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CLS Computer
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Estratto da esperienze con CLS Computer
Periodo di Più di un anno fa fino a 25/04/2025
| | 25/04/2025
"Ich habe hier bereits mehrmals bestellt und werde das auch weiterhin machen ;-) Preise und Lieferung sehr gut; Zusammenbau des PC absolut "sauber" ( Kabelverlegung, etc. ). Hatte bisher nur einmal ein kleines Problem mit einem Speicherbaustein. Nach Analyse und TOPP Kommunikation mit CSL wurde der Speicher anstandslos getauscht. An dieser Stelle gerne noch einmal meinen expliziten Dank an das Support-Team: Macht weiter so, diesen Service findet"
| TP | Willkürliche Änderung ohnehin illegaler Rückgabebedingungen | 03/04/2025
"In einem dillettantisch wirkenden beigelegten Zettel im Karton einer knapp 1.000 € Grafikkarte steht originalgetreu "Die Rücknahme / Rückgabe ist nur mit Originalverpackung und Unbenutzt möglich."
Ich überlasse es der Kreativität des Lesers, ob das überhaupt Rechtens ist oder nicht.
Nach Anmeldung einer Rücksendung kam folgender Text Antwort zurück:
"Die Rückgabe ist kein Problem, voraussetzungen sind Rücksendung in ungeöffneter orginal"
| | 31/03/2025
"Ich hab mir einen Gaming Pc bestellt, nach dem die genannten Werkstage vergangen sind, hatte ich angerufen um mich über den Status zu erkundigen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass man noch nicht begonnen hätte, und sie wahrscheinlich erst kommende Woche anfangen werden. Da Krankheitsbedingt wenige Mitarbeiter da wären. Meine 3 Wochen lange Vorfreude war völlig umsonst. Man hätte mich in dem Fall sicher in Kenntniss setzen können. In diesem"
| | 18/03/2025
"Ich war hier um meinen Desktop-PC upgraden. An sich ist das Personal freundlich, hilfsbereit, man versucht schnell die Probleme zu lösen, Kabelmanagement sauber gestaltet, man gibt sich Mühe usw. Ich muss leider ein Stern abziehen, da man sich nicht nicht zu 100% die Zeit genommen hat um sich alles anzuschauen und ob man bei mit meiner Wahl mit 2-3 Sachen zu optimieren wie Besseren Netzteil oder möglicher Wechsel eines Mainboards. Ich musste"
| | 17/03/2025
"Grafikkarte für 868 Euro bestellt.. Bestätigung erhalten und einen Tag später Stornierung von cls.. Dann aufeinmal auf der seite die karte für über 1000 euro gesehen.. Was soll man dazu sagen... Kriegen den Hals nicht voll.."
| | 14/03/2025
"Habe dort eine Grafikkarte bestellt die Auf Lager war.
Habe nach einpaar Tagen angerufen und der Kollege versprach mir das sie noch diese Woche losgeschickt wird und verfügbar ist.
Ich habe alle anderen Pc Teile bestellt und gewartet und habe keine Email bekommen.
Nachdem alle anderen Teile da waren rufe ich dort an um mitzubekommen das die Grafikkarte nichtmehr verfügbar ist und sie auf eine Antwort warten.
Kundenservice ( Weiblich) unfreundlich"
| TP | RX 9070 XT (PowerColor Hellhound ) | 12/03/2025
"/ Lieferung
Freitag, Vormittags, bestellt, Dienstag von DHL abgeholt und Mittwoch war es da.
/ Service
Bei mir top. Ich hatte mich Dienstag Mittag gewundert, da der Lieferzeitraum 1-2 Werktage betragen sollte und habe mal eine Email geschrieben.
Mir wurde nicht lang danach ein Update mit Sendungsnummer zum verfolgen gegeben.
/ Kritik
Eine Sendungsnummer oder ein Update zum Verlauf, spätestens einen Tag nach der Bestellung wäre super. Bevor es"
| TP | Grafikkartenpreise weit über UVP der… | 09/03/2025
"Grafikkartenpreise weit über UVP der Boradpartner, offensichtliche Kundenabzocke."
| | 17/02/2025
"Hatte schon einige Apple MacBooks und auch Handys zur Reparatur dort. Sehr fachkundiges Werkstatt-Personal und Reparatur meist sehr schnell innerhalb weniger Stunden am selben Tag erledigt."
| | 12/02/2025
"Wurde sehr gut vom Praktikanten beraten. Komplettsystem wurde ebenfalls vom kompetenten Praktikanten zusammengestellt."