Autenticidad de las reseñas
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OCTO24
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Extracto de experiencias con OCTO24
Periodo de 09/08/2023 Hasta que 07/06/2025
| | 07/06/2025
"Leider haben sich auch für mich die negativen Bewertungen zum Thema Stornierung von Bestellungen bewahrheitet.
Nachdem ich ein Synology NAS mit positiven Bestand (!) gekauft habe, die Bestellung bestätigt wurde und ich es gezahlt habe, erhielt ich die Stornierung wegen „Überverkaufs“.
Die Stornierung erfolgte nicht direkt im Anschluss, auch nicht am Folgetag, sondern erst nach Zahlung des Kaufpreises.
Zwar war die Kommunikation, sowie auch die"
| | 02/06/2025
"Schnelle Lieferung wie versprochen."
| | 25/05/2025
"Ich habe über idealo ein Produkt herausgefunden, das günstig angeboten wurde. Nach einer Bestellung und Vorkassezahlung, wurde ich informiert, dass die Bestellung storniert wurde, da man nur in 10er Einheiten bestellen kann. Darauf hin habe ich zurückgerufen und erklärt, dass ich jeweils 2 Artikel mit jeweils 2 x als 10er Einheit bestellt habe. Darauf wurde mir erklärt, dass ich mindestens 10x 10er Einheiten bestellen muss. Leute wer braucht"
| | 22/05/2025
"Schneller Versand, gut verpackt und die Ware sehr gut!!"
| | 17/05/2025
"Schnelle Lieferung, freundlicher Kundenservice."
| | 08/05/2025
"Guter Preis, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, Danke"
| | Hohe Qualität, schnelle Lieferung & netter Service | 08/05/2025
"Ich bin absolut begeistert von diesem Shop! Die Bestellung war einfach und schnell, die Lieferung kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ist von ausgezeichneter Qualität. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit, was meinen Einkauf noch angenehmer gemacht hat. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen und kann den Shop jedem nur wärmstens empfehlen. Top-Qualität und Top-Service – 5"
| | 07/05/2025
"nur Vorkasse!!"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Sehr geehrter Kunde, jeder Neukunde wird durch unsere interne Revision überprüft, ob ein Rechnungskauf möglich ist. Leider gab es in Ihrem Fall Abweichungen bezüglich Impressum und Lieferanschrift. Dadurch hat sich die interne Revision für Vorkasse entschieden. Mit freundlichen Grüßen, OCTO IT AG Kundenservice"
| | 07/05/2025
"Versand der Bestellung in der Regel mind. 2 Werktage.
Schlechte Erreichbarkeit per Telefon, da nur zur bestimmten Uhrzeiten, danach sind Mitarbeiter noch im Hause aber telefonisch nicht für den Kunden erreichbar."
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Sehr geehrte Damen und Herren, generell werden Aufträge, falls nicht anders angegeben, bei Bestellung bis 14:30 Uhr am gleichen Tag, versendet. Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen, können, wenden Sie sich gerne von 08:00 - 17:00 Uhr an die info@octo24.com per eMail wenden. Mit freundlichen Grüßen, OCTO IT AG, Kundenservice"
| | 07/05/2025
"Lieferung ca. 1 Woche"
Comenta la calificación Trusted Shops.de: "Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. In Ihrer Bestellbesätigung wurde eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen angegeben. Da Sie als Neukunde Rechnungskauf ausgewählt haben, mussten Ihre Daten durch unsere interne Revision überprüft werden. Diese kam zum Ergebnis das kein Rechnungskauf möglich ist. Somit wurden Sie auf Vorkasse umgestellt und darüber informiert. Nach"