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EPP Energy Peak Power GmbH
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descrizione: EPP Energy Peak Power è un'azienda che offre servizi nelle categorie Solarenergieunternehmen.
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Nuove recensioni nel periodo da 01.06.2024 fino a 01.05.2025
Estratto da esperienze con EPP Energy Peak Power GmbH
Periodo di 06/05/2024 fino a 27/04/2025
| TP | Unterirdischer Support | 27/04/2025
"Habe vor 7 Wochen einen defekten Hoymiles - Wechselrichter reklamiert. Div. Telefonate, Emails und Supporttickets haben nichts gebracht. Unterirdischer Support. Nach sieben Wochen hat man mich an Hoymiles verwiesen. Da auch absolutes schweigen.
Werde jetzt eine Frist setzen, denke aber , das ist denen auch egal. Läuft wohl auf eine Klage hin.
Nicht mehr dort kaufen, es sieht stark nach einer Insolvenz aus. Absolutes No Go"
| TP | Speicher defekt: unterirdischer Support | 26/04/2025
"Speicher defekt: unterirdischer Support! Vor geraumer Zeit habe eine Anlage mit 2 Marstek Speichern erworben. Super Kaufabwicklung, schnell und problemlos. Seit einiger Zeit ist einer der beiden Speicher defekt. Der Support dazu dauert ewig und es wird an Marstek verwiesen. Hier ähnlich, es dauert und kommt letztendlich keine Reaktion. Wir haben nun eine letzte Frist gesetzt zum Tausch und werden Rechtsbeistand hinzuziehen."
| TP | Balkonkraftwerk 920/800Watt Lieferung??? | 24/04/2025
"Balkonkraftwerk mit 920/800 Watt vor 3 Wochen bestellt . Keinerlei Angaben von Lieferzeiten etc. . Die Kommunikation ist ungenügend. Das Produkt mag gut sein , falls man es erhält ;).
Bin gespannt ob ich auf meinen Kosten sitzen bleibe .
"
| TP | Absolut nicht empfehlenswert | 23/04/2025
"Haben unsere Anlage seit März versucht in Gang zu bringen, von zwei gelieferten Speichern funktioniert nur einer! Der Verweis uns an Marstek-Support zu wenden war nicht zielführend bzw. endete im Nirwana! Seit nun mehr als 2 Wochen hören wir nichts mehr weder über das Ticket noch über den Marstek-Support! Rechtlicher Beistand scheint hier unumgänglich - Vorsicht beim Kauf!"
| TP | Kontaktaufnahme zur Hilfestellung unmöglich | 23/04/2025
"Wir haben einen Wechselrichter mit 2000W gekauft der anscheinend selbst regulierbar auf sei auf die erlaubten 800 W. Die Lieferung war gut, das Produkt auch, doch dann : Nachdem wir den Artikel erfolgreich in der App installiert hatten, war es nicht möglich den Wechselrichter zu beschränken, da dazu ein Code für das Fachpersonal nötig ist. Telefonisch ist keiner erreichbar. Nie !, Auf die Mail kommt eine automatisierte Antwort, doch auf der"
| TP | Alles top | 21/04/2025
"Alles top, wie versprochen. Nur eine schnelle Lieferung war nicht möglich. Kraftwerk produziert "
| TP | Einwandfrei | 18/04/2025
"Einwandfrei, Solarmodul wurde heute an Karfreitag gegen 16:00 geliefert."
| TP | Lieferung >2 Monate | 18/04/2025
"Warte seit Anfang März auf mein Balkonkraftwerk, täglich wird das Lieferdatum verschoben, jetzt soll das anfang Mai ausgeliefert werden. Einfach unmöglich, wo anders wird das innerhalb von 14 Tagen geliefert, haben zwar auf meine Nachfrage reagiert und mir zwei mal eine Rabatt eingeräumt (1×10% und 1×5%). Glaube aber das das nur zu hinhalten diente! Finger weg!"
| TP | Vorischt ! | 17/04/2025
"Vorischt !! Kann allen vorherigen Kunden nur recht geben. Mein Fall läuft jetzt über den Klarna Käuferschtz. "
| TP | Meine Beigesiterung kennt hier grenzen. | 15/04/2025
"Meine Beigesiterung kennt hier grenzen.
1.) unvollständige und defekte Lieferung
Stecker zerquetscht , 220 Volt Kabel fehlt , Panel zerkratzt.
2.) Lieferzeit 13 Tage / Sammstags abends um 20:55 Anlieferung
3.) Kommunkation " Schlimmer geht immer " aber hier nicht.
4.) Günstig aber nicht gut !!!
5.) ich glaube das ich hier nichts mehr kaufe."