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Trans Global Tours GmbH & Co. KG
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Extrait d'expériences avec Trans Global Tours GmbH & Co. KG
Période de 28.05.2024 à 05.04.2025
| | 05.04.2025
"Wie haben heute das erste Mal eine Kreuzfahrt gebucht und hatten direkt 2x das Vergnügen mit Frau Cremer. Wirklich ein Top Service, man fühlt sich sehr gut betreut und gefühlt wird im Hintergrund alles für uns geregelt. Wirklich sehr sehr freundlich und super gut erreichbar. Wir freuen uns auf die Reise und werden danach erneut hier updaten .. LG nach Hamburg und großes Dankeschön an einen großartigen Vertrieb durch Frau Cremer!!! Das ist leider"
| | 11.03.2025
"Wir haben den Fehler gemacht und innerhalb kurzer Zeit mehrere Kreuzfahrten bei Go7Seas gebucht. Bei den Buchungen zeigte sich das Personal freundlich und kooperativ. Wenn man später allerdings mit Anliegen oder Fragen auf das Personal zugeht, hat man stets das Gefühl, zu stören. Das Personal reagiert zögerlich und Fragen werden halbherzig beantwortet. Und wenn ein Anliegen zu kompliziert wird, wird auch gern an die Reederei verwiesen.
Wir haben"
| | 30.10.2024
"Wir waren rundum zufrieden mit dem Service, der Kommunikation und natürlich dem Urlaub! Sehr engagierte und bemühte Mitarbeiterin. Wir werden wieder buchen. :)"
| | 22.10.2024
"Bei einem Notfall hat man uns zugehört. Man kann jederzeit anrufen und bekommt Hilfe. Wir waren mit der NCL GETAWAY unterwegs und waren zufrieden. Die Flüge haben gut geklappt. Wir haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht."
| | 28.05.2024
"Warten seit fast einem halben Jahr auf den Bonus, den wir für eine Kreuzfahrt angeblich 6 Wochen nach unserer Reise hätten bekommen sollen. Der Kundenservice ist nicht gut. Da es mehrere Reisen waren, kann ich das Feedback für mehrere Reisen geben.
Unsere Anliegen werden einfach ignoriert."