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Abstract of experiences with www.REFLEKTORHELD.de
Period from 2024-10-11 till 2025-01-18
| | 2025-01-18
"Wir haben die „3in1 Kinder-Reflektorjacke mit herausnehmbarer Fleecejacke“ für unseren Sohn in 158/164 bestellt, damit er nicht immer die gelbe Warnweste im Dunklen tragen muss. Die Jacke ist qualitativ super, sieht klasse aus leuchtet wirklich 🔝 Ebenfalls ein mega freundlicher Kundenservice und binnen 3 Tagen war die Jacke nach der Bestellung bei uns."
| | 2024-12-03
"Jacke war leider defekt und die Neulieferung durch DHL hat nicht funktioniert. Seither hält mich dieses vermeintlich seriöse Unternehmen hin. Ich muss das Unternehmen immer wieder daran erinnern, dass ich weiterhin keine Jacke habe, da sie selber nicht tätige werden und keine Lösung finden. Es folgten Schuldzuweisung, freche E-Mails und weiterhin keine Lösung.
Es mag sein, dass die Firma gute Waren verkauft. Der Kundenservice ist allerdings"
| | 2024-11-30
"Super Service, Artikelaustausch nach Defekt ohne Probleme"
| | 2024-11-28
"Ein sehr nettes Team, antworten schnell und super Service.
Gerne wieder."
| | 2024-10-11
"Ich bin absolut begeistert von diesem herausragenden Kundenservice! Zunächst habe ich aufgrund eines Fehlers meinerseits die falsche Jacke bestellt, doch dank des bemerkenswerten und zuvorkommenden Supports fand ich am Ende die perfekte Jacke. Der Kundenservice stellte gezielt Rückfragen, um genau zu verstehen, was ich suchte, und empfahl mir verschiedene Jacken, die genau meinen Vorstellungen entsprachen. Besonders hilfreich war, dass mir"