Avis et expériences pour Badtraum24.de | Royalking Sanitary Ware Deutschland GmbHBadtraum24.deVerschiedene

"Liefertermin wird nicht eingehalten. Warte jetzt die 5. Woche für zugesagte 14 Tage Lieferzeit. Nachfragen werden werden unkonkret und unverbindlich beantwortet. "

"Wir haben bei diesem Shop zwei Toiletten bestellt und insgesamt wirklich außergewöhnlich gute Erfahrungen gemacht. Eine der Toiletten haben wir leider erst deutlich später ausgepackt und dabei festgestellt, dass sie komplett zerbrochen war. Obwohl die übliche Frist dafür eigentlich schon abgelaufen war, hat der Kundenservice absolut unkompliziert reagiert: Wir haben sehr schnell und ohne zusätzliche Kosten eine neue Toilette geliefert bekommen."

"Ok"

"Die Möbel machen einen soliden Eindruck. Leider hat uns das Dekor nicht gefallen als wir es real vor Augen hatten. Der Rückversand erfolgte dann aber stressfrei."

"Alles Bestens!"

"Der Versand erfolgte sofort und die Lieferung war nach 24 Std. abgeschlossen. Das WC Becken war leider bei Ankunft zerbrochen - wurde aber nach Emailkontakt und Foto - sofort ersetzt und auch diese Nachlieferung erfolgte binnen eines Tages. Der Kundenservice war sehr freundlich und schnell in der Beantwortung. Das war wirklich eine außergewöhnlich positive Erfahrung."

"Artikel kam beschädigt an. Auch Verpackung war bereits beschädigt."

"Waschtisch für 170€ gekauft. Die Wände des Badezimmers wurden von einem Fliesenleger neuverputzt und neugefliest. Der Waschtisch wurde von einem Sanitärinstallateur montiert. Nach der Montage ist aufgefallen, dass der Waschtisch nach vorne hin runterhängt. Haben mit Wasserwaage die Wände kontrolliert, die auf jeden Fall gerade sind. Fotos gemacht und eine E-Mail an den Kundendienst wegen Reklamation geschrieben, die noch mehr Fotos wollten."

"bestens"

"Order for +1700€ of Wedi shower panels. The website showed all items as ready to ship. But it was a lie... It now been more than 10 days and despite my calls and multiple emails (not answered) my order still hasn't arrived and I have 0 tracking number. "