Reviews and Experiences for Snuffstore.de | snuffstore

"Perfect very fast delivery 🚚 Order 27.01 delivery 02.02 👍🏼"

"In meinem Fall kam es zu einer falschen Lieferadresse. Diese entstand teils durch ein altes Kundenprofil, teils durch das Shop-Design, da die Adressabfrage erst nach der Zahlungsbestätigung erfolgt und dabei eine veraltete Adresse übernommen wurde. Trotz meines schnellen Hinweises war der Versand leider bereits erfolgt. DPD meldete das Paket später als „zugestellt“, obwohl dies faktisch unmöglich war. Entscheidend war jedoch der Umgang des"

"Good stuff!!!"

"Fast, straightforward, good. What I liked was that I could track the package, which I think is good."

"Ich habe am 19.01 eine Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag versendet, doch die Bestellung kam nie an. Laut DPD soll sie an mich übergeben worden sein, zu einem Zeitpunkt, an dem ich nicht anwesend war. Daher ist eine Übergabe an mich nicht möglich gewesen und das Paket ist nicht auffindbar. Es gab keine Abstellgenehmigung. Bei DPD passiert das häufiger. Laut der Datenschutzerklärung leiten sie die Daten nur an DHL weiter und nicht an"

"an sich zuverlässige gute Lieferung und das Produkt hat seine Qualität. Einen Tag schneller liefern würde auch nicht schaden, bei mir waren es auch vier Tage."

"Ein super Laden. Eins der letzten Bastionen beim Kautabak. Verpackung, Versand, Frische sind einfach Vorbildlich!"

"Hi liebes snuffstore Team. Ich habe euch unzählige mails geschrieben. Keine Antwort. Ich habe sogar darauf hingewiesen, dass ich mit euch zusammenarbeiten möchte. Ich finde es schade um meine 85€ die ich bis jetzt seit 10 Tagen umsonst bezahlt habe. Ich weis immer noch nicht wann mein Paket kommt und ob da alles drin sein wird. Ich bin Azubi und diese Gelder sind nicht wenig für Mich. Aus diesem Grund finde ich es sehr schade das ihr mich so"

"Ich habe am 22.12. meine Sendung (Order #407625)erhalten und bin maßlos enttäuscht. Wie kann es sein, dass Ihr mir allen Ernstes über 2 Monate abgelaufene Ware zusendet. Alle 65 Packungen haben das gleiche Produktions- und Ablaufdatum. Ich hätte sehr gerne mein Geld zurück. Auf meine Beschwerde Mail bot man mir für abgelaufene Ware im Wert von 130€, einen 80€ Gutschein an. Vorab erstmal finde ich es sehr schwach von für abgelaufene und nicht ohne"

"Der laden ist wirklich super. Produkte sind top, alles wird super schnell geliefert und der Kundenservice antwortet auch super schnell! Wenn der Store jemals geschlossen wird wäre es wirklich ein trauriger Tag für alle die rauchfreie Tabakprodukte mögen!"