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Information about
Servicecenter Zimmermann OHG
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Experience on networks (years): 9
Trustami profile visits: 641
Online identity:
Description: Servicecenter Zimmermann OHG is a company that offers services in the categories electronics_store.
Keywords: reviewsratings
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What is Trustami
Abstract of experiences with Servicecenter Zimmermann OHG
Period from 2025-02-18 till 2025-03-02
| | 2025-03-02
"Reparatur bei DeLonghi Evo erfolgt. Maschine ist etwas leiser.
Leider fehlte bei der Rücksendung der mitgeschickte Milchschäumer.
Sehr unfreundlicher Telefonkontakt. So geht man nicht mit Kunden um! Unbedingt Fotos machen bevor man was hinsendet um zu dokumentieren. Mit 2 Sternen finde ich die Reparatur ausreichend bewertet.
Die Evo verliert auch Wasser, in die rote Auffangschale unten links. Morgen geht die Maschine erneut in die Reparatur. "
| | 2025-02-27
"Ich hatte einen sehr unfreundlichen Telefonkontakt mit dem Servicecenter Zimmermann. Die Mitarbeiter waren weder hilfsbereit noch höflich, was ich als sehr enttäuschend empfand. Es ist einfach nicht akzeptabel, wie mit Kunden umgegangen wird. Sowohl der Hauptkundenservice als auch das Servicecenter Zimmermann haben in meinem Fall keinerlei Freundlichkeit oder Unterstützung gezeigt.
mit Bezug auf Ihre Antwort möchte ich darauf hinweisen, dass es"
| | 2025-02-22
"Die Kaffeemaschine stellt ein absolutes Desaster dar. Sie hat nicht ordnungsgemäß funktioniert und wurde zur Reparatur eingeschickt. Nach Erhalt der Maschine musste ich feststellen, dass sie in einem extrem dreckigen Zustand war und offensichtlich nicht gereinigt wurde. Darüber hinaus schmeckt der Kaffee nach der Reparatur nicht mehr wie gewohnt; er ist wässrig, trotz Anpassung des Mahlwerks. Ich bin äußerst unzufrieden mit der Qualität der"
| | 2025-02-21
"Hatte eine Krups Kaffeemaschine für einen Garantiefall zur angeblichen Reparatur. Gerät kam nach paar Wochen mit genau dem selben Fehler wieder zurück. Eine Frechheit von dem Techniker Herrn Kir.....ger auf dem Begleitschein in Fettschrift zu vermerken Gerät geprüft. defekte Teile ersezt. Ich bin mehr als sauer auf diese Firma"
| | 2025-02-18
"Auch ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen der Firma Zimmermann.
Habe bei WMF eine Citruspresse Profi Plus gekauft. Bei Inbetriebnahme lief das Gerät eine Viertel Umdrehung, dann war Schluss. Anruf bei WMF - wurde an Servicecenter Zimmermann verwiesen und bekam aber sofort ein Retourenlabel zugeschickt.
Die Reparatur hat dann etwas gedauert, aber man muss auch etwas Geduld mitbringen, man ist ja nicht der einzigste Kunde.
Voller Freude die"