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Bewertungen und Erfahrungen für primastrom.de | primastrom

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Auszug von Erfahrungen mit primastrom.de

Zeitraum von 16.10.2013 bis 07.02.2022
| | 07.02.2022
"Im Jahre 2021 wurden von primastrom, ohne mich zu informieren, dreimal der Arbeits - und Grundpreis erhöht. Die Monatsabschläge blieben gleich, sonst wäre es mir aufgefallen. Die Jahresendabrechnung war gepfeffert. Nachzahlung 450 € und eine Erhöhung der Monatsabschläge von 58 € auf 250 €. Widerspruch und Kündigung lt. Sonderkündigungsrecht sind schon unterwegs."
| | 07.11.2018
"Bin seit 3 Jahren hier und kann nichts negatives sagen. Die Abschläge passen, habe in der Regel 20,- Nachzahlung zu leisten. Die Handytarife wurden mir auch angeboten, fand ich aber nicht so interessant, weil kein Handy dabei war."
| | 09.01.2018
"Alles prima, Abschlag passte perfekt zu meiner Jahresrechnung. Preiserhöhung gab es bei mir noch nicht."
| | 07.11.2017
"Wir sind ein 6 Personen Haushalt, da muss man auf jeden Euro achten. Deshalb sind wir auch total froh, bei primastrom gelandet zu sein. Mit dem neuen Stromtarif sparen wir nun einiges an Geld das wir statt dessen für Familienaktivitäten ausgeben können. :)"
| | 06.10.2017
"Im Vergleich mit anderen Anbietern sehr preiswert und die Telefonmitarbeiter sind auch freundlich"
| | 18.06.2017
"Seit einiger Zeit haben wir Strom von primastrom, nachdem wir uns so mit unserem letzten Anbieter herum geärgert haben. Der Wechsel hat zum Glück ohne Probleme funktioniert. Wir warten mal ab bis zur ersten Rechnung und werden dann wahrscheinlich auch noch Gas bei primastrom bestellen. Wäre echt praktisch, da der Papierkram dann ganz sicher etwas übersichtlicher wird."
| | 23.05.2017
"Ich finde die Auswahl bei den Handytarifen spitze. Beruflich bin ich darauf angewiesen, gut erreichbar zu sein und nicht jedesmal die Telefonkosten im Hinterkopf zu haben. Daher habe ich mich für einen Tarif mit Flatrate fürs Festnetz und Mobilfunk entschieden. Die Verbindung ist immer super und die Rechnungen sind verständlich. Alles gut."
| | 01.04.2017
"Bin durch einen bekannten zu Primastrom gekommen. Vom Herbst 2015 - bis 1.1.2017 hat der Wechsel gedauert. Im Laufe des Jahres 2016 habe ich den Vertrag widerrufen, nichts keine Reaktion, danach hatte ich gekündigt, auch nichts, danach habe ich nochmals gekündigt, kam auch nichts. Auf einmal kam Post das der Strom ab 1.1.2017 abgebucht wird. Januar wieder gekündigt und bis heute wieder keine Reaktion."
| | 08.02.2017
"Hatte plötzlich einen Handyvertrag telefonisch abgeschlossen und es erfolgten Abbuchungen auf meinem Konto, für das es nur eine Einzugsgenehmigung für den Stromvertrag gab. Nach unendlichen Telefonaten und widersprüchlichen E-Mail Kontakten dann endlich nach einem Vierteljahr Ruhe. Danach erfolgten angebliche offene Forderungen, Mahngebühren Drohungen zum Stromvertrag. Habe dann einen Rechtsanwalt eingeschaltet. Der Erfolg: Konten alle"
| | 06.02.2017
"Mitarbeiterin war sehr freundlich. Die Wartezeit beträgt maximal ein bis zwei Minuten."
| | 23.01.2017
"Ich bin mit Primastrom sehr unzufrieden. Man muss immer hinterher telefonieren, Antworten bekommt man keine, sondern es wird einem immer nur gesagt, bitte geben sie es schriftlich rein. Um eine Antwort zu bekommen muss man dann wieder hinterher telefonieren."
| | 30.06.2016
"Bis jetzt nur positive Erfahrungen und vor allem schnelle und korrekte Abrechnungen. Bei Fragen standen mir immer kompetente Mitarbeiter zur Seite. Außerdem positiv hervorzuheben: man kann DSL, Mobilfunk und Strom beim gleichen Anbieter abschließen und hat weniger Papierkram und Stress! Würde jederzeit wieder zu primastrom wechseln."
| | 30.06.2016
"Mit primastrom habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Sie haben ein vielfältiges Angebot zu fairen Preisen. Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind sehr freundlich."
| | 29.03.2016
"Mitarbeiter der Hotline haben keine Befugnis, Schriftverkehr sehr umständlich, führt nicht zu einer schnellen Klärung des Sachverhaltes (z.B. Anpassung der Abschlagszahlung), Jahresrechnung wurde ohne Abstimmung mit dem Kunden für 13 Monate berechnet. Nicht sehr kundenfreundlich"
| | 31.12.2015
"Der Strompreis stimmt, ist fast mit dem Vattenfall easy24 identisch, jedoch hat die Rechnungsabteilung keinen Überblick. Seit einem Jahr versucht man von meinem alten Konto abzubuchen und schickt mir immerwieder diverse Mahnungen und Abschaltdrohungen, obwohl ich von meinem neuen Konto einen Dauerauftrag eingerichtet habe und keinerlei Schulden habe bzw hatte. Scheinbar wissen die Buchhalter/Innen von Primastrom nicht, dass man Mahngebühren nicht"
| | 14.08.2015
"Bei einem Jahresstromverbrauch von 2500 kWh (kleine Wohnung, 2 Personen im Haushalt), hat mich fast der Herzanschlag getroffen als ich gesehen habe was ich bei Primastrom monatlich zahlen soll. Primastrom hat die monatlichen Abschläge in Höhe von 167,94 Euro errechnet. Die sämtlichen Bitten, die Abschlagshöhe anzupassen (durch mehrmalige Mitteilung des aktuellen Zählerstandes), blieben vergeblich. Da ich verweigert habe, weiter solche"
| | 31.07.2015
"Ich beziehe nun fast zwei Jahre den Strom von den diesen Anbieter und bin froh, wenn der Vertrag ausläuft. Was bringt einen der günstigste Preis, wenn die Firma nicht in der Lage ist, dass überschüssige Geld auszuzahlen. Ich lauf dem Unternehmen nunmehr schon über einen Jahr 300 Euro hinterher und bei der neuen Abrechnung im Juli sind diese 300 Euro nicht mal erwähnt wurden. In dem Abrechnungszeitraum August 2014 bis Juni 2015 sind ebenfalls 200"
| | 26.02.2015
"Ich habe seit knapp zwei Jahren primastrom bei mir Zuhause. Ich war immer sehr zufrieden und kann primastrom als Energielieferanten wirklich empfehlen. Folgende Punkte sind dabei besonders herauszuheben: - Servicequalität ist super, sehr freundliche und vor allem kompetente Mitarbeiter/innen - die Unterlagen (Verträge, Abrechnungen, etc.) sind transparent und verständlich - auch bei Kündigung wegen Auszugs wurde ich sehr zuvorkommend und"
| | 20.10.2014
"Die Primastrom GmbH bietet eine Versorgung in mehreren Bereichen an. So kann für den eigenen Haushalt die Versorgung mit Strom, Festnetztelefonie und aktives Internet ermöglicht werden. Erfahrungsgemäß kann ich dieser Firma kein all zu gutes Feedback zu kommen lassen. Insgesamt bekommt das Unternehmen von mir drei von möglichen fünf Sternen. Ich habe Strom von diesem Anbieter bezogen. Im Detail ging es bei mir persönlich um eine Abbuchung von"
| | 19.09.2014
"Ich habe vorher Congstar gehabt, anschließend monatelang mit denen gekämpft und schließlich zur primastrom gewechselt. Seit da keine Probleme mehr! Netz hier bei mir ist zu 99% voll erreichbar. Kenne viele Leute die schon länger bei primastrom sind und alle super zufrieden! Sowohl mit Festnetz, also auch Mobilfunk."
| | 07.08.2014
"Seid neun Monaten habe ich nun den prima Strom bei mir zu Hause. Mein Grund den Anbieter zu wechseln ist sicherlich der selbe wie bei vielen anderen auch, die zu hohen Preise der herkömmlichen Anbieter + Einfach und schnelle Bestellung via Online. + Günstiger Preis + Preisgarantie über 2 Jahre! + Zuverlässige Energieversorgung + Klar gegliederte und übersichtliche Rechnung Kann den Tarif nur empfehlen."
| | 03.07.2014
"Habe gerade erst einen Vertrag abgeschlossen. Ich möchte lieber nach einiger Vertragslaufzeit final bewerten. Preis / Leistung aber sehr positiv soweit."
| | 25.06.2014
"Die Bestellung ging reibungslos und die Webseite war verständlich. Ich war schon mal Kunde bei primastrom und kehre jetzt zu diesem Anbieter zurück."
| | 14.03.2014
"Mir wurde der Anbieter von einem guten Bekannten empfohlen. Durch die hohen Preise in Hamburg habe ich mich nun durchgerungen und bin zu primastrom über die Internetseite gewechselt. Nach einer Woche bekam ich Post und kur darauf einen Termin, ab wann es losgeht. Hat gut 3 Wochen gedauert. Seitdem spare immerhin 8,- pro Monat! Danke und damit eine klare Empfehlung von mir."
| | 19.02.2014
"Unkompliziert und schnelle Abwicklung. Gute Preise, monatliche Zahlung, 2 Jahre Energiepreisgarantie. Was will man mehr? Einziger Wermutstropfen ist die 3 monatige Kündigungsfrist zum Laufzeitende. Da allerdings Preisanpassungen 6 Wochen vorher angekündigt werden müssen, hat man 14 Tage Sonderkündigungsrecht. Top Produkt!!!"
| | 26.01.2014
"bin seit November 2013 bei primastrom Kunde. Umstellung von vattenfall hat 3 Wochen gedauert, erster Abschlag wurde auch korrekt abgebucht. Bislang TOP! und günstig!!"
| | 16.10.2013
"Seit mittlerweile 2 Jahren lebe ich in Berlin. Die Mietkosten sind in Berlin ja noch ganz in Ordnung, zumindest im Vergleich zu anderen Großstädten wie München oder Hamburg. Dazu ist es hier im Vergleich wirklich günstig, doch was mich schon anfangs störte, waren die hohen Strompreise, die ich bezahlen musste. Genau aus diesem Grund habe ich den Stromanbieter gewechselt. Dazu ging ich im Internet auf die Suche nach einem günstigen Stromanbieter,"

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Informationen zu
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Webseite(n): www.primastrom.de
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