Avis et expériences pour Baumann-Bowitz Wohnaccessoires

"Habe eine Lieferung erhalten, in der ein Artikel fehlte. Laut Lieferinformation, sollte er im Paket sein. Trotz mehrmaliger Mail an die Reklamationsabteilung habe ich keine Antwort erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht zu ereichen. Wenn mal ein Fehler passiert, sollte man als Firma auch in der Lage sein, diesen zu beheben. Garnicht reagieren geht garnicht"

"Super Ware wie beschrieben "

"Sehr schneller und toller Kundenservice von der Inhaberin persönlich - sogar an einem Wochenende! Gern wieder, werde mir diesen Shop merken und häufiger Gutscheine verschenken. Sehr zu empfehlen! Danke!"

"Sehr guter Kundenservice bei Fragen - die Inhaberin antwortete sogar am Wochenende. Gern wieder! "

"Schneller Versand , freundliche Kommunikation. Vielen Dank"

"Hallo, habe wie viele es scheint das Problem dass diese Firma nicht ans Telefon geht und nur bedingt ihre Mailen antworten. Meine Bestellung wurde nach zwei Wochen noch nicht von der Firma angenommen und steht noch als Offen auf meinem Profil. Hoffe dass die Firma sich wenigstens hier zurückmelden wird bis nächste Woche, sonst muss ich wohl eine Rückerstattung anfragen. Kann ich also meiner Erfahrung nach Momentan nicht empfehlen auf dieser"

"Diesen Onlineshop kann ich nicht weiterempfehlen. Die bestellte Ware (im Feb 2023) habe ich zwar erhalten, da sie nicht passte, wollte ich sie - wie auf der Webseite beworben - kostenfrei zurückschicken. Das Retourenlabel wurde mir erst nach 3 Monaten mehrfachen Erinnerungen (per Email, Kontaktformular über die Webseite, Chatfunktion über Webseite und Facebook) zugesandt. Die Ware habe ich mit dem Retourenlabel zurückgesandt (Anfang Mai 2023)."

"Die vor mehreren Wochen bestellte und bezahlte Ware wurde mir bis heute nicht zugestellt. Telefonisch kann ich bei Baumann-Bowitz niemanden erreichen und auf meine E-Mail-Anfragen erhalte ich keine Antwort. Zum Glück handelt es sich bei meiner Bestellung nur um einen günstigen Blumenübertopf. Ich gehe davon aus, dass mir dieser nicht mehr zugestellt wird. NACHTRAG: Die Ware wurde mir inzwischen wie in der untenstehenden Antwort des Inhabers"

"Habe am 6. Januar bestellt und bezahlt, am 18. Januar nachgefragt und eine Mail erhalten mit der Bitte um Geduld. So weit so gut! Auf spätere Mails und Anrufe inkl. Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter keine Reaktion mehr. Das ist wirklich kein Geschäftsgebahren! Wer sich solchen Ärger ersparen will, sollte woanders bestellen. Ich habe mir nach 6 Wochen über Paypal jetzt mein Geld zurückgeholt. Mit solchen Händlern will ich nichts zu tun haben!"

"Kann nicht empfehlen. Bin sehr unzufrieden. Ich habe 4 LED Kerzen im Glas mit Flackereffekt bestellt - und zwar NEU! Am 13.01.2023 hab ich die erhalten. Bei 3 Kerzen gibt es gar keine Flackereffekt, und die vierte Kerze hat Glaskratzer und die funktioniert dazu nicht. Für 50€ habe ich was Vernünftiges erwartet. Auf meine E-Mail und Reklamation gibt es gar keine Reaktion. Ich werde den Fall bei PayPal melden um mein Geld zurück zu bekommen."