Echtheit der Bewertungen
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Informationen zu
New York Coffee Company
Aktive Netzwerke:
Erfahrung auf Netzwerken (Jahre): 10
Trustami-Profilaufrufe: 1877974
Online-Identität:
Webseite(n): www.newyorkcoffee.de
Beschreibung: New York Coffee Company ist ein Unternehmen, das Leistungen in den Kategorien Haushaltswaren & Haushaltsgeräte, Lebensmittel, Genussmittel, Haushalt und Essen
Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungenNewyorkcoffee.deElita Haller
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Neue Bewertungen im Zeitraum von 01.06.2024 bis 01.05.2025
Auszug von Erfahrungen mit New York Coffee Company
Zeitraum von 16.04.2015 bis 29.01.2025
| | 29.01.2025
"Nur Paypal Käuferschutz half.
Leider wurde mir nicht das bestellte Teil geliefert, sondern ein Falsches. Anschließend wurde mir gesagt ich soll es retour schicken, was ich dann auch tat.
Eine Rückerstattung kam jedoch erst als ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe. Auf den Rücksendekosten blieb ich liegen, obwohl der Verkäufer sagte er würde diese erstatten!
Nie wieder! Bestellt lieber bei bekannteren Händlern anstelle von"
| | 15.09.2024
"Es wurde das falsche Produkt zugesandt. Daraufhin von meiner Seite: fristgerechter Widerruf, Rücksendung des Produkts und Aufforderung zur Rückzahlung. Der Widerruf wurde bestätigt. Ich musste trotzdem fünf (!) mal an die Rückzahlung erinnern und es dauerte über sechs (!) Wochen, bis ich die Rückzahlung erhalten habe. Dabei waren 6,95 Euro wegen defekter Verpackung abgezogen (wie hätte ich anders feststellen können, dass es das falsche Produkt"
| | 28.05.2024
"Maschine die nicht richtig funktioniert wurde eingeschickt und es wurde behauptet wir hätten diese geöffnet was nicht stimmt und damit auch die Gewährleistung erlischt (,das stimmt übrigens nicht mal) Unseriöser Laden!"
| | 08.03.2023
"Alles o.k. Keine Beanstandungen. Vielleicht wäre eine Angabe des Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Bestellseite hilfreich bei der Entscheidung über Anzahl der Packungen, die man bestellen möchte. Habe ich leider nicht auf der Bestellseite gefunden."
| | 31.01.2023
"Spitzenerreichbarkeit und schnelle Lieferung"
Kommentar zur Bewertung auf Shopauskunft.de: "Lieber "kaffeemahler"
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung!
Wir haben sehr gerne geholfen.
Alles Gute und weiterhin viel Spaß beim Espressomachen!
Ihr
New York Coffee Team"
| | 29.04.2022
"Completely recommended. I made an order from the Canary Islands, Spain, and they sent it to me without problems. Most sellers do not want to ship to the Canary Islands due to bureaucratic customs problems. So very good."
| | 16.03.2022
"Ich habe Ware bestellt, die als "sofort verfügbar" und Lieferung in "1-3 Tagen" angegeben war.
Nachdem einen Tag nach Bestellung weiterhin keine Versand-Email erfolgte schaute ich erneut auf deren Website, nun stand dort "sofort verfügbar" und Lieferung in "3-4 Wochen" !?`
Im Kundenkonto stand meine Bestellung jedoch auf "versendet".
Habe dann mein Kundensupport nachgfefragt, die mir"
Kommentar zur Bewertung auf Idealo.de: "Auf Plattformen wir hier idealo.de kann es vorkommen, dass z.B. bei der Lieferzeit andere Angaben angezeigt werden, als bei uns im Shop und per Feed ausgespielt wird.
Darauf haben wir allerdings keinerlei Einfluss. Am besten ist es, wenn Sie direkt bei uns kaufen, dann haben Sie volle Transparenz."
| | 11.02.2022
"Sehr schnelle Lieferung, sehr schöne Maschine. Ich freue mich auf dieses tolle Einkaufserlebnis und empfehle New York Coffee Company auf jeden Fall weiter"
| | 28.12.2021
"Bestellung lief Problemlos ab. Geliefert wurde zwar schnell, jedoch die falsche Mühle. Bei einem spezialisiertem Unternehmen ist das ein NoGo. Da ich mir jetzt auch deutliche Arbeit machen muss um das Problem zu beheben.
Internetseite ist im Browser am PC gut, auf dem Smartphone allerdings durch schlecht platzierte Cookie-Banner nur befriedigend.
Service Nummer war schnell erreichbar und der Mitarbeiter am Telefon auch freundlich."
Kommentar zur Bewertung auf Shopauskunft.de: "Lieber Herr Baumann
Fehler passieren, wenn Menschen zusammen arbeiten. Vor allem an Weihnachten ist das Bestell- und Versandvolumen immens. Sie haben die Mühle am Sonntag bestellt, die falsche kam am Di, die Richtige wird trotzdem innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen sein.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, die Rücksendung der Falschlieferung ist per zur Verfügung gestelltem"
| | 28.02.2021
"Der Verkäufer ist sehr seriös, kompetent und wir hatten eine reibenungslose und schnelle Kommunikation. Absolut empfehlenswert!
Vielen Dank. Alles Gute bei Ihren weiteren Geschäften!"