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Fragment uit ervaringen met Muralo24
Periode van 19-08-2023 tot 16-04-2025
| | 16-04-2025
"Den Artikel habe ich leider gar nicht erhalten und das "Lösungsangebot" des Verkäufers war lächerlich. Ich hatte das selbe Problem bereits mit diesem Verkäufer im letzten Jahr und wollte eine zweite Chance geben. Das war definitiv das letze Mal. Kann ich leider nicht weiterempfehlen."
Commentaar op de beoordeling Amazon.de: "Wir finden, dass Deine Bewertung unfair ist. Du hast Deine Bestellung nicht erhalten, weil der Kurier sie irrtümlich an eine Abholstation weitergeleitet hat. Solch eine Situation ist inakzeptabel – wir haben Dir den Betrag umgehend nach Erhalt Deiner Nachricht zurückerstattet. Als Verkäufer haben wir alles getan, um die Angelegenheit in Deinem Interesse zu klären."
| | 14-04-2025
"Ich bin gerade aus allen Wolken gefallen. Für die Rücksendung des Pakets musste ich bei DHL 19,49 € Porto bezahlen, obwohl ich davon ausgegangen bin, dass die Rücksendung gebührenfrei ist."
| | 14-04-2025
"Muralo Bestellt und 2 unterschiedliche Rollen erhalten Bestellnummer 302-6839640-9530702 Bitte sofortigen Ersatz Dringend"
Commentaar op de beoordeling Amazon.de: "Guten Tag, ich nehme Kontakt mit Ihnen bezüglich der Bestellung von zwei Tapeten auf. Wir haben Ihre negative Rückmeldung erhalten und möchten Sie daher bitten, das Problem mit Ihrer Bestellung näher zu erläutern. Wir werden auf jeden Fall die bestmögliche Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen"
| | 08-04-2025
"Erstattung schnell und problemlos erhalten"
| | 02-04-2025
"Gut und schnell"
| | 02-04-2025
"ein Tag nach dem Bestellung habe ich storniert , aber bekomme ich den Paket trotzdem 🤔"
Commentaar op de beoordeling Amazon.de: "Es tut uns sehr leid, dass eine solche Situation entstanden ist. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass die Bestellung am 20.03. aufgegeben wurde, während uns die Information über die Stornierung der Bestellung erst am 22.03. mitgeteilt wurde. Eine Stornierung war jedoch nicht mehr möglich, da die Ware bereits versendet wurde, was durch die Daten auf dem Amazon-Portal bestätigt wird."
| | 01-04-2025
"Tolle Bilder, wie vom Verkäufer Beschrieben"
| | 23-03-2025
"Alles super!"
| | 20-03-2025
"Keine"
| | 19-03-2025
"Habe das Paket nicht erhalten und muss nun um mein Geld herum diskutieren 😡😡😡"