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Auszug von Erfahrungen mit dwb-online.com
Zeitraum von 01.07.2021 bis 21.09.2023
| | 21.09.2023
"Firma ist insolvenz !!!"
| | 11.09.2023
"Die Ware ist nach 4 Wochen immer noch nicht eingetroffen. Ein Kontakt über E-Mail oder Telefon ist erfolglos. Es gibt auch keine automatische Mail, dass die Produktion dich verschiebt."
| | 08.09.2023
"Geld abbuchen geht ganz schnell- ansonsten wird mit vorgefertigten Mails die Menschheit hingehalten. Und dann hört man gar nichts mehr. So viele Maschinenschäden gibt es gar nicht!
Ich kann nur raten: Finger weg von solchen bösen Menschen die nur aufs Geld aus sind und keine Ware liefern wollen!"
| | 06.09.2023
"Keine Info über Verbleib der Ware. Geld schon abgebucht und so wie es aussieht, stehe ich trotz über rechtzeitiger Bestellung ohne Geschenk da. Nie wieder"
| | 30.08.2023
"Ich habe bis heute noch keine Lieferung bzw Nachrichten bekommen wann ich die Bestellung bekomme."
| | 27.08.2023
"Es wurde nicht pünktlich Versand
Extra über Express bestellt aber der Artikel wurde trotzdem nicht geliefert."
| | 23.08.2023
"Aufgrund eines Maschinenschadens war die Produktion eingeschränkt. Dies wurde mir per Mail mitgeteilt. Wenn es eine zeitliche Priorität hat z.B. Geschenk zum Geburtstag sollte ich dies mitteilen. Es war tatsächlich ein Geschenk. Ich teilte den Termin und bekam die Waren rechtzeitig. Die offene und freundliche Kommunikation hat mir sehr gefallen."
| | 23.08.2023
"Habe ein Artikel sofort bezahlt und bestellt, die Außenlampe leuchtete nicht. Widerruf getätigt. Seit 4 Wochen warte ich auf meine Rückerstattung. Keiner ist zu erreichen. Angeblich haben die techn. Probleme mit Paypal. Kann ich nicht nachvollziehen. Einzahlungen über Paypal funktioniert und den Betrag wieder mit paypal auszahlen funktioniert nicht?? Hab ich kein Verständnis dafür.....
Leider kann ich noch keinen Zahlungseingang bei mir ersehen."
| | 17.08.2023
"Noch immer keine Lieferung erhalten, tel. Nicht erreichbar, nur eine Hotline die keine Auskünfte geben kann. Keine Rektion auf Nachfrage wegen Loeferung per Email."
| | 16.08.2023
"Ich habe trotz Expresslieferung die Ware noch nicht erhalten, das ist jetzt fast 3 Wochen her. Wenn ich anrufe, oder Mails schicke, bekomme ich keine Antwort. Die Bezahlung wurde aber schon über die Kreditkarte abgebucht."