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Easy Ticket Service
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La description: Easy Ticket Service est une entreprise qui propose des articles et des services dans les catégories Veranstaltungsservice et Kunst & Unterhaltung.
Mots clés: commentairesévaluationsEasy Ticket Service
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Extrait d'expériences avec Easy Ticket Service
Période de 07.12.2019 à 26.03.2023
| | 26.03.2023
"Meiner Meinung nach sollten bei einer Veranstaltung die Einlasszeit, die auf dem Tickets von Eventim aufgedruckt sind, auch eingehalten werden. Am 25.03.2023 Matthias Reim Porsche Arena, 18:30 Uhr.
Tatsächlicher Einlass kurz nach 19:00 Uhr.
Habe dann einen Ordner gefragt, warum erst jetzt geöffnet wurde, Antwort: Einlass ist um 19:00 Uhr.
WAS SOLL DAS?
Das Wetter war auch nicht ideal
Falls ein stürmische Regen zu dieser Zeit eingesetzt"
| | 30.10.2020
"Der Vor-vorgang: Konzert wurde abgesagt. Karten vor Ort zurückgebracht. Rückzahlung erwünscht.
Die Abwicklung, Teil 1: Zwei Mitarbeiter kümmern sich um mich. Datenaufnahme und Info, wie es es weitergeht. Hinweis auf eventuelle Verzögerung bei der Überweisung.
Die Abwicklung, Teil 2: Ich warte mit meinem neuen Banking Programm auf die Überweisung....
Die Abwicklung, Teil 3: Hmm, nach 2,5 Wochen noch nix da....nochmal hmm.. da schreib ich doch"
| | 30.10.2020
"Der Vor-vorgang: Konzert wurde abgesagt. Karten vor Ort zurückgebracht. Rückzahlung erwünscht.
Die Abwicklung, Teil 1: Zwei Mitarbeiter kümmern sich um mich. Datenaufnahme und Info, wie es es weitergeht. Hinweis auf eventuelle Verzögerung bei der Überweisung.
Die Abwicklung, Teil 2: Ich warte mit meinem neuen Banking Programm auf die Überweisung....
Die Abwicklung, Teil 3: Hmm, nach 2,5 Wochen noch nix da....nochmal hmm.. da schreib ich doch"
| | 12.05.2020
"Aufgrund Corona wurde leider SWr4 Sommerfestival abgesagt per Mail kam die Bitte Karten zurückzusenden habe ich getan 4 Tage später (inklusive WE) war das Geld auf meinem Konto Gut geschrieben Super Service Danke da sollten sich andere mal eine Scheibe abschneiden wenn das Event passt weiss ich woher meine nächsten Tickets kommen klasse Arbeit"
| | 07.12.2019
"hatte Karten mit falschem Datum bestellt und wollte diese umtauschen. Obwohl dies laut Geschäftsbedingungen nicht möglich ist, hat sich die Mitarbeiterin beim Chat bereiterklärt, sich die Sache anzusehen mit dem Ergebnis, dass sie mir die Karten umgetauscht hat. Hier möchte ich besonders Frau Monika Keller erwähnen und mich für ihre freundliche, kundenorientierte Haltung bedanken"