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schlafnett.de
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Trustami profile visits: 1.26 Mio.
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Website(s): www.schlafnett.de
Description: Since September 2010 3412 ratings, reviews and feedbacks have already been collected.
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Abstract of experiences with schlafnett.de
Period from 2018-12-26 till 2022-12-09
| TP | 2022-12-09
"Ich habe am 11.7 .22 eine Matratze bei Schlafnett gekauft und am gleichen Tag noch bezahlt. Bis jetzt ist die Matratze nicht angekommen.
Kontakt aufnehme ist ein Witz man erreicht keinen am Telefon auf Emails wird nicht mehr reagiert.
Und das beste der Zugang zum Portal ist für mich nicht mehr möglich, das heißt ich kann nicht mehr einsehen was da der lieferstatus ist. Wenn ich könnte würde ich minus Sterne geben."
| TP | 2022-10-31
"Am 31.07.22. habe ich ein Bett gekauft und es gleich am nächsten Tag via Überweisung gezahlt.
Es handelt sich hierbei um die Firma Schlafnett by Markenschlaf GmbH; Bunsenstraße 15 in 34466 Wolfhagen.
Bis zum 31.10.2022 haben wir kein Bett erhalten.
Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde es als „sofort lieferbar“ klassifiziert.
Wenige Tage später erhielten wir die Information, dass es aufgrund der Spedition 4-6 Wochen dauern könnte.
Jegliche"
| TP | 2022-10-24
"Telefonisch nie erreichbar -
habe mittlerweile Zweifel, ob ich meine bezahlte Bestellung noch erhalten werde...."
| TP | 2022-09-19
"Seit Wochen versuche ich wegen einer Stornierung tel. Kontakt aufzunehmen. Auch der Versuch über email keine Chance. Habe bereits bezahlt - Geld wird einfach einbehalten. Hoffe, dass mir paypal hier Käuferschutz gewährt. Nie wieder."
| TP | 2022-09-02
"Wir haben 2 Matratzen bei Schlafnett mit Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen gekauft. Leider waren sie zu hart und wir wollten sie direkt zurückgeben. Seit fast 3 Wochen meldet sich Schlafnett nicht zurück, antwortet nicht und an der Hotline landet man nur in einer Dauerwarteschleife!
Finger weg von diesem Anbieter! Ist wirklich nicht seriös!"
| | Matratze ist leider sehr schlecht für mich! | 2019-08-07
"Meine Bewertung betrifft nur die Qualität der Matratze nach meinem persönlichen Eindruck. Die Matratze: "Schlafschatz Wellness Star 7-Zonen-Schaum-Matratze mittel Einzelpreis:79,90 EUR" nutzte ich gerade 4 Mal! Danach bevorzugte ich ihr den Boden mit Karton, da ich nach meinem subjektiven Gefühl nun von dieser Matratze sehr starkes bzw. anscheinend gefährliches diskomfortliches anhaltendes Gefühl an vielen Stellen bekam. Die Matratze"
| | Kommunikation Top! | 2019-07-06
"Gute und stetige automatische Rückmeldung zum Lieferstatus.
Die angegebene Lieferzeit von mehreren Wochen wurde eingehalten.
Günstig und Top Ware."
| | Alles gut | 2019-04-27
"Die Bestellung hat ein bißchen länger gedauert als gedacht aber danach alles gut. Bin zufrieden
Danke"
| | Lieferzeit nicht akzeptabel | 2019-02-16
"Bestellt wurden die Matratzen am 16.11.2018 und mit pay-pal bezahlt. Geliefert wurden sie am 14.02.2019. Bei einer Umverpackung fehlte der Deckel, das Paket war von GLS notdürftig mit Klebestreifen verschnürt. Zwischenzeitliche Nachfragen bei schlafnett bezüglich des Lieferzeitpunktes per Mail wurden ignoriert. Als ich telefonisch vom Kaufvertrag zurücktreten wollte, wurde ich mit einem sehr späten Liefertermin vertröstet. An der Qualität der"
| | Schnelle Lieferung mit Punktabzug | 2019-01-26
"Die bestellte Ware kam gut verpackt und schnell an. Das Paket wurde allerdings durch den vom Händler beauftragten Lieferdienst GLS weder angekündigt, noch wurde ein Zustellungsversuch bei anwesenden Nachbarn versucht, sondern lediglich Karte im Briefkasten geworfen. Die Abholung im 11 km entfernten nächsten Paketshop von GLS war eine Zumutung."