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Beschreibung: bauer-music.de ist ein Unternehmen, das Leistungen in den Kategorien Hobby, Sammeln & Freizeitartikel und Musik & Film anbietet.
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Auszug von Erfahrungen mit bauer-music.de

Zeitraum von 27.05.2020 bis 14.08.2024
| | 14.08.2024
"Ein ruhiger, überschaubarer Laden. Es kommt recht schnell ein Mitarbeiter und bietet seine Hilfe an ohne jemals zu aufdringlich zu sein. Die beste Auswahl an Tasteninstrumenten im Rhein-Main-Gebiet . Sehr freundliches und gut geschultes Personal. Auch beim Verkauf sehr neutrale Beratung. Man hat nicht das Gefühl, dass sie unbedingt Restbestände oder das teuerste Produkt loswerden wollen. Wir sind überzeugt und haben dort gekauft."
| | 26.07.2024
"Alles Bestens!"
| | 19.06.2024
"Wir haben ein Klavier inkl. Lieferung und Aufbau bestellt. Die Beratung war ausnahmslos schnell, sehr freundlich und immer kompetent. Auch per Telefon oder Mail wurde ich immer gut mit allen wichtigen Informationen versorgt. Ich habe durchweg eine gute Erfahrung gemacht."
| | 15.06.2024
"Sendung wurde sehr schnell zugestellt. Bei Problem mit der Spedition wurde umgehend Kontakt aufgenommen. Sehr empfehlenswert!"
| | 09.06.2024
"Perfekt verpackt. Schnell geliefert."
| | 03.05.2024
"Sehr kompetent, freundlich und professionell."
| | 01.02.2024
"alles sehr stabil und unfallsicher verspackt. jederzeit gerne wieder fehlt jetzt nur noch etwas Talent auf meiner Seite, dann wäre es mehr als perfekt"
| | 10.01.2024
"Schnelle Lieferung; Ware wie beschrieben und gut verpackt. Fairer Preis. Alles bestens. Gerne wieder."
| | 30.12.2023
"Wir wurden im Vorfeld telefonisch sehr gut beraten. Die Abwicklung hat super geklappt. Die Lieferung wurde vorher avisiert und kam pünktlich und gut an. Auch der Preis war der beste, den wir gefunden haben."
| | 08.12.2023
"Schnelle Lieferung. Alles top!"
| | 01.12.2023
"freundlich, hilfsbereit, kompetent, grosse Auswahl, gute Preise"
| | 20.11.2023
"Alle Schritte, von der Beratung bis hin zur Lieferung und dem Aufbau des Instruments, liefen reibungslos ab. Großes Engagement aller Mitarbeiter. Jederzeit gerne wieder!"
| | 23.10.2023
"Super Laden, freundlicher Kollege."
| | 04.10.2023
"Sehr schneller, guter und netter Kontakt. Die Lieferung des Digital Piano per Spedition war grandios. Sonntag bestellt, Mittwoch Vormittag geliefert. Schneller geht es nicht. Bin absolut zufrieden. Sehr zu empfehlen."
| | 05.08.2023
"Beratung und Lieferung perfekt!"
| | 22.07.2023
"Die Bestellung wurde schnell und einwandfrei geliefert."
| | 09.07.2023
"Hat alles toll geklappt und der Liefer-/Aufbauservice super nett! Vielen lieben Dank :-)"
| | 12.06.2023
"Schnelle Bearbeitung, Schneller Versand, Guter Kundenservice"
| | 04.06.2023
"Sehr zuverlässige und fixe Abwicklung und ausgesprochene kompetente Beratung. Sehr geerne wieder."
| | 19.05.2023
"Schnelle Lieferung. Super organisiert."
| | 09.05.2023
"Gute telefonische Erreichbarkeit und Absprachen, rasche Lieferung. EPiano ohne Beschädigungen geliefert. Unkomplizierte Kaufabwicklung."
| | 02.05.2023
"Pragmatisch und schnell, keine Probleme."
| | 16.04.2023
"Der Klang des e-Pianos ist klasse, die Qualität der Kopfhörer von Teufel aussergewöhnlich. Der Lieferservice funktionierte perfekt. Ich habe absolut keine Kretikpunnkte!"
| | 14.04.2023
"Sehr nettes Gespräch, tolle Beratung, gutes Angebot, reibungsloser Ablauf. Empfehle ich jederzeit weiter."
| | 28.03.2023
"Alles reibungslos :)"
| | 14.03.2023
"Sehr schnelle Lieferung, die Ware wurde bereits nach eineinhalb Tagen angeliefert und war auch sorgfältig eingepackt. Alles in einwandfreien Zustand. Vielen Dank."
| | 05.03.2023
"Sehr freundlicher Kontakt. Bester Preis. Super schnelle Lieferung"
| | 17.02.2023
"Alles bestens!"
| | 17.02.2023
"Ein super schönes Klavier, schnell geliefert, gut verpackt und leichter aufzubauen als ein Ikea Schrank ;-)"
| | 04.02.2023
"Tatsächlich bin ich auf Bauer gekommen weil die Preise sehr gut sind. Dass die Lieferung im Preis inbegriffen war, hat mich dann schon beeindruckt. Die super Beratung hat mir schließlich Vertrauen in das Unternehmen gegeben - und ich wurde nicht enttäuscht: Ich freue mich jeden Tag über mein wunderbares E-Piano!"
| | 11.01.2023
"Everything was perfect. The piano came in perfect conditions and the delivery was timely."
| | 26.12.2022
"Die Möglichkeit der Finanzierung zu 0 Prozent, schnelle Bearbeitung und Versand einer Bestellung - digitale Piano"
| | 22.12.2022
"Schnelle Lieferung, guter (persönlicher) Kundenkontakt."
| | 19.12.2022
"Reibungsloser und schneller Ablauf. Freundliche Mitarbeiter am Telefon mit netter Beratung. Gern wieder!"
| | 03.12.2022
"Meine Bestellung drohte, aufgrund eines technsichen Fehlers, nicht mehr rechtzeitig anzukommen. Doch die Firma reagierte prompt und hat eine Express-Lieferung veranlasst. Fehler können passieren. Aber die Firma hat top reagiert. Daher 5 Sterne für alles rund um die Bestellung. Sehr zu empfehlen!"
| | 02.12.2022
"Hat alles, trotz schwieriger Umstände, wunderbar geklappt!"
| | 16.11.2022
"super schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung"
| | 06.11.2022
"Sehr nette Beratung! Schnell kompetent Lieferung"
| | 01.11.2022
"Sehr gute Beratung und Service. Erreichbarkeit super. Klavier wurde noch pünktlich vor Urlaubsreise geliefert."
| | 28.10.2022
"Sehr netter Kontakt und tolle Hilfe bei unserem Anliegen, guter Versand des bestellten Produkts und angemessene Preise."
| | 24.10.2022
"Personal war sehr freundlich. Absprachen u. Lieferung war TOP."
| | 01.10.2022
"Unproblematische Lieferung"
| | 18.09.2022
"Die Ware wie beschrieben. Alles gut."
| | 16.09.2022
"Ganz nette und liebe Kundenbetreuung durch Fr.Bauer ,die eine sehr lange Erfahrung hat in die Music Branche, Umgang mit Kunden und als eine faszinierende Jazz Sängerin in ihre jugend macht Die Kontakt und Einkauf bei diese Firma besonderes und professioneller als bei die anderen👍🏻Alles ist super gelaufen und bin sehr sehr zufrieden 👍🏻Unvergessliche Begegnungen ,leider nur telefonisch."
| | 30.08.2022
"Ware top aber: Die Lieferung ging schnell und war im Grunde wie auf der Webseite beschrieben. Trotzdem sollte man den Speditions-Service an sich nochmal überdenken. Warum? Weil das 70kg Klavier beim Standardversand einem einfach vors Haus gestellt wird und man dann zusehen darf, wie man es hoch bekommt. Sorry aber das kann selbst Otto bei einer Waschmaschine besser. Bis in die Wohnung müsste/sollte man also Premium buchen. Leider kostet der Spaß"
| | 16.08.2022
"Sehr gute Beratung am Telefon, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, umgehender Versand der Ware"
| | 14.08.2022
"Schnelle und pünktliche Lieferung."
| | 12.08.2022
"Großartige Angebote zu sehr günstigen Konditionen, dazu sehr schnell verschickt = TOPP"
| | 07.07.2022
"Mitarbeiter,Seevice,Verständnis"
| | 26.06.2022
"Versand und Kommunikation sehr gut. Ich bin sehr zufrieden gewesen. Kundenservice ist unglaublich schnell und sehr hilfreich gewesen."
| | 23.06.2022
"Alles Top: Schneller und sicherer Versand.Instrument gigantisch im Klang. Besser geht nicht"
| | 25.05.2022
"Perfekt. Hab das Klavier bestellt. Einen Tag später war es da. Superschnell aufgebaut. Einfach perfekt"
| | 22.05.2022
"Die Lieferung ist schnell und den Mitarbeiter sind sehr höflich. Vielen Dank! Kann nur weiterempfehlen)))"
| | 21.05.2022
"Gutes Angebotsset mit 5 Jahren Garantie. Schnelle Lieferung. Tolles Instrument."
| | 18.04.2022
"Gute Beratung, schnelle Lieferung. Yamaha Digital Piano"
| | 10.04.2022
"Alles Super!!"
| | 16.03.2022
"Alles Bestens, auch wenn ich mich nicht gleich entscheiden konnte "will ich", "will ich nicht" bestelle, war das kein Problem."
| | 28.02.2022
"Netter Kontakt und gute Beratung."
| | 20.02.2022
"Gute Beratung am Telefon, schnelle Lieferung."
| | 17.02.2022
"Sehr gute fachliche Beratung die unsere Kaufentscheidung bestärkt hat. Vielen lieben Dank Herr Barth. Sehr gerne wieder."
| | 05.02.2022
"Reibungsloser Bestellprozess, das EPiano kam unversehrt und weniger als 48 Stunden nach Bestellung mit einer hilfsbereiten Spedition bis kurz vor die Wohnungstür. Und das bei kostenlosem Versand. Weltklasse! Habe ich so noch nicht erlebt."
| | 04.02.2022
"Schnell, ohne Schäden und erwartungsgemäße Qualität."
| | 26.01.2022
"Bauer-Music ist unbedingt empfehlenswert. Sehr freundliches und nettes Team, zuvorkommend uns hilfsbereit. Hier ist man, und wird man gut beraten! TOP"
| | 25.01.2022
"Netter Kontakt, schnelle Lieferung, bester Preis ;-)"
| | 25.01.2022
"Bestellung und Lieferung des E-Pianos verliefen problemlos. Beim Aufbau löste sich im Innern des Pianos eine Mutter, so dass die Schraube weder festgezogen noch wieder gelöst werden konnte. Trotz mehrmaliger telefonischer Nachfrage konnte mir keine Lösung angeboten werden. Es sei mein Problem, dass ich den Aufbau des Instruments nicht ordnungsgemäß bewerkstelligen konnte. Seitdem habe ich nichts mehr vom Verkäufer gehört. Für mich ist dies kein"
| | 22.01.2022
"Wir haben ein E piano bestellt, weil bei uns solche Farbe nicht verfügbar war. Alles super. Die bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und punklich geliefert. Wir haben als Set bestellt, haben alles bekommen, was wir brauchen. Super"
| | 14.01.2022
"Toller Kundenservice: wir haben direkt alle Informationen zu unserem Piano bekommen und keine Fragen blieben offen. Dann wurde das Piano noch früher als ursprünglich gedacht geliefert."
| | 26.12.2021
"Alles prima geklappt"
| | 26.12.2021
"Die Beratung war professionell und die Lieferung vorbildlich. Gerne wieder."
| | 17.12.2021
"Alles bestens!"
| | 16.12.2021
"Leider war das bestellte E-Piano defekt und nicht mehr lieferbar. Die Rückabwicklung war problemlos."
| | 15.12.2021
"Perfekt. Am Sonntag mein E-Piano bestellt. Am Mittwoch bereits geliefert. Super Shop den ich gerne weiter empfehlen kann."
| | 05.12.2021
"Beratung und ein gutes Produkt, leider nicht einfach zu montieren"
| | 03.12.2021
"Super schnell, super organisiert und unkompliziert"
| | 02.12.2021
"Nach einer Verzögerung von einem Tag gab es kurzzeitig Irritationen bei der Lieferfirma, der Aufbau war hervorragend(zügig und kompetent), die Ware nach erster Einschätzung den Vorstellungen entsprechend; Kundenservice von Seiten Bauer-music nahezu tadellos, ebenso der Aufbau."
| | 29.11.2021
"Perfekte Abwicklung, alles genau wie auf der Website angegeben. Bezahlung per Vorkasse, absolut sicher."
| | 19.11.2021
"Sehr gut."
| | 10.11.2021
"Sehr nette Kommunikation und perfekter Service, immer wieder gerne ☺"
| | 06.11.2021
"The website described well te product and the service was great. What I received was what I bought. But, the delivery service was not so good. The delivery company sent me an SMS asking when I would like to receive the delivery to no avail and the box was actually damaged, but the product was not affected. I give a 10 to Bauer-Music, but a 6 to their delivery service (there's room for improvement)"
| | 05.11.2021
"Absolut top! Die Ware konnte bereits einen Tag nach meiner Bezahlung mit der Spedition geliefert werden und kam einwandfrei bei mir an."
| | 28.10.2021
"Super netter Kontakt und schnelle Reaktion auf Nachfragen. Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Preis und Leistung stimmen."
| | 26.10.2021
"Super Kontakt, spitzen Beratung, einfach grandios!!!"
| | 21.10.2021
"Wunderschönes E-Piano - schnelle Lieferung - einfach Klasse"
| | 17.10.2021
"Mega, kann ich nur weiterempfehlen"
| | 11.10.2021
"Alles bestens"
| | 06.10.2021
"Die Lieferung hat leider super lange gedauert und auch etwa 3 Monate länger, als vorher angegeben. Der Kundenservice war sehr schlecht. Ich konnte nie jemanden erreichen und wenn das dann doch mal der Fall war, konnten die mir keine vernünftige Auskunft geben. Sehr schade. Das Produkt an sich ist super."
| | 02.10.2021
"Alles prima gelaufen, Lieferung und Aufbau ging einwandfrei."
| | 02.10.2021
"Dienstag Abend bestellt. Mittwoch früh überwiesen (Vorkasse). Donnerstag 10 Uhr Information das Zahlung eingegangen ist. Donnerstag 16 Uhr Versand der Ware bestätigt. Donnerstag 19 Uhr Vorschlag für Liefertermin. Freitag 11.30 Uhr Ware geliefert. Spitze hoch 3 !!!!! Was wünscht man sich sonst als Kunde. Sehr zu empfehlen."
| | 22.09.2021
"Sehr netter Telefonkontakt und Beratung! Super schnelle Lieferung und tolle Preise! Wir sind total zufrieden!!!"
| | 19.09.2021
"Hat alles super geklappt."
| | 19.09.2021
"War alles okay."
| | 15.09.2021
"Alles prima, hier kauft man gerne!"
| | 15.09.2021
"Eingehen auf Kundenwünsche und Flexibilität bzgl. Lieferung, Aufbau etc., jederzeit gut erreichbar und schnelle Rückmeldung, im Kontakt sehr persönlich und nett."
| | 13.09.2021
"Alles bestens!"
| | 13.09.2021
"Tolle und schnelle Lieferung. Instrument mit sehr schönem Klang"
| | 08.09.2021
"Kann nicht anders sagen als 100% zufrieden. Danke für die Empfehlungen per Telefon, klavier wurde spielfertig ins Wohnzimmer gebracht, Gutschein für die erste Stimmung hat uns zusätzlich gefreut."
| | 19.08.2021
"Wir sind voll zufrieden."
| | 08.08.2021
"TOP"
| | 07.08.2021
"Alles problemlos. Es wurde sogar telefonisch zeitnah zurückgerufen als man bei einem Telefonanruf niemanden erreichte. Super Service!"
| | 08.07.2021
"Ware stand im Lieferwagen hochkant, obwohl eindeutig auf der Verpackung steht, dass man es eben nicht so auf die Seite stellen soll. Glücklicherweise ist aber trotzdem alles in Ordnung mit dem Inhalt, auch wenn einer der Kartons ramponiert war. Ansonsten kann ich nicht weiter klagen, meine Bestellung kam zügig und alles funktioniert einwandfrei."
| | 28.06.2021
"Sehr schnell und zuverlässig!"
| | 25.06.2021
"Danke!"
| | 12.06.2021
"Alles Bestens. Gerne wieder."
| | 07.06.2021
"Netter Kontakt, rasche Lieferung, sehr gute Qualität!"
| | 22.05.2021
"Wie immer top!"
| | 22.05.2021
"top"
| | 16.05.2021
"Alles super. Ein defekter Klavierhocker wurde sofort ausgetauscht. Top Service."
| | 06.05.2021
"Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter"
| | 04.05.2021
"Top Service , Top Produkte, sind sehr freundlich und professionell. Vielen Dank dafür."
| | 01.05.2021
"Beide meine Bestellungen wurden mit Verspätung geliefert, zwei Wochen später als von Verkäufer gewährleistet ... Die Verpackung von dem Kopfhörer hat kein Siegel gehabt, ich denke deswegen, dass sie schon geöffnet war, der Kopfhörer hat allerdings gut funktioniert ... Ich habe eine gute Erfahrung mit dem Kundenservice gehabt. Insgesamt wird von mir weiter empfohlen."
| | 25.04.2021
"Es gab keinen Kontakt zum Kundenservice"
| | 19.04.2021
"Soweit okay."
| | 16.04.2021
"Schnelle Lieferung"
| | 31.03.2021
"Zur Ware: Enttäuschend. Im Vergleich zum Schwestermodell Dexibell L3 etwas bessere Orgelregister. Insgesamt mässige Qualität, vor allem die Zungenregister, grottenschlecht. Einzig die Orchesterstimmen, bzw. der Neobarock-Stil können überzeugen. Nicht empfehlenswert für Puristen."
| | 27.03.2021
"Soweit alles gut."
| | 23.03.2021
"Piano-Lampe entspricht genau der Beschreibung. Sie beleuchtet die Notenblätter sehr gleichmäßig und hell!"
| | 16.03.2021
"Bestellung E-Piano als Set. Schnelle Lieferung - wie angegeben. Hervorragende, saubere und sichere Verpackung. An allen Kartons ist außen beschriftet was drin ist, somit ist Auspacken und Aufbau problemlos und schnell erledigt. Ich bin sehr zufrieden :)"
| | 14.03.2021
"Alles prima. Schnelle Lieferung. Danke!"
| | 10.03.2021
"Schnelle und freundliche Lieferung, Top Ware!"
| | 07.03.2021
"Es hat alles so geklappt, wie erhofft. Habe Premium Lieferung gewählt. Das Piano wurde alle vier Stockwerke hochgetragen und vor Ort aufgebaut! TOP. Vielen Dank"
| | 05.03.2021
"Leider konnte mir kein Liefertermin nach mehreren Anrufen und Emails genannt werden. Die Dame am Telefon hat leider nur ihre Mitarbeiter in Schutz genommen, statt das grosse Ganze zu sehen."
| | 26.02.2021
"Alles ist schnell und gut gegangen. Wir sind voll zufrieden.Danke!"
| | 26.02.2021
"Alles super, extrem freundliche Lieferung und Aufbau."
| | 24.02.2021
"Kawai CN-39 b Set: Zwar 3 Monate auf Ware gewartet (Wegen Pandemie überall ausverkauft, Bauer Music trifft kaum Schuld) aber dann als es auf Lager war nur 2 Tage bis zur Lieferung. Ware ohne Schaden angekommen. Beigelegte Klavierbank solide und Klavierleuchte ebenfalls. Kopfhörer kann ich nicht bewerten da ich keinen Vergleich zu anderen ziehen kann. Ohne Skonto überteuert aber mit diesem sehr gut"
| | 24.02.2021
"Umgehende und korrekte Lieferung, sehr gute Qualität zu günstigem Preis."
| | 21.02.2021
"Good service I was a little bit disappointed the delivery man didn’t want to bro g the piano on the first floor. As I was alone and very difficult to carry ."
| | 18.02.2021
"Alles wie erwartet"
| | 17.02.2021
"Was soll ich sagen, ich bin kein Profi, aber ich bin voll zufrieden mit dem Gerät. Für das was ich damit machen möchte reicht es allemal. Leider hat mir der Spediteur, mir das Piano nur bis vor die Gebäudetür gebracht, ich wohnen im Hiinterhaus im 2 Stock. Musste das Klavier ganz allein Hochschleppen, das Klavier wiegt 60 kg, mit Kind 2,5 Jahre etwas schwierig."
| | 13.02.2021
"Umgehende und einwandfreie Lieferung"
| | 13.02.2021
"Alle Vereinbarungen wurden ordnungsgemäß ausgeführt. Besonders gefreut hat mich, dass die Anlieferung trotz widrigen Witterungsverhältnissen pünktlich erfolgte. Ich bin sehr zufrieden."
| | 07.02.2021
"alles in jeder Hinsicht zur besten Zufriedenheit"
| | 07.02.2021
"Top"
| | 05.02.2021
"Bestellung und Lieferung haben ausgezeichnet funktioniert. Habe vor Bestellung telefonisch nachgefragt, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Im Endeffekt hat es dann sogar spontan noch eine Woche früher geklappt, bin sehr zufrieden."
| | 03.02.2021
"Trotz 3 Monaten Verzögerung wegen Lieferschwierigkeiten haben sich die Kollegen bemüht so schnell wie möglich zu liefern. Ware ist in Top Zustand. Mein Piano muss noch an einer Stelle eingestellt werden aber darum muss sich der Hersteller kümmern. Lieferung klappte einwandfrei! Rundum zufrieden Kontakt war kompetent und freundlich, könnte aber noch mehr auf den Kunden eingehen."
| | 01.02.2021
"Toller Service, super schnelle Lieferung, zuvorkommender Kontakt, perfekt organisiert. Vielen Dank für das tolle Klavier!"
| | 21.01.2021
"Hervorragend. Schnelle Lieferung und guter Telefonservice. Zu empfehlen."
| | 19.01.2021
"alles bestens...beim Aufbau etwas mehr Vorsicht und Sorgfalt erwünscht..."
| | 18.01.2021
"Sehr freundliches Personal. Gute Beratung. Schneller Service. Immer wieder gerne"
| | 17.01.2021
"Freundliche fundierte Beratung, sehr gute Erreichbarkeit, sofortige Information als Ware abholbereit war - hier sind Profis mit Herz am Werk."
| | 13.01.2021
"Bestellung, Lieferung und Artikel super. Netter Kontakt mit der Chefin und mehreren Mitarbeitern."
| | 09.01.2021
"Top Service, sehr nette Mitarbeiter. Lieferung war sehr schnell. Haben ein Klavier bestellt, welches eigentlich nicht vor Weihnachten mehr geliefert worden wäre. Hat dann aber doch geklappt. Immer wieder gerne."
| | 07.01.2021
"Die Bestellabwicklung lief wirklich sehr gut. Ich habe zwischen den Feiertagen bestellt und trotzdem kam das Klavier schnell an. Sogar einen Tag vorher als geplant. Wirklich super!"
| | 30.12.2020
"Der telefonische Kontakt war sehr freundlich, meine Wünsche bezüglich der Lieferung wurdeberücksichtigt. Das Digitalpiano ist perfekt. Hat alles sehr reibungslos geklappt."
| | 23.12.2020
"Alles top.. tolles Team "
| | 20.12.2020
"Nachdem der Container mit der Ware bei Bauer-Music eingetroffen war, verlief die Auslieferung per Spedition sehr zügig und telefonisch gut organisiert. Die Ware, ein Digital-Piano von Kawai, war sehr gut verpackt. Der Aufbau hat mir keine Probleme bereitet. Um das Kernstück zu bewegen, muss man zu zweit sein. Ein Schmuckstück, das begeistert. Der mitgelieferte Kopfhörer erwies sich sehr nützlich."
| | 19.12.2020
"Alles absolut perfekt! Das einzige ePiano weit und breit - und die nette Seniorchefin hat mit dem Lieferzeitpunkt Wort gehalten! Klasse!"
| | 18.12.2020
"Ich bin zu 100 % zufrieden. Am 27.11.2020 mit Frau Bauer telefoniert und ein Kawai CA 99 in Hochglanz bestellt. Vorkasse (2% Skonto) gewählt und nach Absprache ein Drittel angezahlt. Am 09.12.2020 eine Mail erhalten, dass das Piano eingetroffen ist. Restzahlung angewiesen. Das Piano wurde am 16.12.2020 per Premium Service von Piano Express geliefert und im 2. OG aufgebaut. Klare Empfehlung!"
| | 13.12.2020
"Alles gut!"
| | 08.12.2020
"Perfekter telefonischer Service (Umbestellung/Upgrade per Telefon). Schnelles Feedback, sehr schnelle Premium-Lieferung via Klavier-Spedition, inkl. Aufbau, Inbetriebnahme und Entsorgen der Verpackung => kann Bauer Music uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für das tolle Klavier und den tollen Service!"
| | 06.12.2020
"Spedition hat die Lieferung zum ersten Termin versäumt, daher bei Lieferung nur 3 Punkte. Fahrer war dann aber sehr nett."
| | 26.11.2020
"Alles in Ordnung"
| | 25.11.2020
"Einfacher Kaufablauf, schnelle Lieferung, ordentlicher Aufbau."
| | 21.11.2020
"Schnell & Professionell"
| | 19.11.2020
"Die Lieferzeit wurde eingehalten. Das E-Piano wurde schnell und ordentlich aufgebaut. Der Kundenservice reagiert sehr schnell auf die Anfragen."
| | 16.11.2020
"Super schnelle Lieferung in einer sehr stabilen und gesicherten Verpackung. Klavier ist top und hat eine sehr gute Qualität. !"
| | 12.11.2020
"Alles super"
| | 12.11.2020
"perfekt: freundlich, kompetent, schnell"
| | 11.11.2020
"Alles prima gelaufen"
| | 10.11.2020
"Leider hat mein neues Hybridklavier einen technischen Fehler, sodass die Kopfhörer nicht zu gebrauchen sind. Aber dafür kann Bauer nichts. Dafür ist Yamaha zuständig."
| | 09.11.2020
"Sehr schnelle Lieferung, Top Service und freundliche Beratung. War eine gute Entscheidung, hier zu kaufen."
| | 07.11.2020
"Alles super geklappt"
| | 06.11.2020
"Es lohnt sich vermeintlich kleinere Händler anzuschreiben um spezielle Angebote einzuholen. Der Kundenservicekontakt war überragend, sehr freundlich und hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Lieferung war problemlos."
| | 21.10.2020
"Alles Super ! Danke !"
| | 19.10.2020
"Bei der Lieferung unseres Klaviers ist alles zur Vollsten Zufriedenheit gelaufen. Danke"
| | 19.10.2020
"Schnelle unkomplizierte Lieferung... Vielen Dank!"
| | 11.10.2020
"Guter Service."
| | 09.10.2020
"Dass die Ware erst später als erwartet kommt, wurde mir erst auf Nachfrage mitgeteilt. Deshalb beim Kindenservice nur 4 Sterne."
| | 06.10.2020
"Superschnelle Lieferung, E-Piano in einwandfreiem Zustand, Terminabsprache für Anlieferung unkompliziert, pünktliche Lieferung; alles prima"
| | 01.10.2020
"Prima"
| | 29.09.2020
"Schnelle Lieferung. Alles in Ordnung"
| | 27.09.2020
"Ware kam nach Versand innerhalb von 3 Tagen in perfekten Zustand an. Telefonat mit dem Kundenservice verlief sehr einfach und gut. Sehr empfehlenswert!"
| | 26.09.2020
"Alles wunderbar! Klavier wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert und sogar für mich die Treppe bis vor die Haustür runtergetragen. Tausend Dank!!!"
| | 23.09.2020
"Das gelieferte Instrument wies einen Transportschaden auf. Habe Bauer-Music darüber informiert und das Team hat sich sofort darum gekümmert. Die Mitarbeiter sowie der Kundenservice sind sehr freundlich und an einer schnellen Lösung bestrebt sodass der Käufer auch Spaß und Freude an seinem Instrument behält. Das Instrument wird zeitnah ausgetauscht. Bauer-Music ist einfach nur empfehlenswert."
| | 22.09.2020
"Alles wunderbar, vielen Dank!"
| | 21.09.2020
"Beratung am Telefon war gut. Liefertermin eingehalten."
| | 21.09.2020
"Ich habe ein E-Piano gekauft welches innerhalb von ein paar Tagen geliefert wurde. Würde dort definitiv wieder bestellen!"
| | 19.09.2020
"hier ist man Kunde, dem man das Gefühl gibt, dass er wichtig ist, toller Service"
| | 16.09.2020
"Schnelle Hilfe, schnelle Lieferung tolles Produkt. Sehr gut!"
| | 15.09.2020
"schnelle Lieferung via Spedition - Ware einwandfrei"
| | 14.09.2020
"Lieferung schnell und gut Produkt überwältigend. Kundenservice wirde nicht gebraucht, daher sind die Sterne hier nur eine Vermutung."
| | 19.08.2020
"Alles top"
| | 19.08.2020
"Alles bestens. Gerne wieder."
| | 18.08.2020
"Toller Sevice, schnelle Lieferung, top Produkt."
| | 13.08.2020
"Alles einwandfrei und sogar noch schneller geliefert als angegeben."
| | 13.08.2020
"The preorder communications are quick and smooth! Logistic contractor that used was not well prepared, the piano was at the door but couldn’t moved in. Delivery time postpone for another week. Other than shipping,the rest of the experience is positive"
| | 12.08.2020
"sehr schnelle Lieferung und professioneller Montageservice! Alles TOP! Wir sind sehr zufrieden!"
| | 08.08.2020
"Ich habe ein Digitalpiano bestellt. Alles reibungslos gelaufen. Tolle Kundenservice, pünktliche Lieferung. Vielen Dank!"
| | 31.07.2020
"Alles top"
| | 27.07.2020
"Vielen Dank für eine tolle und professionelle Zusammenarbeit. Mein E-Piano wurde schnell zugestellt. Alles Top!"
| | 11.07.2020
"Am 1.7. bestellt und am 7.7. geliefert. Einfach nur TOP! Das Piano wurde ausgepackt geliefert, angeschlossen und vorgeführt. Sehr nette Transporteure. Hygieneregeln wurden einwandfrei eingehalten. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder."
| | 06.07.2020
"Sehr zu empfehlen! Jederzeit wieder werde ich dort kaufen."
| | 03.07.2020
"Hat alles wunderbar geklappt.Jederzeit wieder!"
| | 02.07.2020
"alles top"
| | 25.06.2020
"Keine Probleme"
| | 13.06.2020
"Sehr gut"
| | 10.06.2020
"Ich bin sehr zufrieden mit dem Digitalpiano und mit der zuverlässigen Lieferung."
| | 02.06.2020
"Gut"
| | 30.05.2020
"Bei der Lieferung kam es zu einer Beschädigung des Pianos, zudem wurden Teile vergessen und die Pedaleinheit fehlerhaft angeschlossen. Mit dem Kundendienst der Spedition konnte es zu einer Klärung kommen. Alles in allem aber nicht mit einem guten Kundenerlebnis verbunden. Bei Bauer Music würde ich wieder bestellen, aber das nächste E-Piano werde ich (sorgfältig) selbst aufbauen."
| | 27.05.2020
"Alles Bestens. Ware wie erwartet, Lieferzeit wie angekündigt mit Aufbau. Vielen Dank, jederzeit wieder."
| | 27.05.2020
"Seit vielen Jahren besitzen wir eine Sacral-Orgel (C-180) von Roland, die wir von Bauer-Musik direkt von einer Messe in Köln erworben hatten. Da lag es nahe, auch das neue Kawai-E-Piano CA48 dort zu beziehen. 5 Tage nach der Bestellung war das Piano bei uns. Danke auch an Frau Bauer für die freundliche und gute Beratung, besonders beim Aufbau. Alles prima! P.L."
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