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Information about
Maunawai.com
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Experience on networks (years): 9
Trustami profile visits: 789
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Website(s): www.maunawai.com
Description: Maunawai.com is a company that offers services in the categories Haushaltswaren & Haushaltsgeräte.
Keywords: reviewsratings
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Reviews for Maunawai.com
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New reviews during period from 01.07.2025 till 01.06.2026
Abstract of experiences with Maunawai.com
Period from 2021-06-10 till 2026-04-23
| | 2026-04-23
"Wir sind bereits seit 9 Jahren Kunde von Maunawai und sind begeistert. Nicht nur das Wasser schmeckt gefiltert einfach sehr gut - nein, auch der Kundenservice ist top. Schnelle Lieferzeit, sehr kulant bei einer Reklamation, obwohl ich erst 1/2 Jahr später gemerkt habe, dass der Filter nicht passt. Problemloser Tausch.
Klasse. Immer gerne wieder. Danke."
| TP | 2026-03-27
"Tolles Kundenservice! Wasser schmeckt super... Nie wieder Wasser aus der Leitung! "
Response to review on Trustpilot: "„Nie wieder aus der Leitung" — schöner kann eine Rückmeldung kaum sein! Dass dabei auch unser Service Sie überzeugen konnte, geben wir gerne ans Team weiter. Vielen Dank, Frau Schmalwieser!
Herzliche Grüße
Ihr MAUNAWAI Team"
| | 2026-03-17
"Wenn es um Wasseraufbereitung geht gibt es nur eine Antwort : MAUNAWAI ! 🫶🏻"
| | 2026-03-03
"Liebes Maunawai Team, Dankes für euer Feedback ...Das wird knapp eine Abholung sKarte habe ich bis jetzt nicht erhalten...es hieß dass ein erneuter Zustellungsversuch eingelistet wird und ich warte...te..... Ist eine Zusendung des Abholungs Codes digital möglich, bei DHL hänge ich in der Warteschleife und ein KI Assistent kann mir nicht weiterhelfen....????"
| TP | 2026-01-18
"Ich nutze die Kini Kanne seit 3 jahren und kann die negativen Bewertungen der Anderen nicht bestätigen. Ja, wenn der Wasserstand 1/3 vom Filter erreicht hat reduziert sich der Durchfluss - ich fülle um in unsere Glaskaraffe und filtere neues Wasser. 1 x /Woche wird geschüttelt, um die Sauerstoffbläschen wieder zu lösen, dann 2-3x durchlaufen lassen, bis das Wasser nicht mehr grau ist. So funktioniert das bei mir einwandfrei."
Response to review on Trustpilot: "Drei Jahre mit der Kini, und Sie haben dabei Ihren eigenen Weg gefunden — genau die Art detaillierter Beschreibung, die auch anderen hilft, die noch unsicher sind, ob das System zu ihnen passt. Schön, dass es bei Ihnen so zuverlässig läuft, und danke, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben!
Beste Grüße
Ihr MAUNAWAI Team"
| TP | 2025-12-22
"Seit Jahren nutzen wir Maunawai Filter- Kanne. Das Wasser schmeckt wunderbar und ich kann es nur wärmstens empfehlen. DANKE."
Response to review on Trustpilot: "Wer nach Jahren noch mit so viel Wärme zurückschreibt, sagt uns mehr über unsere Arbeit als jede andere Stimme. DANKE für die langjährige Treue, Frau Grundmann! Wir arbeiten daran, dass das Maunawai Wasser Sie auch in Zukunft so überzeugt.
Ihr MAUNAWAI Team"
| TP | 2025-10-11
"Früher sehr gut, heute absolut miese Filter.
Es können im Schnitt 2-3 Liter durch den Filter laufen bevor er wieder verstopft.
Es hängt ständig Luft im System, egal wie lange und oft man ihn unter Wasser hält, schüttelt usw., der Durchlauf geht wieder 2-3 Liter, bis er wieder zu ist.
Es besteht ständig die Gefahr, dass er überläuft und man eine riesige Wasserlache bekommt wenn man sich nicht immer wieder darum kümmert.
So leider absolut nicht"
Response to review on Trustpilot: "Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern — und vor allem dafür, dass Sie früher zufrieden mit uns waren. Genau deshalb tut es uns besonders leid, dass Sie das jetzt erleben mussten. Das von Ihnen beschriebene Verhalten — wiederkehrender Lufteinschluss, Verstopfung nach 2–3 Litern, Überlaufrisiko — ist nicht das, was unsere Kartuschen"
| TP | 2025-10-06
"Waren mehr als 10 Jahre treue Kunden und auch sehr zufrieden. Genau was die Vorredner sagen.-so haben auch wir das Problem das mit den neuen Kartuschen die nun in Ungarn produziert werden große Probleme auftraten. Ständig überlauft der Filter und Morgends dann das Problem das die Küche dort wo das Gerät steht unter Wasser ist. Wenn man dies dann dem Kundenservice mitteilt wird man sogar nun auch sehr schlecht behandelt. Man muß nun Videos und"
Response to review on Trustpilot: "Über zehn Jahre Treue — und am Ende dieses Erlebnis. Das tut uns aufrichtig leid, und ich möchte mich persönlich dafür entschuldigen.
Zwei Dinge laufen hier schief, und ich möchte beide getrennt ansprechen:
Das technische Problem zuerst: Eine überlaufende Kartusche und eine überschwemmte Küche am Morgen sind kein zumutbares Verhalten — weder bei einem neuen Produkt noch bei einem etablierten"
| TP | 2025-10-05
"Acquisto i filtri da qualche anno,
Ultimo acquisto fatto aumento del prezzo del 30% quasi 140 euro,cartucce differenti da prima piu piccole con meno filtro,che si intasano di continuo.
Non le acquisterò più.
Dopo tanto tempo vengo contattato da loro,come vedete la loro risposta scusandosi,
Mi hanno spedito una cartuccia di prova,
E ottima e funziona benissimo,
Non ho ricevuto le cartucce di un anno ma so' che ci verremo incontro.
Tornerò ad"
Response to review on Trustpilot: "Gentile cliente,
dopo tanti anni di fiducia nei nostri prodotti, oggi non ritrova più ciò che cercava — e ci dispiace davvero. Le scrivo personalmente, perché preferisco affrontare insieme a Lei le cose che non vanno.
Su due punti ha pienamente ragione: la cartuccia è diventata più piccola e il prezzo è aumentato. Entrambi i cambiamenti avrebbero meritato una spiegazione chiara, che probabilmente"
| TP | 2025-09-18
"Ich bin seit fast 6 Jahren Maunawai-Wasser-Trinker (K2). Leider wurden die Filter kleiner und teurer. Ich bin damit unzufrieden, weil damit auch die Filterleistung gesunken ist und die Ware mir minderwertiger erscheint. Zuvor war ich empfehlender Kunde. Ich empfehle Maunawai nicht mehr und schaue mich bereits nach einem besseren Anbieter um. Ich vertraue der Firma seit dem neuen kleinen Filter irgendwie nicht mehr. Preis Leistung wird für mich"
Response to review on Trustpilot: "Hallo Paula, sechs Jahre Kini-Wasser, und Sie waren empfehlender Kunde... Das ist die Beziehung, die wir uns wünschen! Dass wir Sie in Ihrem Fall verloren haben, geht uns nahe. Danke trotzdem für die klare Rückmeldung.
In zwei Punkten haben Sie faktisch recht: Die Kartusche ist kleiner geworden, und der Preis ist gestiegen. Diese Veränderung ist erklärungsbedürftig und die Erklärung haben wir"