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Ballsportdirekt
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Webseite(n): www.volleyballdirekt.de
Beschreibung:
Ballsportdirekt: Ihr Experte für Team Sport
Mit über 43.688 Bewertungen und 4,97 Sternen sind wir Ballsportdirekt, Ihr zuverlässiger Partner für alles rund um Team Sport. Als größter Online Shop für Basketball, Handball, Volleyball und Fußball bieten wir Ihnen eine riesige Auswahl an qualitativ hochwertigen und kostengünstigen Produkten. Von Bällen, Bekleidung und Schuhen bis hin zu Zubehör ? bei uns finden Sie alles, was Sie für Ihren Sport brauchen. Besuchen Sie uns und entdecken Sie die Welt des Ballsportdirekt!Merkmale & Begriffe: BewertungenErfahrungenBallsportdirekt
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| | 22.03.2025
"Meine Retoure wurde seit mehreren Wochen nicht bearbeitet und ich bekomme nun schon Mahnungen von Klarna. Zahlreiche Emails konnten das Problem nicht lösen und ich soll nun auf knapp 400 Euro sitzen bleiben, obwohl die Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt wurde. Bestellungen kam in mehreren Paketen an (angekündigt war das so nicht) und das scheint nun das Problem bei der Retoure zu sein, hier muss man sich fragen, ob das nicht sogar Betrug ist.."
Kommentar zur Bewertung auf Trusted Shops.de: "Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht. Wir werden dein Anliegen umgehend prüfen und uns darum kümmern. Bitte sei versichert, dass wir stets daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid, dass du so lange warten musstest, und wir schätzen deine Geduld sehr.
Falls du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Dein Volleyballdirekt-Team"
| | 23.01.2025
"Schade, ich bin absolut enttäuscht. Bestellungen kommen plötzlich in vielen kleinen Paketen. Retoure ist eine absolute Vollkatastrophe. Ich habe 3 Artikel in 2 Paketen zurück gesendet, also so wie sie geliefert wurden. Die anderen Artikel habe ich behalten. Zweimal den Support eine E-Mail gesendet, wann die Retoure endlich vollständig bearbeitet wird. Bis heute keine Reaktion. 2 Artikel aus beiden verschiedenen Paketen wurden bisher als Retoure"
Kommentar zur Bewertung auf Trusted Shops.de: "Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Verständnis.
Ich freue mich, dir mitteilen zu können, dass deine Retoure bereits bearbeitet wurde. Wir haben alle notwendigen Schritte unternommen, um die Rücksendung zu prüfen, und die Erstattung deines Kaufbetrags wurde in die Wege geleitet.
Je nach Zahlungsmethode kann es einige Tage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto gutgeschrieben wird. Wir"
| | 17.01.2025
"Ich warte seit fast zwei Monaten auf Gutschriften für Retourwaren, die zudem noch falsch geliefert wurden. Ständig wird man per Mail vertröstet , aber es passiert nichts.
Diesen Shop und seinen Service kann ich absolut n i c h t empfehlen."
Kommentar zur Bewertung auf Trusted Shops.de: "Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir haben soeben auf deine Anfrage per Mail geantwortet.
Wir werden alles in unser Macht stehende tun um dein Anliegen schnell und Sicher zu lösen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Dein Volleyballdirekt-Team"
| | 14.01.2025
"Aufgrund meiner Bewertung wurde meine Retoure jetzt nach 5 Wochen bearbeitet. Leider wurde mir nicht der richtige Artikel gutgeschrieben. Ich hatte zwei Paar Schuhe bestellt, einen davon retourniert. Es ist jetzt der falsche Artikel als Retoure bestätigt.
Es ist haarsträubend. Klarna schickt ständig Mahnungen. Den Service kann ich so nicht empfehlen."
Kommentar zur Bewertung auf Trusted Shops.de: "Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir haben deine Retoure bearbeitet und die Erstattung umgehend eingeleitet.
Der Artikel der bearbeitet worden ist, ist dieser der uns erreicht hat, sollte da Unstimmigkeitensein, kontaktiere uns gerne Per Mail.
Dein Volleyballdirekt-Team"
| | 14.01.2025
"Leider haben wir das Geld seit dem 25.11. für einen retournierten Schuh nicht erhalten. Man kann niemanden erreichen und auf email Kontakt wird nicht geantwortet. Sehr ärgerlich."
Kommentar zur Bewertung auf Trusted Shops.de: "Hallo,
vielen Dank für deine Nachticht.
Gerne werden wir deine Retoure so schnell wie möglich bearbeiten.
Kontaktiere uns gerne per Mail mit deiner Bestellnummer und wir kümmern und schnell um deine Retoure.
Für weitere Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Volleyballdirekt-Team"