Authenticity of Reviews
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Information about
Justcom GmbH
Active networks:
Experience on networks (years): 11
Trustami profile visits: 912
Online identity:
Website(s): www.justcom.de
Description: Since March 2014 418 ratings, reviews and feedbacks have already been collected. Justcom GmbH is represented on Ausgezeichnet.org.
Keywords: reviewsratingsJustcom GmbH
Last known profile changes:
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Online Experience
What is Trustami
Abstract of experiences with Justcom GmbH
Period from 2024-08-04 till 2025-04-07
| | 2025-04-07
"Leider wurde nach dem Versuch den Akku zu tauschen weitere Reperaturversuche eingestellt. Auf meine Frage warum eine Reparatur nicht möglich sei und ich unzufrieden damit wäre, dass ich trotzdem die Analysekosten tragen müsse bekam ich nach 10 Tagen die Antwort:
Guten Tag,
das sind Analysekosten.
Viele Grüße
L. E.
"
| | 2024-08-07
"Freundlicher und zuverlässiger Service. Schnell und flexibel. Vielen Dank!"
Response to review on Ausgezeichnet.org: "Liebe Anne,
Vielen herzlichen Dank für Deine positive & liebe Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir schnell und erfolgreich bei deinem Anliegen helfen konnten.
Komme gerne jederzeit wieder, falls wir dir erneut bei einem technischen Problem oder einer Frage behilflich sein können.
Viele liebe Grüße und bis zum nächsten Mal,
Deine Johanna vom Justcom Service-Team"
| | 2024-08-06
"wie immer top Service! Gerne wieder wenn nötig ;))"
Response to review on Ausgezeichnet.org: "Moin Andreas,
Vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung und deine lieben Worte!
Wir freuen uns sehr, dass du nach wie vor mit unserem Service zufrieden bist.
Über jede persönliche Empfehlung im Freundes- und Bekanntenkreis sind wir auch immer äußerst dankbar.
Komme gerne jederzeit wieder, falls wir dir erneut bei technischen Schwierigkeiten oder Fragen behilflich sein können.
Viele"
| | 2024-08-05
"Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Bei dem Preis musste ich allerdings schlucken "
Response to review on Ausgezeichnet.org: "Einen schönen Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für Deine positive Bewertung!
Ebenfalls bedanken wir uns dafür, dass du dich für eine Reparatur bei Justcom entschieden hast.
Gerne sind wir auch immer in Zukunft für dich da, falls wir Dir nochmals bei technischen Problemen oder Fragen behilflich sein können.
Viele liebe Grüße und bis zum nächsten Mal,
Deine Johanna vom Justcom Service-Team"
| | 2024-08-04
"Im März Laptop abgegeben, im Mai zurückerhalten. Möchte nicht in Einzelheiten gehen, aber mein Fazit ist: Bin nicht zufrieden mit dem Ergebnis, teuer, sehr langwierig das Prozedere, auf eMails wird nicht geantwortet, der zuständige Partner bei Justcom (Tonndorfer Hauptstraße) ist nie erreichbar, ruft selten zurück. Auf Rücknahmeforderung des verkauften Ersatzteils wird nicht reagiert. Ich könnte mir so eine Arbeitsweise in meinem Beruf nicht"
Response to review on Ausgezeichnet.org: "Sehr geehrter Herr Klein,
Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Im Namen der Justcom GmbH entschuldige ich mich für die lange Wartezeit und die misslungene Kommunikation. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen und analysieren, sodass wir uns für die Zukunft verbessern und so etwas nicht nochmals vorkommt.
Erneut bedanken wir uns für"