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faircouture.com
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Expérience en réseau (années): 3
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La description: faircouture.com est une entreprise qui propose des articles et des services dans les catégories Versandhandel et Shopping.
Mots clés: commentairesévaluations
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Extrait d'expériences avec faircouture.com
Période de 26.12.2022 à 04.09.2023
| | 04.09.2023
"Inkompetent, da keinerlei Rückmeldung zu Rücksendungen gemacht werden. Leider werden auch keine Emails beantwortet. Eine Rufnummer ist auch nicht vorhanden. Ich würde den Kauf bei FAIR Couture nicht weiterempfehlen!
PS: Rücksendungskosten müssen Endverbaucher selbst zahlen."
| | 27.02.2023
"Extrem schlechte Erfahrungen gemacht.
Rücksendekosten werden nicht übernommen. So weit in Ordnung und auch nachhaltig. Ware wird allerdings im Shop falsch deklariert und passt so oft nicht zur bestellten Größe. Anschließend muss der Kunde die Rücksendekosten dann selbst tragen und der Shopbetreiber gibt vor, dass die Ware nicht mehr im Originalzustand wäre um 50% der Kosten einzubehalten. Sehr zwielichtiges und Kundenunfreundliches vorgehen."
| | 27.02.2023
"Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist absolut schlecht. Zusätzlich sind Rücksendungen quasi nicht möglich. Bei Rücksendung gibt der Shop Nutzung des Kunden vor und behält mindestens 50% ein. Selbst bei absolut neuwertiger Ware werden Gründe erfunden (wie Falten im Stoff). Bitte nicht einkaufen und die nette und nachhaltigere Konkurrenz wählen. Absolute Abzocke."
| | 12.01.2023
"Entgegen der anderen Rezensionen aus den letzten Wochen und Monaten, kann ich nur Positives berichten. Die Ware war innerhalb von zwei Tagen da und es hat alles reibungslos geklappt. Nachdem ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt hatte, wurde mir erklärt, dass es eine Zeit lang Probleme mit dem neuen Lager gab. Diese dürften jetzt aber behoben sein, da bei mir alles gut funktioniert hat."
| | 26.12.2022
"Defekte Ware musste ich auf meine Kosten zurückschicken, da der Kundenservice es nicht schaffte, innerhalb der Widerrufsfrist eine Lösung zu finden. Alles nur nach mehrmaliger Aufforderung, unzähligen E-Mails und dem Hinweis PayPal Käuferschutz. Ich kann nur jedem abraten bei diesem Shop zu bestellen."