Autenticità delle recensioni
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Der Preisbrecher 24 GmbH
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descrizione: Der 24 GmbH è un'azienda che offre servizi nelle categorie Baumarkt, Gartenbedarf, Handwerker, Bodenbeläge, Fußböden e flooring_store.
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Nuove recensioni nel periodo da 01.06.2024 fino a 01.05.2025
Estratto da esperienze con Der Preisbrecher 24 GmbH
Periodo di 08/12/2020 fino a 01/04/2025
| | 01/04/2025
"Die Lieferung war schnell erfolgt.
Es gab aber weder von Preisbrecher noch vom Paketdienst eine info!"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern den von Ihnen beschriebenen Vorfall sehr und haben die Angelegenheit an unser Team weitergeleitet.
Beste Grüße,
Ihr Preisbrecher-Team🔨"
| | 27/03/2025
"Verschiedene Muster bestellt - schnelle Lieferung. Entscheidung für Laminat - im Ergebnis komplikationslose Bestellung, schnelle Lieferung und auch bei einer kleinen Reklamation perfekter Service. Ich bin begeistert und würde dort sofort wieder bestellen."
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die netten Worte.
Dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und unsere Serviceleistungen sowie unser Servicepersonal Ihrer Zufriedenheit entspricht, freut uns sehr.🤗
Beste Grüße,
Ihr Preisbrecher-Team 🔨"
| | 20/03/2025
"Ware hatte gute Qualität und wurde wie vereinbart geliefert. Allerdings hat die Lieferung länger gedauert (ca. 10 Tage) als im Internet angegeben (1-4 Werktage). Das Kundentelefon war gut erreichbar und kundenorientiert."
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und unserem Kundenservice zufrieden sind. Die längere Lieferzeit bedauern wir – wir arbeiten stets daran, unsere Versandangaben so genau wie möglich zu halten. Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Viele Grüße,
Ihr Preisbrecher-Team 🔨"
| | 16/03/2025
"Das online-Kundenkonto spiegelt nicht den Verlauf einer Bestellung wider, wenn diese von einem Partner erbracht wird.
Lieferung der Bestellung wurde nicht initiiert bevor der Artikel bezahlt wurde - dies war aber schwer zu erkennen bzw. wurde nicht klar kommuniziert.
Ware war aber einwandfrei und der Support war freundliche und kompetent.
Aber der Support wäre gar nicht nötig gewesen, wenn das Kundenkonto besser funktionieren würde."
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund dieser Erfahrung nur drei Sterne vergeben konnten. Wir leiten Ihr Feedback weiter und sorgen dafür, dass dies Veränderungen bewirken wird. Wir hoffen, dass wir Ihre Meinung von uns revidieren können. Wir geben stets unser Bestes, um den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden und sind daher dankbar für jedes"
| | 11/03/2025
"Schnelle Lieferung 🚚"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Das freut uns sehr zu hören - danke für das Feedback! 🤗
Wir hoffen das etwas Schönes für Ihr Bauvorhaben dabei gewesen ist - bei Rückfragen können Sie sich immer gerne telefonisch oder per Mail an uns wenden.
Viele Grüße,
Ihr Preisbrecher-Team 🔨"
| | 02/03/2025
"alles perfekt.Lieferung, Support, Kommunikation, Preis, Qualität...Parkett liegt und sieht super aus. Das ist KEINE fake-Bewertung, wie sind wirklich so zufrieden. Großes LOB!"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und die netten Worte.
Dass Sie so rundum zufrieden sind, mit unseren Serviceleistungen sowie unserem Servicepersonal freut uns sehr. 🤗 Wir wünschen Ihnen nun viel Freude an Ihrem neuen Produkt - bei Rückfragen können Sie uns gerne jederzeit kontaktieren!
Beste Grüße,
Ihr Preisbrecher-Team 🔨"
| | 23/02/2025
"Bestellt wurde Laminat für insgesamt 4 Räume. Lieferzeit laut Angabe des Händlers: 2 bis 10 Werktage nach Zahlungseingang. Bezahlt wurde per PayPal, also unmittelbar. Tatsächliche Lieferzeit: 38 Werktage. ACHTUNDDREIßIG.
Ich habe mich zwischendurch beim Händler erkundigt und musste erfahren, dass er selbst auf die Ware wartet - insofern natürlich kein Wunder, dass die Lieferangaben nicht eingehalten werden können.
Auch die Spedition mit der"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es in diesem Fall zu einer verlängerten Lieferzeit gekommen ist. Dies entsprach keinesfalls unserem Anspruch. Der Grund für die Verzögerung war ein unerwarteter Fehlbestand, was leider die Lieferzeit beeinflusst hat.
Bezüglich der Spedition sind wir bereits auf der Suche nach einer besseren Lösung, da wir diese Problematik"
| | 15/02/2025
"Einwandfrei."
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren und wünschen Ihnen in diesem Zuge direkt einen tollen Start in die Woche!😊
Beste Grüße,
Ihr Preisbrecher-Team🔨"
| | 04/02/2025
"Sehr schlechter Service wenn es um Rückgabe geht.
Für mich kommt ein erneuter Kauf nicht in Frage"
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Rückgabeprozess nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Schade, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten – wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch noch einmal von unserem Service begeistern können. Wir entschuldigen uns für"
| | 26/01/2025
"Es wird Ware angeboten, die nicht mehr verfügbar ist. Nach Bestellung und Bezahlung wird Mail verschickt. Habe 12 Pakete Laminat gekauft, die nicht mehr existierten."
Commenta la valutazione Trusted Shops.de: "Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu einem Problem mit der Verfügbarkeit der Ware gekommen ist. Wir bemühen uns stets, unser Lagerbestandssystem aktuell zu halten, jedoch kann es in seltenen Fällen zu Überschneidungen kommen, insbesondere bei besonders gefragten Produkten.
Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag"