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notebookmonstar
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Description: Since Apr 1999 55 ratings, reviews and feedbacks have already been collected.
Keywords: reviewsratingsnotebookmonstarEric Hewel
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Abstract of experiences with notebookmonstar
Period from 2009-01-17 till 2022-07-15
| GH | 2022-07-15
"Solider Laptop zu gutem Preis gekauft, nichts Schickes, aber für Office reicht es. Nach drei Tagen ohne weitere Informationen ist dem Händler dann aufgefallen, dass dort wohl ein Fehler unterlaufen ist und hat das Geld immerhin sofort zurückerstattet. Grund für die Stornierung war außerdem "Leider hat sich hier der Fehlerteufel eingeschlichen.", was nichtssagend und unprofessionell ist. Nach dem Nutzen dieser Website aus dem Jahre 2000 hätte"
Response to review on Geizhals.de: "Zur Erklärung. Artikel, die wir nicht selbst auf Lager haben, werden uns von Großhändlern automatisch eingespielt. Wenn diese einen Fehler machen, merken wir erst nach der Bestellung dass etwas nicht stimmt und müssen dann die Bestellanfrage stornieren. Das ist leider nicht anders möglich. Ich hätte auch lieber ein Notebook verkauft... In diesen Tagen ist es grundsätzlich am sinnvollsten"
| GH | 2022-03-02
"Konnte über notebookmonstar dieses seit Monaten quasi nicht erhältliche Notebook sogar zu relativ günstigem Preis erwerben. Herr Hewel ist am Telefon sehr freundlich und kompetent. Die Info zu dem Modell war im Shop selbst nur über die Artikelnummer zugänglich, da es als 'ausländisches Modell' eine Art Sonderposten war, deshalb ein Stern Abzug bei 'Shop'. Nach Rückfrage wurde aber bestätigt, dass es das richtige mit allen gewünschten Merkmalen"
| GH | 2022-02-15
"Ich hatte bei diesem Händler Marken-Akkus bestellt, die man nicht in vielen anderen Shops findet. Der Händler antwortet sehr schnell sogar nach Feierabend und kümmert sich gut um seine Kunden."
| GH | 2021-12-15
"Ich bin durch Geizhals auf den Schop aufmerksam geworden. Der Bestellungprozess ist sehr einfach und schnell. Der telefonische Kundenservice und Kaufbereatung ist absolut top und kompetent für alle Fragen die man hat. Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen!"
| GH | 2021-11-26
"Sehr freundliches Personal am Telefon. Hatte mich nach meiner Bestellung erkundigt (2 Tage nachdem ich bestellt hatte). 2 Stunden später was das Päckchen schon da."
| GH | 2021-09-29
"Freundlicher Kontakt. Bestellung eines Laptops hat auch mit Sonderwünschen (an Packstation statt per anderem Zustelldienst verschicken) tadellos geklappt."
| GH | 2021-06-28
"Habe für eine Workstation eine RTX A4000 benötigt. Pro: Freitag bestellt, Anruf bekommen selbes Produkt (gleicher Hersteller gleiche Nvidia GPU etc) in anderem Karton (small Box) verfügbar das dann am Montag darauf sofort bekommen (trotz der aktuellen Marktsituation). Der Händler ist an sich sehr freundlich und die eigentliche Abwicklung lief ohne Probleme. Neutral: Die Anzahl der Zahlungsmöglichkeiten ist eingeschränkt aber mit etwas"
| GH | 2021-05-06
"Bestellmenge 1 Tastatur für 30 euro +Versand 5 euro ist okay ABER der Händler will 10 euro Mindermengenzuschlag. Das ist lächerlich und ein Preisaufschlag von 33% [snip] sorry bitte ändern Sie das. [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert."
Response to review on Geizhals.de: "Manche Artikel werden direkt von einem Großhändler zu Ihnen geschickt. Hierbei haben wir auch Versandkosten, die höher sind als die Vesandkosten, die Sie pauschal zahlen. Daher macht es bei bestellungen unter 20,- € manchmal kaufmännisch keinen Sinn für uns, den Auftrag anzunehmen. Daher der Mindermengenzuschlag. Wenn Sie den Mindermengenzuschlag nicht zahlen möchten, steht es Ihnen natürlich"
| GH | 2021-04-30
"Ich brauchte kurzfristig ein Ersatz-Mainboard. Nach einer zu Coronazeiten wirklich nervigen Suche, hat ein Freund mir diesen Shop empfohlen, und das scheinbar nicht ohne Grund. Es handelt sich hier um einen kleinen Laden in Stromberg und der Inhaber hat mir sofort weiterhelfen können. Ich habe selten so eine gute und individuelle Beratung erlebt! Hier werde ich auf jeden Fall wieder bestellen und kann selbiges auch nur jedem empfehlen, der sich"
| GH | 2021-02-21
"Ich hatte einen zurzeit schwer zu bekommenden Artikel bestellt. Da ich keine Versandestätigung erhalten hatte, habe ich beim Händler angerufen und nachgefragt. Ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit dem Geschäftsführer. Der Artikel wurde dann auch wenige Tage später geliefert. Top Kundenservice!"