicht erhalten - Lieferdienst hatte Unterschrift für einen angeblichen Erhalt gefälscht - schade, dass ich den Spiegel nicht bekommen konnte + Kontakt mit Verkäufer war in Ordnung + Verkäufer hatte erst dem Versand und der gefälschten Unterschrift geglaubt, da allerdings Nachweise fehlten, konnte ich ihn von der Realität überzeugen. + Geld wurde ebenfalls erstattet"
| | 2022-09-24
"Ordered and chased this mirror up for over a month, it still hasn't arrived and now I have to chase up my refund. I try to support small, local businesses but have been burnt again. Maybe the product is decent, but I wouldn't know. Many hours were wasted waiting for delivery and now my renovation project has been further delayed. Supplier was very courteous when they actually responded."
Response to review on Amazon.de: "We are sorry to hear about the circumstances and the issues caused by the delivery company. Even if it's barely, the carier isn't able to reach out to the customer by delivery issues and we ares looking forward to organise the delivery as uncomplicated as possible. Please do no hesitate to contact us by any further issues or questions and let us know, if you are still interested into the product."
| | 2022-09-09
"Super!"
| | 2022-09-07
"Alles okay!"
| | 2022-08-28
"Sehr gut verpackt, ohne Beschädigung superschneller Versand"
| | 2022-08-26
"Der Spiegel ist genau wie wir ihn uns vorgestellt haben,kann man nur weiterempfehlen,einfach toll !!!"
| | 2022-08-17
"Sehr lange Lieferzeit"
| | 2022-08-12
"Die Befestigung ist nicht so toll und es sollten schon etwas handwerkliche Kenntnisse vorhanden sein, die Befestigung muss erst aufgeklebt werden und ein zusätzlicher Abstandshalter für unten sollte beigelegt werden."
| | 2022-08-10
"Customer service are really helpful and friendly and they care about their customer satisfaction."
| | 2022-08-05
"Super schneller Support. Gute Qualität der Spiegel."
| | 2022-08-02
"Sehr Gut verarbeitet MADE IN GERMANY Top Leistung"
| | 2022-07-26
"Alles top verpackt."
| | 2022-07-22
"Ich bedanke mich sehr, für den superguten Service von SPIEGELANDO. Ich kann ihre Firma zu 100 % weiterempfehlen und die volle Punktzahl für allerbesten Service, gute Qualität und extrem günstige Preise vergeben."
| | 2022-07-22
"Sehr guter Kundenservice. Gern wieder"
| | 2022-07-20
"Super Spiegel! Zuverlässige schnelle Lieferung!"
| | 2022-07-16
"Alles in Ordnung. Ich bin zufrieden."
| | 2022-07-15
"Spiegel so wie ich Ihn wollte."
| | 2022-07-14
"Schnelle Abwicklung und 1A-Service. Als das Paket beim ersten Versuch nicht zugestellt werden konnte (ich war nicht zu Hause), rief der Verkäufer zusätzlich an und wollte einen neuen Liefertermin abstimmen, obwohl ich mit dem Lieferdienst einen Termin abstimmen sollte. Das Vorgehen finde ich sehr professionell und vorbildlich. Top!"
| | 2022-07-14
"1a"
| | 2022-07-04
"Sehr gute Verpackung, gutes Produkt, alles bestens"
| | 2022-06-23
"Nach 2 Fehllieferungen hat es bei der dritten Lieferung geklappt. Qualität sehr gut. Kundenbetreuung war auch gut und führte zum richtigen Spiegel. DANKE"
| | 2022-06-16
"Super, Danke"
| | 2022-06-13
"Die angegebene Lieferzeit wurde etwas überschritten. Der erste Spiegel ist leider über den Transportdienstleister verloren gegangen. Nach Kontaktaufnahme wurde kurzfristig ein neuer Spiegel versandt, der Service durch den Verkäufer war hervorragend! Der Spiegel ist sehr hochwertig und genau wie beschrieben."
| | 2022-06-12
"Danke schön!"
| | 2022-06-09
"Sofortige Reaktion bei Kontaktaufnahme und kulante Stornoregelung weil nachträglich festgestellt, dass Wand ungeeignet. Super!"
| | 2022-06-03
"Ware bisher noch nicht erhalten (02.06.). Bitte anderen Lieferdienst nutzen wie DHL da zuverlässig und pünktlich!"
| | 2022-05-30
"-Spiegel waren schneller da als angekündigt -machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck. -Hier stimmt Preis/Leistung"
| | 2022-05-30
"gerne wieder"
| | 2022-05-18
"sehr guter service"
| | 2022-04-21
"Be aware that whatever will be promised in merchant chat will be just ignored. In my case the promise was to change no-hangers mirror to the mirror with hangers (the price was the same) and guess what I've received! The wrong one. Well played!"
| | 2022-04-11
"schneller als erwartet"
| | 2022-04-03
"Gutes Leistungsverhältnis. Sichere Versandverpackung und sehr gute Verarbeitung. Relativ lange Garantie. Mal sehen ob alle zugesagten Eigenschaften stimmen."
| | 2022-04-01
"Haben zum zweiten Mal einen Spiegel bestellt und sind beide Male sehr zufrieden mit der Qualität. Bei der Lieferung gab es beim zweiten Mal leider Probleme, allerdings wurde sich dem Problem seitens des Verkäufers sofort angenommen und man wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Wenn ich nochmals einen Spiegel benötige, dann sicher wieder von hier :)"
| | 2022-03-29
"Der Spiegel war sehr gut verpackt und entspricht der Beschreibung. Wir sind sehr zufrieden damit, da auch das warmweiße Licht einen sehr schönen Ton hat und den Raum in neuem Glanz erstrahlen lässt."
| | 2022-03-29
"Spiegel nach Maß... hat prima geklappt, gerne wieder"
| | 2022-03-28
"Nachricht von Go Express: https://www.general-overnight.com/deu_de/sendungsverfolgung.html?reference=25795176356 ... Für die eingegebene Referenz wurde keine Sendung gefunden. Sehr geehrte Damen und Herren, wann können wir mit der Lieferung des Spiegels rechnen?? Seit der Bestellung sind 28 Tage vergangen, bitte melden Sie sich bei uns!"
| | 2022-03-25
"Das schlechteste, was ich bei über 10 Jahren Amazon erlebt habe. Hände weg. Sowohl Verkäufer als auch Transportdient GO eine absolute Katastrophe!"
| | 2022-03-24
"Ich war sehr zufrieden mit dem Service. Der Spiegel ist heile bei uns angekommen. Sehr zuverlässiger Händler. Würde nur weiter empfehlen."
| | 2022-03-24
"Super Händler, sehr hilfsbereit und zuverlässig!"
| | 2022-03-21
"Vorbildlicher Service, ohne wenn und aber. Würde jederzeit wieder bestellen. Sehr zuvorkommend."
| | 2022-03-20
"Die Lieferung erfolgte noch vor dem angezeigten Termin, super Qualität und sehr zuvorkommende Behandlung durch den Verkäufer!"
| | 2022-03-19
"Der Spiegel wurde wunschgemäß angefertigt und entspricht hinsichtichtlich Qualität und Optik voll und ganz meinen Erwartungen. Der von mir ursprünglich bestellte Spiegel war auf dem Versandweg verloren gegangen. Die Ersatzlieferung erfolgte zeitnah und unkompliziert. Absolute Empfehlung für diesen service- und kundenorientierten Verkäufer. Immer wieder gerne!!"
| | 2022-03-18
"Der Spiegel kam ohne einen Defekt bei uns durch den Versender General Overnight an. Die erste Lieferung hatte scheinbar Probleme wesshalb der Hersteller aber sofort einen neuen Spiegel Produziert und hinterher geschickt hat. Der zweite Spiegel kam dann pünktlich an. Vielen Dank für den guten Service bei der Reklamation des Versand. Der Spiegel ist Top."
| | 2022-03-17
"I got the mirror, thanks! Just a suggestion, change the delivery company. Go! Besides losing my mirror, they were extremely rude in delivering the last piece. From now on I will always check the delivery company, and I will suggest this in my Amazon reviews. One of the small mirrors was damaged in shipping, I decided to keep him, because I have urgency. So please forget the GO!! Thanks anyway!"
| | 2022-03-17
"Spiegel wurde vom Lieferanten nicht zugestellt. Nachdem ich nachgefragt habe ob der Spiegel noch kommt. Erhielt ich sofort und ganz schnell eine Ersatzlieferung. Ich kann diesen Service nur weiterempfehlen. Danke"
| | 2022-03-17
"Habe leider mein Paket nach 5 Wochen zum angegebenen Zeitpunkt nicht erhalten. Würde mich freuen, wenn Verantwortliche dazu Stellung nehmen."
| | 2022-03-13
"lange Lieferzeit"
| | 2022-03-12
"sehr schnelle Lieferung, Spiegel wie bestellt, vielen Dank!"
| | 2022-03-12
"Guter Spiegel, genau nach Bechreibung. Sehr guter Service. Der erste Spiegel ging beim Paketdienst verloren. Nach Meldung bei spiegelando wurde dort sofort ein neuer Spiegel produziert und geliefert. Sehr zu empfehlen."
| | 2022-03-12
"Vielen Dank für die Hilfe, dass die Sendung mich doch noch erreichte"
| | 2022-03-11
"Scherben bringen bekanntlich Glück. Problemloser Tausch, sehr schnelle Lieferung. Flexibler Spediteur und ein absoluter netter Kontakt. Und das Wichtigste: Tolles, individuelles Produkt! Daher auch 5 Sterne"
| | 2022-03-09
"Egal wie lange die Lieferung gedauert hat, er ist es Wert zu warten !! Danke :)"
| | 2022-03-07
"Tolle Ware, sieht in unseren Gästebädern sehr gut aus."
| | 2022-03-06
"Das Problem lag bei der Spedition. Spiegelando hat es aber dann sehr schnell und unbürokratisch sofort gelöst. Spiegelando macht einen sehr professionellen Eindruck. Der Spiegel entspricht voll den Erwartungen."
| | 2022-03-05
"Alles bestens, gerne wieder."
| | 2022-03-04
"Bestellung ging zügig, Verspätung wurde "zeitig" angekündigt. Leider keine Lieferung bis zum Termin."
| | 2022-03-04
"Super nette, schnelle und zuverlässige Kommunikation mit dem Verkäufer!!! Es gab Probleme auf dem Versandweg. Verkäufer hat sofort neuen Spiegel gefertigt und dieser war innerhalb von 3 Tagen da. Besser geht es nicht."
| | 2022-03-02
"der Spiegel sieht gut aus. Danke noch einmal für den freundlichen und guten Support."
| | 2022-03-02
"Nachdem mein Paket vermutlich bei der Spedition verloren gegangen ist, habe ich den Verkäufer (Spiegelando) kontaktiert. Er hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert, ich wurde regelmäßig auf dem laufenden gehalten wie es weitergeht und ich habe innerhalb kürzester Zeit einen neuen Spiegel nachgeschickt bekommen. Sehr kundenfreundlich!"
| | 2022-02-26
"Den rechteckigen Kristallspiegel haben wir im Wunschmaß (Breite 60 cm x Höhe 60 cm) bestellt, da wir lange nach einem passenden Produkt aus deutscher Herstellung für unsder Badezimmer gesucht haben. Der Spiegel überzeugt durch gute Verarbeitung. Das Anbringen der Befestigungen/Halterungen war ohne Probleme möglich. Bei Rückfragen verlief die Kontakaufnahme zum Verkäufer schnell und probmelos."
| | 2022-02-25
"Alles wunderbar - erst gab es seitens des Lieferanten Lieferprobleme, diese wurden vom Verkäufer aber sehr zuvorkommend und schnell behoben. Bin sehr zufrieden und der Spiegel sieht klasse aus!"
| | 2022-02-23
"Schnelle und zuvorkommende Hilfe bei Lieferproblem, das sofort behoben wurde."
| | 2022-02-22
"erbitte um Rückmeldung , seit 1 Monat warte auf meinen Paket !!!!!"
Response to review on Amazon.de: "Leider hatten wir keine Rückmeldung von den Kurieren und ansonsten hätten wir sofort für Sie Maßnahmen ergriffen. Schade, dass Sie nicht vorher mit uns Kontakt aufgenommen haben, da wir Ihnen sehr gerne weitergeholfen hätten. Herzliche Grüße Spiegelando"
| | 2022-02-21
"The item was as described"
| | 2022-02-20
"Nach anfänglichen Lieferproblemen durch den Spediteur, wurde vom Verkäufer sofort eine Nachlieferung veranlasst. Wir haben die Ware in einem einwandfreien Zustand und sehr gut Verpackt erhalten. Der Kundendienst war vorbildlich, würd jederzeit dort wieder einkaufen. Sehr zu empfehlen"
| | 2022-02-20
"Die Spiegel waren sehr gut verpackt und sind ohne Beschädigung geliefert worden ,der angekündigte Liefertermin wurde sogar noch unterschritten.Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung, immer wieder gerne."
| | 2022-02-16
"Der Artikel entspricht meinen Erwartungen; Da der Spiegel nicht innerhalb der angebenen Zeit geliefert wurde, habe ich Kontakt zum Verkäufer aufgenommen. Dieser war sehr bemüht und hat den Mangel schnellstmöglich behoben."
| | 2022-02-15
"Gute Qualität"
| | 2022-02-15
"Liefertermin erst nicht eingehalten,dann gar nicht geliefert"
Response to review on Amazon.de: "Die Verzögerung wurde leider durch Ausfälle in der Lieferkette verursacht, was natürlich nichts rechtfertigen soll. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig und freuen uns, dass der Spiegel Sie am Ende erreicht hat und hoffen, dass der Spiegel Ihren Erwartungen entspricht."
| | 2022-02-15
"Der Artikel kam etwas verspätet aber in gutem Zustand bei mir an. Zur Zeit sind Logistik-Probleme häufig und, so glaube ich, nicht dem Verkäufer anzulasten. Der Kunden-Service ist hervorragend. Deshalb 5 Sterne."
| | 2022-02-14
"I received a prompt response to a delayed delivery with a replacement mirror shipped out within 24 hours. A very prompt and courteous service."
| | 2022-02-14
"alles bestens"
| | 2022-02-12
"Rechtzeitig, sorgsam verpackt und unversehrt. Danke."
| | 2022-02-11
"Obwohl die Lieferung nicht pünktlich eintrief, möchte ich diesem Verkäufer 5 Punkte geben, weil er sich schnell und sehr kundenorientiert um das Problem gekümmert hat. Grund für die Verzögerung waren Produktionsengpässe, die auf Corona zurückzuführen sind. Ich würde jederzeit wieder bei spiegelando kaufen. Besser geht es nicht!"
| | 2022-02-09
"Sehr kompetenter Service und freundlicher Kontakt. Bei Fragen immer schnell eine Antwort. Immer wieder gerne."
| | 2022-02-08
"wegen Coronabedingten Problemen in der Produktion wurde der Spiegel verspätet angeliefert. Nach Rücksprache wurde der Spiegel zum bekanntgegebenen Termin übernommen."
| | 2022-02-06
"Die Lieferung ist noch nicht erfolgt."
Response to review on Amazon.de: "Laut Sendungsverfolgung von GO! General Overnight wurde der Spiegel von den Kurieren an Sie geliefert. Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service und Produkt trotzdem noch am Ende zufrieden sind. Beste Grüße Spiegelando"
| | 2022-02-04
"Sehr kulant und zuverkommend gerne wieder!"
| | 2022-02-04
"Wir haben über 4 Wochen auf den Spiegel gewartet. Beim Versuch den Verkäufer zu erreichen war nur eine Bandansage. Wir wurden nie zurück gerufen. Nachdem wir unser Geld zurück gefordert haben, kam direkt am nächsten Tag der Spiegel per Kurier ohne jede Voranmeldung. Der Verkäufer hat sich nie gemeldet. Ein sehr komisches Geschäftsgebaren. Ich kann nur jedem empfehlen dort nichts zu bestellen."
Response to review on Amazon.de: "Es gab leider ein Verzögerung in der Lieferkette Aufgrund von Ausfällen bedingt durch Corona, was natürlich nichts rechtfertigen soll. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig und freuen uns, dass der Spiegel Sie erreicht hat und hoffen, dass der Spiegel Ihren Erwartungen entspricht."
| | 2022-02-03
"Lieferzusage am 19.1.2022, geliefert nach mehreren Reklamationen am 3.2.2022!!! Spiegel selbst ist ok, auch gut verpackt angekommen."
| | 2022-02-02
"Wie kann eine Ware bewärten wenn ich sie nicht bekomme und nur hingehalten werde"
Response to review on Amazon.de: "Laut den Kurieren wurde alle Spiegel bei Ihnen zugestellt. Handelt es sich vielleicht um ein Missverständnis oder hat sich Ihre Bewertung mit der Lieferung überkreuzt?"
| | 2022-02-02
"alles super"
| | 2022-02-01
"Ein dickes Lob fuer diesen sehr kundenorientierten Verkaeufer! Ich hatte einen Transportschaden auf der Rueckseite des Spiegels, welcher leider von vorne zu sehen war. Schnelle Kommunikation und schneller Ersatz. Meine absolute Empfehlung!"
| | 2022-01-27
"Wie haben den Spiegel bekommen, vielen Dank !"
| | 2022-01-16
"Das Aufhängen des Siegels war Dank der Anleitung sehr einfach zu handhaben. Der erste Eidruck ist sehr wertig; gerne wieder"
| | 2022-01-14
"Bei einer Reklamation würde sehr freundlich und äußerst kulant reagiert. Besser geht es nicht. Vielen Dank"
| | 2022-01-12
"Lieferung kam zwar eine Woche zu spät, aber das lag am Lieferanten. Als ich mich an den Verkäufer wendete hat dieser schnell reagiert und innerhalb einer adequaten Zeit nach- / bzw neugeliefert. Bestens! Super Service!"
| | 2022-01-08
"Sieht an der Wand gut aus."
| | 2022-01-08
"Sieht an der Wand richtig gut aus."
| | 2022-01-07
"Lieferverzögerung war unsere Schuld, weil wir zur angekündigten Zustellung verreist waren. Kontaktaufnahme zum Lieferanten und schnelle Nachlieferung. Saubere Verpackung, Prima Produkt. Sehr empfehlenswert."
| | 2022-01-07
"Der Spiegel wurde zuerst in falscher Größe geliefert und dann schnell ausgetauscht. Der zweite Spiegel weist eine defekte Stelle auf, die erst mit dem Abziehen der Folie sichtbar wurde. Obwohl dies im Gewährleistungsrecht eindeutig geregelt ist, weigert sich der Verkäufer eine Ersatzlieferung durchzuführen und ich habe den Aufwand dies auf dem Rechtsweg einzuklagen"
Response to review on Amazon.de: "Es gibt genug Rezensionen über unsere Kulanz, wie wir Kunden super entgegen kommen. Glasschäden vor der Montage werden kommentarlos aufgenommen und das Produkt wird ausgetauscht. Nach der Montage jedoch können wir keine Reklamationen mehr bezüglich Glasschäden aufnehmen. Dies wird in der Montageanleitung und hinter dem Spiegel auf den Siegeln kommuniziert. Beste Grüße Spiegelando"
| | 2021-12-30
"Spiegel hatte einen Transportschaden - sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung durch Spiegelando. Der Kontakt zum Verkäufer war wirklich perfekt, es wurde sehr kompetent beraten sowie angemessen und freundlich auf sämtliche Probleme reagiert. In Verbindung mit der super Produktqualität ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis. Uneingeschränkte Weiterempfehlung."
| | 2021-12-26
"Immer wieder gerne"
| | 2021-12-26
"Ware noch nicht erhalten x-fach verschobener LT - keine Sendungsdetails- was soll das ? Wann kommt die Ware?"
Response to review on Amazon.de: "Laut den Kurieren wurde der Spiegel bei Ihnen ausgeliefert und die Sendungsnummer wurde in der Bestellung auch hinterlegt. Handelt es sich vielleicht um ein Missverständnis?"
| | 2021-12-24
"Kleine Beanstandung wurde absolut Fachmännisch und kulant gelöst. Sehr zu empfehlen."
| | 2021-12-23
"Toller Spiegel, gefällt uns gut. Und netter und zügiger Verkäuferservice. Zu empfehlen. Gerne wieder..."
| | 2021-12-21
"Wirklich toller Spiegel zum fairen Preis. Hervorragender Service des Verkäufers. Sehr empfehlenswert!"
| | 2021-12-20
"Super Service"
| | 2021-12-13
"Super Qualität und schnelle Lieferung."
| | 2021-12-07
"Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, sehr freundlich auf eine Anfrage reagiert."
| | 2021-12-04
"Schnell und korrekt!"
| | 2021-11-23
"Lieferung schneller als erwartet."
| | 2021-11-23
"Allerbestes"
| | 2021-11-15
"Alles Bestens"
| | 2021-11-09
"Gut verpackt und wie gewünscht eingetroffen!"
| | 2021-11-08
"Spiegel umgetauscht, weil ich eine andere Größe benötigt habe. Umtausch und Verständigung mit dem Verkäufer verlief reibungslos. "
| | 2021-11-08
"Spiegel umgetauscht, weil ich eine andere Größe benötigt habe. Umtausch und Verständigung mit dem Verkäufer verlief reibungslos."
| | 2021-11-04
"wie beschrieben"
| | 2021-10-28
"Der Kundenservice war sehr freundlich, hilfsbereit und nett! Ich schätzte ihre Einstellung sehr! Vielen Dank dafür!"
| | 2021-10-27
"Alles wie in der Produktbeschreibung geliefert "
| | 2021-10-27
"Alles wie in der Produktbeschreibung geliefert"
| | 2021-10-21
"Sehr gute Verpackung, einfache Montage, alles Bestens"
| | 2021-10-20
"Schnelle Lieferung , war alles super verpackt . Spiegel ist inordnung . Danke...."
| | 2021-10-17
"alles OK"
| | 2021-10-15
"prompte Lieferung; Artikel wie beschrieben Sehe Gute Verpackung: So kommt auch ein Spiegel unversehrt beim Kunden an Vorbildhaft "
| | 2021-10-15
"prompte Lieferung; Artikel wie beschrieben Sehe Gute Verpackung: So kommt auch ein Spiegel unversehrt beim Kunden an Vorbildhaft"
| | 2021-10-09
"Super Produkt und einwandfreie Abwicklung. Der Spiegel ist top verarbeitet. Er wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Ich hatte bei der Bestellung einen Fehler gemacht und nicht auf die Maße geachtet, so dass ich Breite und Höhe vertauscht hatte. Das war aber kein Problem, da mir der Verkäufer kostenlos auf Kulanz zwei Befestigungnen zugeschickt hatte. Die Kommunikation war super."
| | 2021-10-07
"Der Spiegel ist sehr schnell geliefert worden und entspricht genau meinen Erwartungen. Auf eine Nachfrage von mir hat der Verkäufer schnell reagiert und war sehr kulant. Hier würde ich unbedingt wieder bestellen."
| | 2021-10-06
"sehr zufrieden"
| | 2021-09-30
"okay"

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