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wheelheels
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Expérience en réseau (années): 13
Appels de profil Trustami: 2315
Identité en ligne:
Les pages Web: www.wheelheels.com
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Extrait d'expériences avec wheelheels
Période de 08.06.2020 à 27.03.2025
| | 27.03.2025
"Bitte schicken Sie mir ein DHL(!)-Retourenschein ( alle DPD-Filialen sind inzwischen weg )"
| | 14.03.2025
"Hallo, erstmal vielen Dank. Das Hovercart haben wir zügig erhalten. Die Verpackung war leider beschädigt. Die Plastikverpackung mit dem Kleinteilen war bereits geöffnet, die Teile lagen verstreut im Karton. Eine Anleitung war nicht dabei und die Plastikkappe am rechten Handhebel ist ab. Der Griff links wackelt leicht. Alles in allem machbar, aber irgendwie auch enttäuschend!!!!"
| | 18.02.2025
"Zuerst wurde Liefertermin nicht eingehalten und ein neuer vorgegeben, als diese beiden Artikel nicht zum neuen Zeitpunkt geliefert wurden wurde gemeldet dass der Artikel versendet aber möglicherweise verloren ging. Seltsamerweise lässt sich der Artikel „Balance Scooter von Wheel heels auch sonst nirgendwo mehr auftreiben. Info mit „verloren gegangen“ ist eine Schutzbehauptung, bzw. eine Ausrede."
| | 27.11.2024
"Hab mir ein Produkt gekauft und es hat mir nicht gefallen beim zurück senden musste ich die Versandkosten (17) Euro bezahlen und dann wären es no h 10 Euro weniger als es gekostet hat
Update: Habe so eben ihre Antwort gesehen entschuldigen Sie die Verzögerung. Wenn das Produkt völlig zerstört war dann muss es das auch schon beim Eintreffen gewesen sein es hat die Anforderungen nicht erfüllt es war also defekt bzw. unvollständig. Zumal mich"
| | 04.11.2024
"Der F–Cruiser ist wirklich großartig verarbeitet! Leider fährt das Produkt nicht mehr als 15 KMH. Eins der Produktmerkmale, ist aber die Geschwindigkeit von maximal 30 KMH. Der Support hat mir leider nicht geholfen. Die Antwort lautet wie folgt: Die Leistungsgrenzen sind vor allen Produkten identisch ein Austausch oder eine Reparatur wird hier das Verhalten des Produktes nicht ändern.
Schade ….."
| | 18.10.2024
"Alles Super"
| | 21.09.2024
"Dod hat nicht geliefert. Ich soll verk. Kontakt. Ich will stornieren. Verk. Reagiert nicht. Möchte sofort mein Geld zurück und die ware nicht mehr."
Commentez la note Amazon.de: "Wer nie zuhause ist und sich dann wundert, warum eine Sendung nicht ankommt, sollte nichts bestellen. Sie haben DPD trotz mehrfacher Aufforderung nicht kontaktiert. Sie waren nicht erreichbar."
| | 06.09.2024
"Erst hieß es Versand am 2. oder 3. September, dann heißt es jetzt 6. September, aber lt. Sendungsverfolgung von DPD kann da heut am 6. nix mehr kommen. Proaktive Info des Verkäufers erfolgt auch nicht"
| | 17.07.2024
"Mein Sohn hat das F-Cruiser Board und ist total glücklich damit. Es ist qualitativ sehr hochwertig und auch steile Anstiege sind kein Problem. Unser Hund und ich freuen uns, dass der Sohnemann ab sofort wieder vermehrt bei den Gassi Runden dabei ist 👍"
| | 09.07.2024
"Tolles Hoverboard, gutes Hoverkart (die Verbindung zum Board mit etwas schüchternen Klettbändern verstärken wir mit stabileren Zugbändern). Mein Sohn liebt es und wir sind dankbar für den tollen Kundenservice."