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Détails sur
Bolia
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Expérience en réseau (années): 55
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La description: Bolia est une entreprise qui propose des articles et des services dans les catégories Wohnaccessoires, Möbel, Möbel, Lampen et Heim & Garten.
Mots clés: commentairesévaluations
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Extrait d'expériences avec Bolia
Période de 06.07.2021 à 31.08.2023
| | 31.08.2023
"Produkt wurde falsch geliefert. Die Reklamation zieht sich seit 3 Wochen, die Reaktionszeit beträgt pro Mail eine Woche. Angebotener Umtausch dauert 4-6 Wochen, die angebotenen Alternativen wären mit Mehrkosten unsererseits verbunden.
Das ist bei diesen teuren Möbeln unangemessen und alles andere als kundenfreundlich"
| | 30.09.2022
"Ich werde Bolia nicht weiter empfehlen!!!
Zuerst war ich begeistert von den ausgestellten Möbeln in München und habe daraufhin
2 Sofas und Büromöbel bestellt.
Ein Sofa davon ist mangelhaft, weil der Stoff soweit eingezogen wurde, dass die Sofafüsse in die vorgesehenen Bohrungen, nicht eben eingedreht werden konnten. Das Sofa steht schief und ist instabil - eine Frage der Zeit, wann es zusammenbricht.
Ich habe bereits mehrfach um eine"
| | 22.05.2022
"2005 habe ich ein tolles Bolia Sofa gekauft. Dieses hatte ich zuvor bei Freunden in Dänemark kennen gelernt und fand es sehr bequem und hochwertig verarbeitet. 15 Jahre hatte ich sehr große Freude an dem guten Sofa. Auf eine Werbekampagnie bin ich 2021 dann auf eben dieses Sofa gestoßen und lies mich überzeugen, das gleiche Teil erneut zu kaufen. Das alte habe ich gebraucht weiter verkauft - es war makellos. Über den Neukauf habe ich mich sehr"
| | 23.02.2022
"Freundlicher Shop; Bestellung wurde zwei Wochen zu spät geliefert, Bezug falsch; mehrfach Ewigkeiten in der Hotline festgehangen, dort freundlich, aber ohne Hilfe; Formular ausgefüllt, nach zwei Wochen immer noch keine Reaktion; unterirdischer Sevice, NIE WIEDER"
| | 06.07.2021
"Teures Sofa gekauft. Ein Teil hat gefehlt. (Spedition etc. alles super.) Aber der Service von Bolia selbst zur Beschaffung des fehlenden Ausziehgriffs fuer das Schlafsofa ist eine echte Katastrophe.
Die Mitarbeiter in der Hotline sind freundlcih, daran liet es nicht -aber die Gesamtstruktur von Bolia scheint eine echte Katastrophe. Nach Reklamation des fehlenden Griffs hat es zwei Monate gedauert (!) bis ueberhaupt eine Art Reaktion kam. Dann"