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Bewertungen und Erfahrungen für Tsilova.de | tsilova_de
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Ausgezeichnet
4,89 von 5,00 Sternen
aus 293 Bewertungen
zu 95,22% positiv
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Bewertungen für Tsilova.de
| Positiv | 94.2% | |
| Neutral | 2.05% | |
| Negativ | 3.75% |
Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.07.2022 bis 01.06.2023
Auszug von Erfahrungen mit Tsilova.de
Zeitraum von 08.04.2021 bis 23.05.2023
| | 23.05.2023
"0 Sterne wären es eigentlich...
Im Januar 2023 wurde ein Artikel bei eBay gekauft. In dem angegeben Lieferzeitraum wurde nichts geliefert.
Auf Nachfragen wurden nur Geschichten erzählt.
In diesem Zeitraum der hinhaltung ist dann leider der Käuferschutz über eBay abgelaufen.. Ob das ein Plan des Verkäufers war, ich vermute ja.
Nach jetzt fast 5,5 Monaten habe ich die Gewissheit, das das Produkt hier nie ankommen wird. Nach unzähligen weiteren"
| | 03.05.2023
"Alles gut Ware ok pünktlich Lieferung gern wieder"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Vielen Dank für die Nette Bewertung
Wir freuen uns das alles zu ihre Zufriedenheit war.
Ein Schönes Wochenende
Best regards
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova , Deutschland
"
| | 28.04.2023
"Die bestellung ist sehr schnell angekommen und die Qualität der Möbel sind spitze"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Wir bedanken uns für die Nette Bewertung und freuen uns das sie mit dem Produkt zufrieden sind
Wir hoffen sie als Kunden widerzusehen
Best regards
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova , Deutschland
"
| | 28.04.2023
"Super Qualität und super Kundenservice. meine Lieferung kam Pünktlich. Bin sehr zu frieden bestelle immer wieder gerne bei euch"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Wir bedanken uns für die Nette Bewertung und freuen uns das sie mit dem Produkt zufrieden sind
Wir hoffen sie als Kunden widerzusehen
Best regards
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova , Deutschland
"
| | 28.04.2023
"Meine Lieferung ist pünktlich angekommen, es gab keine Probleme. Und das Produkt hat eine 1A Qualität. Bestelle immer wieder gerne bei euch"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Wir bedanken uns für die Nette Bewertung und freuen uns das sie mit dem Produkt zufrieden sind
Wir hoffen sie als Kunden widerzusehen
Best regards
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova , Deutschland
"
| | 28.04.2023
"Kundenservice ist wirklich super, ist immer erreichbar und sehr zuvorkommend. Ich habe mich gut beraten gefühlt."
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Wir bedanken uns für die Nette Bewertung und freuen uns das sie mit dem Produkt zufrieden sind
Wir hoffen sie als Kunden widerzusehen
Best regards
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova , Deutschland
"
| | 18.04.2023
"Vielen lieben Dank , hat ja sehr gut funktioniert"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Wir bedanken uns für die Nette Bewertung und freuen uns das sie mit dem Produkt zufrieden sind
Wir hoffen sie als Kunden widerzusehen
Best regards
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova , Deutschland
"
| | 16.04.2023
"Wir können nur jedem abraten dort zu bestellen. Man wird Wochen lang hingehalten und am Ende eiskalt angelogen .Wir haben vor vier Wochen ein Quad bestellt und bis heute weiß niemand wo es abgeblieben ist. Der Verkäufer gibt vor kooperativ zu sein aber Resultate bleiben aus. Mittlerweile haben wir andere Wege einleiten müssen und hoffen das wir so nun zu unserem Quad oder unser Geld zurück bekommen. So führt man kein Unternehmen!
Update: ich"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Frau Bleiß,
Sie haben nicht bei uns bestellt sondern bei Otto damit wir es mal klarstellen.
Zweitens haben sie nicht an uns Bezahlt sondern an Otto.
Drittens es ist wahr dass es bei der Auslieferung seitens der Spedition Probleme gab, wir waren aber bis zur Klärung an Ihrer Seite.
Das was sie jetzt hier behaupten, Sie haben Ihr Geld nicht erhalten, die Ware nicht erhalten. Wir bitten"
| | 05.04.2023
"Wir haben einen Esstisch aus Echtholz bestellt welcher sich laut des Herstellers auf Nachfrage ein und ausziehen lässt jedoch ist das nicht der Fall wir haben uns mehrmals per Email gemeldet um den Tisch zurückzuschicken jedoch kam bis heute keine Rücksendeadresse bei uns an wir haben stolze 500€ bezahlt ich hoffe das jemand jetzt auf uns aufmerksam wird und sich etwas tuht.
Ich empfehle niemanden diesen Shop, da weder telefonisch noch per Mail"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Guten Tag Frau Yavuz
Das, was sie da schreiben, entsprecht doch nicht der Wahrheit.
Wir haben Mehrere rücksende Etiketten gesendet, die sie ja nicht nachgekommen sind die Ware abzufertigen und ein zu senden obwohl wir das Geld schon lang an sie zurück überwiesen haben .
Nach mehrere hin und her Telefonieren oder schreiben haben wir die Ware erst nach ca : 2 Monate zurückerhalten.
Ihre Bewertung"
| | 05.04.2023
"Habe am 18.02.2023 einen Kinderstapler bestellt.
Erhielt am 21.03.2023 von Klarna eine Erinnerungsmail, dass die Zahlung überfällig sei obwohl ich die Ware gar nicht erhalten habe. Konnte bei Klarna die Zahlung auf "pausieren" stellen.
Ich rief den Händler am gleichen Tag noch an, der mir mitteilte, dass die Ware am 27./28.03.2023 bei mir ankommen müsste.
Natürlich kam wieder Nichts an.
Auf meine letzte Mail vom 30.03.2023 mit der Frage, wann die"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Guten Tag Herr Bakalorz
Das, was sie da schreiben, entsprecht doch nicht der Wahrheit.
Als sie bei Klarna die Zahlung pausiert haben, haben wir keine Freigabe erhalten von Klarna für die Auslieferung.
Klarna ist nicht unser Partner, sondern nur ein Zahlungssystem sobald der Kunde pausiert oder ein Problem mit Klarna hat erhalten wir eine Auslieferung Stopp von Klarna so war es in ihren Fall.
"
| | 27.03.2023
"Wir haben einen Quad für unseren Sohn bestellt. Wir haben 50 Euro mehr bezahlt damit wir ihn komplett montiert bekommen. Leider war es nicht so. Quad kam nicht montiert an. Wo ich dann den Händler angeschrieben habe per WhatsApp und auch per Email, dass ich die 50 Euro zurück geschickt haben möchte, da wir die 50 Euro für die Montage bezahlt haben, kam keine Reaktion also haben die einfach 50 Euro für nichts bekommen. Passt auf sucht euch lieber"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Guten Tag Frau Domenica Steubing-Florio
Wir haben die Hinterlassenen Bewertung gelesen aber wir verstehen nicht das ganz.
Ja sie haben mit Aufbau bestellt:
Die Werkstatt hat das Quad zu 95% aufgebaut gesendet.
Da sie nicht zufrieden waren mit dem Aufbau haben wir uns geeinigt, wenn sie das Fahrrad bestellen, diese 50€ runterzurechnen und ihn die Versandkosten für das Fahrrad bei Kauf zu"
| | 13.02.2023
"Habe ein Schneemobil Ende Dezember 2022 bei Tsilova bestellt
Ware ist immer noch nicht angekommen, keiner meldet sich nach zigfach gesendeten Emails an diese Firma - Ware wurde seit
2 Monaten bezahlt - immer noch keine Nachricht wann die Lieferung erfolgt???
Sehr schlechter Service - kein Rückruf oder Antwort ??"
| | 25.01.2023
"Hatten für unseren roßen ein Quad bestellt, erst nach mehrmaliger Rückfrage unserer Seite gabs dann nen Liefertermin…Quad war ok aber qualitativ nicht so wie wir uns das vorgestellt haben um sendeten es zurück. Vor nun ganz 1woche fragte ich wie es nun mit der Rückerstattung weiter geht- da es nun 3wochen her ist, das es dort angekommen ist…keinerlei Rückmeldung - ich rate ab hier etwas zu bestellen
Update: ich hab es nicht vergessen,"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Guten Tag Herr Lindow
Erstmal frohes Neues Jahr
Sie haben die Ware zwar zurückgesendet aber sie haben vergessen das es weinachten und neu Jahr ist und das die Spedition in der Zeit sehr viel zutun haben, ihr Paket ist bei uns eingegangen wenn sie auf ihren Retourenschein ersehen erst am 30.12.2022
Da unser Betrieb bis zum 06.01.2023 in Betriebsferien ist können wir erst die Sache ab den"
| | 14.10.2022
"Sehr zufrieden"
| | 06.10.2022
"Habe etwas vor 3 Wochen bestellt. Bis dato meldet sich kein Mensch, als ich per Chat angefragt habe, hieß es, der Kollege schaut nach und meldet sich. Kam natürlich nie eine Antwort zurück!!"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Sehr geehrte Frau Kekic
das tut uns natürlich Sehr leid
leider können wir keine Bestellung unter Ihrem Namen finden kontaktieren Sie uns doch bitte einmal per Email unter Info@tsilova.de damit wir Ihr anliegen gemeinsam lösen können
Mit freundlichen Grüßen
Tsilova Deutschland"
| | 16.09.2022
"Ich werde aufjedenfall öfter bei euch bestellen 👍"
| | 21.07.2022
"Danke für die angenehme/problemlose Transaktion. Ausgezeichneter Käufer. Note 1"
| | 20.07.2022
"alles ok gerne wieder"
| | 17.07.2022
"keine Info warum es zu spät kommt "
| | 15.07.2022
"Spitze ..... Note 1 ...."
| | 11.07.2022
"alles gut gelaufen danke"
| | 11.07.2022
"Ok"
| | 07.07.2022
"alles Ok, trotz anderes Modell wie auf Fotos"
| | 04.07.2022
"Stabiles Gerät, hat Kraft, ist flott. Haben Spaß damit. Schutzkleidung nicht vergessen! Es ist kein rundum sorglos Spielzeug. Es macht was es soll. Würde es wieder kaufen. Verkäufer ist freundlich und weiss was er verkauft. "
| | 01.07.2022
"+++++"
| | 30.06.2022
"Guten Tag
Ich habe seit einige Monate bei euch was Bestellt aber bist heute kam die Ware nicht an,Aber mein Geld habt ihr schon erhalten
mfg"
Kommentar zur Bewertung auf Google My Business: "Guten Tag
Bitte immer bei solchen Sachen den Kundendienst sofort Melden in den sie hier was schreiben und behaupten können wir ihren Fall nicht bearbeiten da wir gar nicht wissen mit wenn wir schreiben oder wessen Fall wir bearbeiten sollen.
Bitte immer bei eine Beschwerde das Beschwerde Formular ausfühlen mit Namen Adresse Kunde Nummer Artikelnummer und zusenden dann wird ihr anliegen sofort "
| | 24.06.2022
"Prompte Lieferung, ich werde hier weiter kaufen. Vielen Dank."
| | 18.06.2022
"gerne wieder"
| | 16.06.2022
"Top, lief alles einwandfrei und schnell. Immer wieder gerne.. LG "
| | 11.06.2022
"Alles okay, Ware in Ordnung, schnelle Lieferung "
| | 01.06.2022
"Super Händler , netter Kontakt, sofortige Antwort, würde ich sofort wieder was kaufen , vielen Dank "
| | 23.05.2022
"Top Verkäufer Ware in Ordnung schnelle Lieferung gerne wieder!"
| | 19.05.2022
"gerne wieder
"
| | 13.05.2022
"Spitze gerne wieder super schnell luri09 sagt danke"
| | 30.04.2022
"alles i.O. gerne wieder."
| | 30.04.2022
"Sehr netter Verkäufer.....kann man nicht anders sagen ."
| | 30.04.2022
"Vielen Dank.!!! Habe eine Bestellung erhalten. Alles Super.!!! Der Verkäufer ist perfekt. Ich rate jedem Käufer. Keine Probleme bei Bestellung und Lieferung. 👍👍👍🤗🤗🤗🤗🌺🌺🌺🌺🌺👍👍👍"
| | 26.04.2022
"🙂"
| | 25.04.2022
"Gut gelaufen,gerne wieder, Danke"
| | 24.04.2022
"Sehr netter und auch sehr schneller Verkäufer. Bei fragen wurde mir selbst an einen Sonntag geholfen. gerne wieder."
| | 23.04.2022
"
Schnelle Lieferung, Vielen herzlichen Dank gerne wieder."
| | 23.04.2022
"Der Kauf lief super ab.Die Ware ist top ,immer gerne wieder"
| | 21.04.2022
"Danke . Immer wieder gern"
| | 16.04.2022
"Vielen Dank.!!! Habe eine Bestellung erhalten. Alles Super.!!! Der Verkäufer ist perfekt. Ich rate jedem Käufer. Keine Probleme bei Bestellung und Lieferung. 👍👍👍🤗🤗🤗🤗🌺🌺🌺🌺🌺👍👍👍"
| | 16.04.2022
"Alles gut, gerne wieder!!!
"
| | 12.04.2022
"Alles war super "
| | 01.04.2022
"👍👍👍"
| | 31.03.2022
"Alles gut "
| | 29.03.2022
"Ware sicher verpackt, schnell geliefert und alles wie gewünscht! :-) vielen Dank!"
| | 21.03.2022
"ok "
| | 16.12.2021
"Sehr gut Aber eins geht mir noch abDie Doppel Auspuffanlage dieses Quart hat nur eine Auspuffanlage"
| | 24.06.2021
"Sehr schnell angekommen ,es ist leider bissel zu klein für meine Tochter ,aber sie wollte unbedingter behalten."
| | 18.06.2021
"Sehr schönes Gerät, gute Beratung und schneller Service. Macht weiter so und bleibt gesund. "
| | 15.06.2021
"1a firma ist sehr guter kontakt auch nach kauf für den kunden da danke sehr zügige lieferung"
| | 16.05.2021
"Auf die Nachfrage, wann die Lieferung endlich kommt, wurde sofort reagiert und die Ware wurde nochmals verschickt. Danke"
| | 04.05.2021
"Alles Super 👍 kann ich nur Empfehlen tolles Produkt .Sehr freundlich,schnelle Hilfe bei Problemen.Deswegen 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️."
| | 23.04.2021
"Sehr schneller Versand,bin angenehm überrascht.Ware wie beschrieben,sehr schöne Optik und Haptik.Jederzeit gerne wieder."
Echtheit der Bewertungen
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Letztes Update:
11.06.2022
07.06.2023
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