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Di
Zweirad Prumbaum Inh. Jörg Prumbaum
Reti attive:
Esperienza sulle reti (anni): 12
descrizione: Zweirad Prumbaum Inh. Jörg è un'azienda che offre articoli e servizi nelle categorie Hobby & Freizeit, Fahrräder e Einzelhandel.
Caratteristiche e termini: recensioniEsperienza
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Estratto da esperienze con Zweirad Prumbaum Inh. Jörg Prumbaum
Periodo di 13/10/2021 fino a 11/09/2024
| | 11/09/2024
"Naja, war ehrlich keine gute Erfahrung! Wir haben das e-bike unseres Sohnes extra vor unserem Urlaub, sehr frühzeitig, abgegeben. Das Fahrrad sollte nach unserem Urlaub natürlich fertig sein! War aber überhaupt nicht der Fall. Die Werkstatt hatte auf Nachfrage nach unserem Urlaub überhaupt noch nicht angefangen? Dann hatte man allerdings die Reparatur innerhalb von drei Tagen erledigt. Leider haben wir bei Abholung ein total verdrecktes Fahrrad"
| | 21/09/2023
"Irmgard Schönberg
Seit mehreren Jahren bin ich Kundin bei der Firma Prumbaum. Nun denke ich, ist es an der Zeit, der Mitarbeiterschaft mal ein kräftiges Lob auszusprechen.
Bei meinem letzten Besuch im Service Center Waltherstrasse wurde ich wieder äußerst höflich, freundlich und mit großer Geduld sorgfältig beraten. Auch bei komplizierten Angelegenheiten setzten die Mitarbeiter alles daran, meine Wünsche zu erfüllen und die für mich beste"
| | 07/11/2021
"Ich muss hier mal was los werden! Noch habe ich kein E-bike gekauft. Aber das, was ich hier erleben darf, ist Kundenservice, so wie ich ihn mir vorstelle.
Zunächst einfach völlig planlos und ohne Termin vor 1 Woche zur Firma Prumbaum gefahren, da ich dort bereits mehrere Räder gekauft hatte.
Ist man doch in den grossen Läden völlig überfordert mit dem Angebot und der Möglichkeit, überhaupt jemanden für eine Beratung zu bekommen, fühlte ich"
| | 29/10/2021
"Guten Tag,
am 28.10.21 brachte ich mein Pegasus E-Bike zu Prumbaum, Herrn Jacobs. Ich erläuterte, dass sich der Akku nicht mehr aufladen lässt. Herr Jacobs nahm sich des Rades sofort an, um eine Probeaufladung mit eigenem Ladegerät durchführen. Nach 1 Stunde war ich wieder dort und bekam sofort ein neues Ladegerät hingestellt, da sich meins als defekt herausstellte. Hier zeigt es sich, dass sich beim Kauf eines E-Bikes der Abschluss einer"
| | 13/10/2021
"Hier stimmt alles, Beratung, Service und Kompetenz. Herr Buch ist ein freundlicher und Kompetenter Ansprechpartner, der auf die Wünsche seiner Kunden immer die richtige Auswahl an Fahrrädern hat. Wir haben mittlerweile schon das 5.Fahrrad hier gekauft und werden immer wieder gerne hier hin kommen!"