Echtheit der Bewertungen
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Informationen zu
dieTechnik
Aktive Netzwerke:
Erfahrung auf Netzwerken (Jahre): 15
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Follower: 2.575
Trustami-Profilaufrufe: 693
Online-Identität:
Webseite(n): www.dietechnik.de
Beschreibung: dieTechnik ist ein Unternehmen, das Leistungen in den Kategorien Telekommunikation, Mobiltelefongeschäft, Online Shop Vergleich, Internet & Telefon und
Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungendieTechnik
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| Von den letzten 13 Bewertungen wurden 15,4% als Käufer und 84,6% als Verkäufer erfasst. |
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Auszug von Erfahrungen mit dieTechnik
Zeitraum von 14.02.2025 bis 11.05.2025
| TP | Alles schnell und komplikationslos | 11.05.2025
"Alles schnell und komplikationslos "
| TP | Bin sehr zu Frieden mit samsung galaxy… | 10.05.2025
"Bin sehr zu Frieden mit samsung galaxy s25 ultra"
| TP | A company without proper customer… | 09.05.2025
"A company without proper customer support to reach out. Please do yourself a favor and stay away from them. They’re used to be very good and now they’re my the worst experience ever in Germany."
| TP | Never ever again - horrible customer support | 09.05.2025
"I used to be their customer from 2019. Now, a simple email is not handled properly and they’re just keep sending me none sense templates. No one is actually reading your email properly. I have tried to call them but they refused to talk to my partner in German nor talk to me in English. All in all, the situation is very frustrating and I they’re keep sending me none sense emails and invoices."
| TP | ich habe für den laufenden Vertrag eine… | 08.05.2025
"ich habe für den laufenden Vertrag eine doppelte Rechnung erhalten und Deinhandy sagt immer wieder, dass ich den vollen Betrag für das Gerät bezahlen muss!"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, bitte entschuldige. Bedauerlicherweise hast du uns keine Auftragsdaten genannt, um dein Anliegen zur Prüfung weiterzuleiten.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, um dein Anliegen zu klären.
Viele Grüße dein Team von DEINHANDY "
| TP | Very disappointed with customer… | 07.05.2025
"Very disappointed with customer support.
Not solving my issue while telling them the invoice has been completely wrong. It seems you're talking to the wall. They just keep repeating what they're thinking."
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, bitte entschuldige. Bedauerlicherweise hast du uns keine Auftragsdaten genannt, um dein Anliegen zur Prüfung weiterzuleiten.
Bitte wende dich an unseren Kundenservice, um dein Anliegen zu klären.
Viele Grüße dein Team von DEINHANDY"
| TP | Sehr gute erfahrung Sehr zufrieden | 06.05.2025
"Sehr gute erfahrung Sehr zufrieden "
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Viele Grüße dein Team von DEINHANDY"
| TP | Absolute Unverschämtheit!!! | 06.05.2025
"Wenn ich könnte,würde ich noch weniger Sterne geben!!!
Absolut enttäuscht und wütend!!
Am 28.4.25 ein Smartphone mit Congstar Tarif bestellt.
Bestellbestätigung bekommen und seitdem nichts mehr von seitens "Dein Handy".
Am 30.4. wurde von Congstar mein Vertrag aktiviert und läuft, neue Nr.bereits vorhanden und Kundendaten ebenfalls. Nur bei "DEIN Handy" steht noch immer in meinem Account, warten auf Antwort vom Provider!!!
Es wird nicht auf"
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Ihren Ärger. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern und unseren Kundenservice zu optimieren. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ihrem Auftrag entnehmen wir, dass Sie bereits weitere Informationen per E-Mail erhalten haben.
Viele Grüße Ihr Team von DEINHANDY "
| TP | Ein wirklich fairer Preis | 27.04.2025
"Ein wirklich fairer Preis, alles Mega einfach gestaltet, man wird über jeden weiteren Schritt informiert, Gerne in zwei Jahren wieder."
| TP | Ich habe mein IPhone13 zur Reparatur… | 26.04.2025
"Ich habe mein IPhone13 zur Reparatur eingesandt und bisher noch keine Rückmeldung. Ich zahle dafür, aber habe kein Handy. Bin enttäuscht. "
Kommentar zur Bewertung auf Trustpilot: "Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Es ist ärgerlich, wenn man auf eine Reparatur wartet und keine Rückmeldung erhält. Leider hast du uns keine Auftragsdaten genannt, um dein Anliegen zur Prüfung weiterzuleiten.
Wende dich gerne für weitere Fragen direkt an unseren Kundenservice.
Viele Grüße dein Team von DEINHANDY"